一、單項選擇題(共26小題,每小題1分,共26分)
每小題只有一個正確答案,請從備選答案中選出你認為正確的答案。
1. 塔山投資公司風(fēng)險度量方法
2018年底,塔山投資公司對2019年的投資風(fēng)險進行度量后宣稱,在市場波動正常的情況下,該公司有90%的可能性最大投資損失為5000萬元。下列各項中,屬于塔山投資公司采用的風(fēng)險度量方法的特點的是:
A. 適用的風(fēng)險范圍大
B. 對數(shù)據(jù)要求不太嚴格
C. 計算相對容易
D. 通用、直觀、靈活
答案:D
在險值方法(VaR)通用、直觀、靈活,適合評估投資組合的最大潛在損失。
2. 凱立公司平衡計分卡顧客指標
主營智能手機生產(chǎn)和銷售的凱立公司采用平衡計分卡衡量業(yè)績。下列各項中,適合凱立公司作為平衡計分卡顧客指標的是:
A. 新型手機銷售額占總銷售額比例
B. 市場份額
C. 營業(yè)收入
D. 生產(chǎn)計劃準確率
答案:B
市場份額直接反映顧客對產(chǎn)品的接受度和市場競爭力,適合作為顧客指標。
3. 東光航空公司風(fēng)險管理職責(zé)
東光航空公司堅持全面風(fēng)險管理,不斷加強風(fēng)險管理職能部門的建設(shè)。下列各項中,屬于該公司風(fēng)險管理職能部門應(yīng)履行的職責(zé)是:
A. 督導(dǎo)“顧客至尊、安全至上”的企業(yè)文化的培育
B. 提交公司全面風(fēng)險管理年度報告
C. 組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險管理日常工作
D. 研究提出全面風(fēng)險管理監(jiān)督評價體系
答案:C
風(fēng)險管理職能部門負責(zé)組織協(xié)調(diào)日常風(fēng)險管理工作,確保風(fēng)險管理體系有效運行。
4. 青陽出版社藍海戰(zhàn)略原則
青陽出版社主營少兒讀物的出版和發(fā)行業(yè)務(wù)。為了擺脫少兒讀物市場愈演愈烈的價格戰(zhàn),該出版社制定并執(zhí)行了一項藍海戰(zhàn)略。下列各項中,屬于青陽出版社執(zhí)行藍海戰(zhàn)略應(yīng)遵循的原則是:
A. 重建少兒讀物市場邊界
B. 超越少兒讀物市場現(xiàn)有需求
C. 遵循合理的戰(zhàn)略順序
D. 克服關(guān)鍵組織障礙
答案:D
藍海戰(zhàn)略的實施需克服組織內(nèi)部的認知、資源、激勵和政治障礙,確保戰(zhàn)略落地。
5. 坤泰公司基準分析類型
微電機生產(chǎn)商坤泰公司為正確評價并增強自身的核心能力,和所處行業(yè)中與其實力相近的兩家公司在技術(shù)能力和客戶滿意度等方面進行了基準分析和比較。下列各項中,屬于坤泰公司采用的基準分析類型是:
A. 競爭性基準
B. 過程或活動基準
C. 一般基準
D. 顧客基準
答案:A
與實力相近的競爭對手比較技術(shù)能力和客戶滿意度,屬于競爭性基準分析。
6. 民天公司新戰(zhàn)略實施
民天公司是一家經(jīng)營連鎖餐館的企業(yè)。2020年疫情期間,民天公司啟動了一項新戰(zhàn)略,在保留堂食業(yè)務(wù)的同時,提供家庭餐飲服務(wù),并調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,該公司在實施上述新戰(zhàn)略時應(yīng):
A. 以企業(yè)使命為基礎(chǔ)
B. 加強協(xié)同作用
C. 根據(jù)文化進行管理
D. 重新制定戰(zhàn)略
答案:A
新戰(zhàn)略需與企業(yè)使命“為顧客提供貼心服務(wù)”一致,確保文化適應(yīng)性和戰(zhàn)略穩(wěn)定性。
7. 健翔公司降低進入者威脅
健翔公司是一家農(nóng)用無人機研發(fā)和制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擬通過加強對關(guān)鍵資源的控制來降低潛在進入者的威脅。下列各項中,適合健翔公司采用的是:
A. 進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高規(guī)模經(jīng)濟
B. 收購擁有農(nóng)用無人機生產(chǎn)技術(shù)專利的企業(yè)
C. 研發(fā)并制造性能、質(zhì)量領(lǐng)先的農(nóng)用無人機
D. 提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強品牌優(yōu)勢
答案:B
控制技術(shù)專利可有效提高進入壁壘,降低潛在競爭者的威脅。
8. 海晨公司水產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)務(wù)
海晨公司是一家從事多元化經(jīng)營的企業(yè),于2021年開展水產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)務(wù),目前市場占有率位居行業(yè)第三。近年來水產(chǎn)品養(yǎng)殖行業(yè)進入高速增長階段。根據(jù)波士頓矩陣原理,對海晨公司的水產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)務(wù)表述正確的是:
A. 該業(yè)務(wù)應(yīng)選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險的人負責(zé)
B. 該業(yè)務(wù)應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)
C. 該業(yè)務(wù)應(yīng)為企業(yè)提供大量資金,用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展
D. 該業(yè)務(wù)的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物
答案:A
高增長、低市場份額的問題業(yè)務(wù)需要有規(guī)劃能力和風(fēng)險承擔(dān)能力的領(lǐng)導(dǎo)者推動發(fā)展。
9. 廣甸公司SWOT分析戰(zhàn)略
主營垃圾處理業(yè)務(wù)的廣甸公司綜合運用計算機、光譜技術(shù)、化學(xué)計量技術(shù)等進行垃圾分揀,極大提高了垃圾分揀的精準率。根據(jù)SWOT分析,廣甸公司應(yīng)采用:
A. 增長型戰(zhàn)略
B. 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
C. 多種經(jīng)營戰(zhàn)略
D. 防御型戰(zhàn)略
答案:A
利用技術(shù)優(yōu)勢和市場需求機會,增長型戰(zhàn)略適合推動業(yè)務(wù)擴張。
10. 日豐公司財務(wù)戰(zhàn)略
日豐公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),投資資本回報率8%,投資成本5%,銷售增長率9%,可持續(xù)增長率7%。下列各項中,適合日豐公司采用的財務(wù)戰(zhàn)略是:
A. 增發(fā)股份,增加權(quán)益資本
B. 增加股利支付
C. 增加內(nèi)部投資
D. 對家電業(yè)務(wù)進行徹底重組
答案:A
高增長率需更多資本支持,增發(fā)股份可提供資金,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
11. 基因工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動因素
目前,基因工程產(chǎn)業(yè)已從根本概念的開發(fā)轉(zhuǎn)向關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的差異化。根據(jù)阿伯內(nèi)西和厄特巴克的創(chuàng)新生命周期模型,現(xiàn)階段基因工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動因素是:
A. 產(chǎn)品差異化
B. 通過擴展內(nèi)部的技術(shù)能力來創(chuàng)造機會
C. 降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力
D. 關(guān)于客戶需求的信息,技術(shù)投入
答案:B
成長期的創(chuàng)新驅(qū)動因素是擴展技術(shù)能力,創(chuàng)造新的市場機會。
12. 卡曼汽車制造公司技術(shù)風(fēng)險
世界上第一款家用純電動汽車于20世紀中后期在J國卡曼汽車制造公司問世,但受困于高儲能電池、充電樁等研發(fā)的滯后,無法實現(xiàn)商業(yè)化生產(chǎn)。卡曼公司所面臨的技術(shù)風(fēng)險屬于:
A. 技術(shù)設(shè)計風(fēng)險
B. 技術(shù)研發(fā)風(fēng)險
C. 技術(shù)選擇風(fēng)險
D. 技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險
答案:D
技術(shù)無法商業(yè)化應(yīng)用,屬于技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險。
13. 射頻識別設(shè)備企業(yè)經(jīng)營特征
射頻識別設(shè)備市場擴大,競爭者涌入,企業(yè)以最大市場份額為目標。下列各項中,屬于射頻識別設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營特征是:
A. 經(jīng)營風(fēng)險低
B. 資金來源于保留盈余+債務(wù)
C. 價格/盈余倍數(shù)高
D. 財務(wù)風(fēng)險高
答案:C
高增長行業(yè)通常具有高價格/盈余倍數(shù),反映市場對未來增長的預(yù)期。
14. 維生公司進入障礙
維生公司擬投資進入智能癌癥診療儀產(chǎn)業(yè)。下列各項中,屬于維生公司須克服的障礙是:
A. 不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到規(guī)模經(jīng)濟
B. 智能癌癥診療儀市場前景不明朗
C. 現(xiàn)有企業(yè)對專有技術(shù)、學(xué)習(xí)曲線等資源的控制
D. 原材料、零部件、資金與其他供給的不足
答案:D
新興產(chǎn)業(yè)常面臨資源供給不足的障礙,影響進入和發(fā)展。
15. 烏粱礦業(yè)公司經(jīng)理人問題
烏粱礦業(yè)公司存在“內(nèi)部人控制”問題。下列問題中,屬于經(jīng)理人違背對股東的勤勉義務(wù)的是:
A. 管理者在職消費水平過高
B. 工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤
C. 管理者敷衍偷懶不作為,致使員工礦井操作存在安全隱患
D. 盲目過度投資擴大稀土礦開采規(guī)模
答案:C
敷衍偷懶導(dǎo)致安全隱患,直接違背勤勉義務(wù),損害股東利益。
16. 吉松公司定價策略
吉松公司規(guī)定同時購買滑雪板、滑雪杖和滑雪衣的顧客享受價格優(yōu)惠。下列各項中,屬于吉松公司采用的定價策略是:
A. 系列產(chǎn)品定價
B. 推廣折扣
C. 捆綁定價
D. 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價
答案:C
捆綁定價通過組合銷售提供優(yōu)惠,吸引顧客購買多件產(chǎn)品。
17. 波利公司全球價值鏈模式
波利公司以簡單的市場交易方式與供應(yīng)商交換信息并完成交易。剃須刀行業(yè)全球價值鏈的分工模式屬于:
A. 市場型價值鏈
B. 俘獲型價值鏈
C. 模塊型價值鏈
D. 關(guān)聯(lián)型價值鏈
答案:A
市場型價值鏈以簡單交易為主,供應(yīng)商關(guān)系松散,符合題目描述。
18. 金谷公司與拓維公司戰(zhàn)略聯(lián)盟動因
金谷公司與拓維公司共建“智慧農(nóng)田”,顯著提高水稻產(chǎn)量和質(zhì)量。下列各項中,屬于建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因的是:
A. 促進技術(shù)創(chuàng)新
B. 避免經(jīng)營風(fēng)險
C. 避免或減少競爭
D. 實現(xiàn)資源互補
答案:D
金谷的農(nóng)業(yè)專長與拓維的數(shù)字化技術(shù)互補,共同創(chuàng)造價值。
19. 百惠公司競爭戰(zhàn)略
百惠公司以最低價格提供設(shè)計獨特、性能優(yōu)越的家居用品,市場占有率行業(yè)首位。下列各項中,屬于百惠公司采用的競爭戰(zhàn)略的是:
A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B. 差異化戰(zhàn)略
C. 集中化戰(zhàn)略
D. 混合戰(zhàn)略
答案:D
結(jié)合低成本和差異化(獨特設(shè)計和高質(zhì)量),屬于混合戰(zhàn)略。
20. 方紅公司使命變化
方紅公司使命從“提供顧客最滿意的洗衣液”變?yōu)?ldquo;創(chuàng)造清潔的世界”。這種變化體現(xiàn)的是:
A. 目的的變化
B. 宗旨的變化
C. 目標的變化
D. 經(jīng)營哲學(xué)的變化
答案:B
使命變化反映企業(yè)宗旨的擴展,從單一產(chǎn)品到更廣泛的價值追求。
21. 葉豐公司人力資源獲取策略
葉豐公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需招聘新員工。下列關(guān)于人力資源獲取策略的表述中,正確的是:
A. 采用成本低、速度快的方法甄選新員工
B. 由人力資源部負責(zé)新員工的招聘
C. 新員工的甄選標準強調(diào)與公司文化契合
D. 新員工的甄選方法以簡歷和面試為主
答案:C
文化契合是創(chuàng)新型企業(yè)招聘的關(guān)鍵,確保員工價值觀與企業(yè)一致。
22. 飛象公司分析方法目的
飛象公司以產(chǎn)品多樣性和銷售區(qū)域覆蓋率為變量分組后,決定采取少品種、廣覆蓋的戰(zhàn)略。下列關(guān)于分析方法目的的表述中,正確的是:
A. 了解競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略
B. 了解組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點
C. 了解產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素
D. 分析和規(guī)劃企業(yè)的業(yè)務(wù)組合
答案:B
分組分析幫助明確組內(nèi)企業(yè)的競爭重點,制定針對性戰(zhàn)略。
23. 紫云公司藍海戰(zhàn)略
紫云公司引入中低檔酒店經(jīng)營方式,降低成本和收費,擴大客戶群。下列各項中,屬于紫云公司做法的是:
A. 審視他擇產(chǎn)業(yè)
B. 跨越戰(zhàn)略群組
C. 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
D. 放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)
答案:B
跨越高檔和中低檔酒店戰(zhàn)略群組,創(chuàng)造新市場空間。
24. 克林醫(yī)藥科技公司風(fēng)險管理技術(shù)
克林醫(yī)藥科技公司對新型人體健康體外試劑的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險進行調(diào)查分析。下列風(fēng)險管理技術(shù)與方法中,屬于克林公司采用的是:
A. 事件樹分析法
B. 風(fēng)險評估系圖法
C. 流程圖分析法
D. 馬爾科夫分析法
答案:C
流程圖分析法適合逐一分析各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險及其原因和影響。
25. 聯(lián)眾公司成功關(guān)鍵因素
聯(lián)眾公司建立卓越的汽車租賃信息系統(tǒng),市場份額增加15%。本案例涉及汽車租賃行業(yè)的:
A. 與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素
B. 與制造相關(guān)的成功關(guān)鍵因素
C. 與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素
D. 與市場營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素
答案:C
信息系統(tǒng)提升服務(wù)效率,屬于技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素。
26. 良友公司競爭優(yōu)勢來源
良友公司優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、選材、工藝流程,打造深受消費者喜愛的品牌。下列各項中,屬于良友公司競爭優(yōu)勢來源的是:
A. 稀缺性
B. 不可模仿性
C. 不可替代性
D. 持久性
答案:D
持續(xù)優(yōu)化設(shè)計和工藝形成持久的競爭優(yōu)勢,難以被短期復(fù)制。
二、多項選擇題(共16小題,每小題1.5分,共24分)
每小題有多個正確答案,請選出所有正確答案。
1. 圣和公司采購模式特點
圣和公司對供應(yīng)商瑞云公司下達訂單,要求適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量的零部件在適當(dāng)時間送達。下列各項中,屬于圣和公司采購模式特點的有:
A. 采購管理的科學(xué)性、便捷性、精細性、準確性空前提高
B. 按照利益共享、風(fēng)險共擔(dān)原則協(xié)商管理費用分擔(dān)比例
C. 與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系
D. 采購批量小,送貨頻率高
答案:C, D
準時制采購強調(diào)長期合作和小批量、高頻率送貨。
2. 西隴公司處理矛盾行為模式
青江公司因疫情員工短缺,請求西隴公司延期供貨被拒,后西隴公司派人協(xié)助加班。西隴公司處理矛盾的行為模式有:
A. 和解
B. 協(xié)作
C. 規(guī)避
D. 對抗
答案:B, D
拒絕延期體現(xiàn)對抗,協(xié)助加班體現(xiàn)協(xié)作。
3. 科晶公司戰(zhàn)略選擇
科晶公司與K國曼威公司合作,專注于高效率光伏組件,進軍國際市場。科晶公司實施的戰(zhàn)略有:
A. 防御者戰(zhàn)略
B. 躲閃者戰(zhàn)略
C. 抗衡者戰(zhàn)略
D. 擴張者戰(zhàn)略
答案:B, C
合作避開國內(nèi)競爭(躲閃者),挑戰(zhàn)國際市場(抗衡者)。
4. 冠森公司鉆石模型分析
冠森公司擬在K國投資建廠,符合鉆石模型分析要求的有:
A. K國森林資源豐富,木材加工業(yè)發(fā)達
B. K國政府鼓勵外資進入
C. K國經(jīng)濟發(fā)展快,消費結(jié)構(gòu)升級
D. K國地板生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多,價格戰(zhàn)激烈
答案:A, D
資源條件和競爭環(huán)境是鉆石模型的要素,影響投資決策。
5. 萬豐公司戰(zhàn)略陷阱
萬豐公司快速擴張后因管理滯后被兼并。未能避免的戰(zhàn)略陷阱有:
A. 尋求支配地位
B. 保持嚴格的戰(zhàn)略約束力
C. 避免過分集權(quán)化
D. 了解競爭者的戰(zhàn)略目標
答案:A, B
盲目追求市場支配地位和缺乏戰(zhàn)略約束導(dǎo)致失敗。
6. 德康公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)
德康公司采取雙層董事會制。下列關(guān)于其治理結(jié)構(gòu)的表述中,正確的是:
A. 董事會和監(jiān)事會共同作出重大決策
B. 監(jiān)事會、董事會分別行使監(jiān)督、管理職能
C. 董事會與監(jiān)事會是平行機構(gòu)
D. 監(jiān)事與董事不得兼任
答案:B, D
雙層董事會制下,監(jiān)事會監(jiān)督,董事會管理,角色不得兼任。
7. 尼克公司核心能力
下列各項中,體現(xiàn)尼克公司核心能力的有:
A. 市場占有率長期位居行業(yè)第一
B. 通過持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來超過預(yù)期的價值
C. 多種品牌享譽世界
D. 具有其他企業(yè)難以模仿的技術(shù)組合創(chuàng)新能力
答案:B, D
持續(xù)創(chuàng)新和難以模仿的技術(shù)組合是核心能力的體現(xiàn)。
8. 佳園公司價值鏈分析
佳園公司采用產(chǎn)地速凍等技術(shù)降低損耗。下列表述中,符合其做法的有:
A. 確認支持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動
B. 明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系
C. 確認基本活動與支持活動之間的聯(lián)系
D. 明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系
答案:A, B, D
價值鏈分析聚焦關(guān)鍵活動及其內(nèi)部和系統(tǒng)間的聯(lián)系。
9. 東方保險公司風(fēng)險管理制度
東方保險公司制定的風(fēng)險管理制度中,屬于風(fēng)險管理策略組成部分的有:
A. 確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度
B. 采用風(fēng)險規(guī)避、控制、轉(zhuǎn)移、補償?shù)裙ぞ?/p>
C. 重點管理承保、理賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險
D. 合理配置人、財、物等風(fēng)險管理資源
答案:A, B, D
風(fēng)險偏好、工具和資源配置是風(fēng)險管理策略的核心部分。
10. 德寶公司風(fēng)險理財措施
德寶公司成立子公司提供保險服務(wù)。下列關(guān)于其風(fēng)險理財措施的表述中,正確的是:
A. 降低運營成本
B. 保障項目少
C. 減少規(guī)章的限制
D. 提高內(nèi)部管理成本
答案:A, C, D
自保公司降低成本、減少外部限制,但需內(nèi)部管理成本。
11. 宇森公司戰(zhàn)略創(chuàng)新
宇森公司試制多功能機器人,性能待檢驗。下列各項中,涉及宇森公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的有:
A. 創(chuàng)新的新穎程度
B. 創(chuàng)新的基礎(chǔ)產(chǎn)品和產(chǎn)品家族
C. 創(chuàng)新的層面
D. 創(chuàng)新生命周期
答案:A, B, C, D
新型機器人的開發(fā)涉及新穎性、產(chǎn)品家族、層面和生命周期的全方位創(chuàng)新。
12. 英利公司市場營銷業(yè)績指標
英利公司采用銷售量、市場份額等指標衡量市場營銷業(yè)績。下列各項中,屬于其采用上述做法的原因的有:
A. 比財務(wù)指標更及時
B. 有利于避免短期行為
C. 激勵對財務(wù)結(jié)果無直接責(zé)任的人員
D. 避免外部環(huán)境因素影響
答案:A, B, C
非財務(wù)指標更及時、激勵廣泛員工并減少短期行為影響。
13. 百利公司收縮戰(zhàn)略
百利公司出售皮革業(yè)務(wù),引進生物材料生產(chǎn)線。下列各項中,屬于其收縮戰(zhàn)略的方式有:
A. 緊縮與集中戰(zhàn)略
B. 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
C. 放棄戰(zhàn)略
D. 重組戰(zhàn)略
答案:B, C
出售業(yè)務(wù)(放棄戰(zhàn)略)和轉(zhuǎn)向新材料業(yè)務(wù)(轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略)。
14. 博通公司競爭對手分析
博通公司分析競爭對手艾菲公司的戰(zhàn)略目標。下列因素中,應(yīng)考慮的有:
A. 艾菲公司的會計系統(tǒng)、控制和激勵系統(tǒng)
B. 艾菲公司對行業(yè)發(fā)展趨勢的看法
C. 艾菲公司母公司對子公司的態(tài)度
D. 艾菲公司母公司領(lǐng)導(dǎo)階層的情況
答案:A, C
內(nèi)部系統(tǒng)和母公司態(tài)度直接影響競爭對手的戰(zhàn)略行為。
15. 天瀾公司生產(chǎn)運營戰(zhàn)略
天瀾公司采用溫室和自然種植,推出果蔬籃和貴賓服務(wù)。其生產(chǎn)運營戰(zhàn)略涉及的主要因素有:
A. 批量
B. 種類
C. 需求變動
D. 可見性
答案:A, B, C, D
批量、種類、需求變動和客戶可見性均影響其運營戰(zhàn)略。
16. 艾貝公司產(chǎn)品組合策略
艾貝公司開發(fā)硅膠和智能娃娃。下列各項中,屬于其產(chǎn)品組合策略的有:
A. 擴展產(chǎn)品組合的寬度
B. 增加產(chǎn)品組合的長度
C. 增加產(chǎn)品組合的深度
D. 提高產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
答案:A, B, D
新材料和新功能擴展寬度、長度,并提高產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián)性。
三、簡答題(共4小題,共26分)
1. 三鎮(zhèn)鋼鐵集團(5分)
三鎮(zhèn)鋼鐵集團使用信息技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)和管理,引進5G專網(wǎng)和智慧中心。要求:
(1)分析三鎮(zhèn)鋼鐵數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展歷程。
(2)分析三鎮(zhèn)鋼鐵數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
答案:
(1)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展歷程:
- 信息化:采用信息技術(shù)優(yōu)化設(shè)計、制造和管理,實現(xiàn)產(chǎn)銷銜接和信息安全。
- 數(shù)字化:2016年引入數(shù)字監(jiān)測系統(tǒng),實時跟蹤溫度,提供生產(chǎn)指導(dǎo)。
- 智能化:2019年建成智慧中心,2020年打造無人原料場、碼頭和運輸系統(tǒng)。
(2)應(yīng)用領(lǐng)域:
- 大數(shù)據(jù):構(gòu)建數(shù)據(jù)收集和云監(jiān)測平臺,支持市場預(yù)判和硬件管理。
- 人工智能:智慧中心實時分析設(shè)備數(shù)據(jù),優(yōu)化調(diào)度和無人操作。
- 移動互聯(lián)網(wǎng):5G技術(shù)打通信息孤島,提升連接效率。
- 云計算:支持數(shù)據(jù)融合和實時監(jiān)測。
- 物聯(lián)網(wǎng):實現(xiàn)設(shè)備互聯(lián),優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度。
- 區(qū)塊鏈:打造去中心化協(xié)同體系,確保數(shù)據(jù)透明和降本增效。
2. 海新公司(7分)
海新公司專注視頻監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā),逐步擴展業(yè)務(wù)范圍。要求:
(1)分析海新公司發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生命周期階段。
(2)分析海新公司在不同階段的研發(fā)動力和定位。
(3)說明海新公司在不同階段的研發(fā)重點。
答案:
(1)產(chǎn)業(yè)生命周期階段:
- 導(dǎo)入期:用戶少,故障率高,價格高企,企業(yè)規(guī)模小,戰(zhàn)略目標為擴大市場份額。
- 成長期:需求多元化,競爭者涌入,產(chǎn)品價格高,爭奪資源,目標為最大市場份額。
- 成熟期:產(chǎn)品標準化,價格戰(zhàn)激烈,戰(zhàn)略路徑為提高效率和降低成本。
(2)研發(fā)動力和定位:
- 導(dǎo)入期:動力為需求拉動,定位為低成本生產(chǎn)者,研發(fā)家庭安防系統(tǒng)。
- 成長期:動力為需求拉動和技術(shù)推動,定位為創(chuàng)新模仿者,研發(fā)智能化產(chǎn)品。
- 成熟期:動力為需求拉動,定位為新技術(shù)產(chǎn)品引領(lǐng)者,研發(fā)太空監(jiān)控產(chǎn)品。
(3)研發(fā)重點:
- 導(dǎo)入期:掌握關(guān)鍵技術(shù),研發(fā)安防子系統(tǒng)。
- 成長期:提升產(chǎn)品可靠性和功能,解決圖像處理難題。
- 成熟期:降低成本,開發(fā)新品種如太空監(jiān)控產(chǎn)品。
3. 云博公司(7分)
云博公司銷售業(yè)務(wù)因疫情和內(nèi)部管理問題陷入困境。要求:
(1)分析云博公司銷售業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險。
(2)分析云博公司內(nèi)部環(huán)境要素的內(nèi)部控制缺陷。
答案:
(1)銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險:
- 銷售政策不當(dāng)、市場預(yù)測錯誤,導(dǎo)致庫存積壓和經(jīng)營困難。
- 客戶信用管理不到位,賒銷造成貨款無法收回。
- 銷售過程舞弊,低價出售產(chǎn)品并收取回扣,損害企業(yè)利益。
(2)內(nèi)部環(huán)境控制缺陷:
- 未明確職責(zé)權(quán)限,銷售計劃審核不嚴,合同管理失控。
- 內(nèi)部審計失效,未能及時發(fā)現(xiàn)銷售混亂。
- 人力資源政策不足,考核短期化,培訓(xùn)未落實。
- 職業(yè)道德和法制教育缺失,助長舞弊行為。
- 企業(yè)文化問題,“唯業(yè)績”觀念導(dǎo)致員工壓力和競爭內(nèi)耗。
4. 安迪公司(7分)
安迪公司因高管違規(guī)行為面臨危機。要求:
(1)分析三大公司治理問題的表現(xiàn)。
(2)分析2017年及以后公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)。
(3)分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施的表現(xiàn)。
答案:
(1)三大公司治理問題:
- 內(nèi)部人控制:李宏違規(guī)使用資金、簽訂虛假合同,虛增利潤。
- 隧道挖掘:高晗通過關(guān)聯(lián)交易、擔(dān)保和安插親屬侵占公司資源。
- 利益相關(guān)者關(guān)系:虛假合同損害供應(yīng)商和經(jīng)銷商利益,高管行為引發(fā)員工不滿。
(2)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)表現(xiàn):
- 董事會與總經(jīng)理無制衡,高晗兼任總經(jīng)理并指使張凱違規(guī)操作。
- 股東大會初期未有效制衡,后通過罷免高管發(fā)揮作用。
(3)治理基礎(chǔ)設(shè)施表現(xiàn):
- 信息披露不合規(guī),虛假報表未及時披露。
- 法律法規(guī)和政府監(jiān)管有效,港交所和港監(jiān)會實施處罰。
- 媒體監(jiān)督發(fā)揮作用,曝光違規(guī)行為推動改革。
四、綜合題(共24分)
金峰集團
金峰集團從風(fēng)扇代加工發(fā)展為多元化家電和跨行業(yè)企業(yè)。要求:
(1)分析金峰從創(chuàng)立到1984年采用的競爭戰(zhàn)略及實施條件。
(2)分析1985年至2000年采用的總體戰(zhàn)略、原因和優(yōu)點。
(3)分析2000年組織結(jié)構(gòu)改革形成的類型及其優(yōu)點。
(4)分析金峰集團國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型。
(5)分析金峰集團數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。
(6)分析數(shù)字化技術(shù)對金峰集團產(chǎn)品和服務(wù)的影響。
答案:
(1)競爭戰(zhàn)略及實施條件:
- 類型:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過低成本獲得競爭優(yōu)勢。
- 實施條件:
- 市場情況:高價格彈性,產(chǎn)品標準化,消費者注重價格,競爭以價格為主。
- 資源和能力:規(guī)模經(jīng)濟、低要素成本、工藝改進、高生產(chǎn)率、適宜交易形式、業(yè)務(wù)聚焦。
(2)總體戰(zhàn)略、原因和優(yōu)點:
- 類型:相關(guān)多元化(空調(diào)、冰箱等)和非相關(guān)多元化(汽車、機器人等)。
- 原因:風(fēng)扇市場飽和,利潤下降,盈余資金支持新領(lǐng)域擴張,多元化帶來更高利潤。
- 優(yōu)點:分散風(fēng)險、便于融資、提供增長點、利用未用資源和品牌聲譽。
(3)組織結(jié)構(gòu)類型及優(yōu)點:
- 類型:M型組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))。
- 優(yōu)點:促進持續(xù)成長、減輕總部負擔(dān)、分散職權(quán)、便于財務(wù)評估。
(4)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型:
- 國際戰(zhàn)略:將成熟產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到國外市場。
- 多國本土化戰(zhàn)略:因地制宜開發(fā)適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。
- 全球化戰(zhàn)略:標準化生產(chǎn),全球推廣,降低成本。
- 跨國戰(zhàn)略:母子公司雙向提供產(chǎn)品和技術(shù),協(xié)調(diào)全球運作。
(5)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要方面:
- 技術(shù)變革:數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、研發(fā)和投入(收購、合資、研究院建設(shè))。
- 組織變革:簡化層級為總部-事業(yè)部-產(chǎn)品線,增加數(shù)字化人才。
- 管理變革:業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷數(shù)字化管理,提升效率和響應(yīng)能力。
(6)數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響:
- 個性化:柔性生產(chǎn)滿足個體需求,提供定制化家居解決方案。
- 智能化:產(chǎn)品具備感知、識別和決策能力,支持智能語音服務(wù)。
- 連接性:實現(xiàn)40多個品類家電的互通互聯(lián)。
- 生態(tài)化:構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)價值鏈,涵蓋數(shù)據(jù)保護和綠色家居。