本院認(rèn)為,上訴人張某通過(guò)被上訴人中國(guó)移動(dòng)鄂州公司在淘寶網(wǎng)平臺(tái)開辦的“鄂州移動(dòng)官方旗艦店”購(gòu)買了15部VIVOX5L手機(jī),雙方形成買賣合同關(guān)系。被上訴人中國(guó)移動(dòng)鄂州公司在網(wǎng)絡(luò)宣傳中標(biāo)注“5.0寸屏幕”,但手機(jī)的產(chǎn)品說(shuō)明書標(biāo)注“5.0英寸”,被上訴人中國(guó)移動(dòng)鄂州公司將“英寸”標(biāo)注為“寸”不規(guī)范,其作為經(jīng)銷商對(duì)商品的宣傳按照人們?nèi)粘I钣谜Z(yǔ)表述不準(zhǔn)確,但其不屬故意告知消費(fèi)者虛假情況。上訴人張某所購(gòu)手機(jī)系“VIVOX5L”,而被上訴人中國(guó)移動(dòng)鄂州公司提供的是“VIVOX5SL”,即被上訴人所售商品不符合要求,依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換 ...
閱讀更多...