本院認為,上訴人張某通過被上訴人中國移動鄂州公司在淘寶網(wǎng)平臺開辦的“鄂州移動官方旗艦店”購買了15部VIVOX5L手機,雙方形成買賣合同關系。被上訴人中國移動鄂州公司在網(wǎng)絡宣傳中標注“5.0寸屏幕”,但手機的產(chǎn)品說明書標注“5.0英寸”,被上訴人中國移動鄂州公司將“英寸”標注為“寸”不規(guī)范,其作為經(jīng)銷商對商品的宣傳按照人們?nèi)粘I钣谜Z表述不準確,但其不屬故意告知消費者虛假情況。上訴人張某所購手機系“VIVOX5L”,而被上訴人中國移動鄂州公司提供的是“VIVOX5SL”,即被上訴人所售商品不符合要求,依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條的規(guī)定:“經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換 ...
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