李泓輝律師代理的與上海郵通科技有限公司關(guān)于EVE ONLINE星戰(zhàn)前夜游戲糾紛一案獲得勝訴。如果游戲玩家的賬號(hào)被上海郵遞科技有限公司給封了，可以來(lái)找李律師咨詢。
上海市徐匯區(qū)人民法院
民事判決書(shū)
(2015)徐民一(民)初字第142號(hào)
原告顧某某，男，****年****月****日生，漢族，住****************。
委托代理人李泓輝，上海東座律師事務(wù)所律師。
委托代理人吳心瑤，上海東座律師事務(wù)所律師。
被告上海郵遞科技有限公司，住所地上海市徐匯區(qū)欽州北路1066號(hào)74幢3樓。
法定代表人金波，職務(wù)總經(jīng)理。
委托代理人羅葉，被告公司員工。
委托代理人俞勤毅，被告公司員工。
原告顧某某訴被告上海郵通科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “郵通公司”)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛一案，本院子2014年12月30日受理后，依法適用簡(jiǎn)易程序，于2015年3月13日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告顧某某的委托代理人李泓輝、吳心瑤、被告上海郵通科技有限公司的委托代理人羅葉、俞勒毅到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告顧某某訴稱，2012年10月，原告在被告官網(wǎng)“世紀(jì)天成”注冊(cè)賬號(hào)“g1lmaoyi”，雙方建立合同關(guān)系。原告在被告運(yùn)營(yíng)的“EVE”游戲中創(chuàng)立角色“潘多拉小晶”，并與賬號(hào)“g1lmaoyi”進(jìn)行綁定。2012年11月26日，被告在未告知原因的情況下封停了賬號(hào)，原告認(rèn)為被告行為影響其正常娛樂(lè)活動(dòng)，并影響其在游戲中的聲譽(yù)，侵害原告權(quán)益?，F(xiàn)請(qǐng)求判令被告立即解除對(duì)原告注冊(cè)賬號(hào)“g1lmaoyi”對(duì)應(yīng)角色“潘多拉小晶”的查封;被告賠償原告交通費(fèi)及律師費(fèi)****元(成都往返上海的機(jī)票、托運(yùn)及保險(xiǎn)費(fèi)****元+律師費(fèi)****元=****元/3個(gè)案件)。
被告上海郵通科技有限公司辯稱，原告所訴賬號(hào)在游戲過(guò)程中存在RMT行為，即利用游戲從事出售游戲內(nèi)物品或貨幣獲取現(xiàn)實(shí)貨幣收入的商業(yè)性行為。具體流程為原告另一角色“藍(lán)克洛奇”通過(guò)游戲內(nèi)合同出售“礦石”獲取isk (游戲幣入經(jīng)過(guò)三次轉(zhuǎn)賬給原告另一角色“裂痕之旅”400億isk;“裂痕之旅”將其中3915億isk轉(zhuǎn)賬給“潘多拉小晶”;“潘鄉(xiāng)拉小晶”將300億isk轉(zhuǎn)入“Aestivaliser軍團(tuán)”的賬戶;角色“老人1”通過(guò)操作軍團(tuán)賬戶將185億isk轉(zhuǎn)入自己賬戶，且同類操作之前也有，筆數(shù)、數(shù)額均很大;“老人1“將isk轉(zhuǎn)給許多isk“購(gòu)買(mǎi)者”即普通玩家。被告通過(guò)淘寶追查，有一家專門(mén)出售isk的商家，其銷售記錄與游戲中“老人r”轉(zhuǎn)賬的金額和時(shí)間相匹配。被告認(rèn)為原告上述行為嚴(yán)重?cái)_亂了游戲內(nèi)的貨幣平衡，對(duì)正常游戲玩家產(chǎn)生巨大影響，被告為維護(hù)更廣大游戲玩家的利益，行使運(yùn)營(yíng)監(jiān)管權(quán)并依據(jù)原、被告簽訂的《上海郵通科技有限公司用戶服務(wù)協(xié)議》及被告在其官網(wǎng)上公布的《EVE Online違規(guī)處罰條例》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)原告所屬的違規(guī)賬號(hào)“g1lmaoyi”對(duì)應(yīng)角色“潘多拉小晶”處以永久封停的處罰，合惰合理。另“潘多拉小晶”在封停時(shí)，游戲還未收費(fèi)，也不同意賠償原告損失，故請(qǐng)求駁回原告的全部訴請(qǐng)。
經(jīng)審理查明，被告是網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)運(yùn)商。原告在被告運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲“EVE Online”注冊(cè)了“g1lmaoyi”對(duì)應(yīng)角色“潘鄉(xiāng)拉小晶”。
2012年11月26日，原告游戲角色“潘鄉(xiāng)拉小晶”遭被告永久封停。
上述事實(shí)，除雙方當(dāng)事人一致的陳述證明外，另有系爭(zhēng)賬號(hào)登錄、角色名對(duì)應(yīng)情況及登錄記錄列表網(wǎng)頁(yè)截屏等證據(jù)予以證明。
審理中，被告為證明原告存在RMT違規(guī)行為，提供系爭(zhēng)賬號(hào)“gllmaoyi”及涉及RMT違規(guī)行為中其他賬號(hào)、角色的在游戲中的登錄、操作的相關(guān)數(shù)據(jù)的網(wǎng)頁(yè)截屏.淘寶網(wǎng)交易頁(yè)面的網(wǎng)頁(yè)截屏。
原告對(duì)被告的上述證據(jù)真實(shí)性及證明目的除三個(gè)賬號(hào)系原告所有外的數(shù)據(jù)均不認(rèn)可。表示系爭(zhēng)游戲經(jīng)過(guò)不同代理商代理，即使被告稱不收費(fèi)，之前的代理商也收費(fèi)的。為證明原告為本案支出的交通費(fèi)，律師費(fèi)，提供成都往返上海的機(jī)票、保險(xiǎn)、托運(yùn)行李費(fèi)發(fā)票、律師代理協(xié)議及發(fā)票。
被告對(duì)發(fā)票的真實(shí)性無(wú)異議，但認(rèn)為行李托運(yùn)的兩張發(fā)票與本案無(wú)關(guān)。
本院認(rèn)為，原告是被告營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)游戲的注冊(cè)玩家，原、被告的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同成立，雙方理應(yīng)咯守各自的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)原告主張被告無(wú)端將其游戲賬號(hào)“g1lmaoyi” 對(duì)應(yīng)角色 “潘多拉小晶” 永久封停，被告辯稱因原告存在利用網(wǎng)絡(luò)游戲從事出售游戲內(nèi)物品或貨幣獲取現(xiàn)實(shí)貨幣收入的違規(guī)行為( RMT行為)而將原告游戲賬號(hào)永久封停，但其提供的證據(jù)一是真實(shí)性無(wú)法核實(shí)，且無(wú)法形成有效的證據(jù)鏈判斷原告獲取現(xiàn)實(shí)貨幣收入，因此對(duì)于被告的抗辯，本院難以采信，原告要求被告解封其游戲?qū)?yīng)角色的訴請(qǐng)，本院予以支持，被告封停原告賬號(hào)，違反合同義務(wù)，應(yīng)原告因本合同支出的合理費(fèi)用予以賠償，原告為此提供交通費(fèi)及律師費(fèi)票據(jù)，其中除兩張托運(yùn)費(fèi)發(fā)票與本案無(wú)關(guān)外其余均系應(yīng)本案的合理支出，原告認(rèn)為其關(guān)聯(lián)的三個(gè)案件均分差旅費(fèi)，于法無(wú)悖，故原告要求被告賠償經(jīng)濟(jì)損失的訴請(qǐng)，本院予以支持。依照((中華人民共和國(guó)合同法刀第六十條。第一百零七條、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決如下：
一、被告上海郵通科技有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)解除對(duì)原告顧某某所有的在游戲“EVE Online”注冊(cè)賬號(hào)“gllmaoyi“對(duì)應(yīng)角色“潘多拉小晶”的封禁;
二、被告上海郵通科技有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告顧某某*****元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照中華人民共和國(guó)民事訴訟法第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)80元，減半收取計(jì)40元(原告顧某某已預(yù)繳)，由被告上海郵通科技有限公司負(fù)擔(dān)。如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。
審判員周薇
二零一五年五月二十一日
書(shū)記員 范振遠(yuǎn)
成為第一個(gè)評(píng)論者