江蘇省蘇州市中級人民法院
民 事 判 決 書
(2025)蘇05民終2900號
上訴人(原審原告):陳某萱,女,1974年8月8日出生,漢族,住江蘇省蘇州市虎丘區(qū)。
委托訴訟代理人:孫小蓓,北京樺天(蘇州)律師事務(wù)所律師。
被上訴人(原審被告):高某丹,女,1983年2月21日出生,漢族,住江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)。
被上訴人(原審被告):姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店,住所地江蘇省蘇州市新市路X號(綜合區(qū)XX號)。
經(jīng)營者:高某丹。
委托訴訟代理人:陳艷麗,北京大成(蘇州)律師事務(wù)所律師。共同代理上述兩被上訴人。
委托訴訟代理人:尉遲定一,北京市盈科(蘇州)律師事務(wù)所律師。共同代理上述兩被上訴人。
上訴人陳某萱因與被上訴人高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店買賣合同糾紛一案,不服江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)人民法院(2024)蘇0508民初7838號民事判決,向本院提起上訴。本院立案受理后,依法由審判員獨(dú)任審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
陳某萱上訴請求:1.撤銷一審判決,改判撤銷陳某萱與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店訂立的買賣合同,判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店退還貨款并承擔(dān)欺詐消費(fèi)的三倍賠償。2.高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店承擔(dān)本案一審、二審的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)及鑒定費(fèi)。事實(shí)及理由:一審基本事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤,陳某萱主張其向高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店購買的玉鐲系滿色玻璃種證據(jù)充分,且姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店系買賣合同相對方并無不當(dāng)。1.一審法院認(rèn)為“陳某萱與高某丹通過微信就案涉翡翠玉鐲的買賣事宜達(dá)成一致,且貨款支付給高某丹個(gè)人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定二人之間成立買賣合同關(guān)系。陳某萱主張姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店亦為案涉買賣合同的相對方,無事實(shí)和法律依據(jù)”系事實(shí)認(rèn)定不清。姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店于2013年登記成立,主要經(jīng)營工藝品零售,包括翡翠玉石等的售賣。陳某萱長期將自己的物品放置姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店處寄賣,陳某萱系與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店成立買賣合同關(guān)系。其一,根據(jù)《民法典》第五十六條的規(guī)定,個(gè)體工商戶的債務(wù),個(gè)人經(jīng)營的,以個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)。這意味著個(gè)體工商戶的經(jīng)營活動與經(jīng)營者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是緊密相關(guān)的。在實(shí)際操作中,個(gè)體工商戶的收款打入經(jīng)營者個(gè)人賬號,可以視為經(jīng)營者對其經(jīng)營活動的財(cái)務(wù)管理方式之一,現(xiàn)有的法律法規(guī)也并未明確禁止個(gè)體工商戶的收款打入經(jīng)營者個(gè)人賬號。其二,陳某萱轉(zhuǎn)賬給高某丹的采買事項(xiàng)與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店經(jīng)營范圍一致,陳某萱系基于與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店的長期合作關(guān)系,與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店訂立的買賣合同,并非高某丹,一審法院認(rèn)為陳某萱的貨款支付給高某丹個(gè)人,遂認(rèn)為其二人之間成立買賣合同關(guān)系,與姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店無關(guān)聯(lián)是錯(cuò)誤認(rèn)識。2.一審法院僅通過部分聊天記錄認(rèn)為因陳某萱在拿到案涉鐲子后對高某丹告知的案涉手鐲系“冰種滿色綠鐲”沒有提出異議而認(rèn)定陳某萱本意購買的鐲子并非“滿色玻璃種”是嚴(yán)重的事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤。高某丹在2023年5月15日微信中所述“你的一對滿色玻璃種”指的就是案涉玉鐲。2023年5月14日17時(shí)13分,高某丹將同一家店內(nèi)的案涉手鐲拍攝視頻發(fā)送給陳某萱:“130萬一對。”陳某萱表示讓高某丹明天去還價(jià),第一對31萬的手鐲不要了,換成案涉手鐲。高某丹:“我明天有本事幫你搞到125,你給我2000辛苦費(fèi)。”。2023年5月15日下午高某丹:“你的一對滿色玻璃種”,隨后將案涉一對玉鐲的照片發(fā)送給陳某萱。高某丹:“價(jià)格談好了!砍到191哈哈,好開心,你給我123.5就行了。”同日18時(shí)21分左右,陳某萱分兩筆向高某丹轉(zhuǎn)賬支付500000元、424000元,加上5月14日的已付款311000元,陳某萱為購買案涉手鐲共計(jì)支付1235000元(含辛苦費(fèi)2000元)。高某丹在微信中明確向陳某萱表示,陳某萱購買的案涉玉鐲是一對滿色玻璃種,且只收取了2000元辛苦費(fèi)。眾所周知,翡翠玉石的種類、顏色、透明度對其價(jià)值的影響非常大,玻璃種翡翠的價(jià)值也遠(yuǎn)高于冰種翡翠,既然高某丹稱只收取辛苦費(fèi),因購買翡翠的支付憑證由高某丹所有,因此高某丹應(yīng)承擔(dān)案涉翡翠實(shí)際購買價(jià)格的舉證責(zé)任,以證明該翡翠玉鐲的價(jià)值。一審法院僅憑陳某萱沒有在微信中提出異議這一點(diǎn)即認(rèn)定陳某萱本意購買的并非滿色玻璃種翡翠玉鐲有失偏頗。陳某萱通過線上交易的方式購買了案涉玉鐲,高某丹的網(wǎng)絡(luò)宣傳表述及相應(yīng)的宣傳圖片和視頻是陳某萱購買案涉玉鐲直接且唯一的判斷途徑和依據(jù),一審法院認(rèn)為高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店不存在虛假宣傳及品質(zhì)上的欺詐,且將通過線上形式購買翡翠類商品的風(fēng)險(xiǎn)完全歸于陳某萱承擔(dān),屬適用法律錯(cuò)誤。根據(jù)《民法典》第一百四十八條,“一方以欺詐手段,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷”、第一百四十九條“第三人實(shí)施欺詐行為,使一方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,對方知道或者應(yīng)當(dāng)知道該欺詐行為的,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。”,高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店在明知其售賣的翡翠并非玻璃種的情況下謊稱玻璃種翡翠,且用經(jīng)過修飾的、與案涉翡翠實(shí)物不符的圖片用于宣傳本身就是欺詐行為。高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店作為專業(yè)的賣家,有義務(wù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量與品種與所描述的一致,根據(jù)雙方的聊天記錄,高某丹明確表示“如果實(shí)物是那樣的話不得500萬”,說明高某丹承認(rèn)在采購現(xiàn)場看到的案涉玉鐲實(shí)物與發(fā)送的照片不一致,但其依舊向陳某萱發(fā)送了相關(guān)照片,讓陳某萱基于錯(cuò)誤認(rèn)識,做出了錯(cuò)誤的意思表示。另,一審法院稱高某丹已將案涉手鐲通過在店內(nèi)、佩戴在手上、晚上在酒店拍攝的照片或視頻多方面、多角度的向陳某萱進(jìn)行了展示,且亦告知陳某萱在酒店燈光下拍攝的手鐲與實(shí)物不一,認(rèn)為高某丹主觀上并不存在隱瞞手鐲實(shí)況的故意,實(shí)屬不符合邏輯。陳某萱在收到高某丹酒店拍攝的案涉玉鐲照片后第一時(shí)間提出了質(zhì)疑,高某丹告知其是因燈光影響才讓案涉玉鐲看著不如白天的通透,是想表達(dá)案涉玉鐲的實(shí)物與一開始發(fā)送的照片一致,其行為實(shí)屬欺詐,一審判決卻未適用上述法律規(guī)定,屬適用法律錯(cuò)誤。陳某萱一審中對基礎(chǔ)法律關(guān)系為買賣合同關(guān)系是錯(cuò)誤認(rèn)識,這與客觀事實(shí)不符,本案所涉購買手鐲系一種代購行為,屬于委托合同關(guān)系,并非買賣合同關(guān)系。1.2023年5月12日,高某丹發(fā)微信稱“看到合適的鐲子發(fā)你看看”,陳某萱回復(fù)“好,尺寸59.5以上。”2.2023年5月14日高某丹發(fā)了一個(gè)鐲子稱“58.5,16一只。”“我可能能砍下來5千塊,31.5”“給我加1000代購辛苦費(fèi),談好了31”,后陳某萱向高某丹支付了31.1萬元。當(dāng)晚,陳某萱對手鐲不滿意,稱“到底是不是130萬的,沒辦法”,晚上22:06,陳某萱引用了高某丹發(fā)的一對稱13萬的手鐲視頻,問:“你去問問一個(gè)多少錢”,高某丹回復(fù)“單賣一只開100,一起130”,陳某萱又說:“你明天去還到100,今天的這兩個(gè)換了。”高某丹回復(fù):“砍不到那么多,我明天有本事幫你搞到125,你給我2000辛苦費(fèi),絕對合適”。陳某萱稱“你明天盡量還價(jià)。”3.2023年5月15日,高某丹稱“那個(gè)砍到68你的123.9”,陳某萱稱“就把它拿下來吧”,高某丹稱“歷史最低最用力的砍”。隨后高某丹發(fā)送工行卡號,稱“別的幾個(gè)卡都刷不出來,刷爆了,只有這個(gè)工行卡可以刷。”陳某萱稱手鐲100多萬了,讓高某丹戴中手上拍視頻給自己看。14:39高某丹拍一些陳某萱問的130萬的手鐲照片和視頻發(fā)給陳某萱。16:15高某丹稱“價(jià)格談好了,砍到191哈,好開心,你給我123.5就行了。”“嗯嗯,我不敢走開了,再走開老板生氣,我就這等”。18:03,高某丹稱“老板要下班,這對你拿到會開心的哭,以后會謝謝我的東西。”并再次發(fā)給了陳某萱工行卡號,陳某萱問多少,高某丹回復(fù)“92.4,收到50萬,42.4”。從整個(gè)聊天記錄來看,就是高某丹幫陳某萱去玉器城看貨,并將貨物的圖片和視頻發(fā)送給陳某萱,陳某萱看中后,高某丹主動幫陳某萱向商家砍價(jià),由陳某萱向其支付代購辛苦費(fèi)、辛苦費(fèi)。至于購貨款,高某丹在商家處等待,在陳某萱向其支付后,由高某丹支付給商家。由此可以清楚地看出,陳某萱與高某丹之間并非買賣合同關(guān)系,而是支付勞務(wù)費(fèi)的代購,屬于有償委托合同的法律關(guān)系。本案中,陳某萱購買的是貴重首飾,具有珍藏保值傳代的意義,高某丹作為從事珠寶玉器行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士,應(yīng)當(dāng)懂得購買貴重玉器應(yīng)當(dāng)注意向商家索要發(fā)票、鑒定證書。因?yàn)檫@對于購買人來說是重要的,對于首飾珍藏或?qū)磙D(zhuǎn)讓是重要溯源材料。再則,陳某萱沒有這些材料,陳某萱如對該首飾存疑或者存在質(zhì)量問題的,沒有發(fā)票和鑒定證書是無法保障權(quán)利和售后服務(wù)的。高某丹在幫陳某萱購買手鐲時(shí),稱店里老板在等,要下班了,催陳某萱把款打給高某丹,那當(dāng)天這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)高某丹肯定支付了該筆款項(xiàng),高某丹在陳某萱的質(zhì)疑下應(yīng)當(dāng)提供132.5萬元支付款項(xiàng)記錄,或者其所稱的191萬(與其他首飾最終砍價(jià)款)。而該付款情況能體現(xiàn)具體商家情況,以及具體金額、付款時(shí)間等信息,高某丹作為受托人就應(yīng)負(fù)有舉證責(zé)任,否則陳某萱有合理理由相信高某丹在誆騙陳某萱。2023年5月15日14:25,陳某萱提出“你再拍個(gè)視頻給我看看,你把這個(gè)鐲子帶到手上給我仔細(xì)看看,你讓我也看看啊,畢竟100多萬的東西呢……”高某丹稱吃完飯后回去拍。14:39,高某丹拍了手鐲的圖片和兩只戴在手上的視頻,稱“絕,實(shí)物更美,我的眼睛厲害的,你的一對滿色玻璃種。”20:09,高某丹將買回的手鐲拍照片后發(fā)給陳某萱,稱“酒店的燈光完全失去了本真了啊,那是。”而陳某萱未回應(yīng)。照片中可以看出,高某丹此時(shí)的手鐲包裝并不是白天拍攝的白色,而是紫色。此時(shí)陳某萱已懷疑手鐲被調(diào)包了,但由于錢款已付,且是否其所稱的燈光原因,所有沒有回復(fù),需要看到實(shí)物后再說。但事后,陳某萱拿到實(shí)物后,再三比對,并不是其向陳某萱展示的那對,陳某萱也向?qū)I(yè)人士驗(yàn)試,得到的回復(fù)是手鐲并不是滿色玻璃種,價(jià)值也相去甚遠(yuǎn)。而后來陳某萱稱資金問題等,也是陳某萱考慮與高某丹關(guān)系較好,所以也是一種借口來爭取高某丹退還該對手鐲。綜上,陳某萱認(rèn)為本案訴爭法律關(guān)系事實(shí)上屬于委托合同關(guān)系,陳某萱的訴請主張其實(shí)是受托人的賠償責(zé)任,受托人應(yīng)當(dāng)提供其代委托人購買商品的具體情況,包括商家、商家開具的發(fā)票或收據(jù)、商品的鑒定證書、實(shí)際支付的價(jià)款,否則受托人存在欺騙行為。以及否認(rèn)實(shí)際交付給陳某萱的手鐲與其向陳某萱展示圖片不一致,所應(yīng)承擔(dān)的欺騙賠償責(zé)任。另外,由于陳某萱及高某丹均對真實(shí)的法律關(guān)系錯(cuò)誤理解,故應(yīng)當(dāng)按代理合同重新審理,故請求二審法院發(fā)回重審。
高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店共同辯稱,第一,對于陳某萱提出雙方的法律關(guān)系是委托合同法律關(guān)系,我方是不認(rèn)可的。雙方交往的過程中,陳某萱是一直向高某丹買貨的,案涉事實(shí)發(fā)生時(shí),高某丹正在平洲玉器城進(jìn)貨采買,陳某萱跟高某丹溝通幫忙去進(jìn)一個(gè)她想要的鐲子。至于聊天記錄里面所提到的第一個(gè)鐲子叫代購辛苦費(fèi),這個(gè)不是案涉的鐲子。第二個(gè)鐲子叫辛苦費(fèi)是因?yàn)楦吣车ぴ谄街抻衿鞒菐椭惸齿嫒ベI貨,與平時(shí)陳某萱直接到高某丹店里去買貨多了一項(xiàng)工作,即高某丹要按照陳某萱的需求、喜好,幫她去挑選,而不是說像平時(shí)陳某萱到高某丹的店鋪里面直接挑選,比如說陳某萱到高某丹店鋪里來的時(shí)候,高某丹已經(jīng)買好了,陳某萱只要挑就可以了。但是高某丹在平洲玉器城那邊需要幫陳某萱來回奔波,來回挑,所以就需要額外時(shí)間、交通成本,所以額外問對方要了辛苦費(fèi),但是不代表雙方構(gòu)成委托合同關(guān)系。陳某萱從一審起訴的時(shí)候就一直堅(jiān)稱雙方構(gòu)成買賣合同關(guān)系,甚至后續(xù)變更訴請時(shí)也是要求適用退一賠三法則。根據(jù)民事訴訟法禁反言原則,雙方不應(yīng)推翻之前已經(jīng)自認(rèn)的事實(shí)或者法律關(guān)系。第二,至于陳某萱要求高某丹提供相應(yīng)購買憑證,高某丹是可以提供的,但是只有部分,因?yàn)楦吣车ず推街抻衿鞒堑馁u家是常年合作關(guān)系,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐淮涡砸蜻@個(gè)平洲玉器城的賣家去買幾個(gè)鐲子,雙方商量按照周期結(jié)算,并且還涉及到了相應(yīng)的玉石置換(行當(dāng)會有抵押和置換情況),一審時(shí)高某丹已進(jìn)行過說明。第三,陳某萱主張高某丹在售賣玉鐲時(shí)承諾了是玻璃種,這一說法與實(shí)際不符。陳某萱從2023年5月14號的晚上就已經(jīng)要求高某丹購買案涉手鐲,雙方于5月15日上午10點(diǎn)前后再次通話時(shí),高某丹已經(jīng)向陳某萱如實(shí)告知案涉手鐲的一些情況,按照正常交易邏輯,買賣雙方在達(dá)成交易合意之前,應(yīng)當(dāng)已經(jīng)就相應(yīng)情況進(jìn)行過溝通,而不是說在已經(jīng)快成交的時(shí)候,才突然告知案涉手鐲的一些情況,那不合常理。第四,根據(jù)微信前后文的語境,高某丹在2023年5月15日下午向陳某萱微信發(fā)送“絕”后,另外發(fā)送了非案涉的手鐲,也就是一個(gè)外圓內(nèi)扁的單鐲。此后繼續(xù)發(fā)送了“還拿這個(gè)實(shí)物更美,我的眼睛厲害的,你的一對滿色玻璃種”,“還拿這個(gè)”按照文義解釋就表明不是案涉手鐲。高某丹按照陳某萱的要求拍攝了將案涉手鐲帶在手上的視頻以后,同步瀏覽和挑選了玉器城鋪面的其他手鐲,并且想要繼續(xù)問陳某萱要不要考慮其他鐲子,所以發(fā)送了非案涉的手鐲一,然后又發(fā)送了非案涉的手鐲二的圖片,并且附送了這個(gè)玻璃種的文字去介紹手鐲二。此后高某丹發(fā)送“砍到191了”,“191”應(yīng)該包含案涉手鐲加上非案涉手鐲一,高某丹最終考慮買了這兩個(gè)鐲子,合計(jì)被砍價(jià)至191萬,陳某萱對于高某丹發(fā)送了“絕”之后的兩個(gè)鐲子的圖片,都是屬于非案涉的手鐲,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是足以分清的。首先,陳某萱代理人當(dāng)時(shí)在一審法庭調(diào)查的時(shí)候就已經(jīng)明確了手鐲一圖片不是本案手鐲;其次,“還拿這個(gè)”也表明了高某丹介紹的手鐲一、手鐲二,應(yīng)當(dāng)是可以與之前幫陳某萱購買的案涉手鐲進(jìn)行區(qū)分的;最后,根據(jù)雙方2023年7月7號微信溝通記錄顯示,陳某萱想將案涉的手鐲重新出售,并找到了買家,但不知道如何描述手鐲的特點(diǎn)。高某丹回復(fù)“緬甸翡翠、冰種滿色綠鐲。”陳某萱回應(yīng)的是一個(gè)“ok”的手勢,并且進(jìn)一步追問“有沒有更詳細(xì)的可以吸引別人的介紹?”高某丹又再次回應(yīng)了“滿色冰種,一步到位,輕松7位數(shù)手鐲”,也就是說高某丹兩次跟陳某萱明確案涉手鐲是冰種,陳某萱不僅沒有提出所謂的玻璃種的質(zhì)疑,相反還做出了肯定的回應(yīng)。所以說可以證明高某丹從來也就沒有向陳某萱承諾過案涉手鐲是玻璃種,而是陳述為冰種。如果說陳某萱不懂玻璃種和冰種的區(qū)別,所以沒有提出質(zhì)疑,這個(gè)解釋其實(shí)也是不合邏輯的。因?yàn)殛惸齿娉D陮⒆约嘿徺I的玉石交給高某丹代賣,雙方是有合作關(guān)系的,并且陳某萱家庭優(yōu)渥,就是屬于可能一直以來這種富二代,所以她其實(shí)是屬于具備玉石交易一些基礎(chǔ)常識的買家。退一步講,即使她不具備這種實(shí)質(zhì)的種水的鑒別能力,作為具有文字閱讀能力的成年人,在文義表述上至少是可以區(qū)分玻璃種和冰種是不同的種水,更何況陳某萱曾經(jīng)將她手上的一個(gè)冰鐲子,也就是冰種的手鐲交給了高某丹代賣。聊天記錄也有提到,該鐲子就是屬于冰種的手鐲,所以說陳某萱理應(yīng)是應(yīng)當(dāng)對冰種、玻璃種是有概念的。所以說陳某萱主張高某丹去承諾出售的是玻璃種手鐲,顯然是不成立的。退一步講,即使高某丹承諾了案涉的手鐲是玻璃種,陳某萱也應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)來證明玻璃種的品質(zhì)是高于冰地的,否則應(yīng)該承擔(dān)舉證不能的責(zé)任,也就是說,經(jīng)過鑒定,手鐲的質(zhì)地是屬于弱化到冰地,用的是地,而不是玻璃種、冰種,種是商家和消費(fèi)者平時(shí)在交易的過程中行業(yè)里面另外的稱謂,種和地是不能夠一一對應(yīng)的。種水是通過觀測翡翠手鐲的整體觀感、飽滿度、種是否細(xì)膩、是否有光澤、顏色是否均勻等去作出的主觀判斷。玉石行業(yè)對翡翠的種水有十幾種劃分,其實(shí)再復(fù)雜一點(diǎn),甚至更多。它與國家針對翡翠鑒定分級的劃分,也不是直接對應(yīng)的關(guān)系,因?yàn)閲覍τ隰浯滂b定分級的劃分可能只有4種,也就是說即使高某丹真的告知了陳某萱的種水是玻璃種,也并不等于說高某丹承諾的案涉手鐲是鑒定標(biāo)準(zhǔn)中的玻璃地,假設(shè)高某丹承諾的是玻璃種,陳某萱也應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)來證明玻璃種的品質(zhì)高于鑒定結(jié)論中冰地的證據(jù),否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的責(zé)任。第三,陳某萱稱高某丹交付的手鐲在外觀顏色、厚度、透感與發(fā)送的照片不一致,懷疑高某丹調(diào)包了,但是也應(yīng)當(dāng)提供明確的證據(jù)予以證明。陳某萱收到手鐲之后,不止一次表達(dá)對這個(gè)手鐲的喜歡,聊天記錄里也有,并且在此基礎(chǔ)上陸續(xù)向高某丹購買了其他玉石、金器。在一審的事實(shí)中也有查明,也就是說陳某萱買了手鐲之后很喜歡,并且進(jìn)而又向高某丹買了很多其他東西,而且經(jīng)過鑒定,案涉手鐲是屬于品質(zhì)比較高的,另外根據(jù)微信記錄,高某丹除了向陳某萱發(fā)送了案涉手鐲在商家店面上的視頻、照片以外,還有回到賓館在賓館的光線下拍攝的手上手鐲,其實(shí)已經(jīng)多方位的展示了翡翠在不同的光線下呈現(xiàn)的一些顏色。由于翡翠晶體結(jié)構(gòu)特點(diǎn),它在不同的光源下確實(shí)會呈現(xiàn)不同的顏色和狀態(tài)。像陳某萱代理人所提到的,高某丹說:“如果真的是那樣,那不得500萬”,指的就是因?yàn)樵谏碳业墓饩€下拍的是非常漂亮,但是高某丹帶回到賓館之后,就變成了不同的狀態(tài)。這一點(diǎn)陳某萱當(dāng)時(shí)也非常清楚,并且同意高某丹把這個(gè)手鐲帶回蘇州交給她。所以說高某丹沒有對翡翠手鐲進(jìn)行調(diào)包,也不存在欺瞞行為。根據(jù)鑒定結(jié)論,案涉手鐲是A級翡翠,并且鑒定報(bào)告載明,手鐲的光澤是玻璃光澤、采度較濃、色調(diào)為綠、明度較為明亮、質(zhì)地分級為系、進(jìn)度較純凈、透明度和質(zhì)地也都較均勻,工藝評價(jià)是造型美觀、比例協(xié)調(diào)、拋光到位、均勻平順??梢钥吹竭@個(gè)手鐲的品質(zhì)很高,而不是假冒偽劣或者存在質(zhì)量瑕疵的鐲子,也不存在開裂,或者是有很多黑點(diǎn)之類的這種鐲子。第四,在陳某萱向高某丹主張將案涉手鐲退貨的過程中,之前就已經(jīng)提出來自己的資金存在缺口,覺得自己錢花多了,但是說好在該買的都買到位了。曾經(jīng)就已經(jīng)提出過自己開銷過大了,資金有點(diǎn)緊張,所以才提出來要退貨,因此陳某萱堅(jiān)持起訴應(yīng)當(dāng)是存在惡意的。
陳某萱向一審法院起訴請求:1.判令撤銷陳某萱與高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店之間訂立的買賣合同;2.判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店立即退還陳某萱259.6014萬元及利息(利息以259.6014元為基數(shù),自實(shí)際支付之日起按中國人民銀行授權(quán)全國銀行間同業(yè)拆借中心發(fā)布的貸款市場報(bào)價(jià)利率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算至實(shí)際清償之日);3.判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店承擔(dān)本案訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、司法鑒定費(fèi)及一切實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用。一審審理中,陳某萱變更全部訴訟請求為:1.判令撤銷陳某萱與高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店訂立的買賣合同;2.判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店立刻退還陳某萱貨款123.5萬元以及利息(以31.1萬元為基數(shù),自2023年5月14日;以92.4萬元為基數(shù),自2023年5月15日起,均按照LPR計(jì)算到實(shí)際清償之日止);3.判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店向陳某萱支付虛假宣傳欺詐消費(fèi)者的三倍賠償金370.5萬元;4.判令高某丹、姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店承擔(dān)訴訟費(fèi)和鑒定費(fèi)。
一審法院認(rèn)定事實(shí):姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店系個(gè)體工商戶,于2013年8月19日注冊成立,經(jīng)營者為高某丹,經(jīng)營范圍為工藝品零售。
2023年5月、6月期間,陳某萱多次向姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店、高某丹轉(zhuǎn)賬,支付貨款共計(jì)2596014元,購買了一對翡翠手鐲、一只老金鐲子、千年九眼天珠、綠色翡翠串珠、老金戒指等貨物。
2023年5月,高某丹前往廣東平洲玉器城,并通過微信向陳某萱推銷玉鐲。
根據(jù)雙方的微信聊天記錄,2023年5月14日15時(shí)03分,高某丹將報(bào)價(jià)16萬元的玉鐲拍攝視頻發(fā)送給陳某萱,后陳某萱回復(fù)要兩只。17時(shí)20分,高某丹回復(fù):“就第一對,性價(jià)比絕,給我加1000代購辛苦費(fèi),談好了31。”當(dāng)天陳某萱向高某丹轉(zhuǎn)賬支付311000元。
同日17時(shí)13分,高某丹將同一家店內(nèi)的案涉手鐲拍攝視頻發(fā)送給陳某萱:“130萬一對。”22時(shí)06分,陳某萱讓高某丹詢問一只手鐲的價(jià)格。高某丹:“單賣一只開100,一起130。”陳某萱表示讓高某丹明天去還價(jià),第一對31萬的手鐲不要了,換成案涉手鐲。高某丹:“我明天有本事幫你搞到125,你給我2000辛苦費(fèi)。”
5月15日14時(shí)16分,高某丹:“那個(gè)砍到68你的123.9。”陳某萱讓高某丹再拍個(gè)視頻,把一對手鐲戴到手上讓其仔細(xì)看看。高某丹回復(fù)稱吃完飯后再去拍。14時(shí)39分,高某丹:“又開始干上了。”并將拍攝的手鐲視頻和照片發(fā)送給陳某萱。高某丹:“絕。”又發(fā)了單只手鐲照片:“還拿這個(gè)。實(shí)物更美,我的眼睛厲害的。你的一對滿色玻璃種。”后高某丹又于15時(shí)04分將一對玉鐲的照片發(fā)送給陳某萱。16時(shí)15分,高某丹:“價(jià)格談好了!砍到191哈哈。好開心,你給我123.5就行了。”18時(shí)21分左右,陳某萱分兩筆向高某丹轉(zhuǎn)賬支付500000元、424000元,加上5月14日的已付款311000元,陳某萱為購買案涉手鐲共計(jì)支付1237000元(含辛苦費(fèi)2000元)。當(dāng)晚,高某丹又將酒店燈光下拍攝的手鐲照片發(fā)送給了陳某萱。
2023年5月17日,陳某萱從高某丹處拿到其購買的一對案涉玉鐲。
2023年7月4日23時(shí)32分,陳某萱微信聯(lián)系高某丹,稱其資金緊張,拿到的案涉手鐲并非高某丹視頻中展示的手鐲,顏色、花紋都不一樣,并要求退貨。高某丹回復(fù)稱,不該將老板發(fā)的圖轉(zhuǎn)發(fā)給陳某萱,如果實(shí)物是那樣的話,那不得500萬啊,但其交付給陳某萱的就是展示的那一對手鐲。
7月7日,陳某萱為出售案涉手鐲,向高某丹詢問產(chǎn)地、品質(zhì),高某丹:“緬甸翡翠,冰種滿色綠鐲。”陳某萱回復(fù)OK表情手勢。當(dāng)天,陳某萱還問高某丹:“那個(gè)鐲子你再想想有沒有更詳細(xì)能夠吸引別人的介紹,我詞窮。”高某丹回復(fù):“滿色冰種一步到位輕松7位數(shù)手鐲。”
7月9日,陳某萱再次向高某丹提出手鐲沒有附帶鑒定證書、發(fā)票,決定要退貨退款。
一審審理中,陳某萱申請對其持有的一只案涉手鐲質(zhì)地種類進(jìn)行鑒定,另一只手鐲以該只鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。一審法院委托江蘇省黃金珠寶檢測中心有限公司進(jìn)行鑒定,江蘇省黃金珠寶檢測中心有限公司出具檢測報(bào)告,顯示玉鐲的透明度分級為亞透明(T2)~半透明(T3),質(zhì)地分級為細(xì)(Te2)(綠色部分),凈度分級為較純凈(C3),備注“該檢測樣品的透明度級別參考商貿(mào)俗稱:冰地~糯化地”。為此,陳某萱支出鑒定費(fèi)4600元。
以上事實(shí),由陳某萱提供的付款截圖、微信聊天記錄、高某丹提供的微信聊天記錄以及當(dāng)事人陳述等證據(jù)予以證實(shí)。
一審法院認(rèn)為,陳某萱與高某丹通過微信就案涉翡翠玉鐲的買賣事宜達(dá)成一致,且貨款支付給高某丹個(gè)人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定二人之間成立買賣合同關(guān)系。陳某萱主張姑蘇區(qū)佛語某珠工藝品店亦為案涉買賣合同的相對方,無事實(shí)和法律依據(jù),一審法院不予認(rèn)可。
關(guān)于陳某萱主張其向高某丹購買的玉鐲系滿色玻璃種,現(xiàn)實(shí)際拿到的是冰地~糯化地的手鐲。雙方對于高某丹在2023年5月15日微信中所述“你的一對滿色玻璃種”的理解以及于15時(shí)04分發(fā)送的照片是否是案涉兩只玉鐲的說法存在分歧。陳某萱認(rèn)為高某丹在微信中表述的“你的一對滿色玻璃種”就是指案涉手鐲,其后于15時(shí)04分發(fā)送的照片也是案涉手鐲的照片;高某丹則認(rèn)為其在按照陳某萱要求將案涉手鐲戴在手上向陳某萱進(jìn)行視頻展示后,提出還拿這個(gè)單只橢圓形的手鐲,所述“你的一對玻璃種”是為了推銷后面拍照的另一對手鐲,即于15時(shí)04分拍照的一對手鐲,并非案涉手鐲。然結(jié)合雙方在2023年7月7日的微信聊天記錄,高某丹在兩次明確告知案涉手鐲系“冰種滿色綠鐲”后,陳某萱并未提出異議,故高某丹的說法更為可信。陳某萱的該項(xiàng)主張因依據(jù)不足,一審法院不予采納。
關(guān)于陳某萱主張高某丹推銷時(shí)向其展示的手鐲與實(shí)物不一致。其一,根據(jù)雙方的微信聊天記錄,高某丹雖自述拍攝的視頻或照片與實(shí)物存在一定的差別,然高某丹已將案涉手鐲通過在店內(nèi)、佩戴在手上、晚上在酒店拍攝的照片或視頻多方面、多角度的向陳某萱進(jìn)行了展示,且亦告知陳某萱在酒店燈光下拍攝的手鐲與實(shí)物不一,主觀上并不存在隱瞞手鐲實(shí)況的故意。其二,翡翠系多晶集合體,其顏色、狀態(tài)容易受到環(huán)境光線的影響,且案涉手鐲系通過線上進(jìn)行的交易,拍攝的手機(jī)分辨率、有無美顏等亦會影響手鐲的呈現(xiàn)結(jié)果,風(fēng)險(xiǎn)更高于線下交易。陳某萱并非首次購買翡翠,且案涉貨款金額較高,陳某萱應(yīng)當(dāng)對手鐲實(shí)物的品相、質(zhì)地承擔(dān)一定的交易風(fēng)險(xiǎn)。其三,陳某萱于2023年5月17日拿到案涉手鐲后,并未當(dāng)場對手鐲的顏色、花紋等向高某丹提出異議,其后亦多次向高某丹購買了其他貨物,故難以認(rèn)定陳某萱因視頻、照片失真對案涉手鐲作出錯(cuò)誤認(rèn)識?,F(xiàn)陳某萱在時(shí)隔一個(gè)半月后以高某丹交付的并非其認(rèn)購的手鐲為由提出退貨,結(jié)合其在微信中多次向高某丹提出自己資金存在缺口的情形,一審法院對陳某萱的該項(xiàng)主張亦不予認(rèn)可。
綜上所述,不能認(rèn)定高某丹存在欺詐行為,陳某萱要求撤銷案涉買賣合同并由高某丹返還貨款、三倍賠償?shù)脑V訟請求,一審法院不予支持。
綜上,一審法院依照《中華人民共和國民法典》第一百四十八條、第五百九十五條的規(guī)定,判決:駁回陳某萱的全部訴訟請求。案件受理費(fèi)46320元,減半收取23160元,財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)5000元,合計(jì)28160元,由陳某萱負(fù)擔(dān)。
二審中,陳某萱提交其名下銀行卡流水,擬證明其要求退貨并非因資金短缺。
高某丹質(zhì)證認(rèn)為,與本案無關(guān)。
本院查明的事實(shí)與一審法院查明事實(shí)一致。
本院認(rèn)為,陳某萱主張其向高某丹購買玻璃種翡翠玉鐲,實(shí)際收到冰種翡翠玉鐲,故認(rèn)為高某丹構(gòu)成欺詐。高某丹不予認(rèn)可。本院對此分析如下,首先,陳某萱于2023年5月17日收到手鐲后并未對手鐲的顏色、花紋等提出異議,反而繼續(xù)多次向高某丹購買貨物,直至2023年7月4日才表示其收到的手鐲實(shí)物與視頻不符,要求退貨,該行為與常理不符。其次,2023年7月7日,陳某萱打算出售案涉手鐲時(shí)要求高某丹提供推銷詞匯,高某丹明確表示手鐲系冰種,陳某萱亦未提出異議。最后,陳某萱系通過線上購買翡翠手鐲,因翡翠制品自身固有的特性,拍攝角度、周圍照射的光線不同均會導(dǎo)致商品展示視頻、照片與商品實(shí)物存在一定差異,從而導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)增高。陳某萱并非首次購買翡翠飾品,且雙方之間曾有過多次交易,案涉貨款金額亦較高,陳某萱應(yīng)當(dāng)對該風(fēng)險(xiǎn)予以明知并自行承擔(dān)。綜上,本案無證據(jù)證明高某丹存在欺詐行為,陳某萱的訴訟請求缺乏依據(jù),本院不予支持。
綜上所述,陳某萱的上訴請求依據(jù)不足,應(yīng)予駁回。原審法院認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,應(yīng)予維持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十七條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定,判決如下:
駁回上訴,維持原判。
二審案件受理費(fèi)46320元,由上訴人陳某萱負(fù)擔(dān)。
本判決為終審判決。
審 判 員 黃源榕
二〇二五年四月二十二日
法官助理 郭孝潔
書 記 員 李心怡
成為第一個(gè)評論者