（2021）京03民終4879號

上訴人（原審被告、原審原告）：查某某機(jī)械制造（北京）有限公司，住所地北京市順義區(qū)。

法定代表人：約翰??威龍，總經(jīng)理。

委托訴訟代理人：尚文勇，北京厚大合川律師事務(wù)所律師。

委托訴訟代理人：劉輝，北京厚大合川律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師。

被上訴人（原審原告、原審被告）：朱某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍登記地址湖北省隨縣，住北京市。

委托訴訟代理人：韋志陽，北京智勇律師事務(wù)所律師。

上訴人查某某機(jī)械制造（北京）有限公司（以下簡稱查某某公司）與被上訴人朱某某勞動(dòng)爭議一案，查某某公司不服北京市順義區(qū)人民法院（2020）京0113民初14489號民事判決，向本院提起上訴。本院立案后，依法組成合議庭對本案進(jìn)行了審理。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

查某某公司上訴請求：撤銷一審判決第三項(xiàng)，改判查某某公司無需支付朱某某解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金73187.18元。事實(shí)和理由：一、一審判決對于解除事由認(rèn)定錯(cuò)誤。調(diào)整工作區(qū)域和居家辦公是兩個(gè)獨(dú)立的事件，公司出具解除通知，是針對朱某某違反居家辦公通知，其在防疫的嚴(yán)峻形勢下，不服從公司防疫政策安排，嚴(yán)重違反公司人事手冊規(guī)定，經(jīng)催告勸導(dǎo)無效后被公司辭退，單位行為符合法律規(guī)定，不應(yīng)支付賠償金。二、朱某某的工資收入并無減少，其工作區(qū)域也無實(shí)際變化，并不存在因其他同事加入而實(shí)質(zhì)性影響朱某某業(yè)績的情況。三、判決書對有關(guān)公司和朱某某行為性質(zhì)的認(rèn)定，公司嚴(yán)重不服。判決書稱公司居家辦公通知“缺乏起碼的正當(dāng)性、合理性”、“濫用用人單位用工自主權(quán)惡意剝奪勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件”，“濫用用人單位用工自主權(quán)損害勞動(dòng)者權(quán)益，缺少正當(dāng)性、合理性、必要性”，對此公司堅(jiān)決不能認(rèn)同。

朱某某辯稱，服從一審判決，不同意查某某公司的上訴請求、事實(shí)和理由。

朱某某向一審法院起訴請求：1、查某某公司支付朱某某2018年年度銷售額外獎(jiǎng)勵(lì)金2500元；2、查某某公司支付朱某某違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金73187.18元。3、查某某公司支付朱某某2020年1月至4月20日銷售傭金1588.73元。4、查某某公司支付朱某某2020年3月工資差額238.30元；5、案件受理費(fèi)由查某某公司負(fù)擔(dān)。

查某某公司向一審法院起訴請求：1、判決查某某公司無需支付朱某某解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金34393.43元；2、案件受理費(fèi)由朱某某負(fù)擔(dān)。

一審法院認(rèn)定事實(shí)：

2015年3月24日，查某某公司作為甲方、朱某某作為乙方簽訂合同期限為2015年3月24日至2018年3月25日的《勞動(dòng)合同》，約定朱某某從事內(nèi)部銷售工作。

2018年3月7月，查某某公司作為甲方、朱某某作為乙方簽訂合同期限為2018年3月26日至2021年3月25日的《勞動(dòng)合同》，約定朱某某從事內(nèi)部銷售工作。

2020年4月24日，就違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金等爭議事項(xiàng)，朱某某將查某某公司申訴至北京市順義區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會，要求查某某公司：1.支付2020年3月26日至2020年4月24日工資3318元；2.支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金73513元；3.支付2020年1月至2020年4月21日銷售傭金1765.43元；4.支付2020年3月在家辦公基本工資差額238.3元；5.支付2018年度銷售額外獎(jiǎng)勵(lì)金2500元。

北京市順義區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會經(jīng)審理后于2020年8月13日作出京順勞人仲字[2020]第2866號仲裁裁決，裁決結(jié)果如下：一、查某某公司于本裁決生效之日起三日內(nèi)，支付朱某某二〇二〇年一月至二〇二〇年四月二十日銷售傭金一千五百八十八元七角三分；二、查某某公司于本裁決生效之日起三日內(nèi)，支付朱某某二〇二〇年三月工資差額二百三十八元三角；三、查某某公司于本裁決生效之日起三日內(nèi)，支付朱某某違法解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金三萬四千三百九十三元四角三分；四、駁回朱某某其他仲裁請求。

雙方均不服裁決結(jié)果訴至一審法院；查某某公司作為原告起訴的案件案號為（2020）京0113民初15007號，朱某某作為原告起訴的案件案號為（2020）京0113民初14489號。一審法院已作出（2020）京0113民初15007號民事裁定，將兩案合并審理，雙方互為原、被告。

一審?fù)徶?，雙方均認(rèn)可仲裁裁決結(jié)果第一項(xiàng)、第二項(xiàng)。

該案的第一個(gè)爭議焦點(diǎn)為查某某公司是否應(yīng)該支付朱某某2018年度銷售額外獎(jiǎng)勵(lì)金2500元。

朱某某指認(rèn)，其主張的2018年度銷售額外獎(jiǎng)勵(lì)金2500元來源于查某某公司法定代表人約翰??威龍口頭承諾，朱某某進(jìn)一步解釋稱，在2018年7月上旬，約翰??威龍當(dāng)著全體辦公室人員的面口頭說的，當(dāng)時(shí)辦公室在場人員有朱某某、張亞敬、王春利、邱磊、李海霞等工作人員，約翰??威龍當(dāng)時(shí)說在2018年7月-9月3個(gè)月期間銷售砍排機(jī)、切丁機(jī)、切片機(jī)（前述設(shè)備為進(jìn)口，單臺價(jià)值比較高，在18萬元-30萬元之間），除規(guī)章制度原有的傭金外，每銷售一臺額外給相應(yīng)區(qū)域的銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)5000元。因?yàn)橹炷衬乘诘匿N售團(tuán)隊(duì)就2個(gè)人，即朱某某和王偉，所以，在2018年7月-9月期間，朱某某和王偉負(fù)責(zé)的上海、浙江、江蘇、福建片區(qū)完成1臺切丁機(jī)的銷售任務(wù)，朱某某、王偉團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)得獎(jiǎng)金5000元，朱某某據(jù)此主張其應(yīng)得2500元獎(jiǎng)金。

就其所述約翰??威龍承諾的獎(jiǎng)勵(lì)政策，朱某某沒有書面文件證實(shí)承諾內(nèi)容。朱某某指認(rèn)，在2018年8月27日，就其所在的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)5000元曾經(jīng)提交過《付款申請表》，有大區(qū)域總監(jiān)吉淼的簽名，但朱某某只持有《付款申請表》的照片打印件，并稱《付款申請表》的原件已經(jīng)提交給查某某公司的財(cái)務(wù)，并且，經(jīng)其向王偉核實(shí)王偉在從查某某公司辦理離職手續(xù)時(shí)已經(jīng)實(shí)際領(lǐng)取了獎(jiǎng)金2500元，剩余的2500元獎(jiǎng)金則應(yīng)當(dāng)支付給朱某某。就其所述銷售一臺切丁機(jī)一節(jié)，朱某某提交2018年8月27日的銷售單予以證實(shí)。

查某某公司否認(rèn)其法定代表人約翰??威龍?jiān)?jīng)承諾過朱某某所述的前述獎(jiǎng)勵(lì)政策，對朱某某提交的《付款申請表》照片打印件之真實(shí)性亦不予認(rèn)可。

該案的第二個(gè)爭議焦點(diǎn)為查某某公司解除與朱某某之間的勞動(dòng)關(guān)系是否構(gòu)成違法解除。

2020年1月19日，查某某公司放春節(jié)假期，朱某某于2020年1月19日返回湖北過春節(jié)。適遇新冠肺炎疫情爆發(fā)離漢離鄂通道封閉，朱某某在疫情期間滯留在湖北。

朱某某指認(rèn)，其在滯留湖北期間，其直接主管領(lǐng)導(dǎo)張亞敬（內(nèi)部銷售經(jīng)理）讓其在家通過電話、郵件、微信等方式聯(lián)系客戶，并將聯(lián)系客戶的結(jié)果以郵件方式匯報(bào)至查某某公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，匯報(bào)給張亞敬、吉淼、約翰??威龍、王娜、柴立清。前述要求是張亞敬通過電話告知朱某某的。如果客戶有訂單需求，就讓查某某公司辦公室人員配合朱某某制作訂單，朱某某則會聯(lián)系客戶付款，然后通知查某某公司庫房向客戶發(fā)貨。

就其因疫情滯留湖北期間居家辦公聯(lián)系客戶的情況，朱某某提交了多份其從***@jarvis.cn的電子郵箱發(fā)送給張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn），并同時(shí)抄送給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱m***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn）等人的電子郵件截圖，郵件顯示發(fā)送成功且收件人已讀，具體情況如下：（1）2020年3月1日15時(shí)17分的電子郵件主題為“2020.2.22-3.1客戶聯(lián)系表-pearl”，以流水賬形式詳細(xì)記載朱某某工作情況日志；（2）2020年3月7日16時(shí)23分的電子郵件件主題為“2020.3.2-3.8客戶聯(lián)系表-pearl”，以流水賬形式詳細(xì)記載朱某某工作情況日志；（3）2020年3月21日9時(shí)30分的電子郵件主題為“3.16-20客戶聯(lián)系表”，以流水賬形式詳細(xì)記載朱某某工作情況日志；（4）2020年3月27日18時(shí)12分的電子郵件主題為“3.23-3.27工作記錄”，以流水賬形式詳細(xì)記載朱某某工作情況日志。

2020年3月16日14時(shí)39分，查某某公司人事專員王娜通過群發(fā)電子郵件給張亞敬、趙楠、劉富貴、黃斌等人，并將郵件抄送給約翰??威龍、柴立清、LannySminth。郵件主題為“恢復(fù)正常工作通知RegularworkNotice”，郵件內(nèi)容如下：“各部門負(fù)責(zé)人好：結(jié)合本地疫情及報(bào)工業(yè)區(qū)備案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)，自2020年3月17日，北京辦公室工作人員，全面復(fù)工，請各位及時(shí)傳達(dá)到部門內(nèi)部同事，做好全面復(fù)工準(zhǔn)備。另：自2020年3月17日起，恢復(fù)供應(yīng)午餐，在公司就餐，請?zhí)崆耙蝗赵诓蛷d登記，否則不予訂餐，謝謝各位合作?！?/p>

疫情形勢好轉(zhuǎn)，離漢離鄂通道開通之后，朱某某遂向查某某公司提出要返回北京，并通過京心相助APP填報(bào)申請回京的手續(xù)。

2020年3月30日，朱某某通過微信告知查某某公司人事專員王娜其申請回京的手續(xù)已經(jīng)通過。

2020年4月1日，朱某某從湖北返還北京，并由順義區(qū)南彩鎮(zhèn)彩俸小區(qū)的社區(qū)工作人員接回后開始居家隔離14天。

圍繞前述爭議焦點(diǎn)，朱某某就其主張查某某公司構(gòu)成違法解除勞動(dòng)關(guān)系提供了多份往來電子郵件、微信聊天記錄、核酸檢測結(jié)果等證據(jù)予以證實(shí)，經(jīng)過庭審質(zhì)證，相關(guān)證據(jù)能夠證明雙方之間矛盾引燃、蓄積、爆發(fā)的基本經(jīng)過如下：

2020年4月1日8時(shí)28分，朱某某在回京途徑收到張亞敬通過群發(fā)電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給朱某某的《區(qū)域分配表》〔朱某某的收件郵箱為***@jarvis.cn；與朱某某同時(shí)受到該電子郵件的人員還包括李海霞、呂玉景、邱磊、王娜、LannySmith、柴立清等多人；諸位收件人的電子郵件之后綴均為“@jarvis.cn”〕，在該《區(qū)域分配表》中將朱某某負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域范圍和所在團(tuán)隊(duì)人員都作出調(diào)整，調(diào)整之前，王偉、王波、朱某某是一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)江蘇、福建、上海、浙江區(qū)域的銷售，三個(gè)人的職責(zé)范圍存在差異，朱某某負(fù)責(zé)的是整個(gè)機(jī)械設(shè)備以外的刀具、鋸條、刀片、設(shè)備配件、勞保用品等耗材的銷售，王偉負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的銷售，王波是售后設(shè)備維修技術(shù)，吉淼是大區(qū)域經(jīng)理，張亞敬是內(nèi)部銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)管理耗材的銷售；按照張亞敬2020年4月1日8時(shí)28分發(fā)的郵件所附的附件，朱某某所在的團(tuán)隊(duì)的人員、區(qū)域都做大幅度調(diào)整，區(qū)域由江蘇、福建、上海、浙江變更為江蘇、上海、浙江，同一團(tuán)隊(duì)內(nèi)與朱某某崗位職責(zé)一模一樣的人增加一個(gè)，即呂玉景，也就是說由朱某某、呂玉景兩個(gè)人同時(shí)擔(dān)任負(fù)責(zé)耗材銷售的銷售人員，共同負(fù)責(zé)銷售區(qū)域減少后的江蘇、上海、浙江區(qū)域的耗材銷售。

收到前述郵件后，朱某某通過微信聯(lián)系張亞敬和吉淼，就其負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域調(diào)整和人員調(diào)整提出質(zhì)疑，朱某某解釋稱其提出質(zhì)疑的原因如下：（1）朱某某負(fù)責(zé)銷售的區(qū)域在調(diào)整之后減少福建省，但與此同時(shí)，朱某某所在銷售團(tuán)隊(duì)也增加了和朱某某崗位職責(zé)一樣的工作人員即呂玉景，勢必導(dǎo)致朱某某的銷售業(yè)績受到很大影響，因?yàn)檎{(diào)整之后朱某某與呂玉景的崗位職責(zé)是重合的，銷售業(yè)績會受到影響，直接影響個(gè)人收入，內(nèi)部銷售崗位只要通過微信、電話等方式聯(lián)系客戶，客戶的來源一部分來源于查某某公司整機(jī)設(shè)備銷售的客戶，有一部分客戶是網(wǎng)上搜集的，有一部分是老客戶介紹推薦，而朱某某原來所負(fù)責(zé)的四個(gè)銷售區(qū)域不存在朱某某忙不過來而需要查某某公司增加崗位職責(zé)相同人員的可能。（2）朱某某指認(rèn)，在區(qū)域調(diào)整之前，呂玉景是負(fù)責(zé)河北省、天津市區(qū)域的耗材銷售的內(nèi)部銷售人員，崗位職責(zé)和朱某某一樣。調(diào)整之后，將呂玉景原來負(fù)責(zé)的河北省、天津市調(diào)整給李海霞。通過此次區(qū)域調(diào)整，李海霞負(fù)責(zé)的區(qū)域增加，由其原來負(fù)責(zé)的北京市、甘肅省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、青海省、新疆、陜西省，增加為除了前述區(qū)域以外接手原來由呂玉景負(fù)責(zé)的河北省、天津市。

朱某某將其收到的《區(qū)域分配表》通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給吉淼〔朱某某指認(rèn)，吉淼是查某某公司中國南方市場的銷售總監(jiān)，在業(yè)務(wù)上對朱某某的工作有管理和指導(dǎo)〕，并問吉淼：“吉經(jīng)理，你看過最新區(qū)域劃分了嗎？”“公司準(zhǔn)備干嘛呀？”。2020年4月1日上午10時(shí)20分許，吉淼先后回復(fù)朱某某：“看了，出乎意料?！薄叭绻べY不降，沒有更好的選擇，今后工作中見，我還是支持你?！敝炷衬吃谖⑿胖邢蚣当г梗骸坝悬c(diǎn)討厭他們這樣，要開我直接說?！奔祫t回復(fù)朱某某：“外埠銷售也一樣，他們不會開人，逼你自己走而已，現(xiàn)在疫情期間不用意氣用事?！敝炷衬硠t答復(fù)：“我準(zhǔn)備回一個(gè)郵件?！奔祫t稱：“嗯，可以表達(dá)一下不滿，但不要期待過高?！?/p>

2020年4月2日9時(shí)35分，朱某某從其***@jarvis.cn的電子郵箱給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并同時(shí)將郵件抄送給張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、BOSS（即約翰??威龍；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件主題為“答復(fù)：轉(zhuǎn)發(fā)：區(qū)域分配表TerritoryList”。郵件內(nèi)容如下：“王娜：公司是準(zhǔn)備開除我了是吧，如是麻煩盡快通知我。謝謝！Pearl朱某某內(nèi)部銷售”

2020年4月2日12時(shí)44分，王娜通過電子郵件回復(fù)朱某某（收件郵箱***@jarvis.cn），并將郵件同時(shí)抄送張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、BOSS（即約翰??威龍；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySmith（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“朱某某：決定是從公司發(fā)展的角度考慮的，很難面面俱到的顧到每個(gè)人的感受。目前，是否在公司工作是你的選擇！公司支持你像2、3月份一樣以后月份在家辦公，接收這種工作方式的話薪金可談?！?/p>

2020年4月2日13時(shí)16分，朱某某從其***@jarvis.cn的電子郵箱給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并同時(shí)將郵件抄送給張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、BOSS（即約翰??威龍；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“王娜：‘公司支持你像2、3月份一樣以后月份在家辦公，接收這種工作方式的話薪金可談。’意思是我以后都可以不回公司了是吧。麻煩具體說明不回公司的職位、職責(zé)、薪資情況？‘決定是從公司發(fā)展的角度考慮的，很難面面俱到的顧到每個(gè)人的感受?！@個(gè)是公司的決定，但這些安排放在任何人身上看來這個(gè)規(guī)定都是極為不合理的，如果公司覺得我不適合在公司，請直接提出，而不是來這個(gè)方式來變相逼迫人?！?。

2020年4月3日上午8時(shí)45分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱發(fā)郵件給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn），并同時(shí)將郵件抄送給張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、BOSS（即約翰??威龍；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“王娜：今天早上我打開我的郵箱，用戶名和密碼怎么輸入都登不上去，麻煩幫我處理一下，以免影響工作，如有需要配合，可微信和電話聯(lián)系；謝謝！”

朱某某指認(rèn)，前述電子郵件中“我的郵箱用戶名和密碼登不上去”中提及的“我的郵箱”指向的郵箱就是在2020年4月3日之前的往來郵件截圖中朱某某用于辦公的在查某某公司官方網(wǎng)址注冊的電子郵箱***@jarvis.cn，前述郵箱朱某某登陸以后才能具體經(jīng)辦工作中需要的相關(guān)業(yè)務(wù)，前述郵箱停用導(dǎo)致朱某某與客戶聯(lián)系非常不方便，產(chǎn)品價(jià)格也查詢不到。

該案庭審中，查某某公司認(rèn)可朱某某指認(rèn)的前述工作電子郵箱***@jarvis.cn確實(shí)被查某某公司停用，但反駁稱在2020年4月3日之后朱某某通過其***@qq.com的電子郵箱與查某某公司相關(guān)工作人員溝通，說明電子郵箱***@jarvis.cn被停用，對朱某某的工作沒有影響。

朱某某通過微信聯(lián)系其直接主管領(lǐng)導(dǎo)查某某公司銷售經(jīng)理張亞敬，張亞敬將朱某某（英文名Pearl）和呂玉景（英文名Jade）都不同意區(qū)域調(diào)整的情況反饋給查某某公司副總經(jīng)理LannySminth，LannySminth給張亞敬回復(fù)英文郵件，答復(fù)內(nèi)容意思如下：有兩個(gè)選擇，她們可以接著干或者辭職回家。對區(qū)域進(jìn)行人員調(diào)整是公司決定等內(nèi)容。

2020年4月7日星期二中午12時(shí)39分，張亞敬將其與LannySminth之間就前述問題討論的往來郵件通過微信發(fā)給了朱某某。朱某某回復(fù)張亞敬：“讓他們自己給我決定的，我不同意區(qū)域更改”、“如果要開除我，讓王娜盡快給我通知”。張亞敬則詢問朱某某：“還是堅(jiān)持不同意調(diào)整區(qū)域，我這樣回復(fù)他們？”朱某某隨即答復(fù)：“可以的”。2020年4月7日中午12時(shí)56分，張亞敬告知朱某某：“已反饋公司?！?/p>

2020年4月13日星期一下午5時(shí)15分，王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）向朱某某（電子郵箱***@qq.com）發(fā)送電子郵件，并同時(shí)將電子郵件抄送給***@jarvis.cn（柴立清電子郵箱）、***@jarvis.cn（吉淼電子郵箱）、***@jarvis.cn（張亞敬電子郵箱），郵件內(nèi)容如下：“朱某某：你好，附件為公司向你發(fā)放的居家辦公通知，請按照公司通知上的規(guī)定，進(jìn)行居家辦公，后續(xù)如有其它變化，另行通知?！辈槟衬彻鞠蛑炷衬嘲l(fā)出的《居家辦公通知》載明如下內(nèi)容：“……公司要求你自4月15日居家辦公2周（14天），在你居家辦公期間，希望你認(rèn)真完成工作，及時(shí)反饋所轄區(qū)域內(nèi)的客戶需求，并每天向部門領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)體溫以及異常身體狀況。公司保證向你全額發(fā)放工資，并繼續(xù)為你繳納社會保險(xiǎn)及住房公積金等。希望你以公司大局為重，遵守此通知。如違反通知，公司將按照人事手冊處理?！?/p>

2020年4月13日18時(shí)1分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給查某某公司人事專員王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)郵件，并同時(shí)將電子郵件抄送給柴經(jīng)理（柴立清；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉經(jīng)理（吉淼；電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn）。該電子郵件主體為“回復(fù)：居家辦公通知”，郵件內(nèi)容如下：“王娜，通知已收到了，你的通知我有疑異之處：1.4.2日我已郵件通知你我的郵箱異常，無法登陸，已影響我正常辦公，請回復(fù)一下解決時(shí)間？畢竟用我的個(gè)人郵（箱）工作中也不方便，對于公司隱私什么的也不好，到時(shí)如果說違反了公司規(guī)定就不好了。2.區(qū)域問題的，據(jù)我所知，已經(jīng)有人在聯(lián)系我區(qū)域客戶了，我想確認(rèn)一下，我的工作怎么進(jìn)行？（當(dāng)然我本人不同意任何區(qū)域調(diào)整）。3.通知說居家辦公期間，會發(fā)放我全額工資這事：請明確全額的定義是？3月我收到了3080。目前我按照北京市規(guī)定居家隔離14天，隔離期滿就可以正常上班；我不知道公司繼續(xù)讓我居家辦公的意思是什么？我不同意居家辦公，請問我違反了哪條人事守（手）冊，請明示。謝謝！”

2020年4月14日星期二17時(shí)27分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將電子郵件同時(shí)抄送給柴經(jīng)理（柴立清；電子郵箱***@jarvis.cn）、吉經(jīng)理（吉淼；電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“王娜：我現(xiàn)在只問一句，我的郵箱什么時(shí)候能用？？？？？不同我是編外人員。你也不用說這么多，大家心知肚明公司想干什么，如果明天不解決郵箱問題，我就直接發(fā)郵件給老板?！?/p>

2020年4月15日星期三上午7時(shí)53分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給約翰??威龍（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將郵件同時(shí)抄送給吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“DearBoss：不知道你有沒有接到最新的區(qū)域調(diào)整，對于這個(gè)調(diào)整我有疑異，收到后我就將意見用郵件的形式反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；但到現(xiàn)仍未得到明確答復(fù)；另外就是：我于4.13接到通知需要居家辦公14天，但現(xiàn)在由其中的一個(gè)小問題需要解決，我的郵箱于4.3就無法使用了，此事已跟HR溝通幾次，沒有回復(fù)亦沒有結(jié)果，這已嚴(yán)重影響我的工作；導(dǎo)致很多資料無法查詢；我現(xiàn)在疑惑的是，公司到底是不是想讓我繼續(xù)工作了，如果是，為什么所有的東西都不給我明確？？？？煩請知詢，如有結(jié)果，請安排人員通知我；謝謝！”

2020年4月15日星期三下午4時(shí)40分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將電子郵件同時(shí)抄送給BOSS即約翰??威龍（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“王娜：我上午聯(lián)系順義防疫中心及南彩鎮(zhèn)防疫，了解關(guān)于核酸測試的相關(guān)事宜，通過他們給我的聯(lián)系方式；電話了解，目前順義附有和區(qū)醫(yī)院答復(fù)可以做咽拭子檢測，不知公司是否認(rèn)可區(qū)醫(yī)院或婦幼的這個(gè)檢測結(jié)果？如果認(rèn)可我明天上午可以去做檢測；請盡快回復(fù)我，謝謝！”

一審審理中，查某某公司提交落款日期為2020年4月17日的《錯(cuò)峰工作通知》，載明如下內(nèi)容：“各部門、各位同事：鑒于疫情的原因，影響到本行和本公司的業(yè)務(wù)，公司決定各部門非管理人員根據(jù)需要再次執(zhí)行輪班上崗和部分人員居家辦公的規(guī)定，執(zhí)行日期是2020年4月20日-5月10日。另接政府通知北京市前天又發(fā)現(xiàn)一起本土疫情，所以請大家做好防護(hù)。”

朱某某指認(rèn)，前述落款日期為2020年4月17日的《錯(cuò)峰工作通知》是針對朱某某個(gè)人發(fā)的，也沒有在查某某公司實(shí)際執(zhí)行。

2020年4月18日星期六上午9時(shí)54分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給王娜（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將電子郵件同時(shí)抄送給BOSS即約翰??威龍（電子郵箱***@jarvis.cn）、柴立清（電子郵箱***@jarvis.cn）、吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件主題為“核酸檢測結(jié)果”，朱某某將其于2020年4月16日采樣檢測結(jié)果為陰性的檢測報(bào)告單照片作為該電子郵件的附件。

2020年4月20日星期一上午8時(shí)10分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給BOSS即約翰??威龍（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將郵件同時(shí)抄送給吉淼（電子郵箱***@jarvis.cn）、張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件內(nèi)容如下：“DearBoss:上周我的核酸檢測結(jié)果已經(jīng)發(fā)給大家了，我的疑惑目前仍沒有得到回復(fù)，我希望能回公司面談這件事。”

2020年4月20日9時(shí)54分，朱某某從其***@qq.com的電子郵箱給查某某公司法人代表人約翰??威龍（電子郵箱***@jarvis.cn）發(fā)電子郵件，并將電子郵件同時(shí)抄送給張亞敬（電子郵箱***@jarvis.cn）、LannySminth（電子郵箱***@jarvis.cn），郵件主題為“回復(fù)：居家辦公通知”，郵件內(nèi)容如下：“Boss，我預(yù)計(jì)30分鐘到公司，希望我們可以面談。如果我沒收到任何回復(fù)，就當(dāng)您同意了?！?/p>

2020年4月20日上午10點(diǎn)半左右，朱某某來到查某某公司。朱某某解釋稱其來到查某某公司之后的情況如下：（1）朱某某與王娜、張亞敬、李海霞等人都打招呼了之后就回到自己工位，將手頭緊急的工作處理。（2）2020年4月20日中午，朱某某在查某某公司的員工食堂吃飯。（3）2020年4月20日12點(diǎn)40分，朱某某繼續(xù)處理手頭工作，當(dāng)天下午一點(diǎn)左右，朱某某被叫至查某某公司的會議室，與約翰??威龍、LannySmith、張亞敬等人談?wù)撝炷衬尘蛹肄k公的事情，朱某某提出在家辦公不夠方便，況且，其已經(jīng)也做了核酸檢測結(jié)果為陰性，查某某公司繼續(xù)詢問朱某某調(diào)整后的區(qū)域是否同意，朱某某明確答復(fù)不同意。（4）前述會議室談話之后，朱某某就回到其工位繼續(xù)辦公，過了一會，查某某公司副總經(jīng)理LannySmith將使用中文和英文書寫的《朱某某解聘書》拍在朱某某的辦公桌上讓朱某某走人?！吨炷衬辰馄笗分械闹形谋硎鰹椋骸坝捎谥炷衬尘芙^Jarvis管理層的直接命令。不遵守公司政策和拒絕遵守公司規(guī)則。因此解除勞動(dòng)合同?！?/p>

2020年4月21日，王娜就讓朱某某辦離職及工作交接，在查某某公司，雙方就離職問題雙方發(fā)生爭執(zhí)。朱某某遂于2020年4月24日將查某某公司申訴至北京市順義區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會。

另查一：審理中，雙方一致確認(rèn)朱某某的工資構(gòu)成以及結(jié)算周期如下：（1）工資構(gòu)成為基本工資4500元/月+傭金即銷售提成（核算方式為銷售額÷1.13×千分之五）。（2）傭金即銷售提成的實(shí)際支付時(shí)間要比實(shí)際發(fā)生時(shí)間晚3個(gè)月，舉例來說2019年2月份傭金實(shí)際是在2019年5月份與2019年5月份基本工資4500元一起發(fā)放，以此類推。

另查二：朱某某按照其在2019年4月至2020年3月之間個(gè)稅的納稅金額核算得出其月平均工資為6653.38元。朱某某當(dāng)庭出示其通過個(gè)人所得稅APP當(dāng)庭查詢其名下所得項(xiàng)類型為正常工資薪金、扣繳義務(wù)人為查某某公司、起止月份為2019年4月至2020年3月的查詢結(jié)果，并逐筆指認(rèn)其前述期間內(nèi)每月納稅金額依次如下：（1）2019年4月納稅金額為7682.21元；（2）2019年5月納稅金額為12113.88元；（3）2019年6月納稅金額為4500元；（4）2019年7月納稅金額為6065.97元；（5）2019年8月納稅金額為6998.04元；（6）2019年9月納稅金額為5269.95元；（7）2019年10月納稅金額為6619.12元；（8）2019年11月納稅金額為6234.40元；（9）2019年12月納稅金額為5595.53元；（10）2020年1月納稅金額為5418.12元；（11）2020年2月納稅金額為6990.25元；（12）2020年3月納稅金額為6353.10元。以上12個(gè)月合計(jì)稅前工資為79840.57元，據(jù)此核算月平均工資標(biāo)準(zhǔn)為6653.38元。

朱某某據(jù)此明確其關(guān)于違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金的計(jì)算公式為：6653.38元/月×5.5個(gè)月×2倍=73187.18元。

庭審中，查某某公司提交了朱某某在2019年5月至2020年4月期間的工資單，經(jīng)逐筆核對，工資單中記載的“稅前工資”與“傭金”之和與朱某某指認(rèn)的前述“納稅金額”完全一致。

一審法院認(rèn)為：雙方就京順勞人仲字[2020]第2866號仲裁裁決結(jié)果第一項(xiàng)、第二項(xiàng)實(shí)質(zhì)達(dá)成一致意見，不違反法律規(guī)定，一審法院予以確認(rèn)。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條之規(guī)定，當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明，但法律另有規(guī)定的除外。在作出判決前，當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。

該案中，朱某某就其所述查某某公司法定代表人約翰??威龍?jiān)?jīng)口頭承諾發(fā)放2018年度銷售額外獎(jiǎng)金一節(jié)并未提及充分的證據(jù)予以證實(shí)，其持有的《付款申請表》照片打印件，沒有其它證據(jù)予以佐證，不足以證實(shí)其主張的2018年度銷售額外獎(jiǎng)金2500元，對其該項(xiàng)訴訟請求，一審法院不予支持。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十三條之規(guī)定，因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第八十七條之規(guī)定，用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十七條之規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第二十七條之規(guī)定，勞動(dòng)合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY按照勞動(dòng)者應(yīng)得工資計(jì)算，包括計(jì)時(shí)工資或者計(jì)件工資以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。勞動(dòng)者工作不滿12個(gè)月的，按照實(shí)際工作的月數(shù)計(jì)算平均工資。

該案中，現(xiàn)已查明，朱某某的工資結(jié)構(gòu)為基本工資4500元/月+傭金即銷售提成（核算方式為銷售額÷1.13×千分之五），據(jù)此可以認(rèn)定，按照銷售業(yè)績核算的銷售提成構(gòu)成朱某某工資收入的重要組成部分。2020年4月1日，查某某公司通過電子郵件告知朱某某，對朱某某負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域和所在的團(tuán)隊(duì)成員作出大幅度調(diào)整，在縮減朱某某負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域的同時(shí)增加與朱某某同崗位同職責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員即呂玉景，在區(qū)域調(diào)整之前，呂玉景負(fù)責(zé)河北省、天津市區(qū)域的耗材銷售，崗位職責(zé)和朱某某一樣。在區(qū)域調(diào)整之后，查某某公司將呂玉景原來負(fù)責(zé)的河北省、天津市調(diào)整給李海霞。通過此次區(qū)域調(diào)整，李海霞負(fù)責(zé)的區(qū)域明顯增加，即由其原來負(fù)責(zé)的北京市、甘肅省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、青海省、新疆、陜西省，增加為除了前述區(qū)域以外接手原來由呂玉景負(fù)責(zé)的河北省、天津市。通過前述大幅度調(diào)整，勢必對朱某某的工作職責(zé)及其收入造成重大影響，朱某某因而提出疑異，并不構(gòu)成不服從查某某公司的管理。查某某公司作為用人單位顯然有義務(wù)對前述調(diào)整的正當(dāng)性、合理性、必要性作出必要說明，及時(shí)回復(fù)朱某某提出的疑異，否則，顯然存在濫用用工自主權(quán)剝奪勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件、損害勞動(dòng)者合法權(quán)益之嫌。應(yīng)當(dāng)指出，向勞動(dòng)者提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件是用人單位應(yīng)當(dāng)履行法定義務(wù)?，F(xiàn)已查明，在朱某某提出疑異后，查某某公司將朱某某用于辦公的在查某某公司官方網(wǎng)址注冊的電子郵箱***@jarvis.cn停用，在朱某某分別于2020年4月3日、2020年4月13日、2020年4月14日、2020年4月15日通過電子郵件向查某某公司明確多次就此提出異議并要求解決的情況下，查某某公司未予回復(fù)，更未予解決，一直置之不理。在此背景之下，查某某公司提出要求朱某某在隔離期滿后繼續(xù)居家辦公，明顯缺少起碼的正當(dāng)性、合理性，據(jù)此足以認(rèn)定查某某公司在通過銷售區(qū)域調(diào)整、停用辦公郵箱的同時(shí)以所謂疫情防控為名要求朱某某繼續(xù)居家辦公，明顯屬于濫用用人單位用工自主權(quán)惡意剝奪勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件、故意損害勞動(dòng)者合法權(quán)益，據(jù)此，朱某某在完成核酸檢測確認(rèn)為陰性后來到查某某公司辦公場所，查某某公司隨即以朱某某違反公司規(guī)章制度、不服從管理層直接命令為由作出辭退決定，屬于濫用用人單位用工自主權(quán)損害勞動(dòng)者合法權(quán)益，缺少正當(dāng)性、合理性、必要性，構(gòu)成違法解除勞動(dòng)合同，朱某某要求查韋斯公司支付違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金，于法有據(jù)，數(shù)額適當(dāng)，一審法院予以支持。

綜上所述，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第四十七條、第八十七條、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第二十七條、《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十三條、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條之規(guī)定，判決：一、查某某機(jī)械制造（北京）有限公司支付朱某某二〇二〇年一月至二〇二〇年四月二十日銷售傭金一千五百八十八元七角三分，于判決生效之日起七日內(nèi)執(zhí)行。二、查某某機(jī)械制造（北京）有限公司支付朱某某二〇二〇年三月工資差額二百三十八元三角，于判決生效之日起七日內(nèi)執(zhí)行。三、查某某機(jī)械制造（北京）有限公司支付朱某某違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金七萬三千一百八十七元一角八分，于判決生效之日起七日內(nèi)執(zhí)行。四、駁回朱某某的其他訴訟請求。五、駁回查某某機(jī)械制造（北京）有限公司的全部訴訟請求。如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

二審期間，查某某公司提交如下證據(jù)：1.2020年6月5日新聞報(bào)道，用以證明2020年4月湖北新冠患者清零后，又在5月9日出現(xiàn)7例確診病例，應(yīng)嚴(yán)防疫情反復(fù)。2.公眾號文章提示企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控八大攻略，用以證明2020年3月順義區(qū)南彩鎮(zhèn)政府宣傳防疫政策。朱某某對上述證據(jù)與本案的關(guān)聯(lián)性均不予認(rèn)可。本院對一審法院查明的事實(shí)予以確認(rèn)。

本院認(rèn)為，第二審人民法院應(yīng)當(dāng)對上訴請求的有關(guān)事實(shí)和適用法律進(jìn)行審查。根據(jù)雙方當(dāng)事人的訴辯意見，本案二審爭議焦點(diǎn)是查某某公司解除與朱某某的勞動(dòng)關(guān)系是否構(gòu)成違法解除。

法律規(guī)定，當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)，應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明，但法律另有規(guī)定的除外。在作出判決前，當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。

本案二審審理期間，查某某公司主張因朱某某違反公司防疫相關(guān)規(guī)定，故與其解除勞動(dòng)關(guān)系。朱某某對查某某公司的上述主張不予認(rèn)可。對此本院認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系解除涉及到用人單位與勞動(dòng)者的切身利益，因此，對于勞動(dòng)關(guān)系單方解除，需要按照法律規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格審查。本案中，在朱某某防疫隔離期滿后，查某某公司要求朱某某繼續(xù)居家辦公。在查某某公司要求朱某某繼續(xù)居家辦公之前，查某某公司對于朱某某的工作職責(zé)作出較大幅度調(diào)整，且直接影響朱某某的工資收入。在朱某某對查某某公司大幅度調(diào)整工作職責(zé)提出異議后，查某某公司停用朱某某辦公郵箱。在朱某某對停用辦公郵箱提出異議并要求解決的情況下，查某某公司并未予以回復(fù)和解決。綜上，查某某公司二審期間提出僅因朱某某違反防疫規(guī)定而對其予以辭退的上訴理由，明顯與事實(shí)不符，本院對此不予采信。一審法院認(rèn)定查某某公司濫用用人單位用工自主權(quán)惡意剝奪勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件、故意損害勞動(dòng)者合法權(quán)益，于法有據(jù)，并無不當(dāng)。查某某公司與朱某某解除勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)成違法解除，查某某公司應(yīng)向朱某某支付違法解除勞動(dòng)關(guān)系賠償金。查某某公司主張一審法院審理程序違法一節(jié)，依據(jù)不足，本院不予支持。

綜上所述，查某某公司的上訴請求不能成立，應(yīng)予駁回；一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第（一）項(xiàng)之規(guī)定，判決如下：

駁回上訴，維持原判。

二審案件受理費(fèi)10元，由查某某機(jī)械制造（北京）有限公司負(fù)擔(dān)（已交納）。

本判決為終審判決。

審 判 長　孫承松

審 判 員　龔勇超

審 判 員　杜麗霞

二〇二一年三月二十四日

法官助理　霍思宇

書 記 員　李　蕊

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