上訴人（原審原告）：北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某，住所地北京市海淀區(qū)上莊鎮(zhèn)翠某北路。

法定代表人：湯姍，副總經(jīng)理。

委托訴訟代理人：付晁毅，男，該單位員工。

被上訴人（原審被告）：王某某，女，xxxx年xx月xx日出生，住北京市海淀區(qū)。

被上訴人（原審被告）：李琪，女，xxxx年xx月xx日出生，住北京市海淀區(qū)。

兩被上訴人之共同委托訴訟代理人：王金鳳，北京金則律師事務(wù)所律師。

上訴人北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某（以下簡稱翠某莊某敬某某）因與被上訴人王某某、李琪服務(wù)合同糾紛一案，不服北京市海淀區(qū)人民法院（2020）京0108民初30737號民事判決，向本院提起上訴。本院于2021年2月4日立案受理后，根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于授權(quán)最高人民法院在部分地區(qū)開展民事訴訟程序繁簡分流改革試點(diǎn)工作的決定》，依法適用第二審程序，由審判員獨(dú)任審理，于2021年2月22日公開開庭審理了本案。上訴人翠某莊某敬某某之委托訴訟代理人付晁毅，被上訴人王某某、李琪之共同委托訴訟代理人王金鳳到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

翠某莊某敬某某上訴請求：撤銷一審判決，改判支持一審訴訟請求。事實(shí)和理由：王某某入住后門前亂堆易燃雜物，2020年1月5日李琪擅自沖撞老人生活區(qū)門禁桿，保安遭到李琪惡意辱罵。敬某某老人委員會要求我方起訴王某某、李琪解除合同。2020年1月開始王某某、李琪不交養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)，經(jīng)多次催促，至一審起訴時(shí)費(fèi)用5個月不交。按照養(yǎng)老合同約定和《北京翠某老年莊某會員章程》的約定，屬于嚴(yán)重違約，我方有權(quán)單方提前終止本合同。起訴后王某某、李琪主動前臺進(jìn)行繳費(fèi)，前臺暫不收取是因?yàn)樯婕斑`約金的計(jì)算，待法院審理解除合同后的我方應(yīng)退還會費(fèi)中折抵，或互為債權(quán)多退少補(bǔ)。合同約定欠費(fèi)超過30天我方即可單方面解除合同，王某某、李琪卻長達(dá)5個月不交。對方辱罵和強(qiáng)行闖入，并非為與普通工作人員的語言沖突，根據(jù)合同約定，我方有權(quán)單方提前終止本合同。李琪違反人車管理規(guī)定，隨意留宿，侵占公共區(qū)域，罵街都是我們可以單方解除的原因。

王某某、李琪辯稱，同意一審判決，不同意翠某莊某敬某某的請求和理由。李琪一直在國外，他母親有糖尿病并發(fā)癥，坐堂的醫(yī)生沒有看好。我們可以賠禮道歉，李琪的家人多次到翠某莊某敬某某去繳費(fèi)，翠某莊某敬某某不收。我們沒有違反合同約定的行為。

翠某莊某敬某某向一審法院起訴請求：1.判決王某某、李琪違約，解除翠某莊某敬某某與王某某、李琪簽訂的《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》；2.判決王某某、李琪按合同約定付清所欠2020年1月份至10月份的服務(wù)費(fèi)共計(jì)5000元（每月500元，共計(jì)十個月）、服務(wù)費(fèi)滯納金2475元（計(jì)算方法詳見我方提交的欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)表）；3.判決王某某、李琪按合同約定付清所欠2020年2月份至10月份的電視收視費(fèi)162元（每月18元）、電視收視費(fèi)滯納金72.9元；4.本案訴訟費(fèi)由王某某、李琪承擔(dān)。

一審法院認(rèn)定事實(shí)：2013年8月20日，北京市海淀區(qū)翠某敬某某（甲方）與王某某、王麗玲（乙方，權(quán)益人）、李琪（監(jiān)護(hù)人）簽訂《北京翠某老年莊某高端會員養(yǎng)老入會協(xié)議》（以下簡稱《入會協(xié)議》），約定：第二條，會期為2013年8月26日至2043年8月25日；第三條，入住居室為八區(qū)817房，建筑面積120平米左右，作為乙方的居住生活場所；第四條、會員卡費(fèi)為66萬元整；第五條、其它費(fèi)用：按照2013年《北京翠某老年莊某高端會員服務(wù)指南》（以下簡稱《會員服務(wù)指南》）規(guī)定；第六條、入住時(shí)間為2013年8月26日入?。坏谄邨l、付款方式為2013年8月20日簽訂本協(xié)議時(shí)，支付50%會費(fèi)（30萬元整）；2013年10月30日支付50%會費(fèi)；第八條、會員服務(wù)依照《高端會員養(yǎng)老服務(wù)指南》規(guī)定；第九條、退會退費(fèi)按照《北京翠某老年莊某會員章程》相關(guān)規(guī)定；第十條、協(xié)議終止：如乙方不提前通知甲方續(xù)簽，即視為協(xié)議到期終止；第十二條、協(xié)議附件包括：1．《北京翠某老年莊某會員章程》；2.《會員服務(wù)指南》；3．《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》。第十五條、其它約定：年服務(wù)費(fèi)每年6000元。該合同后附的《2013年北京翠某老年莊某高端會員養(yǎng)老服務(wù)指南》約定：五、其它費(fèi)用包括：2.水電費(fèi)記表；電話寬帶按電信；有線電視每月18元；供暖費(fèi)冬季五個月38元/建筑面積。

同日，北京市海淀區(qū)翠某敬某某與王某某、李琪還簽署《北京翠某老年莊某會員章程》（以下簡稱《會員章程》），約定：第五章、會員卡及權(quán)益：二、四季敬老卡：會期為租住30年；入會根據(jù)生活所需和經(jīng)濟(jì)能力自選戶型，免交床位費(fèi)；到期會員可繼續(xù)居住，超過30年的部分，免加收會費(fèi)、床位費(fèi)；四、服務(wù)費(fèi)：會員入住時(shí)一次性支付年服務(wù)費(fèi)，每年提前10天支付下一年度服務(wù)費(fèi)。

2013年12月2日，北京市海淀區(qū)翠某敬某某（甲方）與入住老人王某某（乙方）、監(jiān)護(hù)人李琪（丙方）簽署《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》，約定：第二條，甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為北京市海淀區(qū)翠某路9號翠某老年莊某；入住的房間號碼為八區(qū)817號；乙方選擇入住的房間類型為別墅套間，入住方式為居家式；第三條，根據(jù)乙方的實(shí)際情況，甲方向乙方提供會員制養(yǎng)老；第五條，2、乙方選擇以下第__種繳費(fèi)方式繳納床位費(fèi)：（l）按月繳納，乙方應(yīng)于每月的最后一周內(nèi)繳納下個自然月的費(fèi)用；（2）一次性按年躉交床位費(fèi)；（3）一次性躉交方式預(yù)交，按月度抵扣各項(xiàng)費(fèi)用；（4）加入甲方養(yǎng)老會員四季敬老會，一次性支付會費(fèi)66萬元，年服務(wù)費(fèi)每年6000元；第六條，1、甲方的權(quán)利：（5）乙方、丙方未按期支付床位費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)單方終止本合同；甲方的義務(wù)：（6）允許丙方及經(jīng)乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便；第七條，1、乙方的權(quán)利：（l）按照本合同約定獲得甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)；（2）對甲方的服務(wù)有批評建議的權(quán)利；2、乙方的義務(wù)：（3）乙方遵守國家法律和甲方的入住管理制度（見附件7），接受甲方管理，愛護(hù)公共設(shè)施，未經(jīng)甲方同意，不得擅自移動或配置其它設(shè)備；第八條，1、丙方的權(quán)利：（4）對乙方有探視權(quán)；2、丙方的義務(wù)：（2）應(yīng)經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足乙方的精神需求；至少每月探視乙方1次，因故長期不能來探視的，應(yīng)及時(shí)通知甲方；（6）乙方入住期間，因欠費(fèi)、賠償或其他原因造成押金被甲方扣劃不足時(shí)，丙方應(yīng)在接到甲方通知后5日內(nèi)為乙方補(bǔ)足，否則甲方有權(quán)單方終止本合同。第十條，合同的變更和終止：2、合同的終止：B、發(fā)生下列情形之—的，甲方有權(quán)單方面提前終止本合同：（1）甲方經(jīng)催告，乙方無故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過30日；（3）乙方不遵守甲方制度，不服從甲方管理或?qū)追焦ぷ鲊?yán)重干擾；（6）乙方出現(xiàn)其他嚴(yán)重違反合同約定行為的；第十一條，違約責(zé)任：4、乙方不按約定時(shí)間交納費(fèi)用，除應(yīng)盡快補(bǔ)足所拖欠的費(fèi)用外，每逾期一日承擔(dān)應(yīng)交費(fèi)用總額的3%向甲方支付違約金。

上述《養(yǎng)老服務(wù)合同》第五條第2款“乙方選擇何種繳費(fèi)方式繳納床位費(fèi)”一項(xiàng)中并未填寫序號，但在選項(xiàng)（4）的空白處，手寫備注了加入會員的類別及會費(fèi)金額等內(nèi)容。經(jīng)法院詢問，翠某莊某敬某某認(rèn)為雙方約定的繳費(fèi)方式為第五條第2款第（1）項(xiàng)，也即提前一個月預(yù)交下一個月的。對此，王某某、李琪不予認(rèn)可，其表示雙方約定的繳費(fèi)方式為第五條第2款第（4）項(xiàng)，會費(fèi)相當(dāng)于是購買房子的費(fèi)用，年服務(wù)費(fèi)為6000元，但沒有約定具體的繳費(fèi)時(shí)間。

2018年，經(jīng)北京市海淀區(qū)民政局審批，北京市海淀區(qū)翠某敬某某更名為翠某莊某敬某某。

庭審中，翠某莊某敬某某向法院提交了《來訪人員及車輛出入院區(qū)的有關(guān)規(guī)定（人車分流、確保安全）》，并當(dāng)庭播放視頻錄像，證明李琪于2020年1月5日沖撞檔桿，違反了院區(qū)規(guī)定，保安人員正常詢問后，李琪對其進(jìn)行了惡意辱罵，后李琪拒絕道歉，給保安人員造成了心理陰影。對此，李琪表示：錄像內(nèi)容與本案合同的履行無關(guān)，如果我辱罵他人給他人造成損失，第三人可以向我主張權(quán)利。

王某某、李琪向法院提交翠某莊某敬某某于2020年5月27日出具的《關(guān)于規(guī)范收費(fèi)的通知》，內(nèi)容為：因莊某會計(jì)離任交接審計(jì)，現(xiàn)將未應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用（其中包括服務(wù)費(fèi)、水費(fèi)、電暖等）進(jìn)行全面清收，請各位長者將自入住之日至今未交納的費(fèi)用，于2020年6月10日前在百老匯總服務(wù)臺進(jìn)行補(bǔ)交，在此期限內(nèi)補(bǔ)交的，將免收滯納金；逾期未補(bǔ)繳的，即在原補(bǔ)繳滯納金的基礎(chǔ)上加倍處罰；拒不繳納的莊某將進(jìn)行維權(quán)訴訟。

王某某、李琪另向法院提交王麗玲于2020年11月3日出具的《證明》，內(nèi)容為：今年6月初，我受王某某女兒李琪（當(dāng)時(shí)在國外）委托，代交2020年服務(wù)費(fèi)，百老匯前臺收費(fèi)人小劉查看記錄后對我說，領(lǐng)導(dǎo)有批示，暫不收。今年10月27日，我去代交供暖費(fèi)，收費(fèi)人小劉告訴我，領(lǐng)導(dǎo)有批示，暫不收。

翠某莊某敬某某認(rèn)可上述通知以及王麗玲出具《證明》的真實(shí)性，并表示之所以沒收，是因?yàn)槔铉魅枇R保安，沒有道歉，對此保安已經(jīng)起訴了。法庭調(diào)查結(jié)束前，經(jīng)法院詢問，李琪、王某某再次明確表示同意繳納相關(guān)費(fèi)用，但不同意給付滯納金。對此，翠某莊某敬某某仍表示不愿意收取。

一審法院認(rèn)為，當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。本案中，翠某莊某敬某某主張因王某某、李琪拖欠2020年1月份至10月份的服務(wù)費(fèi)，故根據(jù)《養(yǎng)老服務(wù)合同》第十條第2項(xiàng)之規(guī)定，其可以主張解除合同。但從本案已審理查明的事實(shí)來看，翠某莊某敬某某的上述主張明顯依據(jù)不足。

首先，翠某莊某敬某某主張雙方約定的繳費(fèi)時(shí)間為提前一個月預(yù)交下一個月的，但從《養(yǎng)老服務(wù)合同》第五條第2款的內(nèi)容來看，雙方并未對繳費(fèi)方式作出明確選擇，僅是在該款選項(xiàng)（4）的空白處填寫了乙方選擇的會員類型、會費(fèi)金額以及年服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。故在此情況下，翠某莊某敬某某主張王某某、李琪從2020年1月份開始就拖欠費(fèi)用一節(jié)，無事實(shí)依據(jù)。

其次，翠某莊某敬某某在庭審中對王麗玲《證明》的內(nèi)容不持異議，認(rèn)可當(dāng)時(shí)確實(shí)未收取王麗玲代交的費(fèi)用；且經(jīng)法院詢問，其仍明確表示不同意收取王某某、李琪交納的相關(guān)費(fèi)用。故由此可以認(rèn)定，王某某、李琪在本案并不存在主觀上惡意拖欠相關(guān)費(fèi)用的行為。實(shí)際上，從翠某莊某敬某某提交的視頻光盤內(nèi)容，以及其所述不同意收取王某某、李琪所交費(fèi)用的原因來看，本案糾紛的真正起因和根源在于李琪與翠某莊某敬某某工作人員之間發(fā)生的言語沖突，并非有關(guān)費(fèi)用的拖欠問題。

故綜合上述分析，翠某莊某敬某某現(xiàn)要求解除案涉《養(yǎng)老服務(wù)合同》，王某某、李琪支付相關(guān)拖欠費(fèi)用，并給付滯納金之訴請，均缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，法院均不予支持。

綜上所述，依照《中華人民共和國合同法》第八條、第六十條、第九十三條、第九十四條、第九十七條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款之規(guī)定，判決：駁回北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某的全部訴訟請求。

本院二審期間，雙方當(dāng)事人沒有提交新證據(jù)。本院認(rèn)為一審判決認(rèn)定的證據(jù)真實(shí)有效，本院對一審查明的事實(shí)予以確認(rèn)。

本院認(rèn)為，《中華人民共和國合同法》第八條規(guī)定，依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護(hù)。本案中，翠某莊某敬某某、王某某、李琪簽訂的系列合同合法有效，對其具有約束力。

關(guān)于合同解除問題?！吨腥A人民共和國合同法》第九十三條規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時(shí)，解除權(quán)人可以解除合同。本案中，按照翠某莊某敬某某與王某某、李琪于2013年12月2日簽訂的《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》第十條第二款B項(xiàng)約定：發(fā)生下列情形之—的，甲方有權(quán)單方面提前終止本合同：（1）甲方經(jīng)催告，乙方無故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過30日；（3）乙方不遵守甲方制度，不服從甲方管理或?qū)追焦ぷ鲊?yán)重干擾；（6）乙方出現(xiàn)其他嚴(yán)重違反合同約定行為的?，F(xiàn)翠某莊某敬某某雖主張王某某、李琪蘭違反上述合同約定，其有權(quán)根據(jù)合同約定提前終止合同，但翠某莊某敬某某既未提交充分證據(jù)證明就繳費(fèi)事宜對乙方王某某進(jìn)行過催告，亦未舉證證明乙方王某某門前堆放雜物拒不整改以及王某某存在不服從管理、嚴(yán)重?cái)_亂養(yǎng)敬某某秩序、嚴(yán)重違反合同約定之行為，故雙方約定的上述解除條件不能成就。在涉案《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》中，李琪為丙方，其雖存在辱罵保安的行為，但該事由并非涉案《北京市養(yǎng)老服務(wù)合同》約定的合同解除或終止事由，因此，翠某莊某敬某某主張根據(jù)合同約定行使解除權(quán)，缺乏事實(shí)依據(jù)，一審法院未支持其解除合同的訴訟請求并無不當(dāng)，本院應(yīng)予維持。

關(guān)于相關(guān)費(fèi)用問題?！度霑f(xié)議》約定“年服務(wù)費(fèi)每年6000元”“有線電視每月18元”，翠某莊某敬某某要求王某某、李琪支付2020年1月份至10月份的服務(wù)費(fèi)共計(jì)5000元以及2020年2月份至10月份的電視收視費(fèi)162元有合同依據(jù)，本院應(yīng)予支持。至于上述費(fèi)用的滯納金，因王某某、李琪并非無故拖欠，且在翠某莊某敬某某發(fā)出《關(guān)于規(guī)范收費(fèi)的通知》后及時(shí)交納相關(guān)費(fèi)用而翠某莊某敬某某拒收，故翠某莊某敬某某要求王某某、李琪支付滯納金的請求本院不予支持。

綜上所述，翠某莊某敬某某之上訴請求部分成立，對其成立部分，本院予以支持。一審法院判決認(rèn)定事實(shí)清楚、適用法律及處理結(jié)果錯誤，本院予以改判。據(jù)此，依照《中華人民共和國合同法》第八條、第九十三條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條、第一百七十條第一款第二項(xiàng)規(guī)定，判決如下：

一、撤銷北京市海淀區(qū)人民法院（2020）京0108民初30737號民事判決；

二、王某某、李琪于本判決生效后七日內(nèi)向北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某支付2020年1月份至10月份的服務(wù)費(fèi)5000元、2020年2月份至10月份的電視收視費(fèi)162元，共計(jì)5162元；

三、駁回北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某的其他訴訟請求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

一審案件受理費(fèi)5239，由北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某負(fù)擔(dān)（已交納）。

二審案件受理費(fèi)10478元，由北京市海淀區(qū)翠某莊某敬某某負(fù)擔(dān)（已交納）。

本判決為終審判決。

審 判 員　　湯　平

二〇二一年三月八日

法官助理　　朱龍臻

書 記 員　　周　瑋