原告:顏某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市浦東新區(qū)。
原告:吳某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市浦東新區(qū)。
兩原告共同委托訴訟代理人:葛秋陽,上海宇鈞律師事務(wù)所律師。
被告:上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司,住所地上海市閔行區(qū)。
法定代表人:游揚(yáng)兵,該公司執(zhí)行董事。
委托訴訟代理人:謝兵,上海卓冉律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人:葛宜婕,上海卓冉律師事務(wù)所律師。
原告顏某某、吳某與被告上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司(以下簡稱鑫未來公司)特許經(jīng)營合同糾紛一案,本院于2019年3月25日立案后,依法適用普通程序,于同年6月12日公開開庭進(jìn)行了審理。原告顏某某及原告顏某某、吳某共同的委托訴訟代理人葛秋陽,被告鑫未來公司的委托訴訟代理人葛宜婕到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告顏某某、吳某向本院提出訴訟請求:1.確認(rèn)原、被告簽訂的《餐飲服務(wù)協(xié)議書》于被告收到起訴狀副本之日解除;2.判令被告返還原告加盟費(fèi)74,800元、設(shè)備款31,800元;3.判令被告賠償原告裝修設(shè)備損失13,584元。事實(shí)和理由:因受被告虛假宣傳的影響,原、被告于2017年12月23日訂立了《餐飲服務(wù)協(xié)議書》,由原告加盟被告的“悟茶”餐飲項(xiàng)目,并約定原告在上海市浦東新區(qū)使用被告的項(xiàng)目標(biāo)識,一次性支付被告相關(guān)費(fèi)用69,800元(該費(fèi)用包含:項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)、項(xiàng)目標(biāo)識推廣、經(jīng)營所需基礎(chǔ)設(shè)備等),每年還需支付項(xiàng)目管理費(fèi)2,000元。合同簽訂后,原告陸續(xù)支付給被告約定的加盟費(fèi)69,800元、三年的項(xiàng)目管理費(fèi)6,000元,共計74,800元(根據(jù)被告的優(yōu)惠政策,被告給了1,000元的交通補(bǔ)貼優(yōu)惠)。原告從被告處購置經(jīng)營設(shè)備,又支付了設(shè)備費(fèi)31,800元,同時,按照被告的統(tǒng)一店面設(shè)計要求裝修店面,支付給被告裝修設(shè)備費(fèi)13,584元。在簽約時,被告不具備《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》規(guī)定的“兩店一年”的特許經(jīng)營資質(zhì),甚至至今未獲得該資質(zhì),并不具備成熟的經(jīng)營模式,也無合法的注冊商標(biāo)。在此情況下,被告通過宣傳手冊、網(wǎng)頁宣傳等方式使原告等投資人相信其經(jīng)營模式是成熟成功的,誘使投資人與其簽訂特許經(jīng)營合同,嚴(yán)重侵犯了原告的合法權(quán)益,故原告提起本案訴訟,要求判如訴請。
被告上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司辯稱,不同意原告的全部訴訟請求。理由如下:1.被告具備“兩店一年”的經(jīng)營資質(zhì)和成熟的經(jīng)營模式,且已在涉案合同簽訂前向商標(biāo)局申請注冊商標(biāo),無違約行為;2.原告支付的加盟費(fèi)是一次性支付獲取的經(jīng)營資源對價,涉案加盟店已實(shí)際經(jīng)營,合同已正常履行,屬于有效合同,原告解除合同無依據(jù)。
根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù),本院認(rèn)定事實(shí)如下:2017年12月23日,被告鑫未來公司(甲方)與原告顏某某、吳某(乙方)簽訂了《餐飲服務(wù)協(xié)議書》一份,主要約定:就乙方申請甲方為其進(jìn)行開店管理咨詢、項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)、開店設(shè)備供應(yīng)、運(yùn)營服務(wù)指導(dǎo),以及店面裝修設(shè)計服務(wù)等事項(xiàng),雙方經(jīng)過友好協(xié)商簽訂本合同。第一條項(xiàng)目標(biāo)識的使用1.1餐飲項(xiàng)目名稱:悟茶。1.2.1項(xiàng)目標(biāo)識“單店使用服務(wù)”,即甲方同意乙方使用項(xiàng)目標(biāo)識的范圍僅限于上海市浦東區(qū)(具體以乙方申請的企業(yè)工商登記住所地為準(zhǔn))。1.2.3甲乙雙方在法律性質(zhì)上是獨(dú)立的經(jīng)營個體,無隸屬控股關(guān)系。在經(jīng)營過程中甲方對乙方?jīng)]有控制、支配、決定的權(quán)利,只有建議指導(dǎo)的權(quán)利。1.3合同期限自2017年12月23日至2020年12月22日止。1.3.1合同期滿前乙方必須提前1個月向甲方申請續(xù)約。1.4乙方簽約時一次性支付甲方相關(guān)費(fèi)用69,800元(該費(fèi)用包含:項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)、項(xiàng)目標(biāo)識推廣、經(jīng)營所需基礎(chǔ)設(shè)備費(fèi)等)。合同簽訂時即生效,乙方所支付的費(fèi)用不予退還。1.5從合同簽訂之日起乙方每年需向甲方支付項(xiàng)目管理費(fèi)2,000元。第三條雙方的權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方的項(xiàng)目標(biāo)識甲方擁有合法的使用權(quán)利。3.1.3甲方對乙方在經(jīng)營場所的裝飾、陳列、項(xiàng)目標(biāo)識系統(tǒng)(CIS)的應(yīng)用和規(guī)劃安裝有指導(dǎo)權(quán)。3.2.1甲方應(yīng)提供本協(xié)議指定的項(xiàng)目標(biāo)識及經(jīng)營管理規(guī)范給乙方使用。3.2.2甲方應(yīng)為乙方從業(yè)人員提供專業(yè)、規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)。3.2.4甲方應(yīng)為乙方提供營運(yùn)指導(dǎo)、咨詢及技術(shù)支持服務(wù)。3.2.6甲方應(yīng)于合同簽訂后的次日與本合同的設(shè)備材料制造商簽訂訂貨合同。以此保證甲方能按時按量提交乙方經(jīng)營所需的相關(guān)設(shè)備。3.3.1(乙方)享有在合同有效期內(nèi)根據(jù)本合同1.2款約定的方式免費(fèi)使用甲方商標(biāo)的權(quán)利;3.3.2享有甲方在日常經(jīng)營管理中的運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)和產(chǎn)品技術(shù)升級服務(wù);3.3.3享有甲方為其提供店面裝修的平面設(shè)計圖和效果圖的權(quán)利。3.4.1乙方在經(jīng)營中使用甲方項(xiàng)目標(biāo)識,但不得利用相同名稱、圖形來表現(xiàn)乙方所有的其它商號或項(xiàng)目名稱。3.4.7自本合同生效后,乙方應(yīng)正常開展?fàn)I業(yè),并將店鋪的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、店鋪的裝潢與內(nèi)部布置的彩色照片報甲方備案。甲方據(jù)此為乙方提供營運(yùn)指導(dǎo)及售后服務(wù)。乙方必須在經(jīng)營場所的門頭處顯示甲方的咨詢熱線XXXXXXXXXX。3.4.8若乙方在六個月內(nèi)沒有展開正常的營業(yè)活動或營業(yè)后沒有根據(jù)前項(xiàng)規(guī)定將相關(guān)資料向甲方備案的,即視為乙方自動放棄本合同約定的權(quán)利,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān),乙方已支付的所有費(fèi)用,甲方不予退還。4.5合同在終止或解除后,乙方不得以任何理由再使用“悟茶”名稱,并立即拆除乙方原有帶有“悟茶”字樣等一切含甲方名稱的裝飾用具、店面裝修、燈箱宣傳品等。否則,乙方還應(yīng)承擔(dān)不低于投資總額50%的賠償金?!恫惋嫹?wù)協(xié)議書》還對聲明及保證、違約責(zé)任、爭議解決、商業(yè)秘密保護(hù)等事項(xiàng)作了約定。
簽約當(dāng)日,顏某某支付給被告20,000元,被告出具《收款單》一張,注明“定金”;次日,吳某支付被告86,600元,被告出具《收款單》一張,注明“合同補(bǔ)款”;同月25日,原、被告簽訂《悟茶設(shè)備套餐(標(biāo)準(zhǔn)套餐)》,確定了加盟店所需設(shè)備,約定作價31,800元。吳某又支付給被告設(shè)備費(fèi)13,584元,系裝修所用的設(shè)備費(fèi)。
嗣后,按上述合同約定,原告對涉案加盟店進(jìn)行了“悟茶”統(tǒng)一風(fēng)格的裝修,向被告采購了開店所需的物料,被告對原告亦進(jìn)行了培訓(xùn)。庭審中,原、被告雙方一致確認(rèn)涉案加盟店已于2018年4月15日營業(yè),于同年7月底停止?fàn)I業(yè)。
另查明:庭審中,原告陳述涉案加盟店出現(xiàn)虧損,其在開店后加入了一個“悟茶”品牌的加盟商微信群,才知道86家左右的“悟茶”店鋪都處于虧損狀態(tài)。原告沒有詳細(xì)的財務(wù)記賬,僅在紙上作簡單的記錄。若法院判決退款,直接判決退還兩原告即可,兩名原告間不用區(qū)分份額比,由其內(nèi)部自行協(xié)商。目前涉案加盟店的設(shè)備放在原告處,現(xiàn)愿意返還給被告,但部分裝修設(shè)備已裝在墻上,無法返還。若被告不要設(shè)備,原告同意法院酌情折舊。
被告抗辯其有成熟的經(jīng)營模式,且經(jīng)營模式具有可操作性、可復(fù)制性。對于原告陳述的關(guān)店原因不認(rèn)可,也不清楚原告的營利情況,涉案加盟店應(yīng)該是可以賺錢的。其不同意解除合同,而且設(shè)備已使用,不可能再給其他的加盟商,故不同意返還設(shè)備。若法院確認(rèn)解除合同,則希望法院就加盟費(fèi)的返還比例一并處理。
被告稱其有直營店,但未提供“兩店一年”的證據(jù)。
還查明:被告的前股東廣州市未來餐飲管理服務(wù)有限公司于2017年8月11日申請了“悟茶”商標(biāo)。
又查明:被告于2019年3月27日收到本案起訴狀副本。
上述事實(shí),有原告提供的《餐飲服務(wù)協(xié)議書》《收款單》、借記卡歷史明細(xì)單、賬單清單、轉(zhuǎn)賬憑證、《悟茶設(shè)備套餐(標(biāo)準(zhǔn)套餐)》,被告提供的選址服務(wù)確認(rèn)單、商務(wù)部-客戶經(jīng)理對接明細(xì)表、培訓(xùn)學(xué)員須知、出差派遣單、門店信息匯總表、巡店檢查表、悟茶(旗艦店)設(shè)備大禮包、悟茶材料價格單、二次購料單、送貨單、“悟茶”商標(biāo)申請檔案,以及雙方當(dāng)事人的庭審陳述意見等證據(jù)佐證,并經(jīng)本院質(zhì)證屬實(shí)。
本院認(rèn)為,原、被告簽訂的《餐飲服務(wù)協(xié)議書》系當(dāng)事人真實(shí)意思表示,內(nèi)容于法不悖,應(yīng)為有效合同。原、被告在本案中的爭議焦點(diǎn)為:一、原告是否可以解除涉案協(xié)議書;二、原告主張的金額能否支持。
針對爭議焦點(diǎn)一,本院認(rèn)為,《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定,商業(yè)特許經(jīng)營是指擁有注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè),以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營,并向特許人支付特許經(jīng)營費(fèi)用的經(jīng)營活動。根據(jù)該規(guī)定,特許經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包括三個要素:一是特許人要有特許經(jīng)營資源的許可;二是要依照統(tǒng)一的經(jīng)營模式開展經(jīng)營活動;三是被特許人需要支付對價。根據(jù)涉案《餐飲服務(wù)協(xié)議書》約定的內(nèi)容,結(jié)合雙方當(dāng)事人的陳述意見,本院認(rèn)為涉案協(xié)議書約定原告開設(shè)的加盟店使用被告公司統(tǒng)一的“悟茶”項(xiàng)目標(biāo)識、裝修,原告在門頭要顯示被告的咨詢熱線,被告還需為原告提供營運(yùn)指導(dǎo)等,故涉案協(xié)議書涉及到特許經(jīng)營資源的許可;雙方還約定被告為原告提供店面裝修的平面設(shè)計圖和效果圖,即要求原告的店鋪裝修風(fēng)格符合被告的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),被告還提供物料,為原告的從業(yè)人員提供專業(yè)、規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)等,故原告須依照被告統(tǒng)一的經(jīng)營模式開展經(jīng)營活動;原告為取得在上海市浦東新區(qū)的加盟店的經(jīng)營權(quán),需一次性支付相關(guān)費(fèi)用69,800元及每年的項(xiàng)目管理費(fèi)2,000元。該些費(fèi)用雖未明確是加盟費(fèi),但依據(jù)合同標(biāo)注的“項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)、項(xiàng)目標(biāo)識推廣、經(jīng)營所需基礎(chǔ)設(shè)備費(fèi)等”,可以認(rèn)定其性質(zhì)就是取得加盟資格的對價及加盟店經(jīng)營后每年需支付的管理費(fèi)。因此,涉案合同名為《餐飲服務(wù)協(xié)議書》,實(shí)為原告加盟被告“悟茶”項(xiàng)目的特許經(jīng)營合同。
本案中,被告雖未提供特許經(jīng)營備案、“兩店一年”等經(jīng)營信息,但并不能因此認(rèn)定被告沒有成熟的特許經(jīng)營模式。被告經(jīng)營的“悟茶”項(xiàng)目已經(jīng)具備一定的規(guī)模,原告也知道“悟茶”的加盟店有數(shù)十家,其有統(tǒng)一的經(jīng)營模式和經(jīng)營資源,“悟茶”的經(jīng)營項(xiàng)目具有可操作性、可復(fù)制性。原告經(jīng)過被告的培訓(xùn)指導(dǎo)后,統(tǒng)一裝修的加盟店已開張經(jīng)營,在經(jīng)營期間,被告亦未有根本違約的行為,不具有誘使原告簽訂合同的主觀惡意,不影響原告合同目的的實(shí)現(xiàn),原告以此為由主張解除合同,于法無據(jù),亦有違合同的穩(wěn)定性,本院不予支持。原告稱其加盟店虧損,但無有效證據(jù)證明,本院難以認(rèn)定。投資虧、盈也非本案爭議焦點(diǎn),因?yàn)榻?jīng)營有風(fēng)險,投資當(dāng)謹(jǐn)慎,加盟店能否盈利,系多方因素的合力所致,原告既然選擇投資項(xiàng)目,應(yīng)有一定的承受風(fēng)險能力和心理預(yù)期。本案原告經(jīng)營加盟店僅數(shù)月,在被告已履行合同主要義務(wù),未發(fā)生根本違約行為,涉案加盟店尚能正常經(jīng)營的情況下,原告就以被告無“兩店一年”等為由擅自關(guān)閉加盟店,并起訴要求解除涉案協(xié)議書,于法無據(jù),本院難以支持。
針對爭議焦點(diǎn)二,本院認(rèn)為,雖然被告抗辯要求繼續(xù)履行合同,且原告解除合同的理由和主張不能得到支持,但是經(jīng)本院調(diào)解后,雙方分歧仍較大,不能達(dá)成一致意見,鑒于原告的加盟店已停止經(jīng)營,相應(yīng)的“悟茶”項(xiàng)目標(biāo)識均已拆除。而特許經(jīng)營合同又不適合強(qiáng)制履行,故本院綜合考慮本案案情和雙方當(dāng)事人的意愿,從維護(hù)合同的有效性、穩(wěn)定性和權(quán)利義務(wù)對等、雙方合同利益的衡平等因素,確認(rèn)涉案《餐飲服務(wù)協(xié)議書》于2019年3月27日被告收到本案起訴狀副本之日解除。合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。關(guān)于原告主張的加盟費(fèi)74,800元,因在涉案加盟店開業(yè)時,原告已得到被告的培訓(xùn)及店面裝修設(shè)計等經(jīng)營資源,故原告主張全額退款無依據(jù)。考慮到雙方的合同期為三年,而加盟店停業(yè)后,被告不用再履行該費(fèi)用中包含的部分管理及服務(wù)內(nèi)容,故本院根據(jù)案情酌定由被告退還30,000元給原告。關(guān)于原告主張的設(shè)備款及裝修設(shè)備損失,此為原告投資加盟店的經(jīng)營成本,必要開支,且原告營業(yè)期間未詳細(xì)記賬,合同期未屆滿時又擅自停止經(jīng)營,故原告陳述的虧損無依據(jù),其要求被告賠償該投入的經(jīng)營成本,本院不予支持。鑒于被告不需要相關(guān)舊設(shè)備,故該些設(shè)備由原告自行處理,殘值部分歸屬原告。
綜上所述,本院依照《中華人民共和國合同法》第四十四條第一款、第六十條、第九十一條第(二)項(xiàng)、第九十四條第(五)項(xiàng)、第九十六條第一款、第九十七條、第一百一十條第二項(xiàng),《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三條第一款、第七條,以及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定,判決如下:
一、確認(rèn)原告顏某某、吳某與被告上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司于2017年12月23日簽訂的《餐飲服務(wù)協(xié)議書》于2019年3月27日解除;
二、被告上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還原告顏某某、吳某30,000元;
三、駁回原告顏某某、吳某的其余訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)2,703.68元,由原告顏某某、吳某負(fù)擔(dān)2,153.68元;被告上海市鑫未來餐飲管理服務(wù)有限公司負(fù)擔(dān)550元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海知識產(chǎn)權(quán)法院。
審判員:陳??珊
書記員:呂清芳
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