原告:顧某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市徐匯區(qū)。
原告:王秀某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市虹口區(qū)。
兩原告共同委托訴訟代理人:馬寧,上海君恩律師事務(wù)所律師。
被告:上海徐某物業(yè)有限公司,住所地上海市徐匯區(qū)。
法定代表人:龔燕,董事長。
委托訴訟代理人:張浩,上海市興業(yè)律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人:姜濤,上海市興業(yè)律師事務(wù)所律師。
原告顧某、王秀某與被告上海徐某物業(yè)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,本院立案受理后,依法適用簡易程序,于2019年7月25日公開開庭進(jìn)行了審理。兩原告委托訴訟代理人馬寧,被告委托訴訟代理人張浩、姜濤到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
顧某、王秀某向本院提出訴訟請求:1.請求判令被告賠償二原告喪葬費(fèi)9,828.20元、交通費(fèi)1,316元、住宿費(fèi)1,500元、餐飲費(fèi)10,000元、死亡賠償金1,251,920元、精神損害撫慰金50,000元、律師費(fèi)8,000元;2.請求判令被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)。
事實(shí)與理由:原告顧某系死者顧耀忠之子,原告王秀某系死者母親,顧某與死者顧耀忠為上海市龍吳路9弄的業(yè)主。上海市徐匯區(qū)龍吳路9弄業(yè)主大會自2010年9月1日起與被告簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》,合同期限至2018年12月31日。合同約定,第八條、維護(hù)公共秩序,規(guī)范門崗、巡視、保安、保潔工作,強(qiáng)化車輛停放秩序的管理。第十五條、門衛(wèi)執(zhí)勤:街坊門崗執(zhí)勤全天候服務(wù)、有巡視記錄,文明執(zhí)勤落實(shí)各項(xiàng)保安措施,有效控制小販、閑雜人等隨意出入街坊、機(jī)動車輛進(jìn)出登記收費(fèi)、街坊安全巡視。小區(qū)道路暢通、安全,車輛定位停放有序;保安:按封閉式小區(qū)管理要求,維護(hù)小區(qū)安全,做好防范工作。第二十條、乙方違反本合同第五章的約定,……造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
2017年12月9日0時10分許,顧耀忠駕駛車輛至龍吳路9弄口,小區(qū)鐵門關(guān)閉,沒有門衛(wèi)開門,也沒有門崗執(zhí)勤,顧耀忠被迫自行下車開門。顧耀忠下車時將車輛排擋置于D檔未拉緊手剎,車輛突然由東向西行駛,顧耀忠在車頭前推擋不慎跌倒,車輛從顧耀忠身上駛過。車輛滑行后停靠位置并非停車位,而是在道路上,妨礙其他車輛的進(jìn)出。保安應(yīng)當(dāng)在巡邏時仔細(xì)核查,但并未發(fā)現(xiàn)死者的意外情況。自事故發(fā)生至2時被人發(fā)現(xiàn),被告并無執(zhí)勤人員進(jìn)行巡視,也未能保障業(yè)主的人身安全。經(jīng)鑒定,顧耀忠系窒息死亡。若被告做到門崗執(zhí)勤、全天候服務(wù)、及時巡視等合同義務(wù),也不會導(dǎo)致顧耀忠因無人施救而窒息死亡的嚴(yán)重后果。根據(jù)《上海市高級人民法院民事審判庭第一庭關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件有關(guān)問題的解答》第一條第7款:物業(yè)管理企業(yè)未適當(dāng)履行服務(wù)職能,致業(yè)主個體利益受到損害的,可以對物業(yè)管理企業(yè)提起訴訟。另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或不完全履行物業(yè)合同約定的義務(wù),業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任的,人民法院應(yīng)予以支持。故特向法院起訴,請求判如訴請。
上海徐某物業(yè)公司辯稱,不同意原告的全部訴訟請求。原告的所有訴請都是依據(jù)人身損害侵權(quán)來提,但原告當(dāng)庭表示訴請依據(jù)合同,故原告訴請與依據(jù)不符。顧耀忠死亡的直接原因系處理車輛滑行時以自己的身體阻擋車輛;間接原因是在停放車輛時將排擋放置在D檔且未拉緊手剎,物業(yè)管理行為與顧耀忠的死亡并無因果關(guān)系,且被告在履行合同的時候并沒有違約行為。顧耀忠在被車輛碾壓當(dāng)時死亡,并無證據(jù)顯示在2小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)和之后發(fā)現(xiàn)的結(jié)果存在不同。發(fā)生事故的小區(qū)共有三個門,死者進(jìn)入小區(qū)的門是僅在小區(qū)停車位已停滿必須啟動第三個門供業(yè)主車輛進(jìn)出時才開啟的,且該門旁是泵房,不具備設(shè)立門崗的條件,業(yè)主若要進(jìn)出此門,需常設(shè)門崗的保安開門。事發(fā)當(dāng)時為午夜,死者圖方便自行開門,開門行為與死者死亡無因果關(guān)系。死者對于車輛的違規(guī)處理,我方保安并無法控制,所以死者的死亡與我方物業(yè)服務(wù)沒有因果關(guān)系。死者死亡的鑒定意見書上寫明的死亡原因是胸部碾壓和吸入廢氣導(dǎo)致的死亡,窒息時間很短,死者當(dāng)場死亡。原告沒有證據(jù)證明死者死亡的確切時間,短暫的死亡時間不存在物業(yè)管理能夠改變的情況。死者死亡時為冬季午夜,天色很暗,保安當(dāng)時發(fā)現(xiàn)了停著的車,在查看其中無人后,打電話給死者無人接聽,后給死者兒子打電話,死者兒子表示其父親不在家。后來,其他車大燈照進(jìn)死者車底才發(fā)現(xiàn)有人,處置以后將車輛抬起才發(fā)現(xiàn)顧耀忠已經(jīng)死亡。其他業(yè)主發(fā)現(xiàn)死者死亡后,保安及時報警并全程陪同,盡到了相關(guān)義務(wù)。且事故發(fā)生后原告也向死者單位進(jìn)行過索賠,我方也予以積極配合,出具了相關(guān)材料。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:原告顧某系死者顧耀忠之子,原告王秀某系顧耀忠之母,顧耀忠與前妻于2000年離異,其父親顧世勤于2000年報死亡。顧耀忠系上海市徐匯區(qū)龍吳路9弄業(yè)主。
2012年1月31日,上海市龍吳路9弄業(yè)主大會(甲方)與被告(乙方)簽訂了《物業(yè)管理服務(wù)合同》,委托物業(yè)管理期限至2013年12月30日止。合同約定:第八條、維護(hù)公共秩序,規(guī)范門崗、巡視、保安、保潔工作,強(qiáng)化車輛停放秩序的管理。第十五條、4.門衛(wèi)執(zhí)勤:街坊門崗執(zhí)勤全天候服務(wù)、有巡視記錄,文明執(zhí)勤落實(shí)各項(xiàng)保安措施,有效控制小販、閑雜人等隨意出入街坊、機(jī)動車輛進(jìn)出登記收費(fèi)、街坊安全巡視;小區(qū)道路暢通、安全,車輛定位停放有序;5.保安:按封閉式小區(qū)管理要求,維護(hù)小區(qū)安全,做好防范工作。第二十條、乙方違反本合同第五章(即第十五條)的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。2014年1月1日,雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,約定原《物業(yè)管理服務(wù)合同》到期延續(xù)至甲方新一屆業(yè)委會備案證時間為準(zhǔn),延續(xù)期間的合同內(nèi)容以原合同為準(zhǔn),物業(yè)費(fèi)、保安保潔費(fèi)收繳按政府調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)計收。
根據(jù)徐匯交警支隊(duì)出具的道路外交通事故證明及監(jiān)控錄像,2017年12月9日0時10分許,顧耀忠駕駛車輛行駛至龍吳路9弄(以下簡稱“事發(fā)小區(qū)”)口停車。弄口設(shè)有鐵門,其停車處的該處弄口未設(shè)置保安門崗。顧耀忠自行下車打開鐵門,其在下車時將車輛排擋置于D檔卻未拉緊手制動,車輛突然滑行。顧耀忠在車輛滑行時到車頭前推擋車輛,后不慎跌倒,車輛駛過顧耀忠身體,車輛在距弄口約15米的小區(qū)通道內(nèi)停止滑行,顧耀忠當(dāng)場死亡。事發(fā)時為夜間,晴天,有路燈照明,視線一般。
12月9日12時12分許,小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)滑行至小區(qū)通道停止的事故車輛,其稍進(jìn)行查看后離開。事發(fā)后一個多小時后,該保安第二次查看了該事故車輛,并探望了車窗內(nèi)情況,仍未發(fā)現(xiàn)車輛底部被壓倒的顧耀忠。12月9日2時左右,另一小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)車輛下異常,聯(lián)系該保安,隨后撥打110報警。
根據(jù)交警支隊(duì)委托的司法鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定意見書,急救車到達(dá)現(xiàn)場,死者顧耀忠呼吸心跳已停止。經(jīng)鑒定,死者顧耀忠符合胸腹部外傷(被車輪擠壓)引起外呼吸障礙,合并吸入廢氣(汽車排氣管尾氣),導(dǎo)致窒息而死亡。
審理中,被告稱,發(fā)生事故的小區(qū)共有三個門,死者進(jìn)入小區(qū)的門是僅在小區(qū)停車位已停滿必須啟動第三個門供業(yè)主車輛進(jìn)出時才開啟的,且該門旁是泵房,不具備設(shè)立門崗的條件,業(yè)主若要進(jìn)出此門,需附近另一處常設(shè)門崗的保安開門。而保安在事發(fā)后兩分鐘第一次發(fā)現(xiàn)顧耀忠車輛停在小區(qū)內(nèi)通道,即撥打電話聯(lián)系顧耀忠,無人應(yīng)答;也聯(lián)系原告顧某向其詢問。后另一業(yè)主路過發(fā)現(xiàn)車輛下有人,于是聯(lián)系保安,保安也及時報警。被告已盡到相關(guān)注意、安保義務(wù)。對此,原告確認(rèn)事故發(fā)生的大門確實(shí)未設(shè)有門崗,開啟鐵門需要另一處門崗保安開門,原告未曾就此提出異議,無法確認(rèn)業(yè)委會有無提出異議。
審理中,原告向法院提供喪葬費(fèi)發(fā)票9,828.20元、律師費(fèi)發(fā)票8,000元。原告確認(rèn)其通過勞動合同訴訟,獲得死者顧耀忠的服務(wù)單位賠付60萬元。
以上事實(shí),除原被告當(dāng)庭陳述外,另有戶口簿、戶籍證明、離婚協(xié)議書、房地產(chǎn)權(quán)證、物業(yè)管理服務(wù)合同、道路外交通事故證明、鑒定意見書,監(jiān)控錄像光盤、喪葬費(fèi)發(fā)票等證據(jù)予以佐證,本院予以認(rèn)定。
本院認(rèn)為,原告依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同主張被告對其違約行為承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,原告應(yīng)對被告確存在違約行為并應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任進(jìn)行充分舉證。根據(jù)本案查明的事實(shí),顧耀忠死亡系因其停車操作不當(dāng)并以身體阻擋滑行車輛不慎摔倒而被碾壓所致,被告的管理行為與顧耀忠死亡結(jié)果并無直接因果關(guān)系。原告稱因被告安保人員發(fā)現(xiàn)不及時,導(dǎo)致死者救治不及時而窒息死亡,事發(fā)當(dāng)日在凌晨且小區(qū)內(nèi)視線一般,保安未能在兩次查看后發(fā)現(xiàn)車底有人亦屬合理情況;且原告也未提供充分證據(jù)證明救治時間對改變顧耀忠死亡結(jié)果的決定性影響。另根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,即便物業(yè)公司違反安保義務(wù),業(yè)主大會或業(yè)委會有權(quán)要求其限期整改,逾期未整改的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,物業(yè)公司應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償?,F(xiàn)雙方均確認(rèn)事發(fā)大門常年并不設(shè)有門崗,原告也未提供證據(jù)證明顧耀忠生前對此提出異議或涉案小區(qū)業(yè)委會提出異議要求被告整改,故原告以此認(rèn)為被告未盡管理責(zé)任而應(yīng)賠償損失,缺乏合同及法律依據(jù)。綜上,原告的訴請,于法無據(jù),本院不予支持。綜上,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條的規(guī)定的規(guī)定,判決如下:
駁回顧某、王秀某全部訴訟請求?!?br/> 案件受理費(fèi)減半收取計8,397元,由顧某、王秀某負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
審判員:黃晨辰
書記員:譙??燁
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