原告:陳小某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住江蘇省。
被告:張某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住浙江省。
委托訴訟代理人:陳德懷,廣東德城律師事務所律師。
原告陳小某與被告張某某網(wǎng)絡購物合同糾紛一案,本院于2018年7月17日立案后,依法適用簡易程序進行審理。被告張某某在提交答辯狀期間對本案管轄權(quán)提出異議,要求將本案移送浙江省蒼南縣人民法院處理,本院經(jīng)審查后于2018年8月1日作出裁定,駁回被告對本案管轄權(quán)提出的異議。被告張某某不服裁定,提出上訴。上海市第三中級人民法院于2018年11月12日作出(2018)滬03民轄終24號民事裁定,駁回被告上訴,維持原裁定。2018年11月28日本院公開開庭審理本案,原告陳小某、被告張某某的委托訴訟代理人陳德懷到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告陳小某向本院提出訴訟請求:1、判令被告退還原告貨款7,962元;2、判令被告賠償原告79,620元;3、判令被告承擔原告退貨產(chǎn)生的運費233元;4、判令被告承擔檢測費800元。事實和理由:2018年5月25日、6月8日、6月12日原告在淘寶網(wǎng)店名為“張記商貿(mào)”購買了“雙梅爽金銀花固體飲料”450件,總計付款7,962元。原告收到貨飲用后感覺口感異樣,懷疑產(chǎn)品有質(zhì)量問題。之后送到質(zhì)檢機構(gòu)檢測,檢測結(jié)果為菌落總數(shù)超出標準范圍,判定為不合格產(chǎn)品。2018年7月12日原告找到生產(chǎn)廠家詢問解決方案,廠家回復該批產(chǎn)品需要召回,退貨賠償?shù)葐栴}讓原告找經(jīng)營者處理解決。由于該批產(chǎn)品不合格,原告于2018年7月13日將貨物退回440件,被告于7月14日簽收貨物。原告購買的商品菌落總數(shù)超標,存在安全隱患。同時被告銷售不合格食品,違反了食品安全法等有關規(guī)定,被告應當承擔十倍賠償?shù)呢熑?。庭審中,原告變更訴訟請求為1、判令被告退還原告貨款252元;2、判令被告賠償原告79,620元。
被告張某某辯稱:一、原告是職業(yè)索賠人,在同一時間段大量購買同批號產(chǎn)品,并以此主張賠償,應認定為非消費需要的牟利行為,不屬于食品安全法保護的消費者。二、原告不能被認定為消費者,原告在2018年5月25日至同年6月12日期間多次反復購買同批次產(chǎn)品450袋,共計9,000包,建議每餐食用一包,原告購買涉案產(chǎn)品并未生活所需,而是惡意購買。三、原告不能證明涉案產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品,因原告提供檢測報告的檢材可能存在儲存不當?shù)惹闆r,且為單方面檢測。四、原告作為資深淘寶買家,假設其提供的檢測報告為真實,原告在2018年6月1日已經(jīng)知道涉案產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,依然在2018年6月9日、6月12日大量購買,其行為違法,其所主張的十倍賠償請求不應受到保護。五、原告向被告發(fā)出了退貨退款的申請,三次購買的貨款共計7,962元,被告已經(jīng)向原告退款8,010元,超出貨款總額。因原告的訴訟請求沒有事實依據(jù)和法律根據(jù),故被告請求法院予以駁回。
本院經(jīng)審理查明:被告在“淘寶”網(wǎng)上開設會員名為“弓長張的張2017”淘寶店。
2018年5月25日,原告在被告上述淘寶店購買名稱為“雙梅爽金銀花沖劑草本固體飲料20小包/袋居旅常備四季皆宜”產(chǎn)品100袋,計貨款1,680元、運費402元。2018年6月8日,原告在該店又購買上述相同產(chǎn)品200袋,計貨款3,360元。2018年6月12日,原告在該店再次購買上述相同產(chǎn)品150袋,計貨款2,520元。
涉案產(chǎn)品包裝上印有“雙梅爽”、“金銀花草本固體飲料”、“凈含量:200克,規(guī)格:10克×20小包,保質(zhì)期:24個月”、“博羅羅浮山雙梅爽保健食品有限公司”等內(nèi)容。
2018年5月30日,原告委托西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司對原告購買的涉案產(chǎn)品進行檢測。2018年6月8日,西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司出具《檢驗報告》,報告編號SSXXXXXXXX,內(nèi)容為“樣品名稱:金銀花,商標:雙梅爽,規(guī)格型號:200克/包,委托單位:陳小某,檢驗類別:委托檢驗,標稱生產(chǎn)單位:博羅羅浮山雙梅爽保健食品有限公司,生產(chǎn)日期/批號:2018年02月02日,送樣人/委托人:陳小某,到樣日期:2018-05-30,樣品數(shù)量:1000克,檢驗日期:2018-05-30~2018-06-01,樣品、封樣狀態(tài):固態(tài),塑料袋裝,未封樣,符合檢驗要求。檢驗項目:菌落總數(shù)。檢驗依據(jù):GB7101-2015《食品安全國家標準飲料》。檢驗結(jié)論:菌落總數(shù)項目不符合GB7101-2015《食品安全國家標準飲料》標準要求,檢驗結(jié)論為不合格”。報告附件載明“檢驗項目:菌落總數(shù)CFU/g,質(zhì)量指標:n=5,c=2,m=103,M=5×104,檢測結(jié)果:1300,1200,960,1300,1500,試驗方法:GB4789.2-2016,單項判定:不合格”。
2018年6月9日,被告退還原告運費300元。之后,原告通過淘寶網(wǎng)申請退款,2018年7月21日被告同意原告申請,向原告退款7,710元。原告共向被告退貨435袋。
另查明:2018年5月24日,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《關于2018年第17期食品監(jiān)督抽檢信息的通告》,內(nèi)容為“……二、不合格產(chǎn)品情況如下:……(二)飲料不合格2批次:……2、東莞市虎門新天地百貨有限公司銷售的標示為博羅羅浮山雙梅爽保健食品有限公司xxxx年xx月xx日出生產(chǎn)、規(guī)格為200克/袋的金銀花草本固體飲料,菌落總數(shù)5次檢出值分別為6400CFU/g、6600CFU/g、5200CFU/g、1400CFU/g、3300CFU/g,不符合標準規(guī)定的5次檢測結(jié)果均不超過50000CFU/g且至少3次檢測結(jié)果不超過1000CFU/g的要求。檢測機構(gòu)為廣東省食品檢驗所(廣東省酒類檢測中心)……”。
上述事實,有原告提供的訂單信息、物流信息、商品照片、快遞單照片、淘寶賣家注冊信息、檢驗報告、通告,被告提供的訂單信息、退款信息、賬單詳情,以及當事人的陳述等證據(jù)為證。
本院認為,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第二項規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限量的食品。本案中,被告銷售的涉案產(chǎn)品菌落總數(shù)超標,屬于不符合食品安全標準的食品。
原告通過網(wǎng)絡購物形式向被告購買了涉案產(chǎn)品,原、被告之間的買賣合同關系依法成立。根據(jù)法律規(guī)定,當事人協(xié)商一致,可以解除合同。合同解除,合同的權(quán)利義務終止。本案中,原告通過第三方網(wǎng)絡平臺申請退款,被告同意原告申請并實際退款7,710元,退款金額超出貨款金額7,560元,原告接受被告退款,可視作原、被告對合同解除達成一致意見,合同的權(quán)利義務終止,案涉糾紛已獲解決。原告要求被告退款及承擔賠償責任,缺乏法律依據(jù),本院難予支持。
依照《中華人民共和國合同法》第九十一條第二項、第九十三條第一款之規(guī)定,判決如下:
駁回原告陳小某的全部訴訟請求。
案件受理費1,796元,減半收取計898元,由原告陳小某負擔。
如不服本判決,可以在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第三中級人民法院。
審判員:李??斌
書記員:張徽海
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