原告陳某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,無職業(yè),。
委托代理人程潔(原告母親),女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,無職業(yè)。
委托代理人劉相曾,黑龍江勤勉律師事務所律師。
被告中國建設銀行佳木斯分行,住所地:佳木斯市長安路964號。
法定代表人鄭海鵬,行長。
委托代理人劉伯武,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,中國建設銀行佳木斯分行風險管理部職員。
原告陳某某與被告中國建設銀行佳木斯分行儲蓄存款合同糾紛一案,本院立案受理后,依法適用簡易程序,于2016年1月4日公開開庭進行了審理,原告委托代理人程潔、劉相曾,被告委托代理人劉伯武到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
本院經(jīng)審理查明:原告陳某某在澳門從事博彩服務工作。2009年1月22日原告在被告處申請辦理了龍卡通儲蓄銀行卡一張(活期),卡號:xxxx5,設有取款密碼。2010年7月12日,因銀行卡丟失,原告在被告處重新補領銀行卡,卡號:xxxx9。2012年4月11日,因銀行卡再次丟失,又一次補領銀行卡,卡號:xxxx0。2015年10月5日凌晨2時3分原告收到手機短息提示,顯示儲蓄卡中32300元被他人支取,原告撥打被告客服電話告知情況,隨后又電話告知其母親程潔,并由程潔向佳木斯市公安局刑偵支隊報案。案發(fā)當日,原告為保留證據(jù)讓朋友林亮向卡內(nèi)匯款800元人民幣,并在中國工商銀行澳門分行的ATM機上支付港幣1000元,以證明銀行卡未離身。后經(jīng)公安機關及被告核實,認定原告卡內(nèi)存款被一名叫“王成”的人在山東德州的一處ATM機上采取轉(zhuǎn)賬的方式一次性支取32300元,并扣除手續(xù)費15元。該案至今未偵破,原告銀行卡如何被復制及密碼如何泄露無法證實。
另查,原告銀行卡存款被支取時,被告銀行執(zhí)行的活期存款年利率為0.35%。
本院認為,原、被告建立了儲蓄存款合同關系。雙方均有保證銀行卡和密碼安全的義務。銀行作為發(fā)卡人負有保障儲戶的存款安全、提供安全的交易設備和技術平臺,保證銀行卡不被非法復制,保護存款人賬戶信息不被泄露的合同義務和法定職責。而儲戶也具有保護密碼安全,使設置的密碼不被他人知曉的義務。本案中,原告在銀行卡未離身的情況下,被他人利用復制的銀行卡在遠隔近2000公里的山東省德州市將卡中存款轉(zhuǎn)賬支取的事實清楚、證據(jù)充分,被告未能有效防止此類行為發(fā)生,并導致在持卡人不知情的情況下存款被支取,應當承擔主要責任。而原告作為唯一知道密碼的存款人,在不能舉證證明被告對泄露密碼負有責任的情況,應當承擔密碼泄露的風險和損失。綜合考慮本案案情及雙方當事人的權利義務關系,本院確認原告承擔30%的責任,被告承擔70%的責任。原告主張的損失項目包括存款損失、手續(xù)費損失及利息損失三部分,三項損失主張符合法律規(guī)定,本院予以支持。故依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條、《中華人民共和國合同法》第六十二條、一百零七條、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第六條的規(guī)定,判決如下:
被告中國建設銀行佳木斯分行于本判決生效后立即給付原告陳某某存款及手續(xù)費損失22620.50元(32315元×70%),并按照年利率0.35%支付2015年10月6日至清償之日止的利息。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費608元減半收取304元,由被告承擔254元,原告承擔50元。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于黑龍江省佳木斯市中級人民法院。
審判員 盧鐵亮
書記員:王雪
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