原告邵某某。
委托代理人趙增吉，湖北太圣律師事務(wù)所律師。
被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司，住所地湖北省黃石市西塞山區(qū)沿湖路375-22號(hào)。
法定代表人周鈺華，系該公司經(jīng)理。
委托代理人廖家富，湖北神宇律師事務(wù)所律師。
第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部，住所地湖北省武漢市東湖高新開(kāi)發(fā)區(qū)珞瑜路546號(hào)武漢科技會(huì)展中心。
負(fù)責(zé)人黃蘭，系該營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理。
委托代理人朱慧生，湖北京佑律師事務(wù)所律師。

原告邵某某訴被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)航旅行社）、第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部）旅游合同糾紛一案，本院于2013年8月27日作出（2013）鄂西塞民初字第00121號(hào)民事判決，邵某某、人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部均不服，上訴至黃石市中級(jí)人民法院，黃石市中級(jí)人民法院于2014年4月4日作出（2014）鄂黃石中民三終字第00008號(hào)民事裁定書，撤銷本院（2013）鄂西塞民初字第00121號(hào)民事判決，將該案發(fā)回本院重審。本院依法另行組成由審判員吳翔擔(dān)任審判長(zhǎng)，人民陪審員劉安世、程良軍參加的合議庭，于2014年7月17日公開(kāi)開(kāi)庭審理了本案。原告邵某某的委托代理人趙增吉、被告遠(yuǎn)航旅行社的委托代理人廖家富、第三人人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部的委托代理人朱慧生到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明：2012年3月16日，原告邵某某與被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司簽訂了一份旅游合同，合同約定：2012年3月17日至18日被告組織原告到江西省九江天沐溫泉、石門澗2日游，旅游費(fèi)用390元，包含旅行社責(zé)任險(xiǎn)及旅游意外險(xiǎn)，不含全程餐費(fèi)及下陸至黃石往返車費(fèi)；合同附有湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同通用條款，該條款第二條旅游者義務(wù)中第6項(xiàng)約定旅行者掌握旅行所需知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；第四條旅行社的義務(wù)中第8項(xiàng)約定旅行社所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。合同簽訂后，原告隨團(tuán)前往江西省旅游。2012年3月18日上午10點(diǎn)多鐘，旅行社組織原告游玩九江石門澗風(fēng)景區(qū)時(shí)，原告及同團(tuán)的旅游者自費(fèi)游玩滑滑梯時(shí)，將購(gòu)票款交給導(dǎo)游，由導(dǎo)游一起購(gòu)票。原告在景區(qū)工作人員的安排下挨個(gè)進(jìn)入滑滑梯，當(dāng)滑出約五十米后，原告在滑滑梯滑道內(nèi)左右搖撞，頭部在滑道內(nèi)不斷撞擊，致使原告脫離滑道摔落在地上受傷。隨后，原告被120急救車送往江西省九江市廬山區(qū)人民醫(yī)院搶救，經(jīng)診斷：原告顱腦損傷、左額及右顳葉腦挫裂傷、真骨骨折、蛛網(wǎng)膜下腔出血、左內(nèi)外裸骨骨折并脫位、左脛腓骨、頸椎骨骨折及全身多處軟組織損傷。2012年3月20日原告從江西省九江市廬山區(qū)人民醫(yī)院出院，被告支付了原告的住院費(fèi)6340.81元、120急救費(fèi)2850元、搶救費(fèi)及檢查費(fèi)1742元，合計(jì)10932.81元。出院當(dāng)天原告即被送往華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院住院治療，原告住院27天后于2012年4月15日出院，醫(yī)囑要求原告回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)治療，原告花費(fèi)住院醫(yī)藥費(fèi)64176.11元、檢查費(fèi)575.58元、護(hù)理費(fèi)2430元、購(gòu)買坐便器和鋁合金調(diào)整式腋下拐花費(fèi)180元。原告回家后，于2012年4月17日開(kāi)始陸續(xù)在湖北省鄂州市中心醫(yī)院門診就診至2012年5月6日止，就診共計(jì)8次，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)1298.4元。2012年4月26日原告在湖北省鄂州市安泰藥業(yè)有限公司惠安堂大藥房購(gòu)買西藥，花費(fèi)168元。2012年5月7日，原告因傷口感染前往華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院住院治療15天，住院醫(yī)藥費(fèi)115867.35元、護(hù)理費(fèi)5130元，于2012年7月2日出院，出院西藥費(fèi)1664元。2012年7月30日，原告因外踝處及螺絲釘觸覺(jué)疼痛，要求取出內(nèi)固定再次在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院住院15天，花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)30572.91元、檢查費(fèi)143.48元、護(hù)理費(fèi)1350元，于2012年8月14日出院。2012年9月27日，原告在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院門診治療花費(fèi)1109.8元。2012年11月17日，原告因左踝部疼痛在湖北省鄂州市中醫(yī)院住院治療13天，花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)2436.40元。2012年11月29日，原告申請(qǐng)黃石求實(shí)司法鑒定中心對(duì)其傷殘程度、休息時(shí)間、后期治療費(fèi)進(jìn)行鑒定，原告在黃石公安醫(yī)院花費(fèi)檢查費(fèi)484元，并支付鑒定費(fèi)1800元。2012年12月10日，黃石求實(shí)司法鑒定中心出具鑒定意見(jiàn)書，認(rèn)定原告左下肢損傷屬工傷八級(jí)傷殘，建議自受傷之日起休息至評(píng)殘之日止，建議給予后期面部瘢痕治療費(fèi)約10000元。2012年12月24日，原告在湖北省鄂州市中醫(yī)院骨傷科花費(fèi)治療費(fèi)900元。2013年4月10日第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部向本院申請(qǐng)對(duì)原告的傷殘程度及休息時(shí)間進(jìn)行重新鑒定，法院依法委托湖北同濟(jì)法醫(yī)學(xué)司法鑒定中心進(jìn)行重新鑒定，2013年6月24日湖北同濟(jì)法醫(yī)學(xué)司法鑒定中心出具法醫(yī)學(xué)鑒定意見(jiàn)書，認(rèn)為原告的傷殘程度為工傷八級(jí)，建議自受傷之日起給予治療及休息時(shí)間8個(gè)月。后黃石市中級(jí)人民法院因湖北同濟(jì)法醫(yī)學(xué)司法鑒定中心適用工傷傷殘鑒定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定原告?zhèn)麣埖燃?jí)導(dǎo)致其傷殘等級(jí)認(rèn)定錯(cuò)誤，撤銷我院原審判決發(fā)回重審，故本案在重審過(guò)程中再次委托黃岡博林法醫(yī)司法鑒定所重新鑒定，黃岡博林法醫(yī)司法鑒定所于2014年6月25日出具司法鑒定意見(jiàn)書，依據(jù)《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》之規(guī)定，評(píng)定原告?zhèn)麣埑潭确謩e為十級(jí)、十級(jí)，綜合評(píng)定傷殘賠償指數(shù)為12%。
另查明，原告在治療期間花費(fèi)交通費(fèi)256.80元。原告受傷前系湖北省鄂州市第五中學(xué)的教師，月平均工資1598元。原告于xxxx年xx月xx日出生育一子張?chǎng)慰Ｔ鎻慕魇【沤袕]山區(qū)人民醫(yī)院出院后，被告遠(yuǎn)航旅行社在原告轉(zhuǎn)其他醫(yī)院治療期間另外支付原告70000元。
被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司與第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部簽訂了一份旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)期限自2012年3月1日0時(shí)起至2012年12月31日24時(shí)止，每次事故每人人身傷亡責(zé)任限額30萬(wàn)元。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)條款的第三條約定：在本保險(xiǎn)期內(nèi)或者保險(xiǎn)合同列明的追溯期內(nèi)，被保險(xiǎn)人在組織、接待的旅游活動(dòng)中發(fā)生旅游者人身傷害事件，被保險(xiǎn)人依照中華人民共和國(guó)法律對(duì)旅游者的人身傷害應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并在本保險(xiǎn)期內(nèi)向保險(xiǎn)人提出索賠的，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括但不限于由于被保險(xiǎn)人的旅游輔助者的原因，導(dǎo)致在被保險(xiǎn)人或者其旅游輔助服務(wù)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生旅游者人身傷害事件。

本院認(rèn)為：被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司作為本案旅游經(jīng)營(yíng)者，為原告邵某某等旅游者提供旅游服務(wù)，原告與被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司存在合同關(guān)系，旅游目的地江西省九江市石門澗風(fēng)景區(qū)提供游覽等旅游服務(wù)的單位是旅游輔助服務(wù)者。旅游輔助服務(wù)者提供的旅游服務(wù)屬于旅游經(jīng)營(yíng)者履行其旅游合同義務(wù)的范圍，對(duì)因旅游輔助服務(wù)者的過(guò)錯(cuò)造成旅游者人身和財(cái)產(chǎn)損害的，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任。由于江西省九江市石門澗風(fēng)景區(qū)提供的滑滑梯未盡到游客人身安全的要求，違反對(duì)旅游者的安全保障義務(wù)，由此造成原告邵某某受傷，被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司作為旅游經(jīng)營(yíng)者，在原告游玩滑滑梯時(shí)未按合同約定對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施，被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司的行為構(gòu)成違約，對(duì)原告邵某某因此遭受的損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要的賠償責(zé)任。根據(jù)湖北省國(guó)內(nèi)旅游合同通用條款第二條旅游者義務(wù)中第6項(xiàng)“旅行者掌握旅行所需知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)”的約定，原告邵某某作為完全民事行為能力人，對(duì)在旅行中應(yīng)注意的事項(xiàng)具有判斷力，原告自費(fèi)選擇游玩項(xiàng)目及在游玩的過(guò)程中，亦應(yīng)對(duì)其人身安全盡到自我保護(hù)的謹(jǐn)慎注意義務(wù)，原告在本次游玩時(shí)未盡到相關(guān)注意義務(wù)亦構(gòu)成違約，故原告邵某某也應(yīng)承擔(dān)一定的違約責(zé)任。綜上，本院酌定被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司承擔(dān)原告邵某某實(shí)際損失的90％，原告邵某某則應(yīng)自行承擔(dān)其實(shí)際損失的10％。
本案系發(fā)回重審案件，原審分別于2013年4月8日、2013年7月22日開(kāi)庭審理，故本案應(yīng)按2013年度標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償數(shù)額。綜合查明的事實(shí)，本院對(duì)原告因此次旅游事故而產(chǎn)生的損失作如下認(rèn)定：1、原告的醫(yī)藥費(fèi)，根據(jù)原、被告提交的醫(yī)藥費(fèi)票據(jù)，合計(jì)為230024.84元，其中被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司支付醫(yī)藥費(fèi)10932.81元和現(xiàn)金70000元；2、原告在武漢同濟(jì)、協(xié)和醫(yī)院已支付的護(hù)理費(fèi)8910元，江西省九江醫(yī)院住院3天、鄂州市中醫(yī)藥住院13天，合計(jì)16天，護(hù)理費(fèi)應(yīng)為23642元／年÷365天×16天=1035.57元，護(hù)理費(fèi)合計(jì)9945.57元；3、原告共住院114天，住院伙食補(bǔ)助費(fèi)為114天×50元=5700元；4、原告的住院醫(yī)囑注明需要加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，原告的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3420元，本院予以認(rèn)定；5、關(guān)于原告邵某某訴求的誤工費(fèi)損失，因原告最后一次住院于2012年11月29日出院，誤工時(shí)間應(yīng)計(jì)算至2012年11月29日止，原告實(shí)際誤工時(shí)間為8個(gè)月22天，鑒于原告在受傷前月工資為1598元，故其實(shí)際誤工損失應(yīng)為：1598元／月×8月22天=13956元；6、交通費(fèi)256.8元，因被告和第三人均無(wú)異議，本院予以認(rèn)定；7、原告邵某某第一次的鑒定意見(jiàn)書認(rèn)定原告的面部瘢痕后期治療費(fèi)10000元，該后期治療費(fèi)本院予以認(rèn)定；8、原告于xxxx年xx月xx日出生育一子，原告邵某某的傷殘程度經(jīng)鑒定為十級(jí)、十級(jí)，綜合評(píng)定傷殘賠償指數(shù)為12%，其被撫養(yǎng)人生活費(fèi)應(yīng)為14496元／年×12%÷2×6年=5218.56元；殘疾賠償金為20840元／年×12%×20年=50016元，二項(xiàng)合計(jì)55234.56元；9、原告邵某某因鑒定產(chǎn)生費(fèi)用2284元（1800元＋484元），本院予以認(rèn)定；10、至于原告邵某某主張精神損害撫慰金問(wèn)題，不在合同約定的違約范圍之列，本院不予支持。綜上所述，原告因此次事故造成的損失合計(jì)為330821.77元，被告遠(yuǎn)航旅行社應(yīng)承擔(dān)297739.6元（330821.77×90%）。
被告遠(yuǎn)航旅行社向第三人人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第六十五條的規(guī)定“保險(xiǎn)人對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金?！蓖瑫r(shí)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)條款的第三條約定：“保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括但不限于由于被保險(xiǎn)人的旅游輔助者的原因，導(dǎo)致在被保險(xiǎn)人或者其旅游輔助服務(wù)者的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生旅游者人身傷害事件?！北景傅馁r償責(zé)任屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)范圍，且在保險(xiǎn)期內(nèi)，符合條款的約定，遠(yuǎn)航旅行社在本案中應(yīng)承擔(dān)的賠償數(shù)額為297739.6元，未超過(guò)其在投保的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額（30萬(wàn)元），故第三人人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部應(yīng)當(dāng)直接向原告支付賠償款。由于被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司已墊付醫(yī)藥費(fèi)10932.81元和現(xiàn)金70000元，應(yīng)從原告的總損失中予以扣除，由第三人人保武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部直接賠付給被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司。
據(jù)此，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條、第一百一十三條第一款、第一百二十二條、《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條、第五條、第七條第一款、第十五條、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條第一款、第二十四條、第二十五條、第二十八條的規(guī)定，經(jīng)本院審判委員會(huì)討論，判決如下：

一、被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司賠償原告邵某某297739.6，此款由第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部于本判決生效之日起三十日內(nèi)在責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)金中向原告邵某某賠付216806.79元，向被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司賠付80932.81元；
二、駁回原告邵某某的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案受理費(fèi)6157元，由原告邵某某負(fù)擔(dān)2150元，被告湖北遠(yuǎn)航旅行社有限公司負(fù)擔(dān)4007元。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于湖北省黃石市中級(jí)人民法院。上訴人應(yīng)在提交上訴狀時(shí)預(yù)交上訴案件受理費(fèi)人民幣6157元，款匯湖北省黃石市中級(jí)人民法院，開(kāi)戶銀行：湖北農(nóng)行黃石市分行團(tuán)城山支行。戶名：法院訴訟費(fèi)匯繳財(cái)政專戶。賬號(hào)：17×××29。上訴人在上訴期間屆滿后七日內(nèi)仍未預(yù)交上訴費(fèi)用的，按自動(dòng)撤回上訴處理。當(dāng)事人簽收一審裁判文書后，即視為已向當(dāng)事人送達(dá)了交納上訴案件受理費(fèi)通知書。

審　判　長(zhǎng)　　吳　翔 人民陪審員　　劉安世 人民陪審員　　程良軍

書記員：李康