原告賈某某。
委托代理人馮明東，河北軒逸律師事務所律師。
被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠回族自治縣支行，地址：大廠回族自治縣城關(guān)大安街68號。
負責人李海濤，行長。
委托代理人孫艷，中國農(nóng)行廊坊分行職員。
委托代理人臧立會，中國農(nóng)行大廠支行職員。

原告賈某某與被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠回族自治縣支行生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案，本院受理后，依法由審判員李慶春獨任審判，公開開庭進行了審理。原告賈某某委托代理人馮明東、被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠回族自治縣支行委托代理人孫艷、臧立會到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明，2015年10月4日早上，原告到中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠××自治縣支行營業(yè)廳門前等待銀行開門辦理業(yè)務，該行工作人員于9時10分許向營業(yè)大廳門外等待辦理業(yè)務的客戶發(fā)放了辦理業(yè)務號碼牌，原告于9時20分許在該行營業(yè)廳門前臺階處摔倒，原告摔倒時被告的運鈔車尚未開到其營業(yè)廳門前停車，原告摔倒后被其他客戶扶起，原告在銀行開門后辦理完業(yè)務便離開。此事故發(fā)生后，原告賈某某當日在大廠××自治縣中醫(yī)院接受治療，經(jīng)診斷為：左橈骨遠端骨折。原告共支付醫(yī)療費1485.49元。原告賈某某傷后所需護理期、營養(yǎng)期經(jīng)本院委托安次司法醫(yī)學鑒定中心進行鑒定，該“中心”于2016年2月2日作出安次司鑒中心（2016）鑒字第（75）號司法鑒定意見書，鑒定意見為：護理期為60日、營養(yǎng)期為90日。為此，原告支付鑒定費600元。原告受傷期間，由其子賈二旺進行護理，護理人員賈二旺在原告發(fā)生事故前在大廠××自治縣寶石金屬結(jié)構(gòu)有限責任公司工作，每月工資3500元，誤工期間工作單位停發(fā)了其工資。
上述事實，有大廠××自治縣中醫(yī)院出具的診斷證明書、門診病歷手冊、門診收費票據(jù)、門診結(jié)算收據(jù)，安次司法鑒定中心出具的司法鑒定意見書、鑒定費票據(jù)，大廠××自治縣寶石金屬結(jié)構(gòu)有限責任公司出具的企業(yè)組織機構(gòu)代碼證復印件、營業(yè)執(zhí)照副本復印件、工資表、誤工證明，法院調(diào)取的中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠××自治縣支行營業(yè)廳門前的錄像及原、被告當庭陳述在案佐證。

本院認為，原告在被告的營業(yè)廳門前臺階處摔倒的事實清楚，其摔倒的位置在被告的管理控制范圍內(nèi)，被告雖然在臺階處貼有“小心臺階”的標牌，但被告提前發(fā)放辦理業(yè)務號碼牌的行為沒有完全考慮和注意到客戶的安全問題及防范措施，原告健康權(quán)受到損害的結(jié)果與其有一定的因果關(guān)系，被告應承擔一定的賠償責任，故原告要求被告承擔侵權(quán)責任和賠償損失的部分請求，本院應以維護。但原告在被告營業(yè)廳門前等候時站在了臺階的邊緣處，在其轉(zhuǎn)身時自己未盡到謹慎的安全注意義務而摔倒，并非躲避運鈔車而摔倒，且原告在營業(yè)廳內(nèi)辦理完業(yè)務后便離開，被告的工作人員當時對原告發(fā)生事故造成的傷害程度并不知情，故原告自身對事故的發(fā)生應存在較大過錯，應減輕被告承擔的賠償責任。對于原告損失，根據(jù)原、被告雙方的過錯程度，被告承擔40%的賠償責任為宜，其余部分由原告自行負擔。原告的合理損失如下：醫(yī)療費1485.49元；護理費，原告需的的護理時間參考鑒定意見書確定的護理期，確定為60日，計算標準按照護理人員月工資3500元，維護7000元；營養(yǎng)費參考鑒定意見書確定的營養(yǎng)期限并結(jié)合原告?zhèn)?，酌情維護3000元，過高部分不予維護；鑒定費600元，予以維護；以上共計12085.49元。被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠××自治縣支行承擔40%的賠償責任，即4834.2元。原告?zhèn)槲礃?gòu)成傷殘，故對原告請求的精神損害撫慰金不予支持。綜上，依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第二條、第十六條、第二十六條、第三十七條，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決如下：

一、被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠回族自治縣支行賠償原告賈某某各項損失共計4834.2元。此款直接匯入原告賈某某個人賬戶，開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠支行。賬號：50×××48。于本判決生效之日起七日內(nèi)日履行完畢。
二、駁回原告的其他訴訟請求。
如當事人未按本判決確定的期間履行給付義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費減半收取25元，由原告賈某某負擔15元，由被告中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠回族自治縣支行負擔10元。
如不服本判決，可以在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省廊坊市中級人民法院。
本判決書生效后，當事人在法律文書確定的期間內(nèi)不履行義務的，對方當事人可向本院申請執(zhí)行。提出申請執(zhí)行的期間為，本判決書確定的履行期間最后一日起兩年內(nèi)。逾期將喪失申請執(zhí)行權(quán)。

審判員　　李慶春

書記員：王敬嫻 附本案適用法律條文： 《中華人民共和國侵權(quán)責任法》 第二條侵害民事權(quán)益，應當依照本法承擔侵權(quán)責任。 第十六條侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。 第二十六條被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責任。 第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。 因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。 《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》 第二條當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實有責任提供證據(jù)加以證明。 沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人的事實主張的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。