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谷某與佳木斯市向陽區(qū)南美浴池服務合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

谷某
劉佳(黑龍江三江律師事務所)
佳木斯市向陽區(qū)南美浴池
侯悅

原告谷某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族。
委托訴訟代理人劉佳,黑龍江三江律師事務所律師。
被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池,住所地佳木斯市向陽區(qū)長綠巷。
負責人季偉江,該浴池經(jīng)營者。
委托訴訟代理人侯悅,男,xxxx年xx月xx日出生,佳木斯市向陽區(qū)南美浴池職工。
原告谷某與被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池服務合同糾紛一案,本院于2016年7月20日將該案轉為普通程序并依法組成合議庭,于2016年10月13日公開開庭進行了審理。
原告及其委托訴訟代理人劉佳,被告經(jīng)營者及其委托訴訟代理人侯悅到庭參加訴訟。
本案現(xiàn)已審理終結。
原告向本院提出訴訟請求:1、判令被告賠償原告衣服損失17500元;2、被告承擔本案訴訟費用。
事實及理由:2016年2月2日晚10時40分許,原告和同事到被告處洗浴,次日7時50分原告發(fā)現(xiàn)存放在衣柜內(nèi)的KC牌貂皮上衣丟失。
原告向被告管理人員反映后報警。
佳木斯市向陽區(qū)刑警大隊民警出警后,對原告做了詢問筆錄并調(diào)取了與本案有關的監(jiān)控視頻。
從視頻中可見,原告進入被告處洗澡時,穿著丟失的貂皮上衣,第二天早上原告叫同事送來衣服后離開被告處。
原告認為被告作為經(jīng)營場所,應當對顧客人身及財產(chǎn)負有完全保障義務,原告在被告處洗浴丟失貂皮上衣后與被告多次協(xié)商未果,故原告訴訟來院。
被告辯稱,原告丟失衣物后已經(jīng)報案,現(xiàn)此案正在偵查中,目前沒有偵查結果,請求法院駁回原告訴請,待刑警大隊偵查終結后另行訴訟。
當事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù),本院組織當事人進行了證據(jù)交換和質(zhì)證。
對當事人無異議的證據(jù),本院予以確認并在卷佐證。
對有爭議的證據(jù)和事實,本院認定如下:因原告舉示的購買貂皮上衣收據(jù)(證據(jù)二)系正式票據(jù),收據(jù)載明了購買地點、時間、金額、品牌并加蓋哈爾濱市道外區(qū)其仕皮草分店現(xiàn)金收訖專用章,其與被告處事發(fā)時間段監(jiān)控視頻內(nèi)容(證據(jù)三)及公安部門的受案說明(證據(jù)四)相互印證,能夠證明原告穿著的該貂皮上衣在被告處洗浴時存放衣物柜內(nèi)被盜,故對上述證據(jù)予以確認。
本院認為,原告到被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池洗浴,雙方洗浴服務合同關系成立,被告作為經(jīng)營性公共場所對前來洗浴的消費者的人身及財產(chǎn)負有安全保障注意義務。
原告貂皮上
衣被盜后雖已報案,但公安部門因涉及刑事盜竊犯罪受理不影響原告依據(jù)服務合同關系向被告主張權利,故對被告辯稱駁回原告訴請,待刑事偵查終結后另行訴訟的主張不予支持。
本案中被告雖在存放隨身物品的衣物柜門上粘貼了“溫馨提示”,但被告處衣物柜的電子手牌不具有雙重保險功能,顧客不需要洗浴服務人員的電子手牌即可打開,且被告并未提供任何證據(jù)證明其服務人員向原告口頭告知了有關“貴重物品妥善保管”或“貴重物品需寄存前臺”等注意事項,故被告在提供洗浴服務的過程中存有瑕疵。
關于原告的責任問題,因原告作為具有完全民事行為能力的公民,在看到溫馨提示的情況下應將自身貴重物品按提示妥善存放,故原告對衣物的丟失具有一定過失。
關于貂皮上衣?lián)p失的問題,因皮草類商品隨市場行情波動既有升值亦有貶值,且貂皮商品折舊問題并無相關行業(yè)規(guī)定,故原告貂皮上衣?lián)p失應以商品三包收據(jù)為準。
綜上所述,結合原、被告建立的洗浴服務合同關系、衣物丟失的過錯程度并考慮被告對前來洗浴的消費者的人身及財產(chǎn)負有安全保障注意義務,本院認為應以被告承擔60%責任、原告承擔40%責任為宜,故被告應賠償原告損失10500元(17500元×60%)。
依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條 ?,《中華人民共和國合同法》第一百零七條 ?,《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條 ?、第十八條 ?之規(guī)定,判決如下:
被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池于本判決生效后10日內(nèi)賠償原告谷某衣物損失10500元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?的規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費237元,由原告谷某負擔94.8元、被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池負擔142.2元。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于黑龍江省佳木斯市中級人民法院。

本院認為,原告到被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池洗浴,雙方洗浴服務合同關系成立,被告作為經(jīng)營性公共場所對前來洗浴的消費者的人身及財產(chǎn)負有安全保障注意義務。
原告貂皮上
衣被盜后雖已報案,但公安部門因涉及刑事盜竊犯罪受理不影響原告依據(jù)服務合同關系向被告主張權利,故對被告辯稱駁回原告訴請,待刑事偵查終結后另行訴訟的主張不予支持。
本案中被告雖在存放隨身物品的衣物柜門上粘貼了“溫馨提示”,但被告處衣物柜的電子手牌不具有雙重保險功能,顧客不需要洗浴服務人員的電子手牌即可打開,且被告并未提供任何證據(jù)證明其服務人員向原告口頭告知了有關“貴重物品妥善保管”或“貴重物品需寄存前臺”等注意事項,故被告在提供洗浴服務的過程中存有瑕疵。
關于原告的責任問題,因原告作為具有完全民事行為能力的公民,在看到溫馨提示的情況下應將自身貴重物品按提示妥善存放,故原告對衣物的丟失具有一定過失。
關于貂皮上衣?lián)p失的問題,因皮草類商品隨市場行情波動既有升值亦有貶值,且貂皮商品折舊問題并無相關行業(yè)規(guī)定,故原告貂皮上衣?lián)p失應以商品三包收據(jù)為準。
綜上所述,結合原、被告建立的洗浴服務合同關系、衣物丟失的過錯程度并考慮被告對前來洗浴的消費者的人身及財產(chǎn)負有安全保障注意義務,本院認為應以被告承擔60%責任、原告承擔40%責任為宜,故被告應賠償原告損失10500元(17500元×60%)。

依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條 ?,《中華人民共和國合同法》第一百零七條 ?,《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條 ?、第十八條 ?之規(guī)定,判決如下:
被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池于本判決生效后10日內(nèi)賠償原告谷某衣物損失10500元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?的規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費237元,由原告谷某負擔94.8元、被告佳木斯市向陽區(qū)南美浴池負擔142.2元。

審判長:隋毅
審判員:朱麗潔
審判員:劉艷

書記員:宋健

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