原告：許某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍地福建省，現(xiàn)住上海市寶山區(qū)。
　　委托訴訟代理人：沈清華，上海國(guó)瑜律師事務(wù)所律師。
　　被告：彭某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市寶山區(qū)。
　　委托訴訟代理人：張旭，上海市銀星律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：金建良，上海市江南律師事務(wù)所律師。
　　原告許某某與被告彭某某提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛一案，本院受理后，依法組成合議庭公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告許某某的委托訴訟代理人沈清華、被告彭某某及其委托訴訟代理人張旭到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告許某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)人民幣71,202.21元(不含住院期間膳食費(fèi)、含外購(gòu)藥)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)460元(20元/天×23天)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)4,200元(40元/天×105天)、護(hù)理費(fèi)6,510元(60元/天×98天+630元)、傷殘賠償金250,384元(62,596元/年×20年×20%)、精神損害撫慰金10,000元、誤工費(fèi)16,940元(2,420元/月×7月)、殘疾輔助器具費(fèi)158元、交通費(fèi)500元、衣物損500元、鑒定費(fèi)2,500元、律師費(fèi)6,000元。事實(shí)和理由：2016年1月28日，原告通過(guò)家政服務(wù)中介海納家庭服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“海納中心”)介紹到被告家打掃衛(wèi)生，具體工作內(nèi)容為擦玻璃窗，雙方約定報(bào)酬按每小時(shí)20元結(jié)算。因?yàn)榈谝惶鞗](méi)有擦完，所以雙方約定第二天繼續(xù)擦，并約定第二天的工作報(bào)酬按每小時(shí)25元結(jié)算。2016年1月29日，原告在被告家里擦二樓陽(yáng)臺(tái)的玻璃窗時(shí)，不慎從人字梯上跌落受傷。事發(fā)后，被告將原告送往寶鋼醫(yī)院救治，經(jīng)診斷，事故造成原告腰椎骨折。原告在被告家工作期間所使用的工具包括人字梯均是被告提供的，原告未自帶工具。原告認(rèn)為，原告是被告的臨時(shí)雇員，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，雇員在工作中受到傷害，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，故原告起訴要求被告承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
　　被告彭某某辯稱，不同意原告的訴請(qǐng)。被告與案外人海納中心簽有長(zhǎng)期的家庭服務(wù)合同，服務(wù)人員均是由海納中心派到被告家的，費(fèi)用也是與海納中心結(jié)算，并不直接支付給服務(wù)人員。此次原告至被告家擦玻璃窗也是相同情況，故被告認(rèn)為原被告之間不存在雇傭關(guān)系，而是承攬關(guān)系，被告不應(yīng)承擔(dān)雇主責(zé)任。原告到被告家工作沒(méi)有攜帶任何工具，故被告為其提供了包括人字梯在內(nèi)的全部工具。但原告并未將人字梯打開(kāi)擺放，只是靠在墻上，原告站上去后人字梯發(fā)生滑動(dòng)，并導(dǎo)致原告跌落受傷。被告提供的人字梯不存在任何安全隱患，完全是原告操作不當(dāng)才導(dǎo)致事故發(fā)生。被告認(rèn)為，原告是成年人，且一直從事家政工作，應(yīng)當(dāng)知曉工作內(nèi)容、規(guī)范及注意事項(xiàng)。且事發(fā)當(dāng)天原告還穿著高跟鞋來(lái)打掃，是在被告的提示下才換了被告家的拖鞋。被告認(rèn)為，原告并未對(duì)自身安全盡到審慎注意義務(wù)，自身存在錯(cuò)誤，對(duì)本起事故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。事發(fā)后，被告及時(shí)將原告送醫(yī)治療，已盡到救助義務(wù)。
　　當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對(duì)當(dāng)事人無(wú)異議的證據(jù)，原告提交的接報(bào)回執(zhí)單、反饋單、鑒定費(fèi)發(fā)票、臨時(shí)居住證、居住證明、城農(nóng)比證明、工作證明、情況說(shuō)明、腰椎固定帶收據(jù)、護(hù)工費(fèi)發(fā)票、被告提交的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、救護(hù)車發(fā)票，本院予以確認(rèn)并在卷佐證。對(duì)有爭(zhēng)議的證據(jù)和事實(shí)，本院認(rèn)定如下：1、鑒定意見(jiàn)書及重新鑒定意見(jiàn)書，審理中，被告對(duì)上海尚法生物科技有限公司司法鑒定所出具的鑒定意見(jiàn)書提出異議，并申請(qǐng)對(duì)傷殘等級(jí)及“三期”重新鑒定。本院依法送鑒，司法鑒定科學(xué)研究院出具鑒定意見(jiàn)，認(rèn)為原告之傷構(gòu)成XXX傷殘，傷后休息210日、營(yíng)養(yǎng)105日、護(hù)理105日。本院對(duì)司法鑒定科學(xué)研究院出具的鑒定意見(jiàn)書予以采納。2、原告提交工作證明、情況說(shuō)明，欲證明原告的誤工情況，原告除了做家政服務(wù)之外，還在上海續(xù)發(fā)工貿(mào)有限公司從事保潔工作，是臨時(shí)工。本院對(duì)該組證據(jù)真實(shí)性予以采信，可以認(rèn)定原告事發(fā)前除從事家政服務(wù)之外，還在上海續(xù)發(fā)工貿(mào)有限公司從事保潔工作，屬臨時(shí)工性質(zhì)，報(bào)酬按小時(shí)結(jié)算。3、原告提交腰椎固定帶收據(jù)，欲證明購(gòu)買腰椎固定帶的支出。本院對(duì)該份證據(jù)的真實(shí)性及關(guān)聯(lián)性均予以認(rèn)定。4、原告提交交通費(fèi)發(fā)票，欲證明因本起事故產(chǎn)生的交通費(fèi)支出。本院認(rèn)為，原告因治療等事項(xiàng)產(chǎn)生一定的交通費(fèi)屬合理支出。5、原告提交律師費(fèi)發(fā)票，欲證明聘請(qǐng)律師的支出。本院對(duì)此予以采信。6、被告提交被告與海納中心簽訂的家庭服務(wù)合同、回執(zhí)單、與案外人吳某的母親的談話錄音及整理材料，欲證明被告與海納中心簽有長(zhǎng)期的家庭服務(wù)合同，服務(wù)人員均是由海納中心派到被告家的，費(fèi)用也是與海納中心結(jié)算。本院對(duì)家庭服務(wù)合同、回執(zhí)單的真實(shí)性予以采信，結(jié)合原告自己的報(bào)警記錄及原告在庭審中的陳述，可以認(rèn)定，原告系經(jīng)海納中心介紹至被告家工作。至于案外人吳某的母親的談話錄音及整理材料，該組證據(jù)屬于證人證言，因證人未到庭接受質(zhì)證，本院對(duì)其真實(shí)性難以采信。7、被告提交案外人吳某的名片、照片，欲證明海納中心的經(jīng)營(yíng)地址。本院對(duì)該組證據(jù)的真實(shí)性予以采信。
　　根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù)，本院認(rèn)定事實(shí)如下：
　　一、2016年1月28日，原告通過(guò)家政服務(wù)中介海納中心介紹到被告家打掃衛(wèi)生，具體工作內(nèi)容為擦玻璃窗。因?yàn)榈谝惶鞗](méi)有擦完，所以雙方約定第二天繼續(xù)擦。2016年1月29日，原告在被告家里擦二樓陽(yáng)臺(tái)的玻璃窗時(shí)，不慎從人字梯上跌落受傷。原告在被告家工作期間所使用的工具包括人字梯均是被告提供的，原告未自帶工具。
　　二、被告與海納中心簽有家庭服務(wù)合同，包括原告在內(nèi)的服務(wù)人員均是由海納中心派到被告家的，費(fèi)用也是與海納中心結(jié)算。
　　三、事發(fā)后，被告將原告送往寶鋼醫(yī)院救治，為原告墊付醫(yī)療費(fèi)及救護(hù)車費(fèi)合計(jì)157.50元。經(jīng)診斷，事故造成原告腰椎骨折，原告支出了一定金額的醫(yī)療費(fèi)。住院期間原告聘請(qǐng)護(hù)工支出630元。原告購(gòu)買腰椎固定帶支出158元。原告自行委托上海尚法生物科技有限公司司法鑒定所進(jìn)行傷殘鑒定，該司法鑒定所認(rèn)定原告之傷構(gòu)成XXX傷殘。原告支付鑒定費(fèi)2,500元。被告申請(qǐng)重新鑒定，本院依法送鑒后，司法鑒定科學(xué)研究院出具鑒定意見(jiàn)，認(rèn)為原告之傷構(gòu)成XXX傷殘，傷后休息210日、營(yíng)養(yǎng)105日、護(hù)理105日。被告支付重新鑒定費(fèi)4,500元。
　　四、原告系福建省農(nóng)業(yè)戶籍。原告于2014年10月辦理了上海市臨時(shí)居住證，登記的在滬居住地為本市寶山區(qū)羅店鎮(zhèn)西埝村。西埝村委會(huì)出具證明，證明該村現(xiàn)由戶籍人口1500人左右，農(nóng)業(yè)戶籍約為100人。原告事發(fā)前除從事家政服務(wù)之外，還在上海續(xù)發(fā)工貿(mào)有限公司從事保潔工作，屬臨時(shí)工性質(zhì)，報(bào)酬按小時(shí)結(jié)算。
　　五、原告聘請(qǐng)律師支出律師費(fèi)6,000元。
　　本院認(rèn)為，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
　　本案中，原告在為被告提供家政服務(wù)期間，被告應(yīng)對(duì)原告的勞務(wù)活動(dòng)負(fù)有安全注意義務(wù)，包括原告擦窗時(shí)予以提醒警示。事發(fā)當(dāng)日，原被告均明確原告的工作內(nèi)容為登高擦窗，原被告均有義務(wù)準(zhǔn)備必要的勞動(dòng)工具，采取有效措施以控制危險(xiǎn)，使原告的人身安全得到保障。原告作為家政人員，應(yīng)當(dāng)明知登高工作的危險(xiǎn)性，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、謹(jǐn)慎行事。但原告由于自身疏忽，不慎從高處跌落，導(dǎo)致受傷，其自身有重大過(guò)失?，F(xiàn)原告要求被告承擔(dān)全部民事賠償責(zé)任，與法不符，本院難以支持。審理中，被告認(rèn)為原被告之間是承攬關(guān)系，本院認(rèn)為，承攬一般是指當(dāng)事人雙方關(guān)于一方按照另一方要求完成一定工作并交付工作成果，另一方應(yīng)接受該工作成果并給付一定報(bào)酬的合同。本案中，原告的工作內(nèi)容系是受被告指定、勞動(dòng)工具系由被告提供。原告的工作不具有獨(dú)立性，故本院認(rèn)為被告該項(xiàng)抗辯不能成立。被告對(duì)原告受傷的損害結(jié)果同樣未盡到應(yīng)有的安全注意義務(wù)，也有一定的過(guò)錯(cuò)。
　　對(duì)原告主張的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)460元、誤工費(fèi)16,940元、傷殘賠償金250,384元、精神損害撫慰金10,000元、殘疾輔助器具費(fèi)158元、交通費(fèi)500元、鑒定費(fèi)2,500元、律師費(fèi)6,000元，有相關(guān)證據(jù)佐證，主張金額合理，本院均予以支持。扣除無(wú)病歷或醫(yī)囑佐證的費(fèi)用，本院確定原告的合理醫(yī)療費(fèi)支出為71,011.71元，其中157.50元為被告墊付，其余部分為原告自付。根據(jù)鑒定結(jié)論，本院酌情支持原告105日的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3,150元、105日的護(hù)理費(fèi)4,550元。原告未提交證據(jù)證明財(cái)物損失情況，本院酌情支持300元。以上各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)365,953.71元。結(jié)合本起事故中各方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)比例，并扣除被告已經(jīng)墊付的費(fèi)用，本院酌情確定由被告賠償原告70,000元。
　　據(jù)此，依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第二十六條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告彭某某賠償原告許某某醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、輔助器具費(fèi)、交通費(fèi)、物損費(fèi)、鑒定費(fèi)及律師費(fèi)合計(jì)70,000元，此款于本判決生效之日起十日內(nèi)付清；
　　二、對(duì)原告許某某其余的訴訟請(qǐng)求不予支持。
　　負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　本案案件受理費(fèi)6,354元，由原告許某某負(fù)擔(dān)4,804元，由被告彭某某負(fù)擔(dān)1,550元。重新鑒定費(fèi)4,500元，由被告彭某某負(fù)擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人或者代表人的人數(shù)提交副本，上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。

審判員：蘇??丹

書記員：葛璐萍