原告：董某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市松江區(qū)。
　　委托訴訟代理人：張文杰，住江蘇省無錫市。
　　被告：上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司，住所地上海市松江區(qū)。
　　法定代表人：曹日章，董事長。
　　委托訴訟代理人：汪世雄，上海市中天律師事務(wù)所律師。
　　原告董某與被告上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司服務(wù)合同糾紛一案，本院于2019年10月24日立案受理后，依法適用簡易程序，于2019年12月10日公開開庭進(jìn)行了審理。原告董某的委托訴訟代理人張文杰、被告上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司的委托訴訟代理人汪世雄到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告董某向本院提出訴訟請求：一、被告返還原告定金10,000元、賠付定金10,000元、并賠償違約金30,000元；二、被告賠償原告損失10,000元；三、被告賠償原告精神、名譽(yù)損失10,000元；四、被告的銷售人員謝招娣向原告賠禮道歉。事實(shí)和理由：2019年6月23日，原、被告達(dá)成一致意見，由被告承辦原告2019年10月26日晚的婚宴，被告為此收取了原告定金10,000元。為此，原告另行委托了被告指令的婚慶公司，租賃禮服、婚車，并支付了相關(guān)費(fèi)用。然2019年8月15日，被告通知原告，無法承辦婚宴。原告為此與被告多次交涉，被告態(tài)度蠻橫，并要求原告另行簽訂協(xié)議解除原合同，否則不同意對定金退一賠一。原告認(rèn)為被告的違約行為對原告的身心及經(jīng)濟(jì)造成了巨大的傷害，原告為此賠付了婚慶公司定金10,000元，因婚姻的延期另行支付了禮服、車輛租賃款項，并花了大量的精力去重新安排婚禮。原告認(rèn)為，被告應(yīng)當(dāng)賠償原告的損失，故涉訴。
　　被告上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司辯稱，2019年6月23日，原告通過微信與被告工作人員溝通的方式，預(yù)訂了2019年10月26日秋月舫的晚宴，為此原告支付了預(yù)付款10,000元，但雙方對參加婚宴的實(shí)際人數(shù)、具體套餐內(nèi)容，并未約定，僅預(yù)訂了婚宴時間。當(dāng)天，被告銷售人員通過微信將合同文本發(fā)送給原告，但原告始終未予以確認(rèn)。2019年8月15日，被告的經(jīng)營地需要停業(yè)整頓，故通知原告無法承接婚宴。被告認(rèn)為，原、被告之間未簽署合同，雙方的合同關(guān)系尚未成立，原告支付的10,000元只是預(yù)付款，而非定金，被告僅同意退還10,000元，不同意原告的其余訴訟請求。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：2019年6月23日，原告支付被告10,000元，被告出具預(yù)付款收據(jù)一份給予原告，備注為：秋月舫餐廳2019年10月26日婚禮晚宴。
　　同日，被告銷售人員通過微信發(fā)送合同書模板一份給予原告。該合同書內(nèi)容為：張文杰、董某2019年10月26日婚宴安排。日期：2019年10月26日17：38；活動內(nèi)容：婚宴；地點(diǎn)：秋月舫餐廳；價格：每桌人民幣6,288元，另加15%的服務(wù)費(fèi)(每桌10人)；參加人數(shù)：于2019年10月6日前再次確認(rèn)保證桌數(shù)，保證桌數(shù)不應(yīng)少于7桌。該合同書要求原告確認(rèn)。
　　合同模板的附件一中約定：酒店已于2019年6月23日前收到新人支付的定金10,000元。如因新人方面原因造成本合同不能履行的，定金不予返還；如因酒店原因造成本合同不能履行的，定金加倍返還。在保證7桌的預(yù)訂情況下，請在簽訂本合同當(dāng)天將婚宴70%的預(yù)付金30,800元交予酒店(此金額包含定金款)；請予2019年10月6日前將婚宴70%預(yù)付金30,800交予酒店。如因新人方面的原因造成合同不能履行，預(yù)付款不予返還；如因酒店原因造成本合同不能履行的，預(yù)付款將加倍返還。自本合同簽訂之后新人方面因各種原因取消本合同的，酒店將按照本合同約定的總金額的70%收取違約金計30,800元，如因酒店原因取消本合同時，酒店將按照本合同約定的總金額的70%支付違約金……該附件文末寫明：敬請原告方簽署此確認(rèn)書，并于××××年××月××日前傳真或快遞至被告以示確認(rèn)，如逾期未收到您簽署的合同或者按照本合同預(yù)訂支付定金、預(yù)付款的，酒店將視為原告不需要場地而不再為您保留，并不做另行通知。
　　2019年8月15日，被告通知原告無法承接婚宴。
　　訴訟中，原告表示2019年6月23日至2019年8月15日期間，原告未簽署過被告給予的合同模板。且訴訟中，在定金和違約金之間，原告表示要求被告支付違約金30,800元，不再要求被告賠付定金10,000元。
　　以上事實(shí)，有預(yù)付款收據(jù)、網(wǎng)上銀行電子回執(zhí)、銀行交易明細(xì)及當(dāng)事人陳述等證據(jù)證實(shí)。
　　本院認(rèn)為：當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式。本案中，被告于2019年6月23日向原告發(fā)送關(guān)于2019年10月26日晚宴的合同模板，系被告向原告發(fā)出的要約，該要約中明確需要原告以傳真或快遞的方式送至被告以示確認(rèn)，然至2019年8月15日，原告實(shí)際并無向被告確認(rèn)接受該要約，故雙方的合同并未成立。原告以違約為由要求被告支付違約金、賠償損失缺乏依據(jù)，故原告的訴訟請求，本院難以支持。
　　據(jù)此，依照《中華人民共和國合同法》二十一條、第一百一十四條的規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還原告董某預(yù)付款10,000元；
　　二、駁回原告董某的其余訴訟請求。
　　如果當(dāng)事人未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)1,550元，減半收取775元，由原告董某負(fù)擔(dān)750元(已付)，由被告上海余之樂實(shí)業(yè)有限公司負(fù)擔(dān)25元(于本判決生效之日起七日內(nèi)交付本院)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級人民法院。
　　

審判員：姚??蕾

書記員：薄京芳