沈淑蘭
張國萍（黑龍江鼎坤律師事務(wù)所）
周某某
王琪紅（黑龍江牡丹江西安區(qū)立新法律服務(wù)所）
昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司
劉建梅
李玉華

原告沈淑蘭，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住所地黑龍江省牡丹江市愛民區(qū)。
委托代理人張國萍，黑龍江鼎坤律師事務(wù)所律師。
被告周某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住所地黑龍江省牡丹江市西安區(qū)。
委托代理人王琪紅，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，牡丹江市西安區(qū)立新法律服務(wù)所工作人員，住所地黑龍江省牡丹江市陽明區(qū)。
被告昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司，住所地黑龍江省牡丹江市東安區(qū)東一步行街55號(hào)，組織機(jī)構(gòu)代碼74440122-9。
負(fù)責(zé)人毛禮興，男，該單位總經(jīng)理。
委托代理人劉建梅，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住所地沈陽市沈河區(qū)。
委托代理人李玉華，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族住所地黑龍江省牡丹江市愛民區(qū)。
原告沈淑蘭訴被告周某某、昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司（以下簡稱昆山公司）生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案，本院于2015年9月16日立案受理后，依法組成合議庭，適用普通程序于2015年11月30日公開開庭進(jìn)行了審理。
原告沈淑蘭的委托代理人張國萍、被告周某某的委托代理人王琪紅及被告昆山公司的委托代理人劉建梅、李玉華到庭參加訴訟。
本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告沈淑蘭訴稱:2015年4月24日，原告去昆山公司購物，購物結(jié)賬后由電梯下樓，在下樓期間，被周某某手中的購物車撞倒，二被告將原告送往醫(yī)院，對原告的損失雙方未能協(xié)商一致。
故原告提起訴訟，要求二被告賠償醫(yī)療費(fèi)7540元，住院伙食補(bǔ)助費(fèi)2000元，護(hù)理費(fèi)10450元，殘疾賠償金81392元，鑒定費(fèi)1500元，總計(jì)102882元。
被告周某某辯稱:1.不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，事發(fā)當(dāng)天昆山公司提供的手推車存在缺陷，不能自動(dòng)剎車，車子剎車失靈，未被自動(dòng)扶梯鎖住，從自動(dòng)扶梯上自動(dòng)滑下撞傷原告，被告周某某是正常使用手推車，沒有任何過錯(cuò)，作為大型商場手推車屬于昆山公司的設(shè)施，對該設(shè)施有維修保養(yǎng)的責(zé)任，昆山公司未盡到安全保障及保養(yǎng)得義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賠償及訴訟費(fèi)；2.要求原告返還為其墊付的押金2100元、CT費(fèi)190元、照相費(fèi)105元。
被告昆山公司辯稱:原告受到傷害是由于周某某造成的，周某某在我公司購物過程中從自動(dòng)扶梯下梯時(shí)，購物車內(nèi)的貨物較重，上自動(dòng)扶梯后沒有扶著車，在沒有確認(rèn)購物車被電梯鎖死的情況下就輕易地放手，使購物車滑下，造成原告受傷，因此周某某才是侵害行為人。
在事件發(fā)生后我公司工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場并且撥打120急救電話，將傷者送到醫(yī)院，盡到安全保障義務(wù)，因此我公司對此次事件不承擔(dān)任何責(zé)任，且我公司與周某某沒有必然的造成原告的損害，不應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，請求駁回原告的訴請。
本案的爭議焦點(diǎn)為:1.二被告對原告的損害是否具有過錯(cuò)，是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，責(zé)任的分擔(dān)；2.原告主張的各項(xiàng)賠償金額是否合理。
審理中原告沈淑蘭為支持其主張，向法庭提交如下證據(jù):
證據(jù)一，昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物小票一張及監(jiān)控視頻光盤一張。
意在證明:1.原告在2015年4月24日在昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物；2.證明原告在被告昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物結(jié)賬后在平步電梯上被周某某撞傷的過程。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，但認(rèn)為不是被告用手推車推著撞傷的原告，而是由于手推車存在缺陷不能自動(dòng)剎車，未能被自動(dòng)扶梯鎖住，手推車從扶梯上滑下去將原告撞傷，所以賠償責(zé)任應(yīng)由車輛所有人承擔(dān)。
被告昆山公司對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，真實(shí)還原了事實(shí)的真相，周某某下電梯之前有數(shù)名顧客推車下梯，沒有發(fā)生任何事件，錄像可以看出被告周某某上電梯后自動(dòng)脫離購物車，使購物車撞傷原告，因此周某某是侵權(quán)行為人，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)合法有效，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
證據(jù)二，牡丹江市骨科醫(yī)院出院證及診斷證明一份、醫(yī)療住院費(fèi)票據(jù)一張、醫(yī)療門診費(fèi)票據(jù)兩張、住院患者費(fèi)用清單一份、住院病案一份、住院期間光片四份。
意在證明:1.2015年4月24日原告受撞傷后住院；2.住院期間醫(yī)療費(fèi)共計(jì)9644.54元。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為該筆費(fèi)用不應(yīng)由其承擔(dān)。
被告昆山公司認(rèn)為2015年4月24日票據(jù)是在林口，實(shí)際看病是在牡丹江，對該組票據(jù)的真實(shí)性有異議，此部分不應(yīng)計(jì)算在內(nèi)，其他證據(jù)沒有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)中的林口縣奎山骨傷醫(yī)院的門診票據(jù)，無相關(guān)門診手冊相佐證，不能證明同本案具有因果關(guān)系，對此在本案中不予確認(rèn)。
其他證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此予以確認(rèn)。
證據(jù)三，牡丹江醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院司法鑒定所司法鑒定意見書一份、鑒定費(fèi)票據(jù)一份。
意在證明:1.原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)；2.傷后需一人護(hù)理50日。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為不應(yīng)由周某某承擔(dān)。
被告昆山公司對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，但對傷后護(hù)理50日有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
被告周某某為支持其主張，向本院提供證據(jù)如下:
證據(jù)一，購物小票一份。
意在證明:周某某在昆山公司處購買的貨物沒有超重，只有10公斤大米、1公斤紫薯，是正常使用車輛，無過錯(cuò)。
原告沈淑蘭對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為無法證明原告的損害與其無關(guān)聯(lián)性。
被告昆山公司對形式要件沒有異議，但認(rèn)為不能證明是周某某正常使用購物車沒有過錯(cuò)的事實(shí)。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)能夠證明被告周某某在被告昆山公司處購物的事實(shí)，本院對此事實(shí)予以確認(rèn)。
證據(jù)二，證明一份、票據(jù)兩份。
意在證明:周某某為原告墊付押金2100元，墊付CT費(fèi)190元、墊付照相費(fèi)105元。
原告沈淑蘭對此份證據(jù)沒有異議，但認(rèn)為原告起訴時(shí)已將該部分費(fèi)用扣除。
被告昆山公司對此份證據(jù)沒有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
被告昆山公司未向法庭提交證據(jù)。
根據(jù)雙方當(dāng)事人舉證、質(zhì)證、法庭調(diào)查及本院對上述證據(jù)的認(rèn)證意見，本院確認(rèn)本案事實(shí)如下:
2015年4月24日，原告沈淑蘭在被告昆山公司經(jīng)營的大潤發(fā)超市購物后，乘坐二樓的電梯下樓，在下樓的過程中，在其后下樓的被告周某某手扶的購物車滑下電梯，將原告撞傷。
當(dāng)日，二被告將原告送往牡丹江市骨科醫(yī)院住院治療，經(jīng)診斷為腰四椎體骨折，共計(jì)支付住院醫(yī)療費(fèi)9644.54元，門診費(fèi)295元，其中被告周某某支付2395元。
原告支付復(fù)印費(fèi)16元。
2015年10月26日，經(jīng)牡丹江醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院司法鑒定所司法鑒定，原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)，傷后需一人護(hù)理50日。
原告支付鑒定費(fèi)1500元。
本院認(rèn)為:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十二條 ?規(guī)定:“二人以上分別實(shí)施侵權(quán)行為造成同一損害，能夠確定責(zé)任大小的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；難以確定責(zé)任大小的，平均承擔(dān)賠償責(zé)任”。
本案中，被告周某某在購物后乘坐電梯下樓的過程中，應(yīng)盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，確保手扶的購物車安穩(wěn)放置，通過原告提供的監(jiān)控錄像，能夠體現(xiàn)被告周某某在乘坐電梯后，立即將手扶購物車松開，導(dǎo)致購物車同電梯的卡槽未完全吻合，滑下電梯，撞傷原告，故被告周某某對原告的損害具有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要的賠償責(zé)任，本院依照70%的份額確定被告周某某的賠償責(zé)任。
被告昆山公司提供的購物車及電梯存在安全隱患，導(dǎo)致原告受傷，對此被告昆山公司具有管理過錯(cuò)，對原告的損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要賠償責(zé)任，本院依照30%的份額確定被告昆山公司的賠償責(zé)任。
關(guān)于原告損失的具體數(shù)額，本院認(rèn)為:
1.關(guān)于原告主張的醫(yī)療費(fèi)7540元的訴訟請求，本院認(rèn)為，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第十九條第一款規(guī)定:“醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。
賠償義務(wù)人對治療的必要性和合理性有異議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任”。
根據(jù)原告提供的醫(yī)療費(fèi)票據(jù)等收款憑證，能夠證明因此次事故原告產(chǎn)生住院醫(yī)療費(fèi)9644.54元，門診費(fèi)295元，共計(jì)9939.54元，扣除被告周某某給付的2395元，原告共計(jì)支付醫(yī)療費(fèi)7544.54元，原告的主張?jiān)诜杀Ｗo(hù)的范圍內(nèi)，本院對此數(shù)額予以確認(rèn)；
2.關(guān)于原告主張護(hù)理費(fèi)10450元的訴訟請求，本院認(rèn)為，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十一條規(guī)定:“護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。
護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。
護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止……”。
本案中，根據(jù)原告?zhèn)笮枰蝗俗o(hù)理50日的鑒定意見，參照2014年黑龍江省居民服務(wù)業(yè)職工平均工資52333元，本院確定原告產(chǎn)生護(hù)理費(fèi)為7169元（52333元÷365天×50天），本院對此數(shù)額予以確認(rèn)，超過部分不予支持；
3.關(guān)于原告主張住院伙食補(bǔ)助費(fèi)2000元的訴訟請求，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十三條規(guī)定:“住院伙食補(bǔ)助費(fèi)可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。
受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)，其合理部分應(yīng)予賠償。
”本案中，原告共計(jì)住院治療20天，每天按照100元計(jì)算，其主張的2000元符合法律規(guī)定，本院對此予以支持；
4.關(guān)于原告主張殘疾賠償金81392元的訴訟請求，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十五條規(guī)定:“殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。
但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算”。
原告于xxxx年xx月xx日出生，經(jīng)鑒定部門鑒定，原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)，故根據(jù)2014黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為22609元計(jì)算，確定原告的殘疾賠償金為81392元（22609元×18年×20%），原告的訴訟請求符合法律規(guī)定，本院予以支持；
5.關(guān)于原告主張司法鑒定費(fèi)1500元的訴訟請求，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十條 ?規(guī)定:“侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的，按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償；……”。
本案中，根據(jù)原告提供的票據(jù)，能夠證明原告為確定其傷殘等級(jí)等進(jìn)行法醫(yī)鑒定支付鑒定費(fèi)1500元，此費(fèi)用為原告因此次事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，本院對此數(shù)額予以確認(rèn)。
綜上，原告各項(xiàng)損失的總額為102000.54元（醫(yī)療費(fèi)9939.54元＋護(hù)理費(fèi)7169元＋伙食補(bǔ)助費(fèi)2000＋殘疾賠償金81392元＋鑒定費(fèi)1500元），被告昆山公司承擔(dān)30%的賠償份額，應(yīng)給付原告30600.16元，被告周某某承擔(dān)70%的賠償份額，應(yīng)給付原告71400.38元，扣除被告周某某已經(jīng)給付的2395元，被告周某某還應(yīng)給付原告69005.38元。
綜上，依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十二條 ?、第二十條 ?、《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第十九條第一款、第二十一條、第二十三條、第二十五條規(guī)定，判決如下:
一、被告昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司給付原告沈淑蘭醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)共計(jì)30600.16元；被告周某某給付原告沈淑蘭醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)共計(jì)69005.38元，上述款項(xiàng)二被告于本判決生效后十日內(nèi)履行完畢；
二、駁回原告沈淑蘭的其他訴訟請求。
如未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣2358元，由原告沈淑蘭負(fù)擔(dān)148元，由被告昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司負(fù)擔(dān)1645元，由被告周某某負(fù)擔(dān)565元。
如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于黑龍江省牡丹江市中級(jí)人民法院。

本案的爭議焦點(diǎn)為:1.二被告對原告的損害是否具有過錯(cuò)，是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，責(zé)任的分擔(dān)；2.原告主張的各項(xiàng)賠償金額是否合理。
審理中原告沈淑蘭為支持其主張，向法庭提交如下證據(jù):
證據(jù)一，昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物小票一張及監(jiān)控視頻光盤一張。
意在證明:1.原告在2015年4月24日在昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物；2.證明原告在被告昆山公司（大潤發(fā)東安店）購物結(jié)賬后在平步電梯上被周某某撞傷的過程。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，但認(rèn)為不是被告用手推車推著撞傷的原告，而是由于手推車存在缺陷不能自動(dòng)剎車，未能被自動(dòng)扶梯鎖住，手推車從扶梯上滑下去將原告撞傷，所以賠償責(zé)任應(yīng)由車輛所有人承擔(dān)。
被告昆山公司對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，真實(shí)還原了事實(shí)的真相，周某某下電梯之前有數(shù)名顧客推車下梯，沒有發(fā)生任何事件，錄像可以看出被告周某某上電梯后自動(dòng)脫離購物車，使購物車撞傷原告，因此周某某是侵權(quán)行為人，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)合法有效，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
證據(jù)二，牡丹江市骨科醫(yī)院出院證及診斷證明一份、醫(yī)療住院費(fèi)票據(jù)一張、醫(yī)療門診費(fèi)票據(jù)兩張、住院患者費(fèi)用清單一份、住院病案一份、住院期間光片四份。
意在證明:1.2015年4月24日原告受撞傷后住院；2.住院期間醫(yī)療費(fèi)共計(jì)9644.54元。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為該筆費(fèi)用不應(yīng)由其承擔(dān)。
被告昆山公司認(rèn)為2015年4月24日票據(jù)是在林口，實(shí)際看病是在牡丹江，對該組票據(jù)的真實(shí)性有異議，此部分不應(yīng)計(jì)算在內(nèi)，其他證據(jù)沒有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)中的林口縣奎山骨傷醫(yī)院的門診票據(jù)，無相關(guān)門診手冊相佐證，不能證明同本案具有因果關(guān)系，對此在本案中不予確認(rèn)。
其他證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此予以確認(rèn)。
證據(jù)三，牡丹江醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院司法鑒定所司法鑒定意見書一份、鑒定費(fèi)票據(jù)一份。
意在證明:1.原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)；2.傷后需一人護(hù)理50日。
被告周某某對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為不應(yīng)由周某某承擔(dān)。
被告昆山公司對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，但對傷后護(hù)理50日有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
被告周某某為支持其主張，向本院提供證據(jù)如下:
證據(jù)一，購物小票一份。
意在證明:周某某在昆山公司處購買的貨物沒有超重，只有10公斤大米、1公斤紫薯，是正常使用車輛，無過錯(cuò)。
原告沈淑蘭對此份證據(jù)的形式要件沒有異議，對證明問題有異議，認(rèn)為無法證明原告的損害與其無關(guān)聯(lián)性。
被告昆山公司對形式要件沒有異議，但認(rèn)為不能證明是周某某正常使用購物車沒有過錯(cuò)的事實(shí)。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)能夠證明被告周某某在被告昆山公司處購物的事實(shí)，本院對此事實(shí)予以確認(rèn)。
證據(jù)二，證明一份、票據(jù)兩份。
意在證明:周某某為原告墊付押金2100元，墊付CT費(fèi)190元、墊付照相費(fèi)105元。
原告沈淑蘭對此份證據(jù)沒有異議，但認(rèn)為原告起訴時(shí)已將該部分費(fèi)用扣除。
被告昆山公司對此份證據(jù)沒有異議。
本院認(rèn)為:此份證據(jù)為合法有效的書證，具有客觀真實(shí)性，本院對此份證據(jù)予以確認(rèn)。
被告昆山公司未向法庭提交證據(jù)。
根據(jù)雙方當(dāng)事人舉證、質(zhì)證、法庭調(diào)查及本院對上述證據(jù)的認(rèn)證意見，本院確認(rèn)本案事實(shí)如下:
2015年4月24日，原告沈淑蘭在被告昆山公司經(jīng)營的大潤發(fā)超市購物后，乘坐二樓的電梯下樓，在下樓的過程中，在其后下樓的被告周某某手扶的購物車滑下電梯，將原告撞傷。
當(dāng)日，二被告將原告送往牡丹江市骨科醫(yī)院住院治療，經(jīng)診斷為腰四椎體骨折，共計(jì)支付住院醫(yī)療費(fèi)9644.54元，門診費(fèi)295元，其中被告周某某支付2395元。
原告支付復(fù)印費(fèi)16元。
2015年10月26日，經(jīng)牡丹江醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院司法鑒定所司法鑒定，原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)，傷后需一人護(hù)理50日。
原告支付鑒定費(fèi)1500元。
本院認(rèn)為:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十二條 ?規(guī)定:“二人以上分別實(shí)施侵權(quán)行為造成同一損害，能夠確定責(zé)任大小的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；難以確定責(zé)任大小的，平均承擔(dān)賠償責(zé)任”。
本案中，被告周某某在購物后乘坐電梯下樓的過程中，應(yīng)盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，確保手扶的購物車安穩(wěn)放置，通過原告提供的監(jiān)控錄像，能夠體現(xiàn)被告周某某在乘坐電梯后，立即將手扶購物車松開，導(dǎo)致購物車同電梯的卡槽未完全吻合，滑下電梯，撞傷原告，故被告周某某對原告的損害具有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要的賠償責(zé)任，本院依照70%的份額確定被告周某某的賠償責(zé)任。
被告昆山公司提供的購物車及電梯存在安全隱患，導(dǎo)致原告受傷，對此被告昆山公司具有管理過錯(cuò)，對原告的損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要賠償責(zé)任，本院依照30%的份額確定被告昆山公司的賠償責(zé)任。
關(guān)于原告損失的具體數(shù)額，本院認(rèn)為:
1.關(guān)于原告主張的醫(yī)療費(fèi)7540元的訴訟請求，本院認(rèn)為，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第十九條第一款規(guī)定:“醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。
賠償義務(wù)人對治療的必要性和合理性有異議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任”。
根據(jù)原告提供的醫(yī)療費(fèi)票據(jù)等收款憑證，能夠證明因此次事故原告產(chǎn)生住院醫(yī)療費(fèi)9644.54元，門診費(fèi)295元，共計(jì)9939.54元，扣除被告周某某給付的2395元，原告共計(jì)支付醫(yī)療費(fèi)7544.54元，原告的主張?jiān)诜杀Ｗo(hù)的范圍內(nèi)，本院對此數(shù)額予以確認(rèn)；
2.關(guān)于原告主張護(hù)理費(fèi)10450元的訴訟請求，本院認(rèn)為，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十一條規(guī)定:“護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。
護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。
護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止……”。
本案中，根據(jù)原告?zhèn)笮枰蝗俗o(hù)理50日的鑒定意見，參照2014年黑龍江省居民服務(wù)業(yè)職工平均工資52333元，本院確定原告產(chǎn)生護(hù)理費(fèi)為7169元（52333元÷365天×50天），本院對此數(shù)額予以確認(rèn)，超過部分不予支持；
3.關(guān)于原告主張住院伙食補(bǔ)助費(fèi)2000元的訴訟請求，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十三條規(guī)定:“住院伙食補(bǔ)助費(fèi)可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。
受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)，其合理部分應(yīng)予賠償。
”本案中，原告共計(jì)住院治療20天，每天按照100元計(jì)算，其主張的2000元符合法律規(guī)定，本院對此予以支持；
4.關(guān)于原告主張殘疾賠償金81392元的訴訟請求，《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第二十五條規(guī)定:“殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。
但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算”。
原告于xxxx年xx月xx日出生，經(jīng)鑒定部門鑒定，原告?zhèn)麣堖_(dá)九級(jí)，故根據(jù)2014黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為22609元計(jì)算，確定原告的殘疾賠償金為81392元（22609元×18年×20%），原告的訴訟請求符合法律規(guī)定，本院予以支持；
5.關(guān)于原告主張司法鑒定費(fèi)1500元的訴訟請求，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十條 ?規(guī)定:“侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的，按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償；……”。
本案中，根據(jù)原告提供的票據(jù)，能夠證明原告為確定其傷殘等級(jí)等進(jìn)行法醫(yī)鑒定支付鑒定費(fèi)1500元，此費(fèi)用為原告因此次事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，本院對此數(shù)額予以確認(rèn)。
綜上，原告各項(xiàng)損失的總額為102000.54元（醫(yī)療費(fèi)9939.54元＋護(hù)理費(fèi)7169元＋伙食補(bǔ)助費(fèi)2000＋殘疾賠償金81392元＋鑒定費(fèi)1500元），被告昆山公司承擔(dān)30%的賠償份額，應(yīng)給付原告30600.16元，被告周某某承擔(dān)70%的賠償份額，應(yīng)給付原告71400.38元，扣除被告周某某已經(jīng)給付的2395元，被告周某某還應(yīng)給付原告69005.38元。

綜上，依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十二條 ?、第二十條 ?、《最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》》第十九條第一款、第二十一條、第二十三條、第二十五條規(guī)定，判決如下:
一、被告昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司給付原告沈淑蘭醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)共計(jì)30600.16元；被告周某某給付原告沈淑蘭醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)共計(jì)69005.38元，上述款項(xiàng)二被告于本判決生效后十日內(nèi)履行完畢；
二、駁回原告沈淑蘭的其他訴訟請求。
如未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條 ?之規(guī)定，加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣2358元，由原告沈淑蘭負(fù)擔(dān)148元，由被告昆山潤華商業(yè)有限公司牡丹江分公司負(fù)擔(dān)1645元，由被告周某某負(fù)擔(dān)565元。

審判長：馬瑩
審判員：穆海東
審判員：武軍

書記員：季媛