原告：武漢心港物業(yè)管理有限公司，住所地武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)金色港灣米蘭苑2棟。
法定代表人：陸寶華，該公司總經(jīng)理。
委托代理人：蘇謹(jǐn)，湖北卓勝律師事務(wù)所律師。
被告：喻某某。

原告武漢心港物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱心港物業(yè)）訴被告喻某某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，本院于2014年10月14日立案受理。依法由審判員朱曉勤適用簡(jiǎn)易程序公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告心港物業(yè)的委托代理人蘇謹(jǐn)，被告喻某某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明：2002年3月28日，新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（武漢）有限公司（以下簡(jiǎn)稱新港房地產(chǎn)公司）與新港物業(yè)簽訂《武漢市物業(yè)管理委托合同》，約定新港房地產(chǎn)公司將其開(kāi)發(fā)的金色港灣物業(yè)內(nèi)多層住宅和別墅委托新港物業(yè)實(shí)行物業(yè)管理，委托管理期限自2002年5月15日至2005年5月15日止。2005年5月15日，新港房地產(chǎn)公司與新港物業(yè)公司簽訂《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》，約定新港房地產(chǎn)公司同意繼續(xù)委托新港物業(yè)為“金色港灣”社區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)工作，委托管理期限至“金色港灣”業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效時(shí)止等內(nèi)容。2005年12月12日，新港房地產(chǎn)公司、新港物業(yè)及原告心港物業(yè)簽訂《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)（二）》，載明：經(jīng)新港物業(yè)書(shū)面申請(qǐng)，并鑒于新港物業(yè)即將進(jìn)行公司清算并辦理注銷登記的實(shí)際狀況，新港房地產(chǎn)公司同意另行委托原告心港物業(yè)為“金色港灣”社區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)工作，委托管理期限自本協(xié)議生效之日起至“金色港灣”業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止等內(nèi)容。2006年10月7日，新港物業(yè)與被告喻某某簽訂《武漢市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，約定新港物業(yè)作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)被告喻某某位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)金色港灣小區(qū)四期15-2-301號(hào)房屋（房屋面積為134.09平方米）提供前期物業(yè)管理服務(wù)；被告喻某某交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)間按半年交納；住宅按建筑面積每月每平方米人民幣1元；每次交納費(fèi)用時(shí)間為物業(yè)管理費(fèi)到期前15天；如被告喻某某未依約交納有關(guān)費(fèi)用的，物業(yè)公司有權(quán)要求被告喻某某補(bǔ)交并從逾期之日起按每天萬(wàn)分之五交納違約金等內(nèi)容。原告心港物業(yè)承接新港物業(yè)合同權(quán)利義務(wù)后，即為“金色港灣”社區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。被告喻某某已向原告心港物業(yè)交納截止至2007年4月6日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。此后，被告喻某某和原告心港物業(yè)、新港房地產(chǎn)公司就房屋質(zhì)量問(wèn)題索賠事宜未達(dá)成協(xié)商意見(jiàn)，被告喻某某未再交納物業(yè)費(fèi)用。原告心港物業(yè)催收無(wú)果，遂訴至本院，請(qǐng)求依訴予判。
另查明：原、被告均確認(rèn)被告喻某某的涉案房屋實(shí)測(cè)面積為134.03平方米。被告喻某某收房時(shí)，就房屋存在墻壁過(guò)厚造成陽(yáng)臺(tái)門無(wú)法打開(kāi)、窗戶把手損壞嚴(yán)重、室內(nèi)防護(hù)欄桿左右歪斜等情況向原告心港物業(yè)和開(kāi)發(fā)商新港房地產(chǎn)公司反映問(wèn)題。新港房地產(chǎn)公司曾對(duì)被告喻某某的房屋墻壁厚度問(wèn)題維修處理，但未得到被告喻某某認(rèn)可。2009年，被告喻某某自行裝修解決了墻壁厚度和室內(nèi)防護(hù)欄桿問(wèn)題。直到2013年夏，原告心港物業(yè)將被告喻某某房屋內(nèi)的受損窗戶把手更換完畢。
以上事實(shí)，有庭審筆錄，原告心港物業(yè)提供的《武漢市物業(yè)管理委托合同》、《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》、《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)（二）》、武漢市物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)、收費(fèi)監(jiān)審證、《武漢市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、物業(yè)費(fèi)發(fā)票、催費(fèi)通知單，被告喻某某提供的入伙須知、照片、錄音資料等證據(jù)，經(jīng)庭審質(zhì)證予以證實(shí)。

本院認(rèn)為：新港房地產(chǎn)公司與新港物業(yè)簽訂的《武漢市物業(yè)管理委托合同》、《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》、新港房地產(chǎn)公司和新港物業(yè)、原告心港物業(yè)簽訂的《武漢市物業(yè)管理委托合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)（二）》、新港物業(yè)與被告喻某某簽訂的《武漢市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，系當(dāng)事人真實(shí)意思表示，其中，違約金條款的約定因被告喻某某未提出異議，本院予以確認(rèn)；其他合同條款均未違反國(guó)家法律規(guī)定，應(yīng)屬有效。原告心港物業(yè)在承接新港物業(yè)權(quán)利義務(wù)后，應(yīng)全面履行合同義務(wù)。同時(shí)，原告心港物業(yè)作為開(kāi)發(fā)商指定從事物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司，對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，有義務(wù)積極協(xié)助業(yè)主與開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決。被告喻某某作為業(yè)主，享受了原告心港物業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和公用設(shè)施設(shè)備提供的維護(hù)管理服務(wù)，以及對(duì)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共綠化、秩序維護(hù)、安全協(xié)保等提供的其他物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)交納相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。被告喻某某抗辯的房屋問(wèn)題，因原告心港物業(yè)未提供反證，本院予以采信。綜合本案物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主反映問(wèn)題的處理方式、回復(fù)時(shí)間和維修效果，同時(shí)考慮到被告喻炎亮的受損程度以及對(duì)日常生活的影響程度，本院認(rèn)為原告心港物業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)存在瑕疵，應(yīng)加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。據(jù)此，原告心港物業(yè)要求被告喻炎亮支付所欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)本金人民幣12，437.98元的訴訟請(qǐng)求，本院予以支持；原告心港物業(yè)主張的違約金，本院不予支持。被告喻某某關(guān)于物業(yè)催費(fèi)通知的抗辯，因原告心港物業(yè)已提供履行催收義務(wù)的相關(guān)證據(jù)，被告喻某某的抗辯主張無(wú)證據(jù)證實(shí)，本院不予支持。被告喻某某抗辯的房屋質(zhì)量賠償問(wèn)題，因涉及開(kāi)發(fā)商且與本案物業(yè)服務(wù)合同糾紛屬不同法律關(guān)系，不宜并案處理，本院不予支持。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、第一百零七條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十二條的規(guī)定，判決如下：

一、被告喻某某于本判決生效之日起10日內(nèi)向原告武漢心港物業(yè)管理有限公司支付2007年4月7日至2014年12月31日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)人民幣12，437.98元；
二、駁回原告武漢心港物業(yè)管理有限公司的其他訴訟請(qǐng)求。
如果義務(wù)人未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案案件受理費(fèi)人民幣341元，減半收取人民幣171元，由原告武漢心港物業(yè)管理有限公司負(fù)擔(dān)人民幣116元，由被告喻某某負(fù)擔(dān)人民幣55元。因此款原告武漢心港物業(yè)管理有限公司已墊付，被告喻某某將其應(yīng)付款項(xiàng)人民幣55元連同上述判決款項(xiàng)一并付給原告武漢心港物業(yè)管理有限公司。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提交副本，按照不服本院判決部分的上訴請(qǐng)求數(shù)額交納上訴費(fèi)，上訴于湖北省武漢市中級(jí)人民法院，上訴費(fèi)匯至武漢市中級(jí)人民法院。戶名：武漢市財(cái)政局非稅收入?yún)R繳專戶－市中院訴訟費(fèi)分戶；帳戶：07×××93；開(kāi)戶行：農(nóng)行武漢市民航東路分理處（行號(hào)：832886）；上訴人在上訴期滿后七日內(nèi)未預(yù)交上訴費(fèi)的，按自動(dòng)撤回上訴處理。

審判員　　朱曉勤

書(shū)記員：徐盼