原告:林國華,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶籍地上海市青浦區(qū),現(xiàn)住上海市青浦區(qū)。
委托訴訟代理人:朱國瑾,上海東炬律師事務(wù)所律師。
委托訴訟代理人:花偉,上海東炬律師事務(wù)所律師。
被告:上海權(quán)某酒店管理有限公司,住所地上海市青浦區(qū)。
法定代表人:楊震宇,總經(jīng)理。
委托訴訟代理人:杜寧,上海申如律師事務(wù)所律師。
原告林國華與被告上海權(quán)某酒店管理有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛一案,本院于2019年3月6日立案受理后,依法由審判員彭麗穎獨(dú)任審判。本案于2019年4月1日公開開庭進(jìn)行了審理,原告及其委托訴訟代理人朱國瑾、被告委托訴訟代理人杜寧到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告林國華向本院提出訴訟請求:判令被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)14,763.99元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)180元(20元/天*9天)、傷殘賠償金136,068元(68,034元/年*20年*0.1)、精神損害撫慰金5,000元、誤工費(fèi)40,000元(10,000元/月*4個月)、護(hù)理費(fèi)2,420元、營養(yǎng)費(fèi)1,800元(40元/天*45天)、交通費(fèi)300元、鑒定費(fèi)3,000元、律師費(fèi)5,000元,以上合計208,530元,要求被告承擔(dān)60%的責(zé)任,即賠償原告125,118元。事實與理由:2018年1月13日晚六點(diǎn)多,原告與朋友到被告經(jīng)營的位于華青南路XXX弄XXX號御龍池浴場洗浴,自汗蒸出來到淋浴處的走道上,因地磚過滑磕倒在一旁垃圾桶上,造成多根肋骨骨折,隨后由被告工作人員送醫(yī)就診。但事后就賠償事宜雙方多次協(xié)商未果。故原告訴至法院,請求判如訴請。
被告上海權(quán)某酒店管理有限公司辯稱:確認(rèn)原告在被告處摔倒受傷。但原告系酒后洗浴汗蒸,身體控制能力異于尋常,且被告處鋪有防滑墊且有張貼警示標(biāo)語,提示不得酒后汗蒸及注意防滑,已盡到安全保障義務(wù),不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
經(jīng)審理查明:2018年1月13日晚六點(diǎn)左右,原告與案外人張某一同在被告經(jīng)營的御龍池浴場洗浴。原告結(jié)束汗蒸后,行至淋浴間后滑倒受傷,左側(cè)胸部大面積受傷。當(dāng)即由張某及被告工作人員送往復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院青浦分院住院治療。出院小結(jié)顯示其“摔傷后左側(cè)胸部疼痛2小時”,入院當(dāng)晚診斷結(jié)論為第5-9根肋骨骨折。嗣后又多次隨訪,共支付醫(yī)療費(fèi)14,763.99元(其中醫(yī)保統(tǒng)籌支付724.15元)。為向被告主張權(quán)利,原告于2019年3月訴至本院。
另查明:1、被告浴場的淋浴房區(qū)域鋪設(shè)的均為光面地磚,在走道兩側(cè)靠近淋浴隔間位置,于每一隔間處放置有可移動的金屬制垃圾桶。
2、原告戶籍性質(zhì)為農(nóng)業(yè)家庭戶。自2016年11月至2018年10月,由上海青浦環(huán)新減振器廠為其按月繳納城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險。2018年11月15日,青華社區(qū)居委會出具居住證明,確認(rèn)原告自2008年3月起即居住于青浦區(qū)華青南路XXX弄XXX號XXX室。
3、根據(jù)原告申請,本院委托華東政法大學(xué)司法鑒定中心對原告?zhèn)檫M(jìn)行鑒定,鑒定意見為:原告因摔倒致左側(cè)第4-9根肋骨骨折,評定XXX傷殘;酌情給予傷后誤工120日,營養(yǎng)45日,護(hù)理30日。為此,原告支付鑒定費(fèi)1,950元。
以上查明的事實,有以下證據(jù)證明:原、被告的陳述,原告提供的病史資料、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、傷后拍攝的照片、鑒定意見書、鑒定費(fèi)發(fā)票、基本養(yǎng)老保險繳費(fèi)情況、居住證明。以上證據(jù)經(jīng)當(dāng)庭質(zhì)證,本院予以確認(rèn)。
原告主張:事發(fā)前,其在商榻鎮(zhèn)與張某等人吃晚飯,喝了大約三兩黃酒,后因天氣寒冷遂決定開車至被告處洗浴。因被告處有地暖要求顧客進(jìn)場脫鞋,原告遂赤腳在浴場內(nèi)行走。做好汗蒸后在去淋浴的過程中,原告走在前面,張某走在后方。在從淋浴房走道行走至淋浴隔間時,因走道上有殘留的沐浴露,原告踩在上面進(jìn)而滑倒,并磕在了放置于過道中的垃圾桶上,進(jìn)而受傷。原告認(rèn)為,事發(fā)時距離飲酒已有一個小時,且飲酒量也不至于引起反映能力變差。被告處并未有張貼提醒地面濕滑的標(biāo)識,原告摔倒的地點(diǎn)也并未鋪設(shè)防滑地墊,被告因承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
為證明其摔倒過程,原告提供證人張某、何某某的證言。何某某到庭證稱:事發(fā)當(dāng)天其去被告處洗浴,脫鞋進(jìn)入浴場后發(fā)現(xiàn)原告及張某在更衣室,原告身上肋骨那片有大面積紅印及皮膚挫傷,其詢問原告原因,原告表示是在淋浴房滑倒并磕在垃圾桶上,其為此好奇,還進(jìn)去淋浴房查看了一下,是有金屬材質(zhì)的垃圾桶在過道上。其出來后就開車與被告工作人員一同送原告去了醫(yī)院。張某到庭證稱:事發(fā)當(dāng)晚,其與原告一同在商榻鎮(zhèn)吃晚飯,兩人都有飲酒,原告酒量尋常,喝了約三兩,證人喝了約七兩。飯后兩人開車至被告處洗浴,被告處進(jìn)門就要求脫鞋,但在洗浴區(qū)有提供拖鞋,為了防滑其穿好拖鞋才進(jìn)入洗浴區(qū)。其與原告做好汗蒸出來,兩人走進(jìn)淋浴房后,原告在前、其在后,原告突然摔倒在過道靠近淋浴隔間的一側(cè),并磕在垃圾桶上,當(dāng)時就起不了身。被告處有工作人員過來查看情況,之后兩人就到更衣室休息一下,并碰到了何某某,然后由何某某與被告工作人員將原告送至醫(yī)院。當(dāng)天浴場內(nèi)顧客不多,淋浴房地面上確實有些許沐浴露的殘留。兩證人均表示未留意到被告處張貼的提醒濕滑的警示標(biāo)識,淋浴房地面上也僅在部分區(qū)域鋪設(shè)防滑墊,在走道與隔間之間的地帶未鋪設(shè)防滑墊。
被告僅認(rèn)可證言中提及的被告處提供拖鞋,以及原告有飲酒、酒量一般的陳述,但認(rèn)為證人張某陳述的原告摔倒位置與原告不一致,無法證明原告的主張。
被告證明其主張,提供以下證據(jù):1、電話錄音兩份,系原告與被告工作人員協(xié)商階段的通話錄音,證明原告承認(rèn)飲酒。錄音中,被告不同意原告提出的賠償方案。交涉中,原告也提到其并非摔在平地上,而是磕在垃圾桶上,被告工作人員回復(fù),這都是意外事件。2、被告浴場的照片一組,證明浴場內(nèi)有張貼“當(dāng)心跌倒”以及酒后不宜汗蒸的警示標(biāo)識,且有鋪設(shè)防滑墊,提供防滑拖鞋。
原告對證據(jù)1真實性無異議,但認(rèn)為無法說明飲酒導(dǎo)致了原告摔倒;對證據(jù)2真實性無異議,但無法證明是事發(fā)時的狀況,與本案無關(guān)。
對原告訴請的損失,原告主張:其雖系農(nóng)村戶籍,但居住和工作均在城鎮(zhèn)地區(qū),故應(yīng)按照城鎮(zhèn)居民收入標(biāo)準(zhǔn)計算殘疾賠償金;其自初中畢業(yè)后就參加工作,在同一家單位擔(dān)任銷售至今,收入按業(yè)績提成,均以現(xiàn)金發(fā)放。為此,原告提供了上海青浦環(huán)新減振器廠出具的收入減少證明一份,其中主要內(nèi)容為,原告在該單位從事銷售經(jīng)理工作,至2018年1月13日發(fā)生摔傷事故受傷后請假休息至今。摔傷前工資平均每月人民幣1萬元,以現(xiàn)金形式發(fā)放,傷后休息期間工資全部停止發(fā)放。
被告對該證據(jù)真實性不予認(rèn)可,認(rèn)為應(yīng)該提供銀行流水來證明實際工資發(fā)放情況。
對于原告各項損失,被告意見:醫(yī)療費(fèi)應(yīng)扣除伙食費(fèi)和醫(yī)保統(tǒng)籌;誤工費(fèi)過高,無相應(yīng)依據(jù);護(hù)理費(fèi)缺少支出憑證,同意按照每天30-40元支付;交通費(fèi)應(yīng)當(dāng)提供憑證;鑒定費(fèi)要求憑票計算;律師費(fèi)要求提供律師費(fèi)發(fā)票;其余費(fèi)用要求法院依法判決。
根據(jù)庭審查明的事實,本院認(rèn)為,賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。受害人自身有過錯的,應(yīng)當(dāng)減輕侵權(quán)行為人的責(zé)任。本案中,原告在被告經(jīng)營的浴場內(nèi)滑倒受傷,雖然被告對原告摔倒的原因及具體位置不予確認(rèn),但是從原告提供的證據(jù)來看,證人張某系在場人員,其對原告摔倒的過程、位置及現(xiàn)場的情況均有清楚的陳述,證人何某某雖未在場,但在原告摔傷后即到場,其陳述的原告告知的摔倒原因與原告及證人張某的陳述基本一致,具有相應(yīng)的證明力。并且,事發(fā)地點(diǎn)鋪設(shè)的是光面地磚,緊鄰淋浴區(qū)過道,其上擺放有可移動的垃圾桶,鑒于洗浴區(qū)并未有隔斷,原告所述的因殘留沐浴露而導(dǎo)致地面濕滑確實較為普遍,因此,原告提供的證據(jù)已具有高度蓋然性,可以認(rèn)定原告系因地面濕滑而摔倒,后又磕在垃圾桶上而導(dǎo)致左側(cè)肋骨多處骨折。被告雖然提供了浴場照片證明其已盡到安全保障義務(wù),但無法證明與事發(fā)現(xiàn)場情況一致,故對被告提供的證據(jù)本院難以認(rèn)可。被告未能采取妥善的防滑措施,未盡到安全保障義務(wù),對原告的滑倒具有一定的過錯,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但是,案發(fā)地點(diǎn)位于淋浴房,地面濕滑本就是普遍現(xiàn)象,行經(jīng)時本應(yīng)有所留意并加以防范,并且,根據(jù)證人的陳述,被告為顧客提供了拖鞋供于室內(nèi)使用,淋浴過道上也鋪設(shè)了一定面積的防滑地墊。而原告赤腳行走卻未對地面狀況加以充分注意,加之其系飲酒后汗蒸再來此處,反映及控制能力通常情況下也較平時變?nèi)酰时驹赫J(rèn)為,原告未能盡到對自身安全的注意義務(wù),導(dǎo)致本案事發(fā),應(yīng)對其受傷后果承擔(dān)較大的責(zé)任。綜上,本院認(rèn)定被告對原告的損失承擔(dān)20%的賠償責(zé)任。
對原告主張的各項費(fèi)用,本院認(rèn)定如下:1、醫(yī)藥費(fèi),扣除醫(yī)保統(tǒng)籌及住院伙食費(fèi)部分后應(yīng)為14,003.84元;2、住院伙食補(bǔ)助費(fèi),結(jié)合原告的住院天數(shù),本院予以認(rèn)可;3、傷殘賠償金,原告雖系農(nóng)村戶籍,但其居住于城鎮(zhèn)地區(qū),收入來源亦為城鎮(zhèn),對原告主張的傷殘賠償金本院予以認(rèn)可;4、精神損害撫慰金、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi),結(jié)合原告的傷情及鑒定結(jié)論,本院予以認(rèn)可;5、誤工費(fèi),原告提供的收入證明不足以證明其傷后收入減少情況,根據(jù)鑒定結(jié)論,結(jié)合其工作單位及本市同行業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn),本院酌定為22,917元;6、交通費(fèi),原告未提供任何憑證,結(jié)合本案實際情況,酌定為100元;7、律師費(fèi)5,000元,原告未提供支付憑證,本院難以認(rèn)可。上述各項損失合計184,438.84元,綜合前述認(rèn)定的比例,被告還需賠償原告36,887.77元。據(jù)此,依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條第一款、第十五條第一款第(六)項、第二十二條、第二十六條、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條第一款、第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條之規(guī)定,判決如下:
被告上海權(quán)某酒店管理有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告林國華損失36,887.77元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案受理費(fèi)4,253.10元,減半收取2,126.55元,由原告負(fù)擔(dān)1,765.45元,被告負(fù)擔(dān)361.10元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級人民法院。
審判員:彭麗穎
書記員:徐寅瑜
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