原告：楊某1，男，漢族，住上海市浦東新區(qū)。
　　法定代理人：王某某(系楊某1之母)，住同楊某1。
　　委托訴訟代理人：朱莎，上海顧友律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：臧磊，上海顧友律師事務(wù)所律師。
　　被告：深圳市星某某信息咨詢有限公司上海分公司，營業(yè)場所上海市金山區(qū)。
　　負責(zé)人：STEVENMA，職務(wù)董事長。
　　被告：深圳市星某某信息咨詢有限公司，住所地廣東省深圳市。
　　法定代表人：STEVENMA，職務(wù)董事長。
　　兩被告共同委托訴訟代理人：李華絨。
　　原告楊某1與被告深圳市星某某信息咨詢有限公司上海分公司(以下簡稱星某某公司上海分公司)、深圳市星某某信息咨詢有限公司(以下簡稱星某某公司)服務(wù)合同糾紛一案，本院于2018年9月13日立案后，依法適用簡易程序，于2018年11月23日公開開庭進行了審理。原告楊某1的委托訴訟代理人臧磊、被告星某某公司上海分公司、星某某公司的共同委托訴訟代理人李華絨到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　楊某1向本院提出訴訟請求：1、請求判令楊某1與星某某公司上海分公司簽訂的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》解除；2、請求判令星某某公司上海分公司、星某某公司返還楊某1咨詢服務(wù)費人民幣300,000元。事實與理由：2017年7月楊某1與星某某公司上海分公司簽訂了《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》，服務(wù)內(nèi)容包括申請前期規(guī)劃、申請指導(dǎo)、行前指導(dǎo)、落地服務(wù)等各項咨詢服務(wù)。2017年7月7日楊某1父親向星某某公司上海分公司支付了咨詢服務(wù)費300,000元。但合同簽訂后，被告方安排的顧問頻繁更換，最后指派的顧問僅是移民經(jīng)驗不豐富且沒有作為家長經(jīng)驗的年輕女孩。同時，在對楊某1指導(dǎo)方面也做得不盡如人意，未見任何具有針對性的建議。因此大半年過后楊某1仍然成績不佳，對美國的生活也極度不適應(yīng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)未得到絲毫改善，反而有退步的趨勢。
　　楊某1認(rèn)為正是由于被告方在其官網(wǎng)上宣稱其具備優(yōu)質(zhì)的顧問團隊、豐富的經(jīng)驗及眾多極為成功的案例，方才使得楊某1及其家人選擇了收費頗高的被告方，但被告方至今對楊某1所提供的幫助與其所宣稱的高質(zhì)量服務(wù)不符。現(xiàn)如今楊某1面臨擇校升學(xué)的關(guān)鍵時期，如果繼續(xù)接受被告方毫無成效的幫助顯然對其自身未來的升學(xué)規(guī)劃造成極大影響。另星某某公司上海分公司不具有法人資格，其民事責(zé)任由星某某公司承擔(dān)。故提起訴訟，請求法院判如所請。
　　星某某公司上海分公司辯稱，請求駁回楊某1全部訴訟請求。第一、公司未收到楊某1簽字確認(rèn)的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》，因此該合同并未生效，不存在解除的事實。第二、公司為楊某1提供了有關(guān)赴美留學(xué)方面的信息、咨詢及服務(wù)，其對公司的工作并沒有提出異議。導(dǎo)致合同無法履行的真正原因在于楊某1成績不理想并多次被校方投訴，從而自行放棄留學(xué)，與公司并無關(guān)系。故要求退還服務(wù)費用的請求無事實和法律依據(jù)。
　　星某某公司辯稱，除認(rèn)可星某某公司上海分公司的意見外，另認(rèn)為星某某公司上海分公司具有獨立的經(jīng)濟承擔(dān)能力、固定的經(jīng)營場所，可以自行承擔(dān)法律責(zé)任。星某某公司與楊某1之間并未簽訂任何協(xié)議，故星某某公司亦不是本案適格被告。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實如下：2017年7月，楊某1(甲方)與星某某公司上海分公司(乙方)簽訂《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同(GPCAP保證計劃)》，該合同主要約定：1、在合同簽訂后三個工作日內(nèi)，甲方需向乙方支付赴美留學(xué)咨詢服務(wù)費人民幣叁拾萬元整。2、咨詢服務(wù)內(nèi)容包括(1)申請前期規(guī)劃，其中包含人才定位分析、深度訪談、戰(zhàn)略定位、月度會議、服務(wù)進度報告、名師點評及考試規(guī)劃、課外活動規(guī)劃、特色背景提升；(2)申請季指導(dǎo)，其中包含全方位指導(dǎo)、學(xué)校申請、申請終審；(3)行前指導(dǎo)，其中包括最終定校分析、行前培訓(xùn)；(4)落地服務(wù)，其中包括留學(xué)后跟蹤服務(wù)、增值服務(wù)(有償增值服務(wù)，需另行簽署增值服務(wù)協(xié)議)。3、合同履行期間，甲方出現(xiàn)以下情形時，已繳付的咨詢服務(wù)費一律不予退還，合同終止：(1)甲方未經(jīng)乙方許可情況下擅自提交申請；(2)甲方拒絕遵從乙方提供的StrategicPositioning(個人戰(zhàn)略定位)、Brainstorm(頭腦風(fēng)暴)、Essay(申請文書)以及其他相關(guān)資料；(3)甲方擅自使用乙方提供的StrategicPositioning(個人戰(zhàn)略定位)、Brainstorm(頭腦風(fēng)暴)、Essay(申請文書)等相關(guān)內(nèi)容材料申請之前雙方協(xié)商名單之外的學(xué)校；(4)甲方未能及時提供申請所需材料，包括且不限于銀行資金證明，學(xué)校官方成績單和推薦信等；(5)甲方無法取得聯(lián)系或提供材料不及時/不真實/不全面而導(dǎo)致申請不成功；(6)甲方拒絕遵守乙方提供的建議(例如拒絕與申請學(xué)校招生官溝通，不服從申訴或不接受候補名單等行為)，致使甲方未能被錄?。?7)在乙方成功為甲方申請到本合同所約定的學(xué)校，但甲方拒絕選擇其中任何一所學(xué)校就讀；(8)甲方由于自身違法行為，導(dǎo)致本合同無法履行；(9)甲方申請赴美學(xué)生簽證被美國領(lǐng)事館拒簽；(10)美國領(lǐng)事館發(fā)出甲方申請的簽證或入境批準(zhǔn)文件后，甲方拒絕領(lǐng)取簽證或入境批準(zhǔn)文件或拒絕入學(xué)或提出要求轉(zhuǎn)學(xué)、不向留學(xué)學(xué)校繳付學(xué)費、雜費等費用；(11)甲方因任何原因無法完成高中學(xué)業(yè)或期間因違反法律、違反校規(guī)被學(xué)校停學(xué)或退學(xué)，導(dǎo)致甲方被申請院校拒絕錄??；(12)甲方故意隱瞞合同約定的申請學(xué)校錄取結(jié)果，要求乙方提供額外服務(wù)的。4、若甲方最終未能成功獲得合同中所指定的保證錄取院校的錄取通知書，本合同即告終止，乙方在甲方獲得所有申請院校的拒絕錄取通知書后五個工作日內(nèi)與甲方簽訂退費協(xié)議，自退費協(xié)議生效次日起30個工作日之內(nèi)乙方給甲方辦理退費手續(xù)，退還咨詢服務(wù)費人民幣(大寫)叁拾萬元整，甲方將相關(guān)收費憑證退還乙方，本合同終止。另乙方不得無故終止或解除合同，否則應(yīng)當(dāng)退還已收取甲方的咨詢服務(wù)費用。
　　2017年7月7日楊某1之父楊某2通過賬號尾號為0013的中國銀行賬戶向星某某公司上海分公司賬號尾號為4661的工商銀行賬戶轉(zhuǎn)賬300,000元。
　　后星某某公司上海分公司及星某某公司指派相應(yīng)顧問服務(wù)楊某1及其家長，各項服務(wù)工作均正常開展。
　　2018年6月22日，楊某1之母王某某告知星某某公司上海分公司決定解除雙方的合同。原因如下：1、楊某1未成年，不適應(yīng)美國生活且學(xué)業(yè)成績每況愈下；2、楊某1的性格和心智經(jīng)星某某公司上海分公司的服務(wù)和溝通后反而更加我行我素；3、星某某公司上海分公司一再更換顧問，在夏季學(xué)校申請上未妥善考慮楊某1實際情況，導(dǎo)致經(jīng)濟上的損失。
　　本院認(rèn)為，原、被告簽訂的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》系雙方的真實意思表示，合法有效，雙方均應(yīng)依照合同約定履行各自的義務(wù)。
　　本案的爭議焦點一為案涉的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》是否已生效。
　　涉案的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》已有被告的蓋章，2017年7月7日原告之父楊某2已根據(jù)合同向被告轉(zhuǎn)賬300,000元，此后雙方亦按照合同約定各自在履行相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)，直至原告之母王某某提出解除合同。另原告亦當(dāng)庭認(rèn)可該份合同的效力。因此《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》通過雙方實際履行合同項下權(quán)利義務(wù)的行為確認(rèn)了合同效力。
　　本案的爭議焦點二為案涉的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》是否應(yīng)于解除。
　　本案所涉的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》雖然并不能由任何一方當(dāng)事人單方解除，考慮到該合同具有較強的人身針對性，即需考量原告的學(xué)習(xí)情況、心智情況及擇校申請時機，亦是基于雙方的信賴關(guān)系所訂立，基于原告堅持解除合同的意思表示，考慮到系爭《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》本應(yīng)建立在誠實信用、自愿公平的基礎(chǔ)上，才有利于原、被告共同發(fā)展，特別是保護未成年人的利益；客觀上，原、被告在履行系爭合同的過程中已產(chǎn)生了諸多矛盾，且經(jīng)多次協(xié)商仍未達成一致，可見雙方已明顯缺乏繼續(xù)合作的信賴基礎(chǔ)，合同亦難以繼續(xù)履行，合同目的難以實現(xiàn)，故本院認(rèn)定，原、被告間的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》可于本判決生效之日解除。
　　本案的爭議焦點三為被告是否應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費300,000元。
　　本院認(rèn)為赴美留學(xué)的成功與否系由多方面因素所共同決定，被告作為留學(xué)中介，其服務(wù)固然是其中重要的一環(huán)，但是更重要的是原告自身應(yīng)付出的相應(yīng)努力。因此，涉案合同在未對赴美留學(xué)的實際效果進行特殊約定的情況下，認(rèn)定當(dāng)事人是否應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費及服務(wù)費的多寡應(yīng)當(dāng)考量的是當(dāng)事人有無依照合同履行相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)及履行的進度，而非考量當(dāng)事人按約行使權(quán)利及履行義務(wù)后產(chǎn)生的實際效果。
　　現(xiàn)根據(jù)在案證據(jù)被告確已履行合同項下的部分內(nèi)容，尤其是申請前期規(guī)劃部分的內(nèi)容均已履行。合同解除后，尚未履行的，終止履行，相應(yīng)費用應(yīng)予結(jié)算后退還原告。但是考慮到原告要求解除合同的原因中原告的年齡、學(xué)業(yè)及自身心智情況均屬于原告的自身原因，應(yīng)當(dāng)由原告進行妥善的調(diào)整；另被告更換顧問的問題，此系被告在實際運作過程中應(yīng)有的調(diào)整權(quán)限，且該問題并非合同約定的解除情形。因此，本院根據(jù)在案證據(jù)及實際情況，酌定返還的服務(wù)費金額為50,000元。
　　本院另需指出學(xué)業(yè)的成功需要學(xué)子耐得住寂寞、受得起辛勞，以勤作履方能過書山之徑，以苦作舟方能度學(xué)海之涯。教育中介雖然重要，也僅是書山一路牌，學(xué)海一燈塔，只能告訴成功可能的方向卻不能代替自身努力。望原告能沉心靜氣，努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)上能有所成。
　　星某某公司上海分公司不具有法人資格，且無證據(jù)證明該分公司具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，故其民事責(zé)任由星某某公司承擔(dān)。
　　依照《中華人民共和國合同法》第八條、第六十條、第九十四條第二項、九十七條、《中華人民共和國公司法》第十四條規(guī)定，判決如下：
　　一、楊某1和深圳市星某某信息咨詢有限公司上海分公司簽訂的《赴美留學(xué)咨詢服務(wù)合同》于本判決生效之日起解除；
　　二、深圳市星某某信息咨詢有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還楊某150,000元。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費5,800元，減半收取計2,900(楊某1已預(yù)交)，由楊某1負擔(dān)2,375元，深圳市星某某信息咨詢有限公司負擔(dān)525元。
　　如不服本判決，可以在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級人民法院。　　

審判員：高霄雷

書記員：龔??煥