原告楊從容（曾用名楊從蓉）。
委托代理人王相春，湖北浩法律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限：代為承認、放棄、變更訴訟請求，代為調(diào)解、代簽法律文書。
被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司。住所地：安陸市碧涢路170號。組織機構(gòu)代碼：75700881-3。
法定代表人王輝，該公司總經(jīng)理。
委托代理人余學(xué)軍，湖北安格律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限：一般代理。
委托代理人譚鳳仙，女，1971年10月10日出生，漢族。代理權(quán)限：一般代理。

原告楊從容訴被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案，本院于2014年6月11日立案受理后，依法組成由審判員陳海國擔(dān)任審判長，審判員楊麗、人民陪審員張明仁參加的合議庭，于2013年7月22日公開開庭進行審理。原告楊從容及其委托代理人王相春、被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司的委托代理人余學(xué)軍、譚鳳仙到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明：2014年4月2日早上7時20分左右，原告楊從容到被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司處買菜，買完菜下電梯過程中，原告楊從容前腳邁出，后腳沒有跟上，電梯自動下行，導(dǎo)致原告楊從容摔倒，中百倉儲安陸購物廣場有限公司工作人員立即關(guān)掉電梯，將原告抬至一樓。隨后，原告被送往安陸市普愛醫(yī)院救治，住院28天，用去醫(yī)療費27500.64元。2014年5月22日，孝感明鏡法醫(yī)司法鑒定所對原告楊從容的損傷作出鑒定意見如下：1、被鑒定人楊從容人體損傷后遺癥已構(gòu)成十級傷殘；2、其誤工損失日180天，需壹人陪護60天；3、其后續(xù)治療、手術(shù)費預(yù)計12000元；4、建議給予營養(yǎng)費1000元。原告為此用去鑒定費1200元。
另查明，被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司在人行電梯的縫隙間和下樓梯右扶手處設(shè)有警示標志。但一個被垃圾桶遮擋，一個與超市廣告連成一體。

本院認為，公共場所管理人未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，致使他人遭受人身損害的，應(yīng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中原告在超市內(nèi)買菜負重乘人行電梯，前腳下電梯，后腳沒有跟上，導(dǎo)致摔倒受傷。本案被告作為超市賣場的管理人，應(yīng)保障其經(jīng)營場所的安全性，盡力排除可能的安全隱患，超市有其不同于一般公共經(jīng)營場所的特殊性，應(yīng)當設(shè)置幫扶人員，幫扶負重乘坐人行電梯的消費者，且設(shè)置的警示標志一個被垃圾筒遮擋，一個與超市廣告渾然一體，不能引起消費者足夠注意，故被告在安全保障上存在一定過錯，被告應(yīng)就原告的人身損害承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。原告作為經(jīng)常在超市購物的成年人對自身安全首先負有注意義務(wù)，對于超市環(huán)境更應(yīng)有一定的了解，但事發(fā)時其未盡到謹慎通行的義務(wù)，故對于其摔倒受傷應(yīng)負主要責(zé)任。本院根據(jù)本案雙方的過錯情況酌定被告承擔(dān)30%的賠償份額。原告主張的被撫養(yǎng)人生活費無證據(jù)證明，本院不予支持。交通費酌定為500元，精神撫慰金酌定為2000元。誤工費計算至定殘前一日。綜上，關(guān)于原告楊從容因此次事故造成的損失，依其申請項目和上述經(jīng)確認的證據(jù)，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，并參照2014年度《湖北省道路交通事故損害賠償標準》，本院核定如下：1、醫(yī)療費27500.64元；2、后期治療費12000元；3、傷殘賠償金45812元（22906×20×10%）；4、誤工費5410元（38720÷365×51）；5、護理費4275元（26008÷365×60）；6、住院伙食補助費1400元（28×50）；7、鑒定費1200元；8、交通費500元，上述八項共計98097.64元。被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司承擔(dān)30%即29429元，其余損失原告自行承擔(dān)。經(jīng)合議庭評議，依照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第二十二條、第二十六條、第三十七條第一款、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條之規(guī)定，判決如下：

一、被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司賠償原告楊從容經(jīng)濟損失29429元。
二、被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司賠償原告楊從容精神損害撫慰金2000元。
三、駁回原告楊從容其他訴訟請求。
上列應(yīng)付款項，于本判決生效之日起3日內(nèi)付清。如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案受理費1570元，由被告中百倉儲安陸購物廣場有限公司負擔(dān)471元，原告楊從容負擔(dān)1099元。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，按對方當事人的人數(shù)提交副本，上訴于湖北省孝感市中級人民法院，并預(yù)交上訴案件的受理費1570元。上訴人在上訴期屆滿后七日內(nèi)仍未預(yù)交上訴費的，按自動撤回上訴處理。

審　判　長　楊　麗 代理審判員　沈　彪 人民陪審員　張明仁

書記員：胡建毅 附錄1： 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十六條：侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十二條：侵害他人人身權(quán)益，造成他人嚴重精神損害的，被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償。 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條：被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。 《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。 《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條：法庭辯論終結(jié)，應(yīng)當依法作出判決。判決前能夠調(diào)解的，還可以進行調(diào)解，調(diào)解不成的，應(yīng)當及時判決。 附錄2： 開戶單位：安陸市人民法院 開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行安陸市支行營業(yè)室 帳號：515101040001087