原告朱某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市虹口區(qū)。
　　原告吳某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市虹口區(qū)。
　　上列兩原告共同委托代理人雷敬祺，北京盈科(上海)律師事務(wù)所律師。
　　被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司，住所地上海市浦東新區(qū)。
　　法定代表人徐軍輝。
　　委托代理人李士心，北京京都(上海)律師事務(wù)所律師。
　　委托代理人寧澤仁，北京京都(上海)律師事務(wù)所律師。
　　原告朱某某、吳某訴被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司公共場(chǎng)所管理人責(zé)任糾紛一案，本院于2019年4月22日立案受理后，依法適用簡(jiǎn)易程序，于2019年5月21日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告朱某某、吳某及兩原告共同委托代理人雷敬祺、被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司的委托代理人李士心、寧澤仁到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告朱某某、吳某訴稱，2019年1月24日，吳聚龍及親友到被告的“紅鯉魚(yú)大浴場(chǎng)”洗澡消費(fèi)，傍晚被告工作人員用救護(hù)車將吳聚龍送至上海市浦東新區(qū)人民醫(yī)院搶救，經(jīng)醫(yī)院診斷為：昏迷(溺水)。后轉(zhuǎn)至上海市市東醫(yī)院救治，同年3月17日，吳聚龍因救治無(wú)效死亡。事發(fā)后，原告為救治吳聚龍花費(fèi)大量醫(yī)療費(fèi)，因賠償問(wèn)題與被告多次溝通未果。被告作為浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)吳聚龍?bào)w癥，錯(cuò)過(guò)最佳搶救期，其未盡到合理的安全保障義務(wù)，故應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。故原告訴至法院，請(qǐng)求判令被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)人民幣(下同)107,097.80元、死亡賠償金680,340元、交通費(fèi)1,000元、喪葬費(fèi)42,791元、精神損害撫慰金50,000元、律師費(fèi)10,000元(上述費(fèi)用按80%責(zé)任主張)。
　　被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司辯稱，被告在合理范圍內(nèi)盡到了保障義務(wù)，無(wú)過(guò)錯(cuò)。公共場(chǎng)所管理人員的管理責(zé)任是過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則并非無(wú)邊界。1、被告有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，事發(fā)時(shí)在正常營(yíng)業(yè)中，本浴場(chǎng)中在顯著位置中均有明顯警示標(biāo)識(shí)(如高血壓等)的提示，已盡到合理提示義務(wù)。浴池深度為65厘米，注水后不足60厘米，不存在任何安全隱患。2、浴室作為常見(jiàn)的便民設(shè)施，吳聚龍等于當(dāng)日下午4時(shí)55分進(jìn)入浴池洗澡，被告及時(shí)發(fā)現(xiàn)吳聚龍的異常情況，在第一時(shí)間撥打救護(hù)電話，且在等待時(shí)采取了救護(hù)措施，被告已盡到最高級(jí)別的安全保障義務(wù)。吳聚龍作為已年近七十歲的成年人，浴場(chǎng)醒目處有風(fēng)險(xiǎn)提示如高血壓、心臟病等不應(yīng)進(jìn)入浴室，其獨(dú)自一人進(jìn)入洗浴區(qū)，未能合理的注意到自身身體狀況變化，系其自身原因所致，被告無(wú)過(guò)錯(cuò)，責(zé)任自負(fù)。
　　經(jīng)審理查明，吳聚龍(xxxx年xx月xx日出生)與原告朱某某夫妻生育原告吳某。2019年1月24日16時(shí)許(原告表示16時(shí)30分左右)，吳聚龍與親友等人至被告處，吳聚龍自行至浴池(被告表示此時(shí)系16時(shí)55分)，原告表示約在17時(shí)15分，原告親友聞廣播通知趕到被告所在的大堂。被告表示17時(shí)27分，被告員工看到吳聚龍暈倒在浴池內(nèi)，將其扶至浴池邊的平臺(tái)上，采取了急救措施。后撥打救護(hù)電話，約18時(shí)急救車將吳聚龍送到上海市浦東新區(qū)人民醫(yī)院救治。2019年2月20日，上海市浦東新區(qū)人民醫(yī)院出院記錄中的出院診斷載明：昏迷(溺水)。缺氧缺血性腦病。急性腎功能衰竭，尿毒癥期，肺部感染。Ⅱ型呼吸衰竭，2型糖尿癥。后轉(zhuǎn)至上海市市東醫(yī)院治療，2019年3月17日，該院出具的吳聚龍死亡記錄死亡診斷載明：1、溺水缺氧缺血性腦?。?、肺部感染；3、急性腎功能衰竭；4、2型糖尿癥。居民死亡醫(yī)學(xué)證明書(shū)載明死亡原因：(直接死亡原因)缺血缺氧性腦病(發(fā)病日期2019年1月24日)。
　　原告方表示吳聚龍生前身體健康，且是自己開(kāi)車至被告處。被告表示不知。
　　另查明，被告表示：浴池深度為65厘米，注水的深度不足60厘米。男浴室的入口處、圓形浴池正對(duì)面的助浴價(jià)目表及門口收銀臺(tái)消費(fèi)指南處均有提示，如高血壓、心臟病、酗酒者及不適宜洗浴人群請(qǐng)勿入內(nèi)等。原告方表示事發(fā)時(shí)上述提示是否存在未注意到。
　　本院(2018)滬0115民初6772號(hào)民事判決書(shū)中“另查明，被告在酒店女賓浴室入口處墻上懸掛了一塊提示牌，內(nèi)容為：友情提示，A、高血壓、心臟病、酗酒者及不適宜洗浴人群請(qǐng)勿入內(nèi)；……。在女賓部入口處旁的墻面上懸掛的‘紅鯉魚(yú)浴場(chǎng)消費(fèi)指南’上用較小的字體印有如下內(nèi)容：(5)凡患高血壓、心臟病、皮膚病、酗酒者及不適宜洗浴桑拿人群請(qǐng)勿入內(nèi)，以上溫馨提供，敬請(qǐng)遵守，否則不良后果自負(fù)，最終解釋權(quán)歸本公司?！?br/>　　審理中，原、被告對(duì)死亡賠償金680,340元數(shù)額合意一致。原告主張醫(yī)療費(fèi)107,097.80元，被告認(rèn)可37,059.86元，其余費(fèi)用需提供醫(yī)囑等，后原告提供醫(yī)囑。原告主張交通費(fèi)1,000元，被告不認(rèn)可。原告主張喪葬費(fèi)42,791元，被告認(rèn)可5,454元。原告主張精神損害撫慰金50,000元、律師費(fèi)10,000元，被告認(rèn)可30,000元和3,000元，但要求按責(zé)任比例分擔(dān)。
　　原告認(rèn)為因被告管理不到位，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)吳聚龍溺水導(dǎo)致其死亡，被告員工發(fā)現(xiàn)浴池中有小便后才將其扶起，錯(cuò)過(guò)最佳搶救時(shí)間。在被告處消費(fèi)，被告應(yīng)保證吳聚龍的人身財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條的規(guī)定，被告應(yīng)承擔(dān)80%的責(zé)任。被告認(rèn)為吳聚龍溺水是其自身原因昏倒所致，與被告間無(wú)因果關(guān)系。被告進(jìn)行了及時(shí)救護(hù)，吳聚龍錯(cuò)過(guò)最佳救治時(shí)間說(shuō)不成立。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條的規(guī)定，被告無(wú)過(guò)錯(cuò)，故不承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　原告明確訴訟請(qǐng)求權(quán)的基礎(chǔ)系侵權(quán)。
　　本院認(rèn)為，侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金。被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。原、被告對(duì)死亡賠償金680,340元數(shù)額合意一致，并無(wú)不當(dāng)，可準(zhǔn)許。醫(yī)療費(fèi)的多少由本院審定。交通費(fèi)、律師費(fèi)的多少由本院酌定。原告主張的喪葬費(fèi)，并無(wú)不當(dāng)，可準(zhǔn)許。對(duì)于精神損害撫慰金的多少，由本院根據(jù)侵害人的過(guò)錯(cuò)程度、所造成的后果等酌情判定。作為老年人的吳聚龍暈倒在浴池內(nèi)，根據(jù)浴池的深度、結(jié)合相關(guān)診斷等可見(jiàn)系自身原因所致，其未盡到自身注意義務(wù)，負(fù)90%責(zé)任；被告未盡到安全保障義務(wù)，負(fù)10%責(zé)任。對(duì)上述費(fèi)用由原、被告按各自責(zé)任承擔(dān)。據(jù)此，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第二十二條、第二十六條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告朱某某、吳某死亡賠償金68,034元；
　　二、被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告朱某某、吳某醫(yī)療費(fèi)10,709.78元、交通費(fèi)90元、喪葬費(fèi)4,279.10元、精神損害撫慰金5,000元、律師費(fèi)3,000元，合計(jì)23,078.88元。
　　負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人，如未按判決指定的期間履行給付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)12,712元，減半收取計(jì)6,356元，由原告朱某某、吳某共同負(fù)擔(dān)635.60元，被告上海紅鯉魚(yú)酒店管理有限公司負(fù)擔(dān)5,720.40元。
　　如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。

審判員：吳建平

書(shū)記員：唐小燕