原告:張某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,住上海市靜安區(qū)。
委托訴訟代理人:朱鴻娣,住址同原告。
被告:上海寶某萬達廣場商業(yè)管理有限公司,住所地上海市寶某區(qū)。
法定代表人:王志彬,執(zhí)行董事。
委托訴訟代理人:丁海濱,上海市海華永泰律師事務所律師。
委托訴訟代理人:于學良,上海市海華永泰律師事務所律師。
原告張某與被告上海寶某萬達廣場商業(yè)管理有限公司(以下簡稱萬達公司)健康權(quán)糾紛一案,本院受理后,依法由審判員周奕南適用簡易程序公開開庭進行了審理。原告張穎的委托訴訟代理人朱鴻娣,被告萬達公司的委托訴訟代理人丁海濱、于學良均到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告張某訴稱,2017年5月13日17時20分許,原告和家人一同前往被告所有的寶某萬達商場四樓吃飯,途經(jīng)“阿香米線”店家旁走道轉(zhuǎn)彎處時,因地上有嘔吐物未被及時清理,原告踩到后滑到并手撐地受傷。原告從地上爬起時才發(fā)現(xiàn)在嘔吐物的另一側(cè)有一塊警示小黃牌,但原告走過來的方向卻沒有放置警示牌。隨即原告的家屬打電話報警,過了大約五分鐘后,被告的工作人員來到現(xiàn)場又在原告過來的那個方向放置了一塊警示牌,之后有一名清潔工到現(xiàn)場準備清掃,因為當時警察還未到場,故原告的家屬要求待警察到場后再清理。17時40分許,警察到達現(xiàn)場后說聯(lián)系了被告的值班經(jīng)理,但等了20分鐘還是沒有來,原告就前往警務站做了筆錄后前往驗傷治療了?,F(xiàn)原告認為被告作為公共場所的經(jīng)營管理人,未能提供安全的場地,未能及時清除安全隱患,致原告受損,故應當承擔賠償責任。
被告萬達公司辯稱,確認原告事發(fā)當日17時左右在被告經(jīng)營的商場內(nèi)摔倒受傷,現(xiàn)場地面也確實有嘔吐物。被告的工作人員當天在發(fā)現(xiàn)地面有嘔吐物以后已經(jīng)及時放置了安全警示牌,事發(fā)后工作人員也一直想要清理地面的嘔吐物,但是原告表示需要保留現(xiàn)場,一直不同意工作人員清理。對醫(yī)療費總額無異議,但其中第一人民醫(yī)院費用不予認可;對交通費僅認可14元出租車費;對營養(yǎng)費不予認可;對護理費不予認可;對鑒定費不予認可。
本院經(jīng)審理認定事實如下:2017年5月13日下午17時許,原告途經(jīng)被告經(jīng)營的寶某萬達商場內(nèi)四樓,因地面存在嘔吐物未清理,原告不慎踩踏后滑到受傷。事發(fā)時現(xiàn)場放置有一塊黃色警示牌,但放置的位置系原告走來現(xiàn)場方向的對面,在原告走來一側(cè)未放置有警示牌,亦未有被告工作人員在現(xiàn)場。2018年6月12日,司法鑒定科學技術(shù)研究所司法鑒定中心出具鑒定意見書,確定原告?zhèn)笊形催_到人體損傷致殘程度,傷后休息120日、護理60日、營養(yǎng)30日。
本院認為,公共場所的管理人,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權(quán)責任。本案中被告萬達公司系事發(fā)地點寶某萬達商場的經(jīng)營管理人,其對該公共場所負責安全保障義務。事發(fā)當天,因意外情況致事發(fā)現(xiàn)場地面上有嘔吐物易滑,雖該情況并非被告能事先預料,但根據(jù)現(xiàn)場情況可以反映,在原告滑倒時在嘔吐物的另一側(cè)已經(jīng)放置了一塊安全警示牌,由此可以反映被告已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場的特殊情況,也采取了一定程度的措施,然而被告僅在一側(cè)放置安全警示牌,并未能及時清理嘔吐物,也未安排工作人員在現(xiàn)場提示管理。由于地面存在嘔吐物這一情況已經(jīng)較高程度地加大了行人途經(jīng)該處時的安全風險,被告作為管理者在發(fā)現(xiàn)該情況后理應盡到足夠的提示及安全保障義務,采取恰當有效的措施防止事故發(fā)生,然被告在本案中所采取的措施顯然并不足以充分、有效地提示從各個方向往來的行人,阻止可能發(fā)生的事故,故被告并未能盡到充分的安全保障義務,理應對原告的損害后果承擔賠償責任。關(guān)于原告各項損失,本院確認如下:關(guān)于醫(yī)療費,被告對總額并無異議,本院確認為2,253.87元;關(guān)于交通費,根據(jù)原告治療及鑒定所需,原告主張244元并無不當,本院予以確認;關(guān)于營養(yǎng)費,結(jié)合鑒定意見,本院確定為1,200元;關(guān)于護理費,結(jié)合鑒定意見,本院確定為2,400元;關(guān)于鑒定費,原告主張1,950元并無不當,本院予以確認。上述費用合計8,047.87元,應由被告承擔賠償責任。據(jù)此,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第三十七條之規(guī)定,判決如下:
上海寶某萬達廣場商業(yè)管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告張某醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費、護理費、鑒定費共計人民幣8,047.87元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費減半收取為人民幣31元,由被告上海寶某萬達廣場商業(yè)管理有限公司負擔。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級人民法院。
審判員:周奕南
書記員:楊華佳
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