原告：張某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住江蘇省啟東市。
　　委托訴訟代理人：甄亞輝，上海福灣律師事務(wù)所律師。
　　被告：張書玲，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，戶籍地安徽省宿州市，現(xiàn)住上海市閔行區(qū)。
　　委托訴訟代理人：高士強(qiáng)，上海熊兆罡律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：邵玉民，上海熊兆罡律師事務(wù)所律師。
　　被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀區(qū)。
　　法定代表人：王磊，董事長(zhǎng)。
　　委托訴訟代理人：周健，上海市錦天城律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：尹英愛(ài)，上海市錦天城律師事務(wù)所律師。
　　被告：上?？耧j家政服務(wù)有限公司，住所地上海市松江區(qū)。
　　法定代表人：孫昌彪，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：沈舟，上海駟言律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：匡銀芬，上海駟言律師事務(wù)所律師。
　　原告張某某與被告張書玲、上海拉扎斯信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱拉扎斯公司)、上?？耧j家政服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱狂飆公司)健康權(quán)糾紛一案，本院于2018年9月14日立案受理后，依法適用簡(jiǎn)易程序，并于2019年3月1日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告張某某委托訴訟代理人甄亞輝，被告張書玲及其委托訴訟代理人邵玉民，被告拉扎斯公司委托訴訟代理人尹英愛(ài)，被告狂飆公司委托訴訟代理人匡銀芬到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告張某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：1.狂飆公司賠償張某某因本起交通事故造成的經(jīng)濟(jì)損失，具體損失如下：醫(yī)療費(fèi)1,781元，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3,600元(1,200元/月*3個(gè)月)，護(hù)理費(fèi)24,000元(8,000元/月*3個(gè)月)，誤工費(fèi)56,000元(8,000/月*7個(gè)月)，殘疾賠償金204,102元(68,034元/年*15年*20%)，精神損害撫慰金10,000元，交通費(fèi)500元，衣物損500元，司法鑒定費(fèi)1,950元，律師費(fèi)5,000元，以上共計(jì)307,433元；2.張書玲及拉扎斯公司對(duì)上述賠償責(zé)任承擔(dān)連帶清償責(zé)任；3.訴訟費(fèi)由張書玲、拉扎斯公司及狂飆公司共同承擔(dān)。
　　事實(shí)和理由：張書玲系隸屬于拉扎斯公司的“餓了么”平臺(tái)員工，也是狂飆公司的員工。2017年11月10日12時(shí)45分許，張書玲駕駛其自有的車牌號(hào)XXXXXXX的電瓶送餐車送餐途中在百花街出桂江路東側(cè)約100米處與騎自行車的張某某發(fā)生碰撞，致使張某某受傷，車輛受損。本起事故經(jīng)上海市公安局徐匯分局交通警察支隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱徐匯交警支隊(duì))認(rèn)定，張書玲負(fù)事故全部責(zé)任，張某某無(wú)責(zé)任。事故發(fā)生后，張某某在上海市交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第六人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱市六院)、上海長(zhǎng)征醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)征醫(yī)院)等醫(yī)院治療，且經(jīng)復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院司法鑒定中心(以下簡(jiǎn)稱復(fù)旦大學(xué)司法鑒定中心)鑒定，確定張某某構(gòu)成XXX傷殘，為維護(hù)自身權(quán)益，故訴至法院要求張書玲、拉扎斯公司及狂飆公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　張書玲答辯稱：1.對(duì)事發(fā)經(jīng)過(guò)及事故責(zé)任無(wú)意見(jiàn)，其系“餓了么”及狂飆公司員工，“餓了么”系拉扎斯公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)其在上面接單，張書玲于2017年11月10日在送餐途中發(fā)生交通事故造成張某某受傷，屬于侵權(quán)行為，也是從事職務(wù)活動(dòng)中致人損害的行為，損害后果應(yīng)由用人單位狂飆公司承擔(dān)；2.其在本案中為張某某墊付了1,005.50元醫(yī)藥費(fèi)，是現(xiàn)金支付的，希望在本案中一并處理。
　　拉扎斯公司辯稱：對(duì)事發(fā)經(jīng)過(guò)及事故責(zé)任無(wú)意見(jiàn)，不同意張某某訴請(qǐng)，張書玲系為狂飆公司服務(wù)的員工，拉扎斯公司與狂飆公司簽訂了合作協(xié)議，約定了狂飆公司自行招募騎手完成配送，故其不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
　　狂飆公司辯稱：對(duì)事發(fā)經(jīng)過(guò)及事故責(zé)任無(wú)意見(jiàn)，張書玲系其公司員工，系職務(wù)行為，愿意賠付，對(duì)費(fèi)用意見(jiàn)如下：誤工費(fèi)不認(rèn)可，護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)過(guò)高，殘疾賠償金應(yīng)按農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)賠償，衣物損不認(rèn)可，交通費(fèi)認(rèn)可200元，醫(yī)藥費(fèi)認(rèn)可，精神損害撫慰金無(wú)異議。
　　本院結(jié)合各方提供的證據(jù)，以及到庭各方當(dāng)事人陳述，認(rèn)定案件事實(shí)如下：
　　1.2017年11月10日12時(shí)45分許，張書玲駕駛其自有的車牌號(hào)XXXXXXX的電動(dòng)自行車在送餐途中至百花街出桂江路東側(cè)約100米處與騎自行車的張某某發(fā)生碰撞。本起事故經(jīng)徐匯交警支隊(duì)認(rèn)定，張書玲負(fù)事故全部責(zé)任，張某某無(wú)責(zé)任。事故后，張某某至市六院門急診治療。診斷：T12壓縮骨折；處理：建議平板床臥床休息、佩戴支具等。2018年2月23日，又赴長(zhǎng)征醫(yī)院治療，閱片顯示：T12椎體壓縮性粉碎性骨折(椎管內(nèi)占位)，骨髓水腫。
　　2.經(jīng)張某某申請(qǐng)，徐匯交警支隊(duì)推介，復(fù)旦大學(xué)司法鑒定中心于2018年4月20日對(duì)張某某進(jìn)行傷殘?jiān)u定，休息、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理期限評(píng)定，后續(xù)醫(yī)療鑒定，并于同年5月20日出具鑒定意見(jiàn)：1.被鑒定人張某某因交通事故所致T12椎體壓縮性粉碎性骨折(椎管內(nèi)占位)，構(gòu)成XXX傷殘；2.張某某傷后可予以休息150日、營(yíng)養(yǎng)90日、護(hù)理90日。后狂飆公司申請(qǐng)對(duì)張某某傷后的傷殘等級(jí)及休息、營(yíng)養(yǎng)、護(hù)理期進(jìn)行法醫(yī)學(xué)重新鑒定，本院委托司法鑒定科學(xué)研究院對(duì)上述事項(xiàng)重新鑒定，該鑒定機(jī)構(gòu)于2018年12月5日接受委托，并于2019年1月9日出具鑒定意見(jiàn)：被鑒定人張某某脊柱交通傷，致胸12椎體粉碎性骨折并椎管內(nèi)骨性占位，構(gòu)成XXX傷殘，傷后休息150日，護(hù)理90日，營(yíng)養(yǎng)90日。即，維持了第一次鑒定的意見(jiàn)。張某某支付了首次鑒定的鑒定費(fèi)用1,950元，狂飆公司支付了重新鑒定的鑒定費(fèi)用4,500元。
　　3.張某某提供上海市康纓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱：康纓公司)及上海市徐匯區(qū)康健街道丁香迎春居民委員會(huì)共同出具的《居住證明》，載明：張某某，身份證號(hào)XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住：江蘇省啟東市XX鎮(zhèn)悅XX村X組XX號(hào)。自2006年6月起至2017年11月發(fā)生交通事故止一直在上海市徐匯區(qū)桂平支路XXX號(hào)康纓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)61號(hào)房與丈夫?qū)O某某共同經(jīng)營(yíng)徐匯區(qū)孫某某切面經(jīng)營(yíng)部(以下簡(jiǎn)稱孫某某切面經(jīng)營(yíng)部)。同時(shí)也居住在由康纓公司提供的在該康纓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的宿舍內(nèi)。下附上海市農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司公章，落款日期2018年6月22日；并附有上海市徐匯區(qū)康健街道丁香迎春居民委員會(huì)公章，經(jīng)辦人孟某某，電話XXXXXXXX，落款時(shí)間2018年6月26日。
　　張某某提供孫某某切面經(jīng)營(yíng)部營(yíng)業(yè)執(zhí)照，顯示類型為個(gè)體工商戶，經(jīng)營(yíng)者孫某某，地址上海市徐匯區(qū)桂平支路XXX號(hào)康纓農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)61號(hào)房。孫某某與張某某于2018年3月9日補(bǔ)辦結(jié)婚登記，有效婚姻起始日期為1976年12月20日。
　　張某某提供上海市從業(yè)人員健康合格證兩份，證明其與丈夫?qū)O某某于2017年11月9日領(lǐng)取上海市從業(yè)人員健康合格證，從業(yè)范圍：食品、飲用水、化妝品、公共場(chǎng)所，健康檢查單位：上海市第八人民醫(yī)院。
　　張某某提供康纓公司出具的《誤工證明》一份，載明：茲證明江蘇省啟東市XX鎮(zhèn)XX村X組XX號(hào)張某某，自2006年6月起至2017年11月發(fā)生交通事故止，一直在上海市徐匯區(qū)桂平支路XXX號(hào)康纓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)61號(hào)房與丈夫?qū)O某某共同經(jīng)營(yíng)孫某某切面經(jīng)營(yíng)部，2017年11月10日張某某發(fā)生交通事故以后，因其本人與丈夫無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，故將該經(jīng)營(yíng)部轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營(yíng)后回老家休養(yǎng)，至今未實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)。特此證明。2018年8月19日，下附公章。
　　張某某提供孫某某卡尾號(hào)為6175的中國(guó)工商銀行賬戶歷史明細(xì)清單，顯示孫某某每月卡存款項(xiàng)不等。庭審中，張某某稱其與丈夫一起經(jīng)營(yíng)，存款都是經(jīng)營(yíng)所得款項(xiàng)，但沒(méi)有稅單和其他證據(jù)予以證明。
　　4.拉扎斯公司的法定代表人為王磊，公司住所地同在本市普陀區(qū)真北路XXX號(hào)XXX室。2017年7月7日，拉扎斯公司與狂飆公司簽訂《蜂鳥配送代理合作協(xié)議》，期限自2017年7月7日-2018年7月7日。協(xié)議明確約定：本協(xié)議提及的“餓了么”系拉扎斯公司簡(jiǎn)稱，拉扎斯公司授權(quán)狂飆公司使用“蜂鳥配送”系列產(chǎn)品，在本市內(nèi)經(jīng)營(yíng)“蜂鳥配送”業(yè)務(wù)。代理協(xié)議的第一條合作內(nèi)容中明確約定：狂飆公司負(fù)責(zé)即時(shí)配送，拉扎斯公司和拉扎斯公司提供訂單流量、產(chǎn)品支持、管理協(xié)助、賬目結(jié)算；對(duì)于不符合拉扎斯公司評(píng)估要求的配送員工，拉扎斯公司有權(quán)要求狂飆公司更換；在代理協(xié)議后另附的“蜂鳥配送服務(wù)規(guī)范”(以下簡(jiǎn)稱：配送規(guī)范)中明確規(guī)定：配送商下屬所有騎手需辦理并配備統(tǒng)一健康證明；為提高雙方工作效率，在非證據(jù)不足前提下，代理商需及時(shí)配合簽署蜂鳥配送發(fā)出的《配送代理違規(guī)行為處罰單》；工作期間騎手必須配備標(biāo)準(zhǔn)的配送裝備：包括頭盔、工服、腰包、餐箱、工牌；所有裝備必須為蜂鳥商城上購(gòu)買，不得私自定制，不得為其他平臺(tái)裝備，夏季不得使用遮陽(yáng)帽替代頭盔，T恤不得套在其他衣服外；雪雨天氣必須外穿蜂鳥商城購(gòu)買的雨衣等具體規(guī)范。
　　本院認(rèn)為，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；雇員在從事雇傭活動(dòng)中致人損害的，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；本案中，張書玲對(duì)于交通事故的發(fā)生承擔(dān)全部責(zé)任，狂飆公司確認(rèn)張書玲系其公司招聘的員工，事發(fā)時(shí)是在送餐途中。因此，張書玲的送餐行為系履行職務(wù)行為，狂飆公司應(yīng)按責(zé)對(duì)張某某的損失承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
　　對(duì)于拉扎斯公司是否需承擔(dān)責(zé)任，本院認(rèn)為，雖然拉扎斯公司與張書玲之間并無(wú)直接雇傭關(guān)系，但首先根據(jù)其與狂飆公司簽訂的代理合作協(xié)議，狂飆公司使用拉扎斯公司的服務(wù)品牌開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)并受其直接管理和監(jiān)督，在違反拉扎斯公司制定的服務(wù)規(guī)范時(shí)，拉扎斯公司并有權(quán)對(duì)狂飆公司進(jìn)行處罰，同時(shí)狂飆公司雇員不符合拉扎斯公司要求時(shí)，拉扎斯公司亦有權(quán)要求狂飆公司更換。故拉扎斯公司對(duì)于狂飆公司配送業(yè)務(wù)及其配送人員實(shí)具有相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限。其次，即使拉扎斯公司不直接從狂飆公司配送收入中提成，但根據(jù)其配送費(fèi)結(jié)算方式乃至品牌運(yùn)營(yíng)模式等來(lái)看，其據(jù)此盈利亦是明顯的。且對(duì)于張某某而言，其作為權(quán)利受侵害一方，對(duì)于張書玲是否在履行拉扎斯公司的職務(wù)行為，只能從外觀進(jìn)行判斷。綜上，根據(jù)權(quán)利義務(wù)相一致原則，本院認(rèn)為本案中拉扎斯公司應(yīng)就張某某的人身?yè)p害與狂飆公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
　　關(guān)于張書玲是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任問(wèn)題，本院認(rèn)為，首先，雖然在涉案交通事故中張書玲承擔(dān)事故全部責(zé)任，但根據(jù)其涉案交通違法情形結(jié)合其工作性質(zhì)，并不足以認(rèn)定其屬于在履行職務(wù)行為過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失。故對(duì)張某某在本案中要求張書玲承擔(dān)賠償責(zé)任的主張，本院不予支持。
　　就張某某主張的各項(xiàng)損失，本院認(rèn)定如下：
　　1.醫(yī)療費(fèi)，張某某傷后為治療自行支出費(fèi)用1,781元，本院憑據(jù)予以確認(rèn)。
　　2.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，本院根據(jù)張某某受傷情況，結(jié)合鑒定意見(jiàn)確定的期限，酌情確定為2,700元(30元/天*90天)。
　　3.殘疾賠償金，張某某其根據(jù)鑒定意見(jiàn)確定的傷殘等級(jí)，以上一年度本市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為標(biāo)準(zhǔn)，主張204,102元(68,034元/年*15年*20%)，并無(wú)不當(dāng)，本院予以確認(rèn)?？耧j公司雖不認(rèn)可張某某在本市的居住證明，但并無(wú)反證，本院不予采信。
　　4.護(hù)理費(fèi)，結(jié)合鑒定意見(jiàn)確定的期限，酌情確定為3,600元(40元/天*90天)
　　5.交通費(fèi)，本院根據(jù)張某某受傷情況，結(jié)合其實(shí)際支出需要，酌情支持400元。
　　6.精神損害撫慰金，張某某主張10,000元，根據(jù)其受傷情況，結(jié)合鑒定意見(jiàn)確定的傷殘等級(jí)，本院予以支持。
　　7.衣物損失費(fèi)，本院根據(jù)張某某受傷情況，酌情支持300元。
　　8.誤工費(fèi)，張某某雖主張誤工損失56,000元，但其并未提供相應(yīng)的稅單或其他本人工資流水證據(jù)，本院難以采信。但考慮其年齡，與孫某某共同經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶的情況，以及鑒定確認(rèn)的休息期，本院酌情支持休息期內(nèi)誤工損失10,000元；
　　9.司法鑒定費(fèi)，首次司法鑒定費(fèi)用1,950元，由張某某先行墊付，本院予以確認(rèn)；
　　10.律師費(fèi)，本院根據(jù)張某某在本案中的可獲賠數(shù)額，結(jié)合本市現(xiàn)行律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，酌情支持4,000元。
　　綜上所述，上述費(fèi)用合計(jì)238,833元。應(yīng)由狂飆公司和拉扎斯公司共同賠償，同時(shí)因張書玲在本案中墊付1,005.50元醫(yī)藥費(fèi)，張某某、拉扎斯公司以及狂飆公司均同意在本案中一并處理，因張某某并未在訴請(qǐng)中主張?jiān)摬糠謮|付醫(yī)藥費(fèi)，故本院確認(rèn)應(yīng)由拉扎斯公司及狂飆公司共同返還張書玲。依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十六條、第二十二條、第三十四條，《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海狂飆家政服務(wù)有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)共同賠償張某某張某某各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)238,833元;
　　二、被告上?？耧j家政服務(wù)有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)共同返還張書玲墊付醫(yī)藥費(fèi)1,005.50元。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)減半收取計(jì)1,685.42元，由張某某負(fù)擔(dān)59.25元，由上?？耧j家政服務(wù)有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司共同負(fù)擔(dān)1,626.17元；重新鑒定費(fèi)用4,500元，由上?？耧j家政服務(wù)有限公司自行承擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。

審判員：張娜娜

書記員：陳??睿