原告:張某某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶(hù)籍地河南省。
委托訴訟代理人:錢(qián)晶晶,上海永松健律師事務(wù)所律師。
被告:上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店(系個(gè)體工商戶(hù)),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)新源路XXX弄XXX號(hào)XXX層。
經(jīng)營(yíng)者:朱寬來(lái),男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,戶(hù)籍地江蘇省揚(yáng)州市邗江區(qū)瓜洲鎮(zhèn)建華村東李莊組8號(hào)。
原告張某某與被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)藝錦美容美發(fā)店)服務(wù)合同糾紛一案,本院于2018年11月15日立案受理后,依法適用簡(jiǎn)易程序,公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告張某某及其委托訴訟代理人錢(qián)晶晶、被告經(jīng)營(yíng)者朱寬來(lái)到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告張某某向本院提出訴訟請(qǐng)求:1、判令解除原、被告之間的美容服務(wù)合同,要求被告返還原告預(yù)付款10,125元;2、判令被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)7,741元、交通費(fèi)1,248元、誤工費(fèi)20,000元、護(hù)理費(fèi)5,000元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)1,200元、后續(xù)治療費(fèi)48,000元、精神損害撫慰金20,000元、律師代理費(fèi)5,000元,合計(jì)108,189元。審理中,原告撤回精神損害撫慰金的訴訟請(qǐng)求。事實(shí)和理由:涉案米萊護(hù)膚造型店位于上海市嘉定區(qū)新源路XXX弄XXX號(hào),朱寬來(lái)系經(jīng)營(yíng)者。原告于2016年12月在被告處充值5,000元,辦理米萊造型護(hù)膚沙龍VIP會(huì)員卡,剩余預(yù)付款金額為2,165元。2018年3月9日,原告在被告處訂購(gòu)紫竹微排美容服務(wù)套餐,價(jià)值為7,960元。2018年3月28日,原告與朋友在被告店內(nèi)接受服務(wù)時(shí),被告美容師劉思雨操作失誤,將點(diǎn)著起火的酒精拋到原告的背部及腿部,原告被酒精灼傷。隨后,原告被送醫(yī)治療。醫(yī)生建議祛疤可通過(guò)激光治療的方式,需要激光8次,每次費(fèi)用為6,000元。原告認(rèn)為,原告在被告處多次充值、購(gòu)買(mǎi)美容套餐,并接受美容美發(fā)服務(wù),與被告構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條的規(guī)定,當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同。原告在接受拔罐的美容服務(wù)過(guò)程中,全身多處被燒傷,經(jīng)過(guò)治療后依然留下疤痕。被告未提供安全有效的美容服務(wù),其行為構(gòu)成違約。因雙方無(wú)法就解除合同、賠償損失等事宜協(xié)商一致,故原告訴至法院,并作如上訴請(qǐng)。
被告藝錦美容美發(fā)店辯稱(chēng):認(rèn)可原告受傷系被告員工拔罐過(guò)程中操作不當(dāng)所致,原告無(wú)過(guò)錯(cuò)。對(duì)于具體賠償金額,被告同意退還原告在VIP會(huì)員卡內(nèi)充值的預(yù)付款10,125元;對(duì)醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)無(wú)異議,但對(duì)其他費(fèi)用不予認(rèn)可,同意另外適當(dāng)補(bǔ)償原告5,000元。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下:涉案米萊護(hù)膚造型店的工商登記字號(hào)為藝錦美容美發(fā)店,其實(shí)際經(jīng)營(yíng)者為朱寬來(lái)。2016年12月,原告在被告處辦理米萊造型護(hù)膚沙龍VIP會(huì)員儲(chǔ)值卡,卡內(nèi)剩余金額為2,165元。2018年3月9日,原告另在被告處訂購(gòu)價(jià)值為7,960元的紫竹微排美容服務(wù)套餐。同年3月28日,原告與朋友在被告店內(nèi)接受服務(wù)時(shí),被告員工在拔罐過(guò)程中操作不當(dāng),致原告背部及腿部被酒精灼傷,原告隨即被送醫(yī)治療。事發(fā)后,原、被告無(wú)法就相關(guān)賠償事宜協(xié)商一致,故涉訟。
另查明,原告張某某于2016年11月至2018年10月與案外人上海君泰混凝土有限公司存在勞動(dòng)關(guān)系,每月平均工資為4,231.64元。事發(fā)后,上海君泰混凝土有限公司已足額發(fā)放原告每月工資。
以上事實(shí),有照片、病史資料、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行卡交易明細(xì)清單、當(dāng)事人的陳述等證據(jù)為證,事實(shí)清楚,證據(jù)確實(shí)。
本院認(rèn)為,原、被告之間形成的服務(wù)合同,系雙方真實(shí)意思表示,且未違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,應(yīng)為合法有效?,F(xiàn)被告員工在提供服務(wù)過(guò)程中操作不當(dāng),對(duì)原告身體造成損害,其行為構(gòu)成根本違約,原告有權(quán)解除雙方之間的服務(wù)合同,并要求被告承擔(dān)賠償損失的違約責(zé)任。雙方合同解除后,尚未履行的,終止履行,被告理應(yīng)退還原告未消費(fèi)的款項(xiàng)。對(duì)于原告治療傷情產(chǎn)生的相關(guān)損失,被告對(duì)醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)無(wú)異議,本院予以確認(rèn)。對(duì)于誤工費(fèi),原告提供的證據(jù)顯示其未產(chǎn)生誤工損失,故本院不予支持。對(duì)于護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、律師代理費(fèi),原告的主張無(wú)法律依據(jù),本院不予支持。對(duì)于后續(xù)治療費(fèi),待治療費(fèi)用實(shí)際發(fā)生后,原告有權(quán)另行主張,本案中不予處理。審理中,被告當(dāng)庭表示同意另外補(bǔ)償原告5,000元,系被告真實(shí)意思表示,于法無(wú)悖,本院予以照準(zhǔn)。據(jù)此,依照《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條第四款、第九十七條、第一百零七條之規(guī)定,判決如下:
一、解除原告張某某與被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店之間的服務(wù)合同;
二、被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)退還原告張某某未消費(fèi)款項(xiàng)10,125元;
三、被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告張某某醫(yī)療費(fèi)7,741元、交通費(fèi)1,248元、補(bǔ)償款5,000元,合計(jì)13,989元;
四、駁回原告張某某的其余訴訟請(qǐng)求。
負(fù)有金錢(qián)給付義務(wù)的當(dāng)事人未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案受理費(fèi)2,666元,減半收取1,333元,由原告張某某負(fù)擔(dān)1,036元,被告上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)藝錦美容美發(fā)店負(fù)擔(dān)297元(被告負(fù)擔(dān)之款,應(yīng)于本判決生效之日起七日內(nèi)交付本院)。
如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第二中級(jí)人民法院。
審判員:張曉霞
書(shū)記員:陳雨倩
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