原告：張某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住浙江省嵊州市。
　　委托訴訟代理人：蘇余，上海明倫律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：張譽(yù)，上海明倫律師事務(wù)所律師。
　　被告：北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司上海分公司，住所地上海市普陀區(qū)。
　　負(fù)責(zé)人：陳沛，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：仇宇。
　　被告：北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司，住所地北京市。
　　法定代表人：陳沛，總經(jīng)理。
　　兩被告共同委托訴訟代理人：秦毅。
　　原告張某某與被告北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司上海分公司(以下簡稱中搜上海分公司)、北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司(以下簡稱中搜公司)技術(shù)服務(wù)合同糾紛一案，本院于2017年9月15日立案后，依法適用普通程序，經(jīng)兩次證據(jù)交換，于2018年9月19日及11月16日公開開庭進(jìn)行了審理。原告的委托訴訟代理人蘇余、被告中搜上海分公司委托訴訟代理人仇宇、兩被告共同委托訴訟代理人秦毅到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告張某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：1、判令解除原告與被告中搜上海分公司2012年1月2日簽訂的《中搜第三代搜索合作協(xié)議》(協(xié)議編號(hào)：ZSSHDSDSS201112-XXXXXXX)；2、判令兩被告退還原告支付的產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)總計(jì)24萬元；3、訴訟費(fèi)由兩被告承擔(dān)。事實(shí)與理由：2012年1月2日，原告與被告中搜上海分公司簽訂涉案協(xié)議，約定原告向被告購買一些關(guān)鍵詞，被告提供整個(gè)搜索引擎技術(shù)后臺(tái)并提供相關(guān)服務(wù)，包括但不限于搜索技術(shù)平臺(tái)服務(wù)、關(guān)鍵詞服務(wù)、功能服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù)、網(wǎng)站分紅服務(wù)等。原告依約交付了全部的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，被告在提供服務(wù)過程中，一直不能按約定按時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)，包括關(guān)鍵詞評(píng)分達(dá)不到合同約定的質(zhì)量、原告的品牌推廣鏈接不能連接、投資分紅早已停止，導(dǎo)致原告的合同目的不能實(shí)現(xiàn)，為此，原告曾于2014年找到被告協(xié)商解除合同、退還費(fèi)用，被告不能給予滿意答復(fù)，故原告起訴要求判如所請(qǐng)。
　　被告中搜上海分公司辯稱：原告請(qǐng)求解除合同缺乏事實(shí)法律依據(jù)，按照合同約定應(yīng)由原告自行組建編輯團(tuán)隊(duì)完成關(guān)鍵詞SRP頁面的制作生成，但原告沒有組建團(tuán)隊(duì)，也沒有派人來被告處接受培訓(xùn)，是被告為原告制作了SRP頁面，故頁面未達(dá)三星標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任不在被告，涉案合同沒有明確約定原告的企業(yè)或品牌標(biāo)識(shí)，原告也沒有提供其品牌鏈接的材料，故被告未在關(guān)鍵詞中插入原告的品牌鏈接，涉案合同更沒有約定被告保證原告盈利、分紅的條款，涉案關(guān)鍵詞已經(jīng)上線，原告也已領(lǐng)取關(guān)鍵詞的分紅，被告履行了合同義務(wù)，原告無權(quán)解約，故請(qǐng)求駁回原告訴請(qǐng)。
　　被告中搜公司辯稱：同意被告中搜上海分公司的意見。
　　本案當(dāng)事人圍繞訴訟請(qǐng)求依法提交了證據(jù)，本院組織當(dāng)事人進(jìn)行了證據(jù)交換和質(zhì)證。根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查認(rèn)定的證據(jù)，本院認(rèn)定事實(shí)如下：
　　一、涉案合同的約定
　　2012年1月2日，原告(甲方)與被告中搜上海分公司(乙方)簽訂兩份合同。其中，本案所涉合同為編號(hào)ZSSHDSDSS201112-XXXXXXX的《“中搜第三代搜索”合作協(xié)議》。協(xié)議約定：甲乙雙方在“第三代搜索引擎”的內(nèi)容制作、技術(shù)服務(wù)、運(yùn)營及推廣營銷等方面展開合作，甲方負(fù)責(zé)搜索結(jié)果頁面(簡稱SRP)的生成和維護(hù)工作，乙方提供技術(shù)平臺(tái)、人工輔助編輯系統(tǒng)(簡稱HEMS系統(tǒng))和整個(gè)搜索引擎的推廣和營銷工作；合作內(nèi)容：關(guān)鍵詞“成人用品批發(fā)”、“熱水器”、“冷庫設(shè)備”，項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)192000元，服務(wù)年費(fèi)48000元，服務(wù)期間2012年1月2日至2022年1月1日，合同總價(jià)24萬元；甲方選定的關(guān)鍵詞如經(jīng)乙方審核確認(rèn)注冊(cè)不成功，甲方有權(quán)選擇更換關(guān)鍵詞或要求乙方無條件全款無息退還相應(yīng)款項(xiàng)，本合同依據(jù)甲方選擇進(jìn)行變更或終止；合同款項(xiàng)全額到乙方賬上后，乙方在5個(gè)工作日內(nèi)開始項(xiàng)目實(shí)施階段，向甲方提供執(zhí)行合作項(xiàng)目所必需的相關(guān)工具，并在一個(gè)月內(nèi)為甲方從事本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入服務(wù)階段；服務(wù)階段，乙方提供并保證整個(gè)搜索引擎技術(shù)后臺(tái)并提供所需相關(guān)服務(wù)，包括但不限于搜索技術(shù)平臺(tái)服務(wù)、關(guān)鍵詞服務(wù)、功能服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)空間使用服務(wù)、HEMS系統(tǒng)后續(xù)使用及服務(wù)；甲方組織編輯人員按照要求對(duì)負(fù)責(zé)的關(guān)鍵詞生成SRP、并負(fù)責(zé)維護(hù)，保證SRP的質(zhì)量并承擔(dān)相應(yīng)的所有成本；甲方應(yīng)組建編輯團(tuán)隊(duì)以便完成生成和維護(hù)SRP義務(wù)，甲方的編輯人員應(yīng)當(dāng)保證至少1人經(jīng)過培訓(xùn)并通過乙方的資格考核；自乙方對(duì)甲方的培訓(xùn)結(jié)束之日起三個(gè)月內(nèi)，甲方應(yīng)完成50%以上數(shù)量關(guān)鍵詞SRP的生成，且在合同有效期內(nèi)不得低于上述完成數(shù)量比例和評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并保證SRP的質(zhì)量達(dá)到合同約定的三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，否則視為甲方違約；甲方有義務(wù)制作所選行業(yè)的關(guān)鍵詞模板經(jīng)乙方審核后使用，乙方可提供相關(guān)幫助，包括但不限于提供參考模板；乙方為甲方在合作關(guān)鍵詞SRP頁面中提供甲方的品牌標(biāo)識(shí)和鏈接，不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“第三代搜索引擎”平臺(tái)，保證平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)的穩(wěn)定和不間斷，運(yùn)營和推廣“第三代搜索引擎”平臺(tái)，提高平臺(tái)的影響力，乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供SRP流量、廣告收入、分成收入等信息，并依據(jù)比例向甲方支付廣告分成收益；合同期內(nèi)，乙方在甲方選定的、且評(píng)級(jí)為三星級(jí)(含三星)以上關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁上設(shè)置搜索廣告位所獲得銷售收益的25%歸甲方，其余歸乙方，乙方另外拿出搜索廣告位所獲得銷售收益5%用于獎(jiǎng)勵(lì)SRP評(píng)級(jí)三星以上(不含三星)的合作伙伴；乙方應(yīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能范圍內(nèi)解決甲方在第三代搜索的制作內(nèi)容和使用過程中遇到的技術(shù)問題，并通過電話、郵件等方式提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；乙方在維護(hù)管理服務(wù)器時(shí)，或者乙方網(wǎng)站平臺(tái)改版、更新、升級(jí)等必要時(shí)，可以短時(shí)間中斷服務(wù)，乙方承諾一年內(nèi)中斷服務(wù)的時(shí)間不超過60分鐘，超出部分乙方以10倍時(shí)間補(bǔ)償甲方的合作期限；若甲方違約致使合同無法履行或甲方無故要求解除合同，乙方有權(quán)取得已履行部分的合同金額，并扣除合同總金額的20%違約金后終止本合同；若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)單方面終止合同，并有權(quán)要求乙方退回未履行部分相應(yīng)的合同金額；本合同附件包括：附件一《第三代搜索結(jié)果頁面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《第三代搜索引擎合作關(guān)鍵詞列表》。
　　二、涉案合同的履行
　　合同簽訂后，原告付款24萬元，被告于2012年5月28日開具相應(yīng)的發(fā)票。
　　履行過程中，原告認(rèn)為簽約時(shí)口頭約定由被告中搜上海分公司制作SRP頁面，并認(rèn)為組建團(tuán)隊(duì)就會(huì)是自己的另一筆投資且中搜上海分公司沒有通知原告組建團(tuán)隊(duì)，故原告未組建編輯團(tuán)隊(duì)，未有人員接受被告的培訓(xùn)和考核，合同所涉關(guān)鍵詞的SRP頁面實(shí)際由被告中搜上海分公司制作完成，合同約定的3個(gè)關(guān)鍵詞中，“成人用品批發(fā)”和“冷庫設(shè)備”2個(gè)關(guān)鍵詞由被告制作完畢，上述關(guān)鍵詞SRP頁面顯示的品牌優(yōu)化合作方為本案原告，關(guān)鍵詞“熱水器“已被他人使用。
　　2013年6月29日，被告中搜上海分公司通過郵件發(fā)函給原告，原告于同年7月1日回復(fù)：2012年1月2日兩份合同部分關(guān)鍵詞被別人搶注，提出解決辦法為將“熱水器”(本案所涉關(guān)鍵詞)換成“煙酒批發(fā)”和“工貿(mào)”(各10年服務(wù)期)、將“領(lǐng)帶”(另案所涉關(guān)鍵詞)換成“商務(wù)樓出租”和“經(jīng)濟(jì)法”(各5年服務(wù)期)、將“衣服”(另案所涉關(guān)鍵詞)換成“藥品包裝材料”和“專業(yè)翻譯”(各5年服務(wù)期)。經(jīng)協(xié)商，雙方最終于同年10月10日簽訂編號(hào)ZSSHDSDSSXXXXXXXX-XXXXXXX的《“中搜第三代搜索”合作協(xié)議》，合作內(nèi)容為調(diào)換兩個(gè)關(guān)鍵詞并贈(zèng)送兩個(gè)關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞包括“工貿(mào)”、“經(jīng)濟(jì)法”、“藥品包裝材料”和“專業(yè)翻譯”，原告不需付款，其中“經(jīng)濟(jì)法”和“藥品包裝材料”的服務(wù)期限5年(2013年10月10日至2018年10月10日)、“工貿(mào)”和“專業(yè)翻譯”的服務(wù)期限10年(2013年10月10日至2023年10月9日)。該份協(xié)議約定的解決爭議方式為提交北京仲裁委員會(huì)。同年10月24日，雙方就ZSSHDSDSSXXXXXXXX-XXXXXXX協(xié)議又簽訂《合同補(bǔ)充協(xié)議》，將本案原告在維護(hù)SRP頁面義務(wù)基礎(chǔ)上可以獲得的廣告收益(按權(quán)責(zé)發(fā)生制在本合同期限內(nèi)的相應(yīng)收益)從15%”提到25%。補(bǔ)充協(xié)議約定的解決爭議方式亦為提交北京仲裁委員會(huì)。上述2013年10月10日的協(xié)議并未區(qū)分各自替換原雙方2012年1月2日兩份《中搜第三代搜索合作協(xié)議》中的哪一份、哪一個(gè)關(guān)鍵詞。審理中，原、被告一致確認(rèn)2013年10月10日協(xié)議是對(duì)2012年1月2日編號(hào)為SHSSYQXXXXXXXXX協(xié)議(另案協(xié)議)的關(guān)鍵詞變更。后被告中搜上海分公司為上述4個(gè)變更后關(guān)鍵詞制作SRP頁面，頁面顯示的品牌優(yōu)化合作方為本案原告。
　　被告中搜上海分公司向原告提供了涉案關(guān)鍵詞的后臺(tái)用戶名和密碼。根據(jù)用戶名和密碼，原告可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各詞條的編輯、管理、信息查詢和分紅提現(xiàn)。被告中搜上海分公司多次通過電話向原告進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量回訪、通知查收分賬明細(xì)、詢問是否需要再發(fā)一遍用戶名和密碼至原告手機(jī)、希望原告登陸后臺(tái)申請(qǐng)分賬提現(xiàn)等，原告一般要求被告中搜上海分公司聯(lián)系其下屬，本人并不十分關(guān)心。根據(jù)原告提供的其于本案訴訟前2017年5月11日做的公證顯示，通過原告的用戶名和密碼登陸后臺(tái)有詳細(xì)的關(guān)鍵詞分賬明細(xì)，并顯示原告名下有16個(gè)關(guān)鍵詞上線，包括“軟件開發(fā)”、“齒輪”、“電阻”、“品牌”、“冷凝器”、“辦公室風(fēng)水”、“簡歷招聘”、“衣服”、“成人用品批發(fā)”、“冷庫設(shè)備”、“工貿(mào)”、“經(jīng)濟(jì)法”、“藥品包裝材料”、“專業(yè)翻譯”、“煙酒批發(fā)”和“工貿(mào)”，即本案及另案雙方合作的關(guān)鍵詞全部上線，包括本案合同缺少的一個(gè)“熱水器”應(yīng)原告要求換成的“煙酒批發(fā)”和“工貿(mào)”2個(gè)關(guān)鍵詞。就2012年1月2日原告與被告中搜上海分公司簽訂的兩份《中搜第三代搜索合作協(xié)議》，原告共收到分紅含稅價(jià)52800元、稅后價(jià)42854.72元。
　　2014年11月6日，被告中搜上海分公司負(fù)責(zé)糾紛處理的工作人員陳震向原告開具《證明》一份，內(nèi)容為：“張某某于2014年11月份來我公司溝通產(chǎn)品退款事宜，但因未達(dá)成一致，一致溝通未果，故未辦理退款；特此證明?！?br/>　　訴訟中經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，通過電腦瀏覽器輸入www.zhongsou.com，網(wǎng)頁未能找到搜索框，但通過手機(jī)操作，能通過搜索關(guān)鍵詞顯示相應(yīng)的SRP頁面。被告對(duì)此的解釋為：可能當(dāng)時(shí)處于服務(wù)器升級(jí)優(yōu)化期間未能找到搜索框，因?yàn)楹贤s定乙方在維護(hù)管理服務(wù)器或網(wǎng)站平臺(tái)改版、更新、升級(jí)時(shí)，可以短時(shí)間中斷服務(wù)(一年內(nèi)中斷服務(wù)的時(shí)間不超過60分鐘)。庭審中的當(dāng)庭演示包括被告做的公證顯示，原告與被告中搜上海分公司約定的關(guān)鍵詞全部上線，能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞搜索和正常展現(xiàn)關(guān)鍵詞SRP頁面。
　　審理中，兩被告表示就2012年1月2日原告與被告中搜上海分公司簽訂《中搜第三代搜索合作協(xié)議》中后又變更代替的關(guān)鍵詞中，“經(jīng)濟(jì)法”和“藥品包裝材料”現(xiàn)已過服務(wù)期限，“工貿(mào)”和“專業(yè)翻譯”2個(gè)關(guān)鍵詞的服務(wù)期限延長至10年，被告會(huì)繼續(xù)為這2個(gè)關(guān)鍵詞提供合同約定的服務(wù)至2023年10月9日。另，被告表示，本案合同期未滿，如原告堅(jiān)持提前解約，責(zé)任在于原告，既然雙方無繼續(xù)合作的基礎(chǔ)，被告也同意不再繼續(xù)履行，但項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施，被告最多只能在服務(wù)年費(fèi)4.8萬元中按實(shí)際服務(wù)年限退還部分金額。
　　被告北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司上海分公司系被告北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司下屬分公司。
　　上述事實(shí)，有在案證據(jù)、庭審筆錄、代理意見等為證，本院依法予以確認(rèn)。
　　本院認(rèn)為，涉案合同合法有效，當(dāng)事人應(yīng)依約履行。在案證據(jù)表明，被告中搜上海分公司已全面履行合同義務(wù)，向原告提供技術(shù)平臺(tái)、人工輔助編輯系統(tǒng)、進(jìn)行對(duì)搜索引擎的推廣和營銷義務(wù)，履行了定期向原告提供關(guān)鍵詞頁面(即SRP)流量、廣告收入、分成收入等信息的義務(wù)并向原告支付了廣告分成收益。對(duì)此，原告在審理中認(rèn)可被告履行了涉案合同，只是沒有達(dá)到原告認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)。因原告自己不懂網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)，沒有履行自身的合同義務(wù)，沒有派出人員至被告處接受培訓(xùn)，沒有履行制作關(guān)鍵詞SRP頁面的義務(wù)，更沒有為保證SRP頁面質(zhì)量而履行編輯和維護(hù)的義務(wù)，系原告自身的違約行為，故關(guān)鍵詞SRP頁面沒有達(dá)到三星標(biāo)準(zhǔn)以及關(guān)鍵詞廣告分紅未達(dá)到原告的期待，責(zé)任在于原告自身而不在被告；何況合同根本沒有約定分紅的保底收入，關(guān)鍵詞收益多少、是否能一直產(chǎn)生廣告收益取決于關(guān)鍵詞SRP頁面本身質(zhì)量等因素。至于原告所述被告沒有為其提供企業(yè)及品牌鏈接服務(wù)，因涉案合同沒有明確約定鏈接的具體指向，沒有證據(jù)表明原告已通知被告需鏈接的企業(yè)及品牌，也沒有證據(jù)表明原告在訴訟前曾對(duì)此提出過異議或催告，故不能認(rèn)定被告就此存在違約。
　　鑒于原告與被告中搜上海分公司合作的關(guān)鍵詞已全部上線，原告也已通過被告交付的用戶名及密碼提取關(guān)鍵詞的分紅收益，被告履行了合同義務(wù)，故原告要求解除本案合同及全額退款的訴訟請(qǐng)求，缺乏事實(shí)或法律依據(jù)。鑒于被告中搜上海分公司在審理中表示如原告堅(jiān)持提前解約，可以合意解除合同，因此本院對(duì)合同雙方的意見予以確認(rèn)。至于原告要求全額退還合同款項(xiàng)24萬元的訴訟請(qǐng)求，因該款包括項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)19.2萬元和服務(wù)年費(fèi)4.8萬元兩部分，現(xiàn)合作項(xiàng)目已全部實(shí)施，故項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)原告無權(quán)要求退還，服務(wù)期10年，服務(wù)提供至今近7年，故服務(wù)年費(fèi)本院酌情判令被告退還。鑒于被告中搜上海分公司不具有法人資格，按照公司法的規(guī)定，其民事責(zé)任應(yīng)當(dāng)由被告中搜公司承擔(dān)，故由被告中搜公司返還相應(yīng)金額。
　　綜上所述，依照《中華人民共和國合同法》第六十條第一款、第九十三條第一款、《中華人民共和國公司法》第十四條第一款、最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決如下：
　　一、解除原告張某某與被告北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司上海分公司2012年1月2日簽訂的《中搜第三代搜索合作協(xié)議》(協(xié)議編號(hào)：ZSSHDSDSS201112-XXXXXXX)；
　　二、被告北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)退還原告張某某服務(wù)年費(fèi)2萬元；
　　三、對(duì)原告張某某的其余訴訟請(qǐng)求不予支持。
　　案件受理費(fèi)4900元，由原告負(fù)擔(dān)。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院。

審判員：華碧芳

書記員：嚴(yán)偉雄