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安徽好物控電子商務(wù)有限公司與商派軟件有限公司買賣合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評(píng)論0

  原告:安徽好物控電子商務(wù)有限公司,住所地安徽省。
  法定代表人:唐影,副經(jīng)理。
  委托訴訟代理人:謝茂林,上海七方律師事務(wù)所律師。
  委托訴訟代理人:肖奕,上海七方律師事務(wù)所律師。
  被告:商派軟件有限公司,住所地上海市徐匯區(qū)。
  法定代表人:裴大鵬,執(zhí)行董事。
  委托訴訟代理人:孫志勇,上海邦信陽(yáng)中建中匯律師事務(wù)所律師。
  原告安徽好物控電子商務(wù)有限公司與被告商派軟件有限公司買賣合同糾紛一案,本院于2019年7月9日立案后,依法適用簡(jiǎn)易程序,于同年8月30日公開開庭進(jìn)行了審理。原告委托訴訟代理人謝茂林、肖奕,被告委托訴訟代理人孫志勇到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
  安徽好物控電子商務(wù)有限公司向本院提出訴訟請(qǐng)求:1.撤銷雙方于2018年8月15日簽訂的《商派軟件有限公司銷售合同》;2.商派軟件有限公司退還購(gòu)買“微好店超級(jí)供應(yīng)商”的款項(xiàng)19,800元、“有量超級(jí)供應(yīng)商保證金”的款項(xiàng)3,000元;3.商派軟件有限公司支付律師費(fèi)1,000元。
  事實(shí)和理由:商派軟件有限公司系一家提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)的公司,對(duì)外推銷“微好店”及相關(guān)服務(wù)。其通過(guò)商派軟件有限公司的網(wǎng)站宣傳和招商人員的電話介紹了解到對(duì)方提供的服務(wù),并與其銷售人員進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通。網(wǎng)站、宣傳資料及銷售人員均宣稱,“微選”是京東投資的移動(dòng)社交電商平臺(tái),商派軟件有限公司經(jīng)微選官方授權(quán),推廣微選產(chǎn)品,銷售“微好店”、“微好店吸粉二維碼”及“有量超級(jí)供應(yīng)商”等相關(guān)產(chǎn)品;“微好店”鏈接微信全域流量,具備“微信一級(jí)入口”“千萬(wàn)級(jí)流量”等優(yōu)勢(shì)?;谇笆鲂麄骱统兄Z,其誤信了商派軟件有限公司提供相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和實(shí)力,于2018年8月15日與商派軟件有限公司簽訂了《商派軟件有限公司銷售合同》,購(gòu)買了“微好店超級(jí)供應(yīng)商”及“有量超級(jí)供應(yīng)商保證金”服務(wù),并支付了款項(xiàng)共計(jì)22,800元。但其入駐以后發(fā)現(xiàn),商派軟件有限公司的承諾根本沒有兌現(xiàn),“微好店”根本沒有流量。其開店并經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后,沒有客戶、沒有成交,特別是“微信一級(jí)入口”根本就是子虛烏有,從微信首頁(yè)至少要經(jīng)過(guò)“發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物-京東購(gòu)物-微選-微好店”五級(jí),然后還需輸入店鋪名稱進(jìn)行搜索,才能找到其店鋪。到2019年6月之后,該路徑也無(wú)法找到其店鋪,只能通過(guò)微信小程序“微選”進(jìn)入界面,再利用店鋪名稱進(jìn)行“搜索”才能找到其店鋪,單純的瀏覽根本無(wú)法找到其店鋪。另外,合同中諸如優(yōu)先搶位置、顧客沉淀、盤活私域流量、有機(jī)會(huì)展現(xiàn)首頁(yè)、不限制成交渠道、主打產(chǎn)品曝光吸粉等承諾,均未實(shí)現(xiàn)?;谏膛绍浖邢薰驹撈垓_行為,其訴至法院,要求撤銷上述《商派軟件有限公司銷售合同》、退還款項(xiàng)、賠償損失等。
  商派軟件有限公司辯稱:雙方簽訂的《銷售合同》系雙方真實(shí)意思的表示,均應(yīng)遵守。微選系京東和美麗聯(lián)合集團(tuán)推出的交易平臺(tái),商家可在該平臺(tái)上開店,而安徽好物控電子商務(wù)有限公司購(gòu)買的由商派軟件有限公司開發(fā)的“微好店”軟件產(chǎn)品,則具有商品管理、訂單管理、客戶管理等功能?,F(xiàn)根據(jù)系爭(zhēng)合同約定,相關(guān)軟件已經(jīng)交付,安徽好物控電子商務(wù)有限公司也已投入使用,且從未提出過(guò)任何質(zhì)量異議。安徽好物控電子商務(wù)有限公司作為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)清楚“基于微信平臺(tái)所產(chǎn)生的微選可以對(duì)接十億流量”的說(shuō)法并不意味著其店鋪即享有該些流量,更不能推導(dǎo)出即會(huì)產(chǎn)生該些訂單??陀^上,微選平臺(tái)本身具有強(qiáng)大的資源背景,又是社交電商模式,有著很好的前景。安徽好物控電子商務(wù)有限公司基于這樣的希望想進(jìn)入該平臺(tái)所以購(gòu)買了系爭(zhēng)軟件,但經(jīng)營(yíng)必然具有風(fēng)險(xiǎn),安徽好物控電子商務(wù)有限公司對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠認(rèn)識(shí),缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后與其過(guò)高的預(yù)期存在偏差,但與其無(wú)涉。另外,“有量超級(jí)供應(yīng)商保證金”3,000元與其無(wú)關(guān)??傊谙禒?zhēng)合同的簽訂和履行過(guò)程中,其未向安徽好物控電子商務(wù)有限公司作出過(guò)任何虛假承諾,不存在欺詐的情形。故不同意訴訟請(qǐng)求。
  根據(jù)當(dāng)事人陳述和經(jīng)審查確認(rèn)的證據(jù),本院認(rèn)定事實(shí)如下:2018年8月14日,安徽好物控電子商務(wù)有限公司向商派軟件有限公司支付6,000元。同年8月15日,安徽好物控電子商務(wù)有限公司與商派軟件有限公司簽訂《銷售合同》,約定前者購(gòu)買后者的“微好店超級(jí)供應(yīng)商”12個(gè)月,內(nèi)含“好貨微播”直播招商6場(chǎng)次,自本協(xié)議簽署之日起6個(gè)月內(nèi),共計(jì)19,800元。該合同中約定,雙方任何一方如有違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,則違約方向守約方支付的違約金最高不超過(guò)合同總金額的20%。該附件注有“微好店功能清單”及“二維碼功能”。同年8月16日,安徽好物控電子商務(wù)有限公司向商派軟件有限公司支付13,800元。同年8月31日,商派軟件有限公司向安徽好物控電子商務(wù)有限公司開具了金額為19,800元的增值稅專用發(fā)票。
  審理中,安徽好物控電子商務(wù)有限公司承認(rèn),“微好店超級(jí)供應(yīng)商”功能清單中的功能全部具備。同時(shí)提交:1.其與苗曉蕾(微信昵稱:商派微選招商苗曉蕾)的微信記錄,顯示:2018年6月21日,苗:“微選是平臺(tái),微好店是平臺(tái)上的店鋪?!蓖?月30日,苗:“我不知道您的銷量提升是要提升多少……在微選這邊這些訂單,基本上就是您能獲得的最大值了,您要的再多,平臺(tái)給不了您,我們合作,負(fù)責(zé)把您推上去,您的銷量越好,那么您呆的時(shí)間越長(zhǎng)。您要說(shuō)給您保障多少銷量,我要是真能保證,我估計(jì)就是個(gè)騙子了?!薄氨诰辉诙?,本身做分銷跟淘寶打爆款有類似的地方,能打好一兩個(gè)產(chǎn)品,就可以了”。8月2日,苗:“超級(jí)供應(yīng)商,有量既然要打造這樣的一批客戶,肯定要有扶持,要不這超級(jí)供應(yīng)商還能叫超級(jí)嗎。當(dāng)然主要還是產(chǎn)品和價(jià)格,只要這兩樣沒問題,就沒問題?!鄙膛绍浖邢薰颈硎久鐣岳俨⒎瞧涔締T工,且并無(wú)欺詐的宣傳內(nèi)容。2.郭志豪(微信昵稱:有量郭志豪)與其的微信記錄:“微選首頁(yè)的話,基本上也得幾百單”“有量加微好店加碼,這三個(gè)加一起”。商派軟件有限公司不認(rèn)可郭志豪系其公司員工。3.光盤,記錄商派軟件有限公司組織的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行了欺詐宣傳,內(nèi)容包括宣稱微好店利用微選平臺(tái)交易,對(duì)接微信全域流量,具有一級(jí)購(gòu)物入口,享千萬(wàn)級(jí)流量,且每個(gè)微選碼預(yù)計(jì)吸粉超過(guò)5,000。4.網(wǎng)站信息,顯示“微好店四大優(yōu)勢(shì):打造專屬微商城、連接平臺(tái)公域流量、搶占市場(chǎng)紅利、建立社會(huì)化銷售網(wǎng)絡(luò)”“立刻對(duì)接10億社群流量”“防止重復(fù)進(jìn)群。多個(gè)群二維碼自動(dòng)輪換,每100人自動(dòng)換新群”“不受人數(shù)限制,只需要一個(gè)固定的群活碼,多個(gè)群二維碼自動(dòng)換新群,所有人都可以通過(guò)掃碼進(jìn)群”“微選碼:用戶私有化,獲客成本低,微信、京東、美麗聯(lián)合三大平臺(tái)官方背書”。安徽好物控電子商務(wù)有限公司稱,該截屏信息發(fā)生于2018年9月13日,現(xiàn)在信息已在網(wǎng)站被刪除。5.電子文件,其中記載“合資公司成立后,會(huì)基于京東在發(fā)現(xiàn)頻道中的“購(gòu)物”一級(jí)入口內(nèi)的多項(xiàng)資源及現(xiàn)有零售基礎(chǔ)設(shè)施……”“微選對(duì)接微信全域流量”“多級(jí)裂變分銷”“會(huì)員分層管理”“微選中通過(guò)買碼吸粉,每個(gè)碼預(yù)計(jì)細(xì)分5千”“讓微選平臺(tái)、微信、社群、微店、門店的消費(fèi)者融為一體”“微好店為商家提供20多種營(yíng)銷互動(dòng)方式”,并發(fā)布了通過(guò)十幾天的運(yùn)營(yíng),成交金額增長(zhǎng)的圖表。安徽好物控電子商務(wù)有限公司稱商派軟件有限公司通過(guò)以上欺詐宣傳的方式,將微選平臺(tái)與微信平臺(tái)混合宣傳,致使安徽好物控電子商務(wù)有限公司信賴了該效果,產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。6.商派軟件有限公司的網(wǎng)站信息,其中一篇名為《“點(diǎn)亮微選路活動(dòng)”終止舉辦,升級(jí)為“點(diǎn)亮社交電商路”》的公告,稱2018年8月30日起,由微選官方授權(quán),商派云起主辦的“點(diǎn)亮微選路”主題活動(dòng)及其他相關(guān)活動(dòng)及宣傳全面停止。商派軟件有限公司對(duì)以上證據(jù)均不予認(rèn)可,并表示即便該內(nèi)容客觀存在,也不存在欺詐,且與系爭(zhēng)合同的簽訂無(wú)任何因果關(guān)系。安徽好物控電子商務(wù)有限公司表示,無(wú)其他證據(jù)進(jìn)一步證實(shí)以上內(nèi)容系由商派軟件有限公司發(fā)布。7.2018年8月28日,安徽好物控電子商務(wù)有限公司向案外人上海有量市場(chǎng)營(yíng)銷策劃有限公司支付3,000元的憑證。商派軟件有限公司表示與其無(wú)關(guān)。8.1,000元律師費(fèi)發(fā)票。商派軟件有限公司確認(rèn)發(fā)票的真實(shí)性,但不同意承擔(dān)該費(fèi)用。
  商派軟件有限公司提交以下證據(jù):1.媒體報(bào)道及“微選”官方網(wǎng)站截圖,欲證實(shí)微選系由京東、美麗聯(lián)合投資組建的基于微信平臺(tái)的新型社交電商平臺(tái),所有介紹和宣傳均來(lái)自于微選官方,不存在任何夸大虛假的情形。安徽好物控電子商務(wù)有限公司對(duì)此真實(shí)性予以確認(rèn),但表示正是有了這些宣傳,才使其對(duì)商派軟件有限公司的技術(shù)能力、吸粉能力、銷售能力產(chǎn)生錯(cuò)誤評(píng)估,簽訂了涉案合同。2.工商資料,欲證實(shí)微選運(yùn)營(yíng)主體系由京東、美麗聯(lián)合集團(tuán)共同投資組建。安徽好物控電子商務(wù)有限公司對(duì)此真實(shí)性予以確認(rèn),并表示正是信任京東,其才進(jìn)行了投資。3.微選程序截圖等,欲證實(shí)微好店僅是微選認(rèn)證的開店工具之一,群活碼與微選碼不是同一產(chǎn)品,且微選平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng),在購(gòu)物一級(jí)入口,并有大量商戶通過(guò)“微好店”入駐微選平臺(tái)。安徽好物控電子商務(wù)有限公司對(duì)此表示,此組證據(jù)不能否認(rèn)對(duì)方進(jìn)行了虛假宣傳,且商派軟件有限公司一直宣稱微好店在購(gòu)物一級(jí)入口,而實(shí)際須通過(guò)“發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物-京東購(gòu)物-微選-微好店”五級(jí)途徑才能找到店面,根本沒有對(duì)方宣傳的效果。且在2019年7月通過(guò)微選小程序已經(jīng)無(wú)法登陸。對(duì)此,商派軟件有限公司予以確認(rèn),但表示微好店系獨(dú)立軟件,并不依賴于微選平臺(tái)。
  以上事實(shí),有《銷售合同》、付款憑證、當(dāng)事人的陳述等證據(jù)證實(shí)。
  本院認(rèn)為,我國(guó)法律規(guī)定,一方以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷;而本案中,安徽好物控電子商務(wù)有限公司以商派軟件有限公司存有欺詐宣傳,要求撤銷雙方簽訂的《商派軟件有限公司銷售合同》并退還費(fèi)用,但根據(jù)其陳述,“微好店超級(jí)供應(yīng)商”的功能符合合同約定,至于其提交的苗曉蕾、郭志豪的微信記錄,由于商派軟件有限公司對(duì)其身份予以否認(rèn),且其并未作出任何明確的帶有欺詐內(nèi)容的承諾,而在其他的宣傳資料中,既無(wú)法證實(shí)由商派軟件有限公司作出,也無(wú)足以構(gòu)成欺詐的內(nèi)容。鑒于我國(guó)法律規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí),應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明,但法律另有規(guī)定的除外;故安徽好物控電子商務(wù)有限公司的訴訟請(qǐng)求,本院無(wú)法予以支持。依照《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第九十條規(guī)定,判決如下:
  駁回安徽好物控電子商務(wù)有限公司全部訴訟請(qǐng)求。
  案件受理費(fèi)減半收取計(jì)197.50元,由安徽好物控電子商務(wù)有限公司自行負(fù)擔(dān)。
  如不服本判決,可以在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。

審判員:楊??陽(yáng)

書記員:王廉超

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