原告：周某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市虹口區(qū)。
　　委托訴訟代理人：程先林，上海市公民律師事務(wù)所律師。
　　被告：德唐商務(wù)咨詢(上海)有限公司，住所地上海市浦東新區(qū)。
　　法定代表人：文偉，總經(jīng)理。
　　委托訴訟代理人：包于安，上海遠(yuǎn)業(yè)律師事務(wù)所律師。
　　委托訴訟代理人：郭鋒，上海遠(yuǎn)業(yè)律師事務(wù)所律師。
　　原告周某某與被告德唐商務(wù)咨詢(上海)有限公司(以下至判決主文前簡稱“德唐公司”)服務(wù)合同糾紛一案，本院立案受理后，依法適用簡易程序，分別于2019年3月28日、2019年5月14日公開開庭進(jìn)行了審理。原告委托訴訟代理人程先林、被告委托訴訟代理人包于安均到庭參加訴訟，原告周某某到庭參加了第一次庭審。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告周某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：1、判令被告返還原告服務(wù)費(fèi)人民幣15萬元；2、判令被告支付原告因逾期返還服務(wù)費(fèi)產(chǎn)生的利息損失(自2018年10月16日起至實(shí)際返還之日止，以15萬元為基數(shù)，按銀行同期貸款利率計(jì)算)；3、判令被告賠償原告因未完成委托義務(wù)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失10,755元(公證費(fèi)、差旅費(fèi))。事實(shí)與理由：2017年10月17日，原告周某某、被告德唐公司和案外人中德商橋有限責(zé)任公司(MPRGmbH)簽訂了一份《委托服務(wù)合同(歐盟藍(lán)卡)》。合同約定由被告為原告提供德國簽證、落戶延簽、取得德國永久居留權(quán)等項(xiàng)目服務(wù)，原告向被告支付服務(wù)費(fèi)40萬元，第一階段服務(wù)費(fèi)20萬元。按照合同第五條和第十二條的約定，若被告超過6個(gè)月未協(xié)助原告獲得歐盟藍(lán)卡簽證，原告可以選擇向德國法院申訴，也可以選擇要求退還服務(wù)費(fèi)。合同簽訂后，原告于2017年10月26日、10月31日分別向被告支付了15萬元及5萬元，支付了第一階段的服務(wù)費(fèi)20萬元。后，被告就原告赴德國面試、面簽等事務(wù)提供了一定的協(xié)助。2018年4月18日，原告收到德國領(lǐng)事館的拒簽信，后原告授權(quán)律師向德國方面申訴，但申訴無效。屆時(shí)，被告已超過6個(gè)月未協(xié)助原告取得藍(lán)卡簽證。后，原告向被告提出解約、退款。被告同意解約并退還服務(wù)費(fèi)。2018年8月20日、8月29日被告分別通過電子郵件向原告發(fā)來《退款協(xié)議》，經(jīng)雙方協(xié)商、修改，2018年9月7日被告向原告發(fā)送成型版本的《退款協(xié)議》，協(xié)議中明確申請(qǐng)德國簽證失敗，解除協(xié)議。被告在該協(xié)議中承諾將分三期向原告退還已收取的20萬元服務(wù)費(fèi)(第一筆5萬元，2018年8月29日退還；第二筆10萬元，2018年9月30日前退還；第三筆5萬元，2018年10月15日退還)，并明確自原告收到第一筆退款之日起，原服務(wù)合同解除。2018年8月29日，原告收到被告退還的首筆退款5萬元，雙方的服務(wù)合同正式解除。后，被告未按承諾向原告退還剩余兩筆服務(wù)費(fèi)，原告多次催討，未果。
　　被告德唐公司辯稱，不同意原告的全部訴訟請(qǐng)求。第一，被告的履行行為符合合同約定，不構(gòu)成違約。2017年10月17日雙方簽訂合同，2018年3月被告向德國領(lǐng)事館遞交申請(qǐng)，并未超過合同約定的6個(gè)月的期限。2018年4月18日收到德國領(lǐng)事館的拒簽信后，被告也積極為原告尋找德國律師，并于同年5月和8月兩次向德國駐上海領(lǐng)事館申請(qǐng)申訴。根據(jù)合同約定，原告可以選擇申訴或者退還服務(wù)費(fèi)，原告選擇了免費(fèi)申訴，故被告在履行合同過程中不存在為違約。第二，委托服務(wù)合同系原告單方解除，非原、被告雙方協(xié)議解除。故根據(jù)合同約定被告收取的服務(wù)費(fèi)無需返還原告。第三、原告主張的退款協(xié)議應(yīng)是在雙方合同解除后對(duì)后續(xù)事宜解決的協(xié)議，而不是解除合同的協(xié)議，原告主張委托合同于8月20日解除不能成立。第四、雙方之間的退款協(xié)議并未達(dá)成，三封郵件的內(nèi)容并不一致，原因在于原告對(duì)退款內(nèi)容的不認(rèn)可，因此該條款未具備法律效力。第五，即使本案被告構(gòu)成違約，按照合同約定，被告也只需返還服務(wù)費(fèi)，原告的第2、3項(xiàng)訴請(qǐng)沒有法律依據(jù)。第六、原告主張退款違反了誠實(shí)信用原則。2018年9月被告為原告辦理申訴成功，原告已經(jīng)取得德國領(lǐng)事館簽發(fā)的找工作簽證。在被告告知原告可以辦理簽證事宜并購買旅行險(xiǎn)后，原告也確實(shí)購買了保險(xiǎn)并于2018年9月25日從德國領(lǐng)事館領(lǐng)取簽證。綜上，被告已經(jīng)按合同約定履行了合同義務(wù)，原告現(xiàn)單方解除合同，被告無需退還服務(wù)費(fèi)，故不同意原告全部訴請(qǐng)。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定如下事實(shí)：
　　1、2017年10月17日，原告周某某(甲方、委托方)與被告德唐公司(乙方、受托方)、案外人MPRGmbH中德商橋有限責(zé)任公司(丙方、受托方)簽訂《委托服務(wù)合同(歐盟藍(lán)卡)》，約定甲方委托乙方辦理歐盟藍(lán)卡等申請(qǐng)手續(xù)，具體事務(wù)由乙方和丙方共同完成，丙方為乙方在德國的全權(quán)代表，負(fù)責(zé)在德國方面的有關(guān)委托方面的服務(wù)工作。具體事務(wù)：1、甲方需在德國尋找真實(shí)工作單位，尋找工作單位過程中乙方提供甲方協(xié)助服務(wù)；2、乙方協(xié)助甲方向工作單位提供其入職所需材料；3、乙方委托丙方協(xié)助甲方起草根據(jù)德國駐中國大使館要求的申請(qǐng)歐盟藍(lán)卡所需的簽證材料；4、乙方提供實(shí)現(xiàn)甲方申請(qǐng)歐盟藍(lán)卡簽證的服務(wù)；5、乙方為甲方提供在德境內(nèi)的落戶延簽服務(wù)；6、乙方提供實(shí)現(xiàn)甲方在德國取得永久居留權(quán)的服務(wù)；7、根據(jù)甲方需要，乙方為甲方提供短期居住地址以及往來個(gè)人文件，信函的代收發(fā)服務(wù)并及時(shí)通知甲方有關(guān)藍(lán)卡和永久的相關(guān)事宜。合同的服務(wù)費(fèi)用總金額為人民幣肆拾萬元整(￥400,000元)。服務(wù)費(fèi)用總金額中包括德國律師費(fèi)、翻譯費(fèi)和其他德國境內(nèi)產(chǎn)生的第三方官方費(fèi)用，申請(qǐng)藍(lán)卡簽證的咨詢費(fèi)用等。不包括中國公證費(fèi)，及其在中國境內(nèi)產(chǎn)生的材料認(rèn)證費(fèi)，簽證申請(qǐng)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)用采取分階段付款的方式：1、本合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付第一階段服務(wù)費(fèi)用貳拾萬元整(￥200,000元)。2、甲方申請(qǐng)人獲得歐盟藍(lán)卡入境簽證起的5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方第二階段費(fèi)用拾萬元整(￥100,000元)。3、甲方申請(qǐng)人在德國境內(nèi)取得歐盟藍(lán)卡長期簽證后的5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方第三階段服務(wù)費(fèi)伍萬元整(￥50,000)。4、甲方申請(qǐng)人在德國境內(nèi)取得德國永久居留權(quán)后的5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方第四階段服務(wù)費(fèi)伍萬元整(￥50,000元)。
　　合同第五條約定：“本合同生效之日起，乙方即同時(shí)開始委托，合同以乙方協(xié)助甲方申請(qǐng)人成功獲得永久居留權(quán)為結(jié)點(diǎn)……根據(jù)審批部門的要求，如簽證材料存在缺陷或瑕疵，乙方協(xié)助甲方修改完善，采取補(bǔ)救措施，實(shí)現(xiàn)歐盟藍(lán)卡簽證。歐盟藍(lán)卡簽證的申請(qǐng)期不得超過6個(gè)月……”。合同第九條約定：“因不可抗力或法律政策因素，或非歸責(zé)于乙方的原因，本合同第五條約定的階段時(shí)限和終結(jié)時(shí)限順延。”合同第十二條違約責(zé)任中約定：“因不可抗力、中國法律政策因素和甲方自身原因(主要包括：犯罪、健康、違法行為、未達(dá)到簽證所需包括語言要求在內(nèi)的各項(xiàng)要求、自身不配合申請(qǐng)、不能完成申請(qǐng)所需要資料準(zhǔn)備等)以外，甲方未能在乙方的協(xié)助下獲得歐盟藍(lán)卡，則甲方可以選擇以下方案中一種：1、甲方自行選擇其他工作單位，甲方委托乙方重新辦理相關(guān)手續(xù)，期間產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)；2、或乙方免費(fèi)為甲方在德國當(dāng)?shù)胤ㄔ哼f交上訴申請(qǐng)，找出申請(qǐng)失敗的原因后，乙方采取至少兩種補(bǔ)救措施。3、或乙方將已經(jīng)收取的服務(wù)費(fèi)20萬元返還甲方……”
　　2、2017年10月26日、10月31日原告分兩筆支付第一階段服務(wù)費(fèi)15萬元及5萬元，共計(jì)人民幣20萬元。被告德唐公司及案外人MPRGmbH中德商橋有限責(zé)任公司出具說明表示收到上述錢款。
　　3、合同簽訂后，原告在被告的協(xié)助下申請(qǐng)德國工作簽證，支付了簽證費(fèi)675元。2018年1月起，原告為辦理簽證事宜辦理了相關(guān)公證手續(xù)，產(chǎn)生公證等相關(guān)費(fèi)用2,020元。同時(shí)，原告為在德國找工作產(chǎn)生相關(guān)的差旅費(fèi)用。2018年4月18日，原告收到德國駐中國領(lǐng)館的拒簽信。后原告選擇按照合同第十二條的約定由被告免費(fèi)為原告提供申訴服務(wù)，并于2018年5月9日向德國駐上海總領(lǐng)事館申訴。
　　4、2018年8月13日，原告通過微信向被告公司員工表示辦理退款。后原、被告就退款事宜主要通過電子郵件聯(lián)系。2018年8月20日，被告電子郵件給原告第一份《退款協(xié)議》。2018年8月29日，被告電子郵件給原告第二份《退款協(xié)議》。郵件中載明：”附件煩請(qǐng)查收我司更新的退款協(xié)議。首筆退款今天已匯出，您也已確認(rèn)收到款項(xiàng)。煩請(qǐng)查看協(xié)議內(nèi)容，如無異議，我司將打印蓋章并將原件寄出給您，并按照協(xié)議的約定完成余下退款的匯出”，協(xié)議中約定：一、解除合同的日期為：2018年8月29日。二、乙方德唐公司在本協(xié)議生效后向甲方周某某分三批支付退款金額共計(jì)20萬元，并且雙方不再受原合同第十二條約束。首筆退款金額5萬元將于2018年8月29日完成，第二筆退款金額10萬元將于2018年9月30日前完成，第三筆退款金額5萬元將于2018年10月15日前完成。三、乙方德唐公司根據(jù)甲方周某某的時(shí)間安排，協(xié)助甲方申請(qǐng)一次單次的申根簽證。四、甲方周某某在收到乙方德唐公司的第一筆退款之日起，原服務(wù)合同所有服務(wù)條款效力解除，乙方不再繼續(xù)協(xié)助甲方完成長期簽證申請(qǐng)相關(guān)工作，雙方不存在其他經(jīng)濟(jì)糾紛。并且雙方承諾，不在任何時(shí)候發(fā)表與事實(shí)不符的言論……六、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后生效……。同日，原告收到被告匯出的退款5萬元。原、被告未簽署上述退款協(xié)議，雙方就退款協(xié)議再次進(jìn)行郵件磋商。2018年9月7日，被告向原告電子郵件最終版退款協(xié)議。2018年9月13日，被告電子郵件告知原告德國駐上海領(lǐng)館通知已決定為原告簽發(fā)簽證，并根據(jù)雙方約定，被告已成功為原告申請(qǐng)到長期簽證，現(xiàn)將繼續(xù)為原告提供后續(xù)服務(wù)，若原告自愿放棄簽證，被告將不再繼續(xù)退款。雙方因此發(fā)生糾紛，訴至法院。
　　本院認(rèn)為本案的主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)為：一、雙方之間的退款協(xié)議是否已經(jīng)生效；二、合同解除后，原告繳納的服務(wù)費(fèi)是否應(yīng)予以返還，被告是否應(yīng)支付原告利息并賠償原告為此支付的公證費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。關(guān)于退款協(xié)議，根據(jù)原、被告雙方之間微信及三份電子郵件的內(nèi)容來看，被告對(duì)于全額退款并無異議，雙方已經(jīng)達(dá)成退款合意，且被告已經(jīng)開始履行部分退款行為。三份退款協(xié)議的變更主要為原告被拒簽后被告為原告免費(fèi)辦理一次申根簽的條款的變更，本院據(jù)此認(rèn)定原、被告對(duì)全額退款并無爭(zhēng)議，系雙方真實(shí)意思的表示，現(xiàn)原告要求被告退還剩余錢款，本院予以支持。關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求，原、被告雙方合同未就利息有相關(guān)約定，且雙方因?yàn)楹炞C申訴成功是否應(yīng)當(dāng)退款發(fā)生爭(zhēng)議，原告主張利息本院不予支持。關(guān)于原告提出的要求公證費(fèi)、差旅費(fèi)等損失賠償，公證費(fèi)系原告為申請(qǐng)歐盟藍(lán)卡簽證所做的準(zhǔn)備，且根據(jù)雙方的約定，該費(fèi)用不包含在合同約定的費(fèi)用中，故原告主張的公證費(fèi)損失本院不予支持。差旅費(fèi)損失，亦不包含中合同約定的費(fèi)用中，且被告在合同履約過程中已盡到合同約定的服務(wù)義務(wù)，并無過錯(cuò)，原告主張被告賠償該部分損失，本院不予支持。綜上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十條之規(guī)定，判決如下：
　　一、被告德唐商務(wù)咨詢(上海)有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)返還原告周某某人民幣15萬元；
　　二、駁回原告周某某的其余訴訟請(qǐng)求。
　　負(fù)有金錢給付義務(wù)的當(dāng)事人如未按本判決指定的期間履行給付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)3,515元，減半收取計(jì)1,757.50元，由原告周某某負(fù)擔(dān)107.50元，被告德唐商務(wù)咨詢(上海)有限公司負(fù)擔(dān)1,650元。
　　如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。
　　
　　
　　

審判員：黃鼎鋒

書記員：朱佳花