原告：吳某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住上海市閔行區(qū)。
　　委托訴訟代理人：何俊勇，上海市志致遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師。
　　被告：上海新貴盛物業(yè)管理有限公司，住所地上海市松江區(qū)。
　　法定代表人：梁珊珊，董事長(zhǎng)。
　　委托訴訟代理人：黃彩虹，上海市新閔律師事務(wù)所律師。
　　原告吳某某與被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛一案，本院于2019年4月1日立案后，依法適用簡(jiǎn)易程序，于2019年5月29日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告吳某某的委托訴訟代理人何俊勇,被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司的委托訴訟代理人黃彩虹到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　原告吳某某向本院提出訴訟請(qǐng)求：判令被告賠償原告醫(yī)療費(fèi)26,412.77元、殘疾賠償金47,623.80元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)2,400元、護(hù)理費(fèi)7,440元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)100元、交通費(fèi)500元、殘疾輔助器具費(fèi)1,500元、鑒定費(fèi)1,950元、精神損害撫慰金5,000元、律師費(fèi)5,000元，共計(jì)97,926.57元。事實(shí)和理由：2018年9月7日下午15時(shí)37分左右，原告外出接孫子回家途中經(jīng)過(guò)陽(yáng)光翠庭小區(qū)北門(mén)外商業(yè)街的東面停車(chē)場(chǎng)人工收費(fèi)道口時(shí)，正好有車(chē)駛出道閘，欄桿抬起，原告被欄桿砸中頭部。
　　被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司辯稱(chēng)，不同意原告的訴訟請(qǐng)求。被告作為物業(yè)公司，已經(jīng)盡到合理注意義務(wù)，不存在任何責(zé)任。原告被欄桿砸中的原因是自己誤闖入車(chē)道，強(qiáng)行從車(chē)輛通道處通過(guò)，故自身對(duì)本起事故存在重大責(zé)任。被告基于管理責(zé)任已經(jīng)于欄桿落下處放置了警示標(biāo)識(shí)，事發(fā)后被告也已盡到了及時(shí)救助義務(wù)。
　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：2018年9月7日下午15時(shí)37分許，原告接孫子放學(xué)后返回陽(yáng)光翠庭小區(qū)，經(jīng)過(guò)小區(qū)北門(mén)外商業(yè)街的東面停車(chē)場(chǎng)人工收費(fèi)道口時(shí)，正好有機(jī)動(dòng)車(chē)駛出道閘，電子識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)打開(kāi)了道閘欄桿尚未落下。原告見(jiàn)狀即從機(jī)動(dòng)車(chē)通道處通過(guò)，在此過(guò)程中欄桿落下，砸中原告頭部。道閘崗?fù)?nèi)的保安并未第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)原告受傷，經(jīng)路人提醒后，亦未步出崗?fù)げ榭丛鎮(zhèn)?。之后，被告處的其他工作人員送原告前往醫(yī)院救治，經(jīng)診斷為胸12椎體壓縮性骨折。
　　2019年1月3日，原告與上海市志致遠(yuǎn)律師事務(wù)所簽訂《聘請(qǐng)律師合同》，并支付律師費(fèi)5,000元。
　　2019年3月1日，經(jīng)原告申請(qǐng)，本院依法委托華東政法大學(xué)司法鑒定中心對(duì)原告的傷勢(shì)進(jìn)行鑒定后，出具華政[2019]法醫(yī)殘鑒字第F-5號(hào)《司法鑒定意見(jiàn)書(shū)》，內(nèi)容為：被鑒定人因外力作用致胸12椎體壓縮性骨折，行手術(shù)治療，評(píng)定XXX傷殘。酌情給予傷后營(yíng)養(yǎng)期60日，護(hù)理期90日。被鑒定人系老年人，誤工期不宜評(píng)定。
　　另查明，原告系非農(nóng)業(yè)戶(hù)口。至定殘日已滿74周歲。
　　又查明，被告在機(jī)動(dòng)車(chē)道閘欄桿上設(shè)置“道閘危險(xiǎn)行人止步”的警示標(biāo)識(shí)，路邊放置了幾個(gè)交通反光錐。
　　審理中，原告陳述，當(dāng)時(shí)原告孫子走在前，原告跟在后，當(dāng)走道商業(yè)街停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)口時(shí)，原告孫子先行從人行通道處通過(guò)，當(dāng)時(shí)人行通道內(nèi)還有其他人在通行，原告等不及，恰逢旁邊機(jī)動(dòng)車(chē)道欄桿打開(kāi)后尚未落下，遂從機(jī)動(dòng)車(chē)道通過(guò)。
　　以上事實(shí)，有視頻光盤(pán)、情況說(shuō)明、物業(yè)費(fèi)發(fā)票、照片、司法鑒定意見(jiàn)書(shū)、病歷記錄、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、戶(hù)口簿、處方箋、殘疾輔助器具費(fèi)發(fā)票、鑒定費(fèi)發(fā)票、聘請(qǐng)律師合同、律師費(fèi)發(fā)票以及當(dāng)事人陳述等證據(jù)證實(shí)。
　　本院認(rèn)為，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案原告因行人通道內(nèi)有人通行，而選擇從機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)通過(guò)，以致機(jī)動(dòng)車(chē)道閘欄桿自動(dòng)下落時(shí)砸中其頭部，原告自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要過(guò)錯(cuò)。然被告作為公共場(chǎng)所管理人，在停車(chē)收費(fèi)通道口沒(méi)有醒目標(biāo)識(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)道與非機(jī)動(dòng)車(chē)道及行人通道的標(biāo)志，且在原告受傷后未能第一時(shí)間提供救護(hù)幫助，故本院認(rèn)為被告未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)原告的損害后果承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。據(jù)此，本院確定被告承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。
　　至于具體賠償項(xiàng)目和賠償數(shù)額，本院分述如下：
　　對(duì)于醫(yī)療費(fèi)，應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)予以確定。故原告的醫(yī)療費(fèi)為25,939.97元。
　　對(duì)于殘疾賠償金，應(yīng)根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。原告系非農(nóng)業(yè)戶(hù)口，已滿74周歲，故本院確定原告的殘疾賠償金為40,820.40元(68,034元/年×6年×10%)。
　　對(duì)于營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，應(yīng)根據(jù)受害人的受傷情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)確定。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每天20-40元。原告的營(yíng)養(yǎng)期為60天，本院參照每天30元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，確定原告的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)為1,800元(30元/天×60天)。
　　對(duì)于護(hù)理費(fèi)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。原告的護(hù)理期為90天。本案按照目前本市最低月工資收入標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算原告的護(hù)理費(fèi)為7,440元(2,480元/月×3月)。
　　對(duì)于住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，應(yīng)根據(jù)原告的住院期間5天，并參照本市國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員每天20元的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。故本院確定原告的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)為100元(20元/天×5天)。
　　對(duì)于交通費(fèi)，應(yīng)根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算，有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點(diǎn)、時(shí)間、人數(shù)、次數(shù)相符合。本院根據(jù)原告住院治療及復(fù)診等因素，酌定原告的交通費(fèi)為500元。
　　對(duì)于殘疾輔助器具費(fèi)，根據(jù)原告提供的證據(jù)，可以證實(shí)殘疾輔助器具費(fèi)為1,500元，本院予以確認(rèn)。
　　對(duì)于鑒定費(fèi)，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，可以證實(shí)原告因本次事件產(chǎn)生鑒定費(fèi)1,950元，本院予以支持。
　　對(duì)于精神損害撫慰金，原告受傷并致殘，這對(duì)原告的身體造成了傷害，同時(shí)也給原告的精神帶來(lái)了痛苦。本院綜合考慮侵權(quán)行為的具體情節(jié)、所造成的后果以及被告的經(jīng)濟(jì)能力等因素，酌情確定精神損害撫慰金為1,500元。
　　對(duì)于律師費(fèi)，原告為尋求司法救濟(jì)而聘請(qǐng)代理人進(jìn)行訴訟合乎情理，由此支付的代理費(fèi)屬于原告因遭受本次侵害而造成的經(jīng)濟(jì)損失，理應(yīng)獲得相應(yīng)的賠償，但其數(shù)額不能超過(guò)加害人應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的范圍。本院根據(jù)本案實(shí)際酌定律師費(fèi)為3,000元。
　　綜上，依照《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第十六條、第十九條、第二十二條、第三十七條第一款規(guī)定，判決如下：
　　一、被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告吳某某醫(yī)療費(fèi)25,939.97元、殘疾賠償金40,820.40元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)1,800元、護(hù)理費(fèi)7,440元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)100元、交通費(fèi)500元、殘疾輔助器具費(fèi)1,500元、鑒定費(fèi)1,950元，共計(jì)80,050.37元的30%，計(jì)24,015.11元；
　　二、被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告吳某某精神損害撫慰金1,500元、律師費(fèi)3,000元，共計(jì)4,500元；
　　三、駁回原告吳某某的其余訴訟請(qǐng)求。
　　如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
　　案件受理費(fèi)2,248元，減半收取計(jì)1,124元，由原告吳某某負(fù)擔(dān)867.50元(已付)，被告上海新貴盛物業(yè)管理有限公司負(fù)擔(dān)256.50元(于本判決生效之日起七日內(nèi)交付本院)。
　　如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于上海市第一中級(jí)人民法院。
　　

審判員：康曉莉

書(shū)記員：吳??瀾