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吳某、吳某等與中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行儲(chǔ)蓄存款合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評(píng)論0

原告吳某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,湖北省紅安縣人,住廣東省深圳市福田區(qū),
原告吳某,女,xxxx年xx月xx日出生,漢族,湖北省紅安縣人,住紅安縣,
兩原告委托代理人:何偉,湖北龍吟律師事務(wù)所律師,代理權(quán)限:一般代理。
被告中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行。
住所地紅安縣城關(guān)鎮(zhèn)北街。
負(fù)責(zé)人傅龍武,該行負(fù)責(zé)人。
統(tǒng)一信用代碼9142112288051181XK
委托代理人謝勇元、李宗富,中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行職工,代理權(quán)限:參加訴訟、調(diào)查取證、提供證據(jù)、出庭、簽收法律文書等。

原告吳某、吳某訴被告中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行(以下簡(jiǎn)稱工行紅安支行)儲(chǔ)蓄合同糾紛一案,本院受理后依法適用簡(jiǎn)易程序公開開庭進(jìn)行了審理,兩原告的委托代理人何偉、被告的委托代理人謝勇元、李宗富到庭參加了訴訟,本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明:2010年5月5日,吳某持吳某的身份證到被告工行紅安支行以吳某的名義開戶,并辦理銀行卡,卡號(hào)為62×××46,該卡由吳某保管和使用。2017年3月2日23:55分許,吳某發(fā)現(xiàn)手機(jī)短信提示,卡號(hào)為62×××46的儲(chǔ)蓄卡連續(xù)取款,至3日零時(shí)1分許,該卡共取款13次,計(jì)24600元,手續(xù)費(fèi)175元,在此期間,吳某撥打工商銀行客戶熱線95588,并按客服提示掛失操作,但未成功,95588客服告知吳某,取款地點(diǎn)為福建省。3月3日零時(shí)36分許,原告吳某持該卡到工行紅安支行的ATM機(jī)查詢,該卡被ATM機(jī)保留,現(xiàn)該卡一直在被告工行紅安支行保留。
上述事實(shí)有自動(dòng)柜員客戶憑條、借記卡賬戶歷史明細(xì)清單、個(gè)人銀行結(jié)算戶開戶申請(qǐng)書、當(dāng)事人的庭審陳述等證據(jù)予以證實(shí)。

本院認(rèn)為:原告吳某持其姐吳某的身份證到被告工行紅安支行辦理銀行卡,被告向吳某發(fā)放銀行卡,雖然吳某的行為違反了銀行開戶應(yīng)當(dāng)實(shí)名制的規(guī)定,但該規(guī)定是管理性規(guī)定,而非效力性規(guī)定,因此并不影響原告吳某與被告工行紅安支行之間形成的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系,該合同系雙方真實(shí)意思表示,應(yīng)合法有效。原告吳某持有的銀行卡于2017年3月2日23:55分—3日零時(shí)1分在福建省被支取,而吳某及其所持的銀行卡均在紅安縣,因此并非是其本人支取,亦無(wú)證據(jù)證明吳某與他人存在惡意串通,損害被告利益的行為,故可以認(rèn)定吳某持有的作為儲(chǔ)蓄合同憑條的銀行卡沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,而是第三人利用偽造復(fù)制的卡在福建省盜刷取款。因銀行卡是儲(chǔ)戶和銀行之間儲(chǔ)蓄合同的有效憑證,銀行作為發(fā)證機(jī)構(gòu),也是經(jīng)營(yíng)存貸儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的金融企業(yè),掌握或應(yīng)當(dāng)掌握銀行卡的制作技術(shù)和保密技術(shù),具備識(shí)別真?zhèn)蔚募夹g(shù)能力和硬件設(shè)施,故工行紅安支行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)銀行卡真?zhèn)蔚膶?shí)質(zhì)審查義務(wù)。偽卡盜刷行為的發(fā)生說(shuō)明被告制發(fā)的銀行卡信息存在被復(fù)制的安全隱患以及交易系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別真?zhèn)慰ǖ募夹g(shù)缺陷,故被告工行紅安支行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的相應(yīng)損失賠償責(zé)任,故對(duì)原告吳某請(qǐng)求判令被告賠償其損失24775元及利息的訴訟請(qǐng)求,本院予以支持;原告請(qǐng)求判令被告承擔(dān)律師費(fèi),因此費(fèi)用不是被告違約而產(chǎn)生的必然費(fèi)用,故本院不予支持。被告辯稱系原告沒有正常使用銀行卡及密碼的原因致使盜刷,原告應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,但被告未提交證據(jù)證實(shí),故本院對(duì)其辯解意見不予采納。依照我國(guó)《民事訴訟法》第一百四十二條、《合同法》第八條、第六十條、《商業(yè)銀行法》第六條之規(guī)定,判決如下:

一、被告中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行于本判決生效之日起五日內(nèi)賠償原告吳某24775元及利息,(利息自2017年3月3日起至還款之日止,利率按中國(guó)人民銀行公布的同期活期存款的利率計(jì)算)。
二、駁回原告吳某的其他訴訟請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案訴訟費(fèi)210元由被告中國(guó)工商銀行股份有限公司紅安支行承擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于湖北省黃岡市中級(jí)人民法院。上訴人在提交上訴狀時(shí)應(yīng)預(yù)交上訴案件上訴費(fèi)210元,款匯黃岡中級(jí)人民法院立案庭。上訴人在上訴期屆滿后七日內(nèi)仍未預(yù)交上訴費(fèi)用的,按自動(dòng)撤回上訴處理。

審判員  吳恒恩

書記員:劉敏

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