原告:吳某某。
委托代理人:劉瑾,湖北諾亞律師事務(wù)所律師。特別授權(quán)。
被告:湖北海旅百事通國(guó)際旅行社有限公司,住所地武漢市江漢區(qū)沿江大道69號(hào)長(zhǎng)航大廈604、605室。
法定代表人:張力,總經(jīng)理。
委托代理人:申威,湖北恒康律師事務(wù)所律師。特別授權(quán)。
第三人:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所武漢市東湖高新開(kāi)發(fā)區(qū)珞瑜路546號(hào)武漢科技會(huì)展中心。
負(fù)責(zé)人:黃蘭,總經(jīng)理。
委托代理人:葛興民,湖北中和信律師事務(wù)所律師。一般代理。
原告吳某某(以下簡(jiǎn)稱原告)與被告湖北海旅百事通國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱被告)、第三人中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱第三人)旅游合同糾紛一案,本院于2013年4月8日立案受理后,依法由代理審判員宋艷麗適用簡(jiǎn)易程序公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告委托代理人劉瑾、被告委托代理人申威、第三人委托代理人葛興民到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告訴稱,2011年9月19日原告在被告處報(bào)團(tuán)擬于當(dāng)年國(guó)慶期間前往湖北羅田縣天堂寨風(fēng)景區(qū)二日游。2011年10月3日下午16點(diǎn)50分許,第一天景點(diǎn)游覽結(jié)束后,原告上了由被告工作人員安排的鄂A×××××號(hào)大客車??蛙囉删皡^(qū)下山前往山下酒店途中,因司機(jī)措施不力致車輛失控沖出路面墜入山澗,原告嚴(yán)重受傷。原告?zhèn)笾委熎陂g被告承擔(dān)了部分費(fèi)用,但仍有部分賠償金額不能支付?,F(xiàn)原告認(rèn)為,其在接受被告服務(wù)時(shí)受到人身?yè)p害享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;原告另悉,被告在第三人處投保有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn),故訴至本院,請(qǐng)求判令:1、被告賠償原告在旅游中受到傷害造成的醫(yī)療費(fèi)人民幣2727.56元、后期治療費(fèi)人民幣6000元、誤工費(fèi)人民幣17562元、護(hù)理費(fèi)人民幣2907.90元(被告已支付人民幣2107.90元)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)人民幣540元(被告已支付)、轉(zhuǎn)院交通費(fèi)人民幣1000元(被告已支付)、異地親屬探望住宿費(fèi)人民幣180元(被告已支付)、法醫(yī)鑒定費(fèi)人民幣800元(被告已支付)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)人民幣2000元,共計(jì)人民幣33717元;2、上述賠償金額在保險(xiǎn)范圍內(nèi)由第三人直接賠付給原告,不足部分仍由被告賠償;3、被告和第三人承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)。
被告辯稱,1、本案是合同糾紛,適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任,被告不是直接侵權(quán)人,故不應(yīng)直接承擔(dān)責(zé)任;2、原告簽訂的旅游合同約定,對(duì)于因第三人引起的損害不由被告承擔(dān)責(zé)任;3、被告已經(jīng)為原告投保,應(yīng)該由第三人承擔(dān)賠償責(zé)任;4、原告要求的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)金額過(guò)高。
第三人述稱,1、本案是合同糾紛,適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任,被告不是直接侵權(quán)人,所以不應(yīng)該直接承擔(dān)責(zé)任。2、原告簽訂的旅游合同約定,對(duì)于因第三人引起的損害不由被告承擔(dān)責(zé)任。3、誤工費(fèi)應(yīng)計(jì)算至定殘日前一天,且標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高;護(hù)理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每天人民幣50元;住院伙食補(bǔ)助費(fèi)的住院天數(shù)為33天;營(yíng)養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,應(yīng)同住院伙食補(bǔ)助費(fèi);住宿費(fèi)及交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高;法醫(yī)鑒定費(fèi)及訴訟費(fèi)不屬于保險(xiǎn)公司的賠償范圍。
經(jīng)審理查明,2010年12月21日,被告向第三人投保了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn),在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)單上載明:投保人及被保險(xiǎn)人為被告;保險(xiǎn)期間為1年,自2011年1月1日零時(shí)起至2011年12月31日二十四時(shí)止;每次事故責(zé)任限額為人民幣5000000元,每次事故每人人身傷亡責(zé)任限額為人民幣500000元等。2011年9月19日,原告等多名旅游者中的代表與被告簽訂了一份《國(guó)內(nèi)旅游合同》,合同中雙方約定出發(fā)時(shí)間為10月1日、10月3日,結(jié)束時(shí)間10月2日、10月4日,共兩天一夜,成人350元/人,兒童180元/人,合計(jì)105000元;合同中對(duì)旅行社和旅游者的權(quán)利和義務(wù)均進(jìn)行了約定,其中旅行社的義務(wù)包括對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題,向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;合同中違約責(zé)任部分還約定由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任等。2011年10月3日,被告依合同約定組織原告等多名旅游者到湖北省羅田縣天堂寨風(fēng)景區(qū)旅游。同日下午16時(shí)50分許,原告等人乘坐被告安排的鄂A×××××號(hào)大客車返回酒店,當(dāng)車輛行駛至羅田縣九資河鎮(zhèn)天堂寨風(fēng)景區(qū)二道橋路段時(shí),發(fā)生交通事故,致使包括原告在內(nèi)的60人受傷。經(jīng)湖北省羅田縣公安局交通警察大隊(duì)出具《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》,認(rèn)定客車司機(jī)駕駛措施不力,是導(dǎo)致該事故發(fā)生的根本原因,負(fù)該事故的全部責(zé)任,原告等60名乘客無(wú)責(zé)任。發(fā)生交通事故時(shí),鄂A×××××號(hào)事故車輛上實(shí)際載客人數(shù)為60人,但該車的核載人數(shù)為47人。
另查明,原告系武漢駿皓酒店管理有限公司的員工。原告受傷后在武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院期間繳納醫(yī)療費(fèi)用人民幣32045.90元,其中平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司已經(jīng)理賠人民幣29318.34元。原告的傷情經(jīng)湖北中真司法鑒定所協(xié)和法醫(yī)司法鑒定室進(jìn)行鑒定,并于2012年4月18日出具鄂中司鑒(2012)協(xié)鑒字第397號(hào)鑒定意見(jiàn)書(shū),鑒定意見(jiàn)為:被鑒定人吳某某損傷未構(gòu)成傷殘;后期醫(yī)療費(fèi)用陸仟元(6000元);休息時(shí)間為傷后200日;護(hù)理時(shí)間為傷后40日。原告受傷后,其所在單位未向其發(fā)放工資。被告自愿為原告墊付了住院伙食補(bǔ)助費(fèi)人民幣540元、異地親屬探望住宿費(fèi)人民幣180元、轉(zhuǎn)院交通費(fèi)人民幣1000元、法醫(yī)鑒定費(fèi)人民幣800元以及在武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院期間24天的護(hù)理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、稅金人民幣2107.90元,共計(jì)人民幣4627.90元。
上述事實(shí),有原、被告、第三人陳述及《國(guó)內(nèi)旅游合同》、《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》、《武漢大學(xué)中南醫(yī)院神經(jīng)外科出院小結(jié)》、湖北省醫(yī)療單位住院醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、《湖北中真司法鑒定所協(xié)和法醫(yī)司法鑒定室鑒定意見(jiàn)書(shū)》、《誤工證明》、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)單》、《武漢愛(ài)心壹佰護(hù)理有限責(zé)任公司陪護(hù)合同》、羅田縣鳳山鎮(zhèn)帝王賓館證明、羅田縣新長(zhǎng)城賓館有限公司證明、羅田縣鳳山鎮(zhèn)天樂(lè)賓館證明、黃岡市溫馨旅游客運(yùn)有限公司羅田分公司證明、發(fā)票、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)條款等證據(jù),經(jīng)庭審質(zhì)證后予以證實(shí)。
本院認(rèn)為,原告等多名旅游者中的代表與被告所簽訂的《國(guó)內(nèi)旅游合同》真實(shí)有效,該合同效力及于原告,對(duì)原、被告雙方均有約束力。雙方在享有合同約定的各項(xiàng)權(quán)利的同時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺(jué)、全面地履行合同所約定的各項(xiàng)義務(wù)。被告在組織旅游服務(wù)活動(dòng)中負(fù)有保障旅游者的安全義務(wù),現(xiàn)原告因乘坐被告提供的交通工具,在被告組織的旅游服務(wù)過(guò)程中發(fā)生交通事故而遭受到人身?yè)p害,且交通事故中原告無(wú)責(zé)任,加之被告所提供的交通工具超載13人,被告就超載的客車可能發(fā)生危及旅游者人身的事項(xiàng),既未向原告等作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,也未采取合理、必要的防范措施,故被告違反了雙方合同的約定,應(yīng)對(duì)原告在被告提供的旅游服務(wù)活動(dòng)中受到傷害而造成的損失予以賠償;被告辯稱和第三人述稱的本案系合同糾紛,適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,不應(yīng)由被告承擔(dān)賠償責(zé)任的意見(jiàn),本院不予采納。關(guān)于被告辯稱和第三人述稱《國(guó)內(nèi)旅游合同》第18條約定因“第三人”引起的損害不由被告承擔(dān)賠償責(zé)任的意見(jiàn),因根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn)條款》中的解釋,“第三人”系指被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人的工作人員及旅游輔助服務(wù)者以外的其他方,而本案中的交通事故系旅游輔助服務(wù)者即實(shí)際提供交通服務(wù)的人所造成,并非“第三人”引起的交通事故,故被告及第三人所辯稱、述稱的上述意見(jiàn)本院不予采納。被告已經(jīng)墊付的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)人民幣540元、異地親屬探望住宿費(fèi)人民幣180元、轉(zhuǎn)院交通費(fèi)人民幣1000元、法醫(yī)鑒定費(fèi)人民幣800元以及在武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院期間24天的護(hù)理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、稅金人民幣2107.90元,共計(jì)人民幣4627.90元,應(yīng)當(dāng)從原告主張的賠償金額中予以扣除。被告還應(yīng)賠償原告的具體費(fèi)用為:1、醫(yī)療費(fèi),按武漢大學(xué)中南醫(yī)院出具的醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)金額扣除平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司已理賠的金額,為32045.90元-29318.34元=2727.56元;2、后期治療費(fèi),按《鑒定意見(jiàn)書(shū)》,為6000元;3、護(hù)理費(fèi),按《鑒定意見(jiàn)書(shū)》,護(hù)理時(shí)間為傷后40日,因原告在武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院期間24天護(hù)理費(fèi)已由被告墊付,故現(xiàn)需賠償?shù)淖o(hù)理費(fèi)時(shí)間為16天,參照本地護(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,酌定為50元/天×16天=800元;4、誤工費(fèi),按《鑒定意見(jiàn)書(shū)》,休息時(shí)間為傷后200日,根據(jù)原告陳述及其提供的證據(jù),原告從事的職業(yè)屬于服務(wù)業(yè)范圍,但原告未舉證證明其實(shí)際工資收入情況,其誤工費(fèi)應(yīng)當(dāng)參照湖北省服務(wù)業(yè)在崗職工人均年平均工資收入計(jì)算,為21448元÷365天×200天=11752.33元;5、營(yíng)養(yǎng)費(fèi),按原告的傷情及武漢大學(xué)中南醫(yī)院的醫(yī)囑,酌情考慮為1500元。上述費(fèi)用共計(jì)人民幣22779.89元。雖然被告向第三人投保了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目保險(xiǎn),但因本案系旅游合同之訴,根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,加之被告與第三人在雙方所簽訂的保險(xiǎn)合同中未約定,所以不宜由第三人對(duì)原告直接承擔(dān)賠償責(zé)任,而是應(yīng)在本院明確被告的賠償責(zé)任后,第三人根據(jù)被告的請(qǐng)求,由第三人在保險(xiǎn)范圍內(nèi)向原告賠償保險(xiǎn)金,第三人再根據(jù)責(zé)任的歸屬,向有關(guān)責(zé)任方進(jìn)行追償,故原告要求第三人在保險(xiǎn)范圍內(nèi)直接賠付給原告的訴訟請(qǐng)求及被告辯稱的由第三人直接賠付的意見(jiàn),本院不予支持和采納。據(jù)此,依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、第一百零七條、第一百一十二條、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條第一款、第十九條第一款、第二十條、第二十一條第一款、第二款、第二十四條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百四十二條的規(guī)定,判決如下:
一、被告湖北海旅百事通國(guó)際旅行社有限公司于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告吳某某各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣22779.89元。
二、駁回原告吳某某的其他訴訟請(qǐng)求。
被告湖北海旅百事通國(guó)際旅行社有限公司如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
減半后案件受理費(fèi)321元,由被告湖北海旅百事通國(guó)際旅行社有限公司負(fù)擔(dān)(此款原告已墊付,被告在本判決生效后十日內(nèi)連同上述應(yīng)付款項(xiàng)一并給付原告)。
如不服本判決,可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于湖北省武漢市中級(jí)人民法院。
代理審判員 宋艷麗
書(shū)記員: 劉唯
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