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劉某與深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司勞動合同糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

  原告:劉某,女,xxxx年xx月xx日出生,白族,戶籍地四川省。
  委托訴訟代理人:肖丞,上海德禾翰通律師事務所律師。
  被告:深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司,住所地深圳市。
  法定代表人:李萌迪,總經(jīng)理。
  委托訴訟代理人:姚華,上海山田律師事務所律師。
  委托訴訟代理人:王智躍,上海山田律師事務所律師。
  原告劉某訴被告深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司勞動合同糾紛一案,本院于2018年11月20日立案后,經(jīng)雙方當事人申請,經(jīng)本院院長批準,依法適用簡易程序,后依法轉(zhuǎn)為普通程序,于2019年6月3日公開開庭進行了審理。原告劉某的委托訴訟代理人肖丞、被告深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司的委托訴訟代理人王智躍均到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
  原告劉某向本院提出訴訟請求,要求判令被告支付原告:1.應發(fā)項目提成差額236,775元;2.解除勞動合同經(jīng)濟補償金8,000元。事實和理由:原告于2017年3月16日入職被告處,擔任市場專員,雙方簽訂過期限為2017年3月16日至2020年3月31日的勞動合同,試用期為6個月,試用期月工資為5,000元,另有按原告銷售開發(fā)的項目計發(fā)提成,計提方式為計提金額1,000萬以下的部分計提比例為1.5%,計提金額1,000萬以上的部分計提比例為1%。2017年4月至2017年10月期間,原告成功跟進并簽下江西上虞e游小鎮(zhèn)項目(以下簡稱“e游小鎮(zhèn)項目”),項目合同金額為27,677,472元,計提金額為23,225,851元,故被告應支付原告提成282,259元。2017年10月起,被告每月預發(fā)提成3,000元;2018年2月,被告支付原告提成30,484元,故扣除已支付的提成,被告尚未支付原告應發(fā)項目提成差額為236,775元。原告多次要求被告支付提成,但被告一直未足額支付,原告于2018年3月12日以“工作完成后的提成未按入職承諾發(fā)放提成”為由書面提出解除勞動合同,故被告應當支付原告解除勞動合同經(jīng)濟補償金。原告不服仲裁裁決,請求法院支持原告的訴訟請求。
  原告為證明其陳述,向本院提供了如下證據(jù)材料:
  1、勞動合同。旨在證明原告在被告處工作。
  2、社保個人繳費查詢單、公積金查詢單、銀行卡交易明細清單。旨在證明雙方之間的勞動關(guān)系。
  3、e游小鎮(zhèn)項目施工分包合同。旨在證明原告系e游小鎮(zhèn)項目銷售人員并完成了該項目。
  4、市場部員工張某的銷售責任書。旨在證明提成計提方式為項目計提金額1,000萬以下的部分計提比例為1.5%,計提金額1,000萬以上的部分計提比例為1%。
  5、e游小鎮(zhèn)項目個人提成發(fā)放表。旨在證明原告完成項目的合同金額、計提金額及應發(fā)提成。
  6、調(diào)解筆錄。旨在證明雙方勞動合同履行地系本市長寧區(qū)。
  7、出差記錄審批表。旨在證明原告多次為e游小鎮(zhèn)項目出差。
  8、證明文件。旨在證明原告完成了e游小鎮(zhèn)項目的主要工作內(nèi)容。
  被告對上述證據(jù)真實性均無異議,但不確認待證事實。
  被告深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司辯稱,原告于2017年3月16日入職被告處擔任市場專員,雙方簽訂過期限為2017年3月16日至2020年3月31日的勞動合同及《薪酬及其保密約定》,約定試用期為6個月,試用期月工資為5,000元(稅前),轉(zhuǎn)正后待定。原告實際于2017年7月提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后月工資為6,000元。被告處確實存在銷售提成制度,一般由被告與銷售組長簽訂市場目標銷售責任書,約定銷售目標任務及提成分配、獎勵政策,由組長根據(jù)組員在市場銷售各個階段工作量的比例進行提成分配。原告在職期間確實參與跟進、簽約e游小鎮(zhèn)項目,被告對原告主張的項目合同金額、提成計算方式、計提比例均無異議,但根據(jù)被告與原告組長張某簽訂的銷售責任書約定,項目信息來源于公司的,核算提成時扣減總提成的15%,組內(nèi)主管含以上職級人員至少分配20%,中標后跟進提成比例占5%,故被告核定原告的提成份額為60%,且已在原告提供的e游小鎮(zhèn)項目個人提成發(fā)放表中明示;銷售責任書另約定提成按年度結(jié)算發(fā)放,回款比例達40%,可結(jié)算提成至30%,回款比例達70%,可結(jié)算提成至60%,e游小鎮(zhèn)項目現(xiàn)已回款15,700,000元,回款比例為56.72%,目前僅需結(jié)算提成至30%即50,806.62元(282,259*60%*30%)。另外,因考慮原告系外地來滬工作、生活不易,被告自2017年10月起每月預發(fā)提成3,000元共計15,000元;2018年春節(jié)前e游小鎮(zhèn)項目回款5,000,000元,回款比例為18%,被告基于發(fā)放公司福利考慮,于2018年2月按照實際回款比例支付原告提成30,484元(282,259*60%*18%),故扣除已經(jīng)支付的提成,被告僅同意支付原告提成差額5,322.62元。原告系自行離職,其解除理由缺乏事實和法律依據(jù),故不同意支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金。請求法院駁回原告的訴訟請求。
  被告為證明其陳述,向本院提供了如下證據(jù)材料:
  1、勞動合同。旨在證明原告崗位系市場專員。
  2、薪酬及其保密約定。旨在證明原告試用期工資為5,000元。
  3、離職申請。旨在證明原告系主動離職。
  4、銷售責任書、項目立項信息、提成核定表。旨在證明提成比例的確定、計算、發(fā)放及原告提成比例核定為60%的原因。
  5、審批和申請詳細單、出差單。旨在證明原告的上級是張某,且e游小鎮(zhèn)項目并非原告一人完成。
  6、聯(lián)絡函。旨在證明e游小鎮(zhèn)項目現(xiàn)已更換聯(lián)系人。
  7、微信聊天記錄。旨在證明原告明確知曉其轉(zhuǎn)正后工資為6,000元,且提成并非一次性發(fā)放。
  8、轉(zhuǎn)賬記錄。旨在證明2018年2月項目提成發(fā)放時e游小鎮(zhèn)項目僅回款部分金額。
  9、工資清單。旨在證明原告轉(zhuǎn)正后工資為6,000元,被告自2017年10月起每月預發(fā)提成3,000元,提成并非一次性發(fā)放。
  原告對證據(jù)4、6的真實性提出異議,表示證據(jù)4項目立項信息真實性無法核實,原告系自主開發(fā)獨立完成e游小鎮(zhèn)項目,同事張某并未參與,對銷售責任書及提成核定表真實性無異議;證據(jù)6聯(lián)絡函真實性無法確認,且原告離職時已基本完成其在e游小鎮(zhèn)項目中的工作。原告對其余證據(jù)的真實性無異議,但不確認待證事實。
  對于原、被告無異議的證據(jù)材料,本院予以認定。對于雙方存在爭議的證據(jù)材料,本院將結(jié)合其他證據(jù)予以綜合評判。
  根據(jù)當事人陳述和經(jīng)審查確認的證據(jù),本院認定事實如下:
  原告于2017年3月16日入職被告處擔任市場專員,雙方簽訂過期限為2017年3月16日至2020年3月31日的勞動合同及《薪酬及其保密約定》,約定試用期為6個月,試用期月工資為5,000元(稅前),轉(zhuǎn)正后待定。2017年7月起,原告月工資變更為6,000元,2017年10月至2018年2月期間,被告每月預發(fā)原告提成3,000元。雙方一致確認解除勞動合同經(jīng)濟補償金的計算基數(shù)為8,000元。
  2017年3月6日,被告與銷售組長張某簽訂《2017年展覽展示事業(yè)部市場目標銷售責任書》,載明:“根據(jù)公司2017年度的銷售目標……特制定本銷售目標任務和相應的提成分配、獎勵政策。一、目標銷售責任人:張某;……六、結(jié)算方式。1、提成計提金額=項目結(jié)算金額-項目銷售成本-項目的稅費……;2、提成計提比例為:1%-1.5%……具體提成計算方式依據(jù)簽單額度,具體舉例如下:提成計提金額為800萬,即提成為800萬*1.5%;提成計提金額為1,500萬,即提成為:1,000萬*1.5%+500萬*1%”;3、市場部市場銷售各個階段提成工作量比例劃分如下:(1)信息收集階段,提成工作量核算比例15%,階段工作包括整理收集項目信息,進行初步的電話溝通,了解及收集項目基礎資料,整理分析項目可行性……5、中標后跟進階段,提成工作量核算比例5%,階段工作包括把控項目實施進度,跟蹤并不斷溝通項目實施效果,并及時根據(jù)合同約定催收相關(guān)回款事宜。(2)由組長參照以上標準進行提成分配;(3)組內(nèi)主管含以上職級人員至少分配20%(第一階段除外);七、結(jié)算節(jié)點。提成按年度結(jié)算發(fā)放,結(jié)算時依據(jù)項目的回款比例,即如下示:回款比例達到40%,可結(jié)算提成至30%;回款比例達到70%,可結(jié)算提成至60%;回款比例100%(不包含項目質(zhì)保金),可結(jié)算提成至100%。……備注:項目信息來源于公司的,核算提成時扣減總提成的15%……”。雙方一致確認原、被告未就項目提成達成書面約定。被告主張上述銷售責任書適用于整個事業(yè)部,原告作為市場部專員,其提成發(fā)放應當根據(jù)被告與其組長張某簽訂的銷售責任書確定,由組長根據(jù)其工作貢獻核定提成比例。原告對此不予認可,表示其入職時被告上海分公司總經(jīng)理張曉歡口頭承諾其提成計提方式為計提金額1,000萬以下的部分計提比例為1.5%,計提金額1,000萬以上的部分計提比例為1%,故其僅認可上述銷售責任書第6.2條及6.3.1條規(guī)定,不認可其他條款;市場部員工均系單獨跟進項目,不存在以小組進行工作;張某僅系原告同事,原告工作直接受張曉歡管理。
  原告主張其在職期間跟進并成功簽約e游小鎮(zhèn)項目,項目合同金額為27,677,472元,計提金額為23,225,851元,故被告應支付原告提成282,259元(10,000,000*1.5%+13,225,851*1%),扣除已支付的部分,被告應支付原告應發(fā)項目提成差額236,775元。被告對項目金額無異議,但表示計提金額僅系根據(jù)合同金額的估算,并非最終的結(jié)算金額,項目提成的發(fā)放應當以最終實際回款為準,但因目前該項目尚未全部結(jié)算,故無最終的計提金額。
  被告主張根據(jù)被告與張某簽訂的銷售責任書約定,e游小鎮(zhèn)項目在原告洽談前已由張某立項,且該項目并非由原告單獨完成,項目的后續(xù)跟進系由市場部團隊合作完成,也有主管及以上職級人員參與管理,原告離職后被告亦一直組織人員積極跟進,故被告核定原告的提成份額為60%。被告為此提供了項目立項信息、提成核定表、審批和申請詳細單、出差單、聯(lián)絡函等證據(jù),其中項目立項信息顯示e游小鎮(zhèn)項目市場人員為原告,創(chuàng)建人員為張某,創(chuàng)建日期為2017年3月13日;提成核定表顯示2017年12月29日被告上海分公司總經(jīng)理張曉歡核準意見為“在該項目中劉某階段性工作的完成、項目進度及項目的回款情況,綜合以上因素公司核定劉某在該項目的提成,按市場團隊總提成的60%計提,按實際回款的比例分期發(fā)放”;審批和申請詳細單、出差單顯示原告在e游小鎮(zhèn)項目中的出差有張曉歡及其他工作人員同行,出差申請審批人之一為張某,該信息與原告提供的出差申請記錄一致;《關(guān)于上虞e游小鎮(zhèn)布展設計施工一體化項目市場人員變動的聯(lián)絡函》載明:“……原我公司負責上虞e游小鎮(zhèn)項目市場專員劉某,因個人原因已離職……其商務工作移交我司市場總監(jiān)何慶華女士接手并負責……”。原告認可提成核定表、審批和申請詳細單、出差單的真實性,不認可項目立項信息及聯(lián)絡函的真實性,表示e游小鎮(zhèn)項目信息確實在公司系統(tǒng)內(nèi),但無人跟進,原告入職后于2017年4月自行瀏覽公司系統(tǒng)后獲得該項目渠道,經(jīng)溝通后張某表示其已放棄該項目,故原告自主開發(fā)并獨立完成該項目,張某并未實際參與,故不同意扣減項目信息來源于公司比例15%及組內(nèi)主管含以上職級人員分配比例20%;系爭項目中標后原告一直對項目進行跟進,直至離職后因客觀原因才無法跟進,故不同意扣減中標后跟進比例5%,僅同意扣除2.5%。
  根據(jù)被告提供的中國建設銀行單位客戶專用回單,2017年9月15日及9月26日,浙江中南建設集團有限公司分別向被告支付3,000,000元及2,000,000元。2018年2月,被告支付原告提成30,484元。
  根據(jù)原告提供的e游小鎮(zhèn)項目個人提成發(fā)放表載明:“項目名稱:上虞e游小鎮(zhèn);合同金額:27,677,472;計提基數(shù):23,225,851;應發(fā)提成282,259;回款比例18%;……市場項目參與人員:劉某;應發(fā)百分比/市場:60%;應發(fā)放/市場:169,355.11;17年結(jié)算/市場:18%/30,484”。原告主張2018年2月其收到提成30,484元時,發(fā)現(xiàn)提成金額少于被告承諾金額而向公司詢問,被告財務人員給予其該提成發(fā)放表,但其并不認可該表載明的提成比例60%。
  2018年3月12日,原告向被告提交離職申請書,載明:“……由于工作完成后的提成未按照入職承諾發(fā)放提成(即項目金額1千萬以下按照1.5個百分點,1千萬以上部分按照1個百分點)本人于2018年3月12日正式提出離職申請,保證在3月16日之前完成市場工作交接事宜,并要求公司支付本人上虞e游小鎮(zhèn)剩余提成。”
  2018年4月17日,原、被告至上海先行民商調(diào)解中心、上海先行法治調(diào)解中心人民調(diào)解委員會、上海市企業(yè)法律顧問協(xié)會聯(lián)合調(diào)解中心進行調(diào)解,調(diào)解筆錄載明原告陳述:“希望被申請人(被告)能確定一個該項目的完工日期及入職時承諾申請人(原告)60%計提比率?!痹嬷鲝堅撽愂鱿涤涗浌P誤,但并未提供證據(jù)證明。
  2018年8月19日,浙江中南建設集團有限公司出具證明文件并加蓋項目技術(shù)專用章,載明:“茲證明,在《上虞e游小鎮(zhèn)3號樓1-2層旅游接待大廳裝修展陳設計、施工一體化》項目中,是由前深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司市場部劉某……作為商務主要對接人,跟進此項目。跟進內(nèi)容包括:首次陌生拜訪,后續(xù)組織公司設計向業(yè)主進行多次溝通,響應業(yè)主招標,合同簽訂,因合同條款問題商洽后的第二次合同簽訂,與相關(guān)單位溝通下浮點數(shù),中標后配合項目經(jīng)理完成入場等與項目相關(guān)商務工作。直至2018年3月底,上虞項目施工幾近完工后,個人申請離職。2018年3月底后將項目交接于深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司?!北桓鎸υ撟C明文件的真實性無異議,但表示該證明文件僅加蓋項目技術(shù)專用章,該項目組出具的文件是否代表該公司的真實意思無法確認;e游小鎮(zhèn)項目的具體工作均由被告安排,項目方無法證明被告的人員安排,且該證明文件僅提及原告系主要對接人,并非唯一對接人。
  2018年7月19日,原告向上海市長寧區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,要求被告支付2017年3月至2017年7月提成差額251,775元、解除勞動合同經(jīng)濟補償8,000元。2018年9月13日,該委裁決被告應當支付原告2017年3月至2017年7月提成差額4,690.90元,對原告的其余請求未予支持。原告不服裁決,訴諸本院。
  審理中,被告主張e游小鎮(zhèn)項目目前實際回款15,700,000元,回款比例為56.72%,按照上述銷售責任書的約定,被告僅需向原告結(jié)算提成至30%即50,806.62元,扣減已經(jīng)支付的提成,被告同意支付原告提成差額5,322.62元。原告對此不予認可,表示銷售責任書約定與其入職時張曉歡對其的承諾不一致,被告在實際履行中亦曾按照實際回款比例支付提成,故若原告仍在職,被告應當按照實際回款比例結(jié)算提成,但因原告現(xiàn)已離職,并不清楚項目后續(xù)回款情況,故根據(jù)工資支付辦法規(guī)定,被告應當一次性支付全部提成。
  由于原、被告對事實爭議頗大,致本案無法調(diào)解。
  本案的爭議焦點為:一是被告是否足額支付原告提成;二是被告是否應當支付原告解除勞動合同經(jīng)濟補償金。
  關(guān)于第一個爭議焦點,法律規(guī)定,用人單位應當按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報酬。首先,雙方一致確認原、被告未就提成達成書面約定,本院予以確認。雙方均提供了案外人張某簽訂的銷售責任書作為提成依據(jù),原告以其入職時被告相關(guān)負責人口頭承諾提成計提方式為由僅認可銷售責任書的部分條款,但并未提供證據(jù)佐證,本院對于原告的該項主張不予采信。結(jié)合銷售責任書的標題及內(nèi)容表述,被告主張原告作為市場專員應當適用該銷售責任書作為提成發(fā)放的依據(jù),本院予以采信。其次,雙方關(guān)于原告項目提成的計提比例存在爭議。根據(jù)銷售責任書,項目信息來源于公司的,核算提成時扣減總提成的15%,組內(nèi)主管含以上職級人員至少分配20%,中標后跟進提成比例占5%,被告據(jù)此主張原告在系爭項目中的提成比例核定為60%,并提供了項目立項信息、提成核定表、審批和申請詳細單、出差單等證據(jù)佐證,原告雖對此不予認可,但并未提供確鑿的反駁證據(jù),結(jié)合原告關(guān)于項目立項信息存在于公司系統(tǒng)的陳述及其在調(diào)解筆錄中關(guān)于提成比例的自認,本院對于被告的主張予以采信。再次,被告主張項目提成應當按照銷售責任書約定的回款比例分段結(jié)算,但根據(jù)雙方提供的證據(jù)和一致陳述,被告在實際履行中并未完全按照銷售責任書執(zhí)行,故結(jié)合提成的特殊性質(zhì),本院認為按照實際回款情況結(jié)算提成更為合理。被告自認系爭項目目前已回款15,700,000元,原告亦未對實際回款情況舉證,故本院對于被告的自認予以采信。經(jīng)核算,被告至今應支付原告提成96,058.38元,扣除已經(jīng)支付的提成30,484元及預發(fā)提成15,000元,被告應當支付原告提成差額50,574.38元。
  關(guān)于解除勞動合同經(jīng)濟補償金。勞動者以用人單位未足額支付勞動報酬為由解除勞動合同并主張經(jīng)濟補償金的,應當遵循合法、合理、公平的原則。本案中,原告以被告未及時足額支付項目提成為由解除勞動合同,然被告未足額支付上述款項系因雙方對于項目提成的發(fā)放條件存在爭議,并非出于被告的主觀惡意,故原告以此為由要求被告支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金,不符合法定情形,本院不予支持。
  據(jù)此,依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十條第一款、第三十八條第一款第二項、《中華人民共和國勞動法》第七十八條之規(guī)定,判決如下:
  一、被告深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司應于本判決生效之日起七日內(nèi)支付原告劉某提成差額50,574.38元;
  二、駁回原告劉某的其余訴訟請求。
  如果未按本判決指定的期限履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
  案件受理費10元,由原告劉某、被告深圳市絲路藍創(chuàng)意展示有限公司各半負擔。
  如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
  

審判員:田萬明

書記員:顧正愷

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