原告:任某,性別:××,住湖北省房縣。
委托訴訟代理人:蔡紅,湖北陵燕律師事務所律師。代理權限:參與訴訟,代收法律文書。
被告:湖北房縣農村商業(yè)銀行股份有限公司,住所地:湖北省房縣城關鎮(zhèn)南街47號。
法定代表人:劉玉山,該公司董事長。
委托訴訟代理人:孫福斌,湖北鴻法律師事務所律師,代理權限:參與訴訟、調解、代收法律文書。
委托訴訟代理人:李雙雙,房縣農村商業(yè)銀行職工,代理權限:參與訴訟、調解、代收法律文書。
原告任某與被告湖北房縣農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱房縣農商銀行)信用卡糾紛一案,本院于2017年2月24日受理后,依法適用簡易程序,由審判員周兆林獨任審判,公開開庭進行了審理。原告任某及委托訴訟代理人蔡紅,被告委托訴訟代理人孫福斌、李雙雙到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
原告任某向本院提出訴訟請求:1、依法判令被告房縣農商銀行賠償經濟損失20017元,并從2016年12月18日開始按被告銀行同期存款利率支付利息,直至賠償款付清為止;2、訴訟費由被告承擔。事實和理由:原告任某系被告房縣農商銀行的客戶,2013年5月在被告處開戶辦理了一張銀行卡(卡號為:62×××00)。2016年12月17日16時44分,原告正在十堰市五堰辦事,突然手機短信提示原告的銀行卡分四次被支取了20000元(每次5000)元,而當時銀行卡卻在原告身上,原告發(fā)現(xiàn)銀行卡被人盜刷后,立即撥打110報警,隨即又撥打房縣農商銀行客服電話96××8掛失。當天下午,原告趕回房縣后,又向房縣公安局報案。第二天上午,原告找到被告進行查詢,才得知原告的銀行卡是在廣東省廣州市被盜刷。于是,原告就與被告進行交涉,要求被告予以賠償,但被告以其沒有過錯為由拒絕賠償。原告認為,被告作為專業(yè)金融機構,沒有妥善的保障原告的資金安全,理應承擔賠償責任。故依法提起訴訟。
經審理查明:2013年5月,原告在被告處辦理一張卡號為62×××00的銀行卡,2016年12月17日16時36分至38分,原告正在十堰市五堰辦事,突然接短信提示其銀行卡分四次被人盜刷20000元,并被扣取跨行支付手續(xù)費17元,而原告在接到短信提示時,銀行卡尚在自己身上。原告發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后,隨即電話報警并撥打房縣農商銀行客服電話96××8掛失。當天下午,原告又趕回房縣向房縣公安局報案,報警第二天經向原告公司查詢,才得知原告銀行卡是在廣東省廣州市被盜刷。之后,原告即找被告要求賠償,但被告銀行卻以其沒有過錯為由拒絕賠償,為此,雙方引起訴訟。
審理另查明:原告銀行卡被盜刷,湖北省房縣公安局已于2016年12月18日正式立案。
本院認為:原告在被告處辦理銀行卡,雙方形成儲蓄合同關系。被告作為專業(yè)金融機構,負有保障客戶資金安全的義務。本案中,原告在發(fā)現(xiàn)其持有銀行卡的資金非正常流失后及時辦理掛失業(yè)務,并向公安機關報案,在無證據證明原告主動或客觀上幫助他人實施取款行為并報假案的情況下,應當認定是他人盜取了銀行卡賬戶上的資金。銀行由于技術漏洞而未能保證銀行卡的唯一性和不可復制性,由此造成損失,銀行有義務向儲戶承擔全部的賠償責任,即被告應當賠償原告損失20017元并支付相應的利息。被告承擔責任后可根據刑事案件的最終結果向有關主體主張權利。依照《中華人民共和國合同法》第八條、第四十四條第一款、第六十條第一款、第一百零七條、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第六條、第二十九條第一款之規(guī)定,判決如下:
被告湖北房縣農村商業(yè)銀行股份有限公司于判決生效后10天內支付原告賠償款20017元,并從2016年12月18日起按被告銀行同期存款利率支付利息,直至賠償款付清為止。
案件受理費300元,減半收取150元,由被告湖北房縣農村商業(yè)銀行股份有限公司負擔。被告負擔的案件訴訟費原告已經預交,被告在執(zhí)行時連同執(zhí)行款一并向原告結算。
如不服本判決,可以在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本,上訴于湖北省十堰市中級人民法院。上訴人應在遞交上訴狀時,預交上訴案件受理費300元。湖北省十堰市中級人民法院訴訟費專戶名稱:湖北十堰市中級人民法院;開戶行:中國農業(yè)銀行股份有限公司十堰廣場支行;賬號:17×××01。通過郵局匯款的,款匯十堰市中級人民法院辦公室,郵編:442000;地址:十堰市張灣區(qū)浙江路66號。上訴人應將注明一審案號的交費憑證復印件同時交本院。上訴人在上訴期屆滿之次日起七日內未預交,也未提出緩交、減交、免交上訴案件受理費申請的,按自動撤回上訴處理(本院不再另行送達預交上訴案件受理費通知)。
本判決發(fā)生法律效力后,當事人必須履行。一方拒絕履行的,對方當事人可以向人民法院申請執(zhí)行。申請執(zhí)行的期間為二年,該期間從法律文書指定履行期間的最后一日起計算。
審判員 周兆林
書記員:許蜜蜜 本案適用的相關法律依據: 1、《中華人民共和國合同法》 第八條依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。 依法成立的合同,受法律保護。 第四十四條第一款依法成立的合同,自成立時生效。 第六十條第一款當事人應當按照約定全面履行自己的義務。 第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。 2、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 第六條商業(yè)銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。 第二十九條第一款商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務,應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。
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