原告:上海路享信息科技有限公司,住所地上海市嘉定區(qū),營業(yè)地上海市徐匯區(qū)。
法定代表人:張文劍,董事長。
委托訴訟代理人:黃劍,上海君拓律師事務(wù)所律師。
被告:張某,女,xxxx年xx月xx日出生,朝鮮族,住上海市普陀區(qū)。
原告上海路享信息科技有限公司(以下簡稱路享公司)訴被告張某車輛租賃合同糾紛一案,本院于2019年7月12日立案受理后,本案依法適用簡易程序,于2019年8月19日公開開庭進(jìn)行了審理。原告路享公司的委托訴訟代理人黃劍、被告張某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
路享公司向本院提出訴訟請求:1.判令張某支付車輛使用費(fèi)615元;2、判令張某賠償車輛維修損失39,782元、鑒定評估費(fèi)1,290元、拖車費(fèi)260元、車輛停運(yùn)損失2,600元、律師費(fèi)5,000元。
事實(shí)和理由:路享公司經(jīng)營有“凹凸共享車”汽車租賃平臺,并運(yùn)營有該平臺的APP凹凸共享車,張某通過該APP注冊并使用了共享汽車租賃服務(wù),于2019年4月21日02:14租用了公司牌照為滬AXXXXX運(yùn)營車輛,最終于2019年4月24日結(jié)束訂單,欠下615元的訂單總金額未支付。在張某用車期間,于2019年4月23日電話聯(lián)系路享公司員工,告知自己將汽車撞到停車場柵欄,造成單車事故和汽車損壞。路享公司要求張某立刻報(bào)警,并按照法律法規(guī)及用車規(guī)則處理事故,取得交警的責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。但是張某告知自己酒駕,因涉嫌違法駕車因此不愿意報(bào)警處理,稱愿意自行承擔(dān)車輛損失。經(jīng)查,張某于2019年4月22日夜晚,在延長中路靠近滬太路停車場酒駕發(fā)生事故。汽車被拖到修理廠后,張某拒絕賠償,至今未賠償任何損失,并導(dǎo)致車輛沒有保險(xiǎn)理賠手續(xù)和材料,無法進(jìn)行理賠。
張某辯稱,對租用豪華車型牌照為滬AXXXXX小轎車的事實(shí)無異議,目前確實(shí)尚未支付車輛使用費(fèi),故同意路享公司的第一項(xiàng)訴訟請求。車輛在使用過程中于2019年4月22日發(fā)生了交通事故,因剛拿駕駛證不久,不知道要向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)這一流程,故只是向路享公司報(bào)備。張某未酒駕,是到達(dá)地點(diǎn)后才飲酒。張某曾與路享公司協(xié)商處理本次事故,但協(xié)商未成,因定損時(shí)張某未參與,不認(rèn)可如此高昂的維修費(fèi)用。車輛是2019年4月23日由路享公司自行拖走的,愿意賠償拖車費(fèi)260元。
本院認(rèn)定事實(shí)如下:路享公司系凹凸共享車汽車租賃平臺及凹凸共享車APP的運(yùn)營公司。張某通過在凹凸共享車APP上注冊、上傳身份證及駕駛證、確認(rèn)APP端顯示的用戶服務(wù)協(xié)議的方式成為凹凸共享車會員。
2019年4月21日凌晨2時(shí)14分,張某通過凹凸共享車APP下單租賃滬AXXXXX小轎車并完成取車,后于2019年4月24日5時(shí)44分還車結(jié)束訂單,訂單金額為615元,支付狀態(tài)為未支付。車輛于2019年4月21日至23日在太平洋保險(xiǎn)公司投保線上短租保險(xiǎn),被保險(xiǎn)人均為張某。
路享公司為證明滬AXXXXX小轎車在張某租賃期間發(fā)生單車事故,因擔(dān)心被交警處罰不敢履行報(bào)險(xiǎn)義務(wù),向本院提交車輛于2019年4月22日GPS行駛軌跡記錄一份、2019年4月23日張某與路享公司員工通話錄音三份、微信聊天記錄一份。行駛記錄顯示2019年4月22日晚23時(shí)46分,租用車輛自上海市靜安區(qū)延長中路XXX弄XXX號新華園內(nèi)出發(fā),至上海市普陀區(qū)雙山路XXX號雙泉公寓,耗時(shí)19分鐘,行駛距離2公里。通話錄音中,張某表示車輛在滬太路停車場內(nèi)撞到鐵柵欄,路享公司員工徐家福告知張某:“這是你的問題,我這里只是拿你的單車事故證明進(jìn)保險(xiǎn),沒有事故證明進(jìn)不了保險(xiǎn)的”。張某表示“但是我那天跟朋友是喝了酒開車的,怎么辦?”,并稱保安證明當(dāng)時(shí)她是酒駕。微信聊天記錄顯示,張某將事故現(xiàn)場照片發(fā)送至路享公司員工處,路享公司要求其報(bào)警并開具單車事故證明進(jìn)保。對上述證據(jù),張某對通話錄音真實(shí)性表示認(rèn)可,但表示不知道要向保險(xiǎn)公司報(bào)警,并否認(rèn)酒駕事實(shí)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司于2019年8月20日出具說明一份:車牌:滬AXXXXX在我司投保公眾責(zé)任保險(xiǎn),承保時(shí)間2019年4月14日至2019年4月23日,每次事故賠償限額500,000元。因該車在發(fā)生事故后未及時(shí)報(bào)警以及通知我司,同時(shí)未保留事故第一現(xiàn)場,導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任無法判斷。
2019年4月23日,事故車輛進(jìn)廠維修,并于2019年4月30日出廠。2019年4月25日,上海道路交通事故物損評估中心出具了《物損評估意見書》:事故車輛(車型:奧迪A3305TFS1牌照號:滬A-XG316)修復(fù)維修費(fèi)用,經(jīng)現(xiàn)場勘估,對確認(rèn)的受損應(yīng)換零部件、修理項(xiàng)目以及相關(guān)費(fèi)用,現(xiàn)評定:直接物質(zhì)損失為:39,782元。評估鑒定費(fèi)及圖像資料費(fèi)為1,290元。2019年5月11日,上海時(shí)備汽車服務(wù)有限責(zé)任公司出具維修費(fèi)發(fā)票一張,顯示金額為39,782元。
凹凸租車用戶服務(wù)協(xié)議中有如下內(nèi)容:……8.2.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),豪華型車:最低消費(fèi)15元;時(shí)長費(fèi):1元/分鐘;夜間停駛費(fèi):0.02元/分鐘;還車附加費(fèi):10元/單;超里程費(fèi):時(shí)長費(fèi)(不含夜間停駛期間)包含每小時(shí)40公里的里程額度,超出部分按照0.8元/公里增收。10.4發(fā)生事故后,如果會員未按照平臺指導(dǎo)正確地進(jìn)行報(bào)警、報(bào)案等進(jìn)保手續(xù)或者其他非平臺原因而導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕理賠或無法理賠的,所有責(zé)任和損失(包括但不限于車輛損失、人身損害、財(cái)物損失)由會員自行承擔(dān)。10.5-iv因會員操作不當(dāng)造成的車輛故障、事故、交通違章,以及違章使用導(dǎo)致車輛被扣、證件丟失、證件被扣、借用證件處理違規(guī)或無法年檢等情形而影響車輛正常運(yùn)營的,平臺將按照車輛每日租金與實(shí)際停運(yùn)天數(shù)向會員收取停運(yùn)損失費(fèi);若會員拒付,平臺不予退還押金或預(yù)授權(quán)并有權(quán)繼續(xù)索賠。計(jì)費(fèi)方式:200元*停運(yùn)天數(shù)。10.7對保險(xiǎn)責(zé)任以外的原因造成的事故損失以及保險(xiǎn)不能理賠的事故損失項(xiàng)目,由會員全額承擔(dān)。10.11會員對于在汽車使用期間發(fā)生任何保險(xiǎn)理賠的問題,有責(zé)任全力配合平臺和保險(xiǎn)公司的工作。未能及時(shí)報(bào)告事故和配合事故調(diào)查的,會員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。10.19因會員租賃過程中發(fā)生事故(車輛自身故障除外),會員應(yīng)向平臺支付停運(yùn)損失費(fèi),停運(yùn)損失標(biāo)準(zhǔn)為200元/天,停運(yùn)天數(shù)按車輛實(shí)際維修天數(shù)計(jì)算,上限30天。15.1因平臺為處理可歸責(zé)于會員事由導(dǎo)致的非訟、訴訟糾紛而發(fā)生的合理費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)用、評估費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)用、差旅費(fèi)等)由會員承擔(dān)。
凹凸APP中關(guān)于《交通事故處理的整體流程》第四點(diǎn)規(guī)定:因客戶租賃過程中發(fā)生交通事故(車輛自身故障除外),租客需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)型車型停運(yùn)損失費(fèi)200元/天,豪華型車型停運(yùn)損失費(fèi)400元/天,上限30天。據(jù)此,路享公司主張按照400元/天為標(biāo)準(zhǔn),要求張某支付自2019年4月24日中午至2019年4月30日(共6.5天)的停運(yùn)損失費(fèi)2,600元。
路享公司為證明曾發(fā)函至張某處要求賠償,因其拒不賠償,故聘請律師進(jìn)行訴訟,向本院提交《律師函》一份及律師費(fèi)發(fā)票一張,金額顯示為5,000元。張某表示從未收到過《律師函》,對律師費(fèi)不予認(rèn)可。
上述事實(shí),除當(dāng)事人陳述外,另有用戶服務(wù)協(xié)議、計(jì)價(jià)規(guī)則、交通事故處理流程、凹凸共享車APP后臺注冊及訂單信息、車輛行駛軌跡記錄、電話錄音、微信聊天記錄、律師函、律師費(fèi)發(fā)票、物損評估意見書、維修結(jié)算清單、車輛維修費(fèi)發(fā)票、評估鑒定費(fèi)發(fā)票、共享汽車短租保險(xiǎn)明細(xì)、保險(xiǎn)公司出具的說明等證據(jù)證明,本院對此予以確認(rèn)。
本院認(rèn)為,依法成立的合同對當(dāng)事人具有法律約束力。張某與路享公司簽訂了用戶服務(wù)協(xié)議,雙方均應(yīng)遵守合同約定?,F(xiàn)有證據(jù)顯示,張某在承租路享公司牌照為滬AXXXXX豪華型汽車時(shí),訂單金額為615元,事故后產(chǎn)生拖車費(fèi)260元,張某表示確認(rèn)并同意支付,本院予以準(zhǔn)許。張某在車輛使用期間發(fā)生單車交通事故,根據(jù)服務(wù)協(xié)議有義務(wù)及時(shí)報(bào)警,配合路享公司進(jìn)行保險(xiǎn)理賠,雖現(xiàn)有證據(jù)認(rèn)定張某是否有酒駕行為尚不充分,但無論出于何種原因,張某未報(bào)警出險(xiǎn),導(dǎo)致涉案車輛投保公司明確表示拒絕理賠,根據(jù)用戶服務(wù)協(xié)議第10.4條、10.11條約定,張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)車輛修理費(fèi)。至于維修金額,涉案車輛于事故發(fā)生后第二日進(jìn)場維修,車輛損壞程度應(yīng)已固定,且經(jīng)正規(guī)的汽車維修公司修理后開具發(fā)票,并由上海道路交通事故物損評估中心出具《物損評估意見書》,本院確認(rèn)維修金額為39,782元,鑒定費(fèi)為1,290元。根據(jù)服務(wù)協(xié)議第15.1條約定,張某應(yīng)承擔(dān)路享公司為本次訴訟支付的律師費(fèi)5,000元。關(guān)于停運(yùn)損失及期間,因服務(wù)協(xié)議第10.19條約定為200/天,與路享公司主張的《交通事故處理的整體流程》中的規(guī)定并不一致,本院以服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。車輛維修時(shí)間為2019年4月23日至30日,然張某支付的車輛訂單截止時(shí)間為2019年4月24日凌晨,路享公司自2019年4月24日中午開始起算并無不當(dāng),本院確認(rèn)停運(yùn)損失金額為1,300元。綜上所述,依照《中華人民共和國合同法》第八條、第一百零七條規(guī)定,判決如下:
一、張某于本判決生效之日起十日內(nèi)支付上海路享信息科技有限公司車輛使用費(fèi)615元;
二、張某于本判決生效之日起十日內(nèi)支付上海路享信息科技有限公司車輛維修費(fèi)39,782元、鑒定評估費(fèi)1,290元、拖車費(fèi)260元、車輛停運(yùn)損失費(fèi)1,300元、律師費(fèi)5,000元,上述共計(jì)47,632元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)1,044元,減半收取計(jì)522元,由上海路享信息科技有限公司負(fù)擔(dān)21元,張某負(fù)擔(dān)501元。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院?! ?br/>
審判員:陸文嘉
書記員:張冬梅
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